إلغاء الاشتراكات في stc

يمكن لمشتركي شركة stc في السعودية إنهاء جميع الخدمات المُفعلة على خطوطهم الخاصة، وفي نفس الوقت، يُتاح لهم الفرصة لاختيار والاشتراك في الخطط التي تلائم احتياجاتهم اليومية. يمكن إتمام عملية إنهاء الخدمات عبر الخطوات التالية:

إذا كنت ترغب في إنهاء خدمات “سوا”، يمكنك استخدام الكود #900* عبر لوحة مفاتيح هاتفك. بدءًا من اليسار إلى اليمين، اضغط على نجمة ثم 900 وأخيراً شباك، ثم بادر بالضغط على زر الاتصال. سيُطلب منك بعدها اتباع بعض الخطوات البسيطة لإنهاء جميع الخدمات الخاصة بـ”سوا” التي قد اشتركت فيها.

كما يوجد أسلوب آخر لإنهاء خدمات “سوا” يعتمد على الرسائل النصية. لاستخدام هذه الطريقة، يجب عليك إرسال رسالة نصية فارغة إلى الرقم 800828. بعد إرسال الرسالة، ستتلقى بعد لحظات قليلة رسالة رد تؤكد لك إنهاء جميع الخدمات المشترك بها على الرقم المرسل منه الطلب.

كيفية إلغاء خدمات سوا التي تسحب الرصيد؟

تسعى شركة stc إلى توفير خدمات ممتازة لمستخدمي باقات سوا، إذ تخصم الخدمة الرصيد بشكل آلي دون الحاجة لتدخل المستخدم. في حال عدم وجود رصيد كافٍ في حساب العميل، تُحتفظ الخدمة بالمبلغ المُستحق وتقوم بخصمه فور إعادة الشحن الأولى التي يقوم بها العميل. نظرًا لذلك، وفرت الشركة خيار إلغاء هذه الخدمة لمنع استهلاك الرصيد الغير مقصود.

اكواد الغاء الاشتراك في خدمة سوا

لتسهيل إدارة الخدمات المختلفة لعملائها، طورت شركة الاتصالات stc مجموعة من الأكواد تُمكن العميل من إلغاء الخدمات غير المرغوب فيها بكل يسر وسهولة.

على سبيل المثال، يُمكن استخدام الكود ١٠١١ لإيقاف خدمة تحديد الموقع. كما يوفر الكود ١٠٠١ طريقة لإنهاء خدمة الوسائط المتعددة، بينما يختص الكود ٧٦٠٩ بإنهاء تجديد باقات سوا. ولإلغاء باقات سوا بشكل عام، يُستخدم الكود ٤١٤٩، ولإيقاف خدمة تقسيم الفواتير يُستخدم الكود ١٥٦٩.

لإلغاء خدمة المكالمات الجماعية، يُرسل العميل رسالة فارغة إلى الكود ١٦٠١. وبالمثل، يؤدي إرسال رسالة نصية إلى الكود ٢٠٠١ إلى إيقاف استخدام خدمة سوا نت. الكود ٧٧٧٩ يساعد في وقف استلام الرسائل النصية القصيرة، بينما يُستخدم الكود ٣٣٢٢ لتعطيل رسائل التسويق الخاصة بسوا.

كذلك، لإيقاف خدمة مضاعفة الرصيد من سوا، ينبغي على العميل إرسال رسالة إلى الكود ٥٥٥٩، ولهدف مماثل لكن لخدمة ايزي نت، يُستخدم الكود ٢٠٠١. هذه الأكواد تسهل على العملاء إدارة اشتراكاتهم وضمان أفضل استفادة من الخدمات المقدمة.

الخدمات المدفوعة التي يشترك بها عملاء stc سوا

تتعدد الخدمات المقدمة لمستخدمي الشرائح الإلكترونية، ومن بين هذه الخدمات نجد:

– توافر باقات متنوعة تحت مسمى “سوا” تلبي احتياجات المستخدمين.
– تقديم خيارات مختلفة لإرسال الرسائل النصية القصيرة بأسعار تنافسية.
– خيار زيادة الرصيد عند الحاجة لذلك.
– توفير الاتصال بالإنترنت بسرعات مختلفة تناسب جميع الفئات.
– إمكانية تجديد باقات “سوا” بشكل تلقائي لضمان استمرارية الخدمة.
– خدمة “إيزي نت” التي تسهل الوصول إلى الإنترنت بكل يسر وسهولة.
– تصل المستخدمين الرسائل الترويجية التي تعلمهم بالعروض الجديدة والحصرية.

تهدف هذه الخدمات إلى تحسين تجربة المستخدمين وتقديم خيارات متعددة تراعي احتياجاتهم المختلفة.

الاشتراك في خدمات المحتوى stc

للاشتراك في خدمات stc، ابدأ بزيارة أحد مراكز خدمة العملاء المنتشرة أو بإمكانك التواصل مباشرة مع خط الدعم الفني بالاتصال على 900. خلال الاتصال، ستحتاج إلى إجراء بعض الخطوات البسيطة لتفعيل الخدمة:

أولاً، أدخل الرقم 1 إذا كنت ترغب في تطبيق الخدمة للرقم الذي تستخدمه في الاتصال.

ثانيًا، للتعرف على الباقات ومختلف الخدمات المتاحة، اضغط على الرقم 2.

إذا أردت استعراض الخدمات المتوفرة بشكل مفصل، اضغط على الرقم 1 مجددًا.

بعد اختيار الخدمة المناسبة لك، قم بتفعيلها بالضغط على الرقم 1 لإتمام العملية بسلاسة.