إن التصرف السليم عند التعرض للإساءة اللفظية من الاخرين
الاجابة هي:
- عدم رد الإساءة بمثلها .
- الترفع عن الرد عليه .
- الدعاء له بالصلاح والهداية .
- احتواء الموقف ومناقشته .
يجب على الفرد التصرف بحكمة وأدب عند التعرض للإساءة اللفظية من الآخرين، والترفع عن الرد عليها بمثلها. فالرد بنفس الإساءة يفجر الأمور ويؤدي إلى الصدام والتوتر بين الأطراف المتنازعة، ومن ثم يزيد من العداء والنزاعات، كما أنه يجعل الفرد يشعر بالحرج والإحراج أمام الآخرين. بدلاً من ذلك، ينبغي على الفرد أن يتجاهل الإساءة وأن يحاول تجاوزها والتركيز على النقاط الإيجابية في الحوار. وفي الحالات الأخرى، يمكن للفرد احتواء الموقف ومناقشته مع الشخص المعني بالإساءة بحكمة وتفهم، وتوضيح آثار هذه الإساءة على العلاقة بين الأطراف. على الفرد أن يحتفظ بشعور الرضا الداخلي والتفاؤل حتى في أصعب الظروف، وأن يبتعد عن المشاحنات والتفاهات التي لا تساهم في إضفاء نقطة إلى حل المشكلة.