اول خطوة لحل المشكلات هي

الاجابة هي: تعريف المشكلة وتحديدها

الخطوة الأولى لحل المشكلة هي تحديد المشكلة. من المهم أن تأخذ الوقت الكافي لفهم القضية المطروحة وتوضيح ماهية المشكلة بالضبط قبل محاولة إيجاد حلول. يتضمن ذلك اتخاذ خطوة إلى الوراء لتحديد التحدي أو المشكلة، وتقسيمها إلى مكوناتها ومن ثم فهم الأسباب الكامنة وراءها. يمكن أن تساعد هذه العملية في ضمان مراعاة جميع الحلول الممكنة واختيار أفضل الحلول. من المهم أيضًا مراعاة ما إذا كان الحل ممكنًا تقنيًا قبل محاولة تنفيذه.