تجربتي في البيع في امازون

سأشارك معكم تجربتي في البيع على أمازون، مستعرضاً الخطوات، التحديات، والدروس المستفادة من هذه التجربة.

الخطوة الأولى في رحلتي كانت إنشاء حساب بائع على أمازون. تتطلب هذه العملية تقديم معلومات دقيقة عن الأعمال التجارية والمنتجات التي أنوي بيعها. أحد الأمور التي يجب التركيز عليها هو اختيار نوع الحساب، سواء كان حساب بائع فردي أو حساب بائع محترف، حيث يتوقف ذلك على حجم العمليات وعدد المنتجات التي تخطط لبيعها.

اختيار المنتجات لبيعها على أمازون يتطلب بحثاً معمقاً وتحليلاً للسوق لتحديد المنتجات ذات الطلب العالي والمنافسة المعقولة. استخدمت أدوات مثل Jungle Scout وHelium 10 لتحليل البيانات والتوصل إلى قائمة من المنتجات المحتملة.

إنشاء قوائم المنتجات على أمازون يتطلب جهداً ودقة في تقديم المعلومات والصور. يجب أن تكون العناوين واضحة ومفصلة، والوصف شامل وجذاب، والصور عالية الجودة لجذب العملاء وتعزيز فرص البيع.

لزيادة الوعي بالمنتجات وتحفيز المبيعات، استثمرت في إعلانات أمازون (Amazon PPC) واستراتيجيات التسويق خارج المنصة. كما ركزت على جمع التقييمات الإيجابية من العملاء لبناء مصداقية المنتج.

من أبرز التحديات التي واجهتها كانت المنافسة الشديدة وتغيرات أسعار السوق. كما أن إدارة المخزون والتأكد من الامتثال لسياسات أمازون كانت تتطلب جهداً وتنظيماً مستمرين.

تعلمت من تجربتي أهمية الصبر والاستمرارية في العمل، وضرورة التكيف مع التغيرات في السوق. كما أدركت أن الاستثمار في بحث السوق وتحسين قوائم المنتجات يمكن أن يحدث فارقاً كبيراً في النجاح على منصة أمازون.

البضائع التي لا يمكن التجارة بها على أمازون

في عالم البيع بالتجزئة، تعتبر جميع السلع مرغوبة بطريقة ما، ولكن من المهم تحليل وفهم حاجات السوق بعناية للوصول إلى الشريحة المناسبة من المستهلكين. يحتاج البائع إلى استطلاع أي المنتجات لها إقبال أكبر بين الناس ليضمن نجاح عملية البيع.

مع ذلك، توجد بعض المنتجات التي قد لا تكون الأنسب للبيع عبر منصات مثل أمازون، وهي تشمل:

الأجهزة الإلكترونية: فالزبائن غالبا ما يفضلون الشراء المباشر من المتاجر لتسهيل عملية الإرجاع في حال وجود أي خلل، بالإضافة إلى رغبتهم في تجربة الجهاز قبل الشراء.

المنتجات الطبية ومستحضرات التجميل: صعوبة تأمين هذه المنتجات وضرورة حصولها على تصريحات خاصة من الحكومة، إضافة إلى قابليتها للتلف الناتج عن ظروف التخزين السيئة، تجعل من تداولها تحديا كبيرا.

الأثاث: عدم شيوع شرائه عبر الإنترنت بسبب الرغبة في معاينته مباشرة وتكاليف النقل الضخمة المرتبطة به.

البضائع ذات الحجم الكبير أو الثقيلة: تواجه تحديات مشابهة تتمثل في تكاليف الشحن المرتفعة والتكلفة الكبيرة لتخزينها في مرافق أمازون.

نصائح عند التجارة في أمازون

من المهم أن تتأكد من امتلاك الخبرة الكافية قبل البدء بالتجارة على موقع أمازون.

اكتساب مهارات التفاوض الفعّالة ضروري لنجاح عمليات البيع. كما ينبغي الإلمام التام باللوائح والقواعد التي يفرضها الموقع لضمان تجربة تجارية سليمة.

من الأفضل عدم الكشف عن بياناتك الخاصة إلا في الضرورة القصوى لحماية خصوصيتك.

احرص دومًا على التعامل مع موردين موثوقين وأن تكون معاملات الشراء قائمة على أسس مالية متينة لتحافظ على هوامش ربح مناسبة.

تأكد من إمكانية التجارة على أمازون من دولتك، وأن يكون لديك وسائل دفع دولية متاحة مثل بطاقات الائتمان الدولية أو حسابات بنكية مثل حساب بنك Payoneer.

العناية بتفاصيل عملية الشحن واختيار الطرق الأمثل لها يساعد في تحسين تجربة العميل.

جودة الصور المعروضة للمنتجات يجب أن تكون عالية وواضحة لجذب اهتمام المشترين.

الالتزام بالمواعيد المحددة للتوصيل يضمن رضا العملاء ويزيد من فرص حصول المنتجات على تقييمات إيجابية.

كذلك، تنويع طرق الدفع المتاحة أمام العملاء يسهل عليهم عملية الشراء.