تغيير رقم الجوال الراجحي

لتحديث رقم الجوال في بنك الراجحي، يمكنك البدء بزيارة المنصة الإلكترونية لبنك الراجحي. بعد الوصول إلى الموقع، يُطلب منك تسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.

عند الدخول، سيقوم النظام بإرسال رمز تحقق إلى الجوال المسجل مسبقًا للتأكيد على هويتك. ينبغي إدخال هذا الرمز في الحقل المحدد لإكمال عملية التسجيل.

داخل المنصة، انتقل إلى قسم بيانات الحساب حيث يمكنك إضافة رقم جوال جديد. بعد إدخال الرقم الجديد، يتوجب عليك تأكيده ليتم تحديث البيانات في السجلات.

 تعديل رقم الهاتف المتحرك في الراجحي عن طريق استخدام جهاز الصراف الآلي

لتعديل رقم الهاتف المحمول في حسابك لدى مصرف الراجحي باستخدام ماكينة الصراف الآلي، اتبع الخطوات التالية بعناية:

ابدأ بالتوجه إلى ماكينة الصراف الآلي الأقرب إليك. عند الوصول، قم بإدخال بطاقة الصراف في المكان المخصص لها. سيطلب منك الجهاز إدخال رمز بطاقتك المكون من أرقام، أدخله بعناية.

في الشاشة الرئيسية للجهاز، ستظهر قائمة الخيارات الرئيسية. انتقل إلى خيار “خدمات إضافية” ومنه اختر “تعديل بيانات الاتصال” أو ما يشابه ذلك.

في هذه المرحلة، قم باختيار “تحديث رقم الهاتف المحمول”. سيُطلب منك أولا الموافقة على الشروط والأحكام المطبقة.

بعد ذلك، أدخل رقم هاتفك المحمول الجديد في الحقل المحدد ثم قم بالتحقق من الرقم بالضغط على زر التحقق.

انتظر استلام رسالة نصية على هاتفك المحمول تؤكد نجاح تحديث رقم هاتفك.

في حال صادفت أي عقبات أو تحديات خلال العملية، ما عليك سوى زيارة أقرب فرع لمصرف للراجحي للحصول على المساعدة.

كيف الغي رقمي من الراجحي؟

إذا كنت ترغب في إلغاء تسجيل رقم هاتفك في بنك الراجحي بالمملكة العربية السعودية، يمكن اتخاذ الإجراءات التالية:

أولاً، قم بزيارة أقرب فرع لبنك الراجحي حيث يمكنك التحدث مباشرة مع موظفي خدمة العملاء. من المهم أن تحمل معك بطاقة هويتك لتثبت شخصيتك عند الطلب.

ثانياً، لإجراء التعديلات عبر الهاتف، يمكنك الاتصال بمركز خدمة العملاء التابع لبنك الراجحي. الرقم متوفر على بطاقة الخصم الخاصة بالبنك أو قد تجده على موقع البانك الإلكتروني.

حل مشكلة رقم الجوال المدخل غير مسجل برقم هويتك

يقع بعض المستخدمين لخدمات بنك الراجحي في معضلة عند محاولتهم تحديث رقم الجوال الخاص بهم عبر موقع البنك أو التطبيق، حيث يظهر إشعار يفيد بأن الرقم المدخل لا يتطابق مع الهوية المسجلة. للتغلب على هذا الإشكال، يجب اتباع خطوات تغيير الملكية للرقم وتسجيله باسم المستخدم، وإليكم الطريقة:

اذهب أولاً إلى تطبيق my stc.
اختر “خصائص الرقم” من القائمة.
اختر الرقم الذي تود أن يتم تغيير ملكيته، ثم اختر خيار “نقل ملكية”.
ادخل البيانات اللازمة للشخص الجديد الذي ترغب في نقل الملكية إليه.
يمكن أن يستغرق الطلب 24 ساعة لمعالجته، وإذا لم يتم الموافقة عليه خلال هذا الوقت، سيتم إلغاؤه تلقائيًا.
في حال الموافقة على طلبك، أكمل خطوات نقل الملكية وأدخل كافة البيانات المطلوبة.
بهذا الإجراء، تستطيفع تحديث وتسجيل رقم جوالك بنجاح تحت رقم هويتك بشكل يسمح لك بالتفاعل دون مشاكل مع خدمات بنك الراجحي سواء عبر النت أو من خلال الصراف الآلي. وفي حالات أخرى قد تحتاج لزيارة أقرب فرع للبنك لتأكيد التحديثات.

أرقام خدمة عملاء بنك الراجحي

يحرص بنك الراجحي على تسهيل عمليات التواصل بينه وبين عملائه من خلال توفير خيارات متعددة للاتصال تتناسب مع احتياجاتهم المختلفة دون تحمل أي تكاليف إضافية. يقدم البنك خدماته عبر أرقام مخصصة لفئات معينة من العملاء:

– الراغبون بالانضمام إلى قائمة عملاء البنك، يمكنهم الاتصال على الرقم 8001241222.
– العملاء الحاليين لديهم إمكانية الاتصال بالرقم 8001248880 لإجراء استفساراتهم.
– رقم 920003344 مخصص لاستعلامات الهاتف المصرفي لجميع العملاء.
– بالنسبة للعملاء خارج المملكة العربية السعودية، بإمكانهم التواصل عبر الرقم +966114603333.
– ولتلقي الشكاوى، يُمكن للعملاء استخدام الرقم 8001244455 للتواصل مع البنك.

يضمن بنك الراجحي من خلال هذه الأرقام تواصلًا فعالًا ومباشرًا لكل عملائه بهدف إرضاء جميع الاحتياجات المصرفية بكل يسر وسهولة.

تحديث رقم الجوال في أبشر الراجحي

يمكن للمستخدمين تحديث رقم الهاتف المحمول لحساباتهم في بنك الراجحي من خلال منصة أبشر بخطوات بسيطة. يبدأ الأمر باختيار خيار الخدمات من الواجهة الرئيسية للمنصة، ثم يقوم المستخدمون بالدخول إلى قسم التسجيل للإجراءات.

يتم بعد ذلك اختيار الخدمة المطلوبة والموافقة على الشروط المعروضة. يظهر بعد ذلك تفاصيل العميل ويُطلب منه المتابعة لإتمام العملية. أخيراً، يتلقى العميل رسالة تأكيدية على رقمه المحدث تفيد بنجاح التفعيل.

تحديث رقم الجوال بنك الراجحي

يعتبر بنك الراجحي من المؤسسات المالية الرائدة في المملكة العربية السعودية ويتميز بخبرة تزيد عن ستون عاماً في مجال الخدمات المالية الإسلامية على مستوى دولي. لضمان توفير الوقت والجهد لعملائه، يقدم البنك إمكانية تحديث رقم الجوال عبر أجهزة الصراف الآلي بطريقة سهلة وميسرة.

للاستفادة من هذه الخدمة، قم بالتوجه إلى أي جهاز صراف آلي تابع لبنك الراجحي. أولاً، قم بإدخال بطاقتك المصرفية والرقم السري. بعد ذلك، اختر من القائمة الخيارات الفرعية ثم اختر خيار تحديث رقم الجوال. بعد الموافقة على الشروط، قم بإدخال رقم هاتفك الجديد ثم أكد الرقم.

عقب هذه الخطوات، سيقوم البنك بإرسال رسالة نصية إلى الرقم الجديد للتحقق من صحته وتأكيد العملية. من الضروري زيارة الفرع لإكمال التوثيق في مدة لا تتجاوز الثلاثين يوماً من تحديث الرقم، حيث إن عدم القيام بذلك قد يؤدي إلى إعتبار الطلب باطلاً.