قام سعيد بعمل استطلاع

الاجابة هي: الشكل الأول

قرر سعيد التحقق من مدى رضا عملائه عن خدماته، لذا قام بعمل استطلاع بين الذكور والإناث منهم، حيث اهتم بأراءهم واستمع لتعليقاتهم بشكل جدي. كان عمله أكثر من رائع في الطريقة التي نجح بها في الحصول على رؤية مثلى لما يعجب عملائه. ولكنه لم يتوقف عند هذا الحد فقط، وإنما قام بعرض جدول لجميع النتائج المحتملة للاستطلاع، وذلك ليكون على اطلاع كامل على مساهمة عملائه في هذا الأمر. بفضل جهوده الجادة في هذا الصدد، استطاع سعيد حصد نوعًا من التحسين في مستوى الخدمات التي يقدمها، وتحقيق أفضل مستوى من الرضا لدى عملائه.