كيف اعرف ان جهازي مخترق؟
عندما ينجح المهاجمون في السيطرة على الهواتف الذكية من خلال استعمال برامج خبيثة، فإنهم قادرون على الوصول إلى وسرقة البيانات الشخصية المحفوظة على هذه الأجهزة. يمكنك التعرف على إمكانية تعرض هاتفك للاختراق من خلال ملاحظة بعض الدلائل المحددة.
الهاتف يعمل بشكل أبطأ من المعتاد
عندما يتعرض هاتفك للاختراق، ستلاحظ تراجعاً في كفاءته. فمن الممكن أن تستغرق البرامج والتطبيقات وقتاً أطول بشكل ملحوظ للتحميل والفتح، وقد تتوقف عن العمل بصورة غير متوقعة أو تنهار وتغلق بشكل متكرر. كما قد تصادف صعوبات في تشغيل الهاتف نفسه، حيث يظهر عدم الاستجابة للمساتك أو يعيد تشغيل نفسه تلقائياً دون توقف. غالباً ما يكون سبب هذه المشاكل هو البرامج الضارة التي تستهلك قدرة المعالج بشكل مفرط.
مشاكل الاتصال
يبدو أن هناك مشكلة متكررة في تقطع المكالمات التي تقوم بها، وكذلك وجود صعوبة في استقبال الرسائل النصية أو إرسالها بنجاح.
ارتفاع درجة حرارة الهاتف
قد يلاحظ البعض ارتفاعًا في درجة حرارة الهاتف المحمول حتى دون استخدام مكثف لتطبيقات تشغيل الفيديو أو الألعاب. في بعض الأحيان، يمكن أن يكون السبب وراء هذا الارتفاع عوامل خارجية لا تتعلق بالاستخدام المعتاد للجهاز. من المحتمل أن تكون التهديدات الأمنية مثل التسلل الإلكتروني من قبل الهاكرز وراء هذه المشكلة.
تستنزف البطارية بسرعة
إذا لاحظت أن بطارية جهاز سامسونج الخاص بك تفقد شحنها بشكل أسرع من المعتاد، قد يكون ذلك مؤشراً على وجود تطبيقات ضارة تعمل في خلفية الجهاذ. هذه التطبيقات تستهلك طاقة البطارية بالإضافة إلى استخدام البيانات.
لمعرفة التطبيقات التي تعمل حاليًا، يمكنك النقر على الرمز المربع في أسفل الشاشة الذي يظهر جميع التطبيقات النشطة. بعد ذلك، لإغلاق أي تطبيقات لا تستخدمها، انقر على رمز X الذي يظهر بجانب التطبيقات.
للمساعدة في تقليل استهلاك الطاقة، يُنصح باستخدام وضع توفير البيانات، الذي يساعد على تقليل استهلاك الطاقة والبيانات في الجهاز.
تظهر النوافذ المنبثقة الغريبة
عندما تلاحظ زيادة في ظهور الإعلانات المنبثقة أثناء استخدام الإنترنت، قد يشير هذا إلى احتمال إصابة جهازك بالبرمجيات الإعلانية، وهي فئة من البرمجيات الخبيثة تتسبب في تكدس الإعلانات على جهازك.
من المهم أن تتجنب الضغط على هذه الإعلճانات أو الروابط التي تبدو غير مألوفة. كما يُستحسن أن تقوم بتفحص جهازك بواسطة تطبيق لمكافحة الفيروسات، مثل تطبيق Avast، للتأكد من خلوه من أي تهديدات.
تبدو المواقع مختلفة
تعمد شركة جوجل في بعض المناسبات إلى تحديث وتغيير شكل صفحتها الأولى تكريمًا لشخصيات لها تأثير كبير في مختلف المجالات مثل العلماء. من ناحية أخرى، قد يشير تغيير شكل المواقع التي تزورها بشكل غير معتاد إلى احتمالية أن يكون جهازك الذي يعتمد نظام تشغيل أندرويد قد تعرض للخطر.
في هذه الحالات، قد تكون البرمجيات الخبيثة قد تسرّبت إلى جهازك، مما يمكنها من تحويل تصفحك بشكل تلقائي إلى مواقع ويب ضارة دون علمك.
تظهر تطبيقات جديدة
إذا وجدت على هاتفك السامسونج برامج أو تطبيقات لم تقم بتثبيتها بنفسك، قد يكون ذلك دليلاً على اختراق الجهاز. يُمكن تحديد هذه التطبيقات الغريبة عن طريق الذهاب إلى قسم الإعدادات ثم اختيار التطبيقات، حيث لا تظهر البرمجيات الخبيثة عادةً على شاشتك الرئيسية.
من المهم التحقق من أمان أي تطبيق غريب تجده على هاتفك وذلك بالبحث عنه عبر الإنترنت للتأكد من خلوه من أية أضرار. في حال التأكد من كونه تطبيقًا ضارًا، يجب إزالته فورًا.
تجدر الإشارة إلى أن هناك تطبيقات مهمة لا يُمكن حذفها تُعرف بتطبيقات النظام؛ ومع ذلك، إذا لاحظت وجود تطبيقات جديدة لم تقم بتحميلها بنفسك، فقد تكون هذه إشارة إلى وجود خطر محتمل.
تنفد البيانات من هاتفك بسرعة
إذا لاحظت أن هناك استهلاكًا مفاجئًا وغير معتاد للبيانات على هاتفك السامسونج، فقد يكون ذلك مؤشرًا على أن الجهاز قد تم اختراقه. قد يتم استغلال هذه الزيادة في استهلاك البيانات لنقل معلومات شخصية مثل الصور من هاتفك إلى جهاز آخر.
من الضروري أن تقوم بمراقبة كمية البيانات التي تستخدمها حتى في حال كنت تستفيد من باقة إنترنت تُقدّم بيانات غير محدودة. هذه الخطوة تعتبر أساسية للحفاظ على أمان المعلومات الخاصة بك.
ارتفاع فواتير الهاتف
قد تزداد فاتورة الهاتف لديك بشكل غير متوقع إذا تم تسلل أحدهم إلى بياناتك واستخدامها. قد يعود هذا الارتفاع إلى إجراء مكالمات أو استخدام خدمات تتطلب دفع رسوم دون علمك.
التطبيقات المعروفة بـ “فليسوير” تقدم فترات تجريبية مجانية تتحول تلقائيًا إلى اشتراكات مدفوعة بعد فترة قصيرة. لمنع تجدد الاشتراكات تلقائيًا، يجب إلغاء الاشتراك من خلال إعدادات التطبيق نفسه، حيث أن الحذف البسيط للتطبيق لا يكفي.
كما يمكن أن تلاحظ وجود عمليات شراء غير معتادة في بيانك البنكي أو خصومات من رصيدك لم تقم أنت بتفويضها.
رسائل ومكالمات لم تجريها
عندما تلاحظ وجود مكالمات في تاريخ هاتفك لا تتذكر إجراءها أو تجد رسائل نصية لم تقم بإرسالها، فقد يكون ذلك دليلاً على اختراق هاتفك. هذه واحدة من الإشارات الدالة على أن الجهاز قد تعرض للتسلل.
من المهم إبلاغ الأصدقاء والمعارف بأن جهازك ربما تم اختراقه لأن المخترق يمكن أن يستغل الهاتف المخترق والتطبيقات الموجودة عليه للقيام بأعمال ضارة ضد أشخاص آخرين.
تجدر الإشارة إلى أن بعض الأعراض مثل بطء الجهاز أو مشاكل في التخزين يمكن أن تظهر أيضًا في الهواتف القديمة أو تلك التي تتطلب تحديثات برمجية ولا تعني بالضرورة أن الهاتف قد تم اختراقه. بالتالي، من المهم تقييم الوضع بعناية قبل الخروج بأي استنتاجات.
ماذا تفعل اذا تم اختراق الهاتف؟
إذا تعرض هاتفك أو حسابك للاختراق، من المهم أن تتخذ خطوات فورية لاستعادتهما. المخترق قد نجح بالفعل في خداعك بطريقة ما، وعليك ألا تضيع الوقت لمواجهة هذه المشكلة. ها هي أبرز الإجراءات التي يمكنك اتباعها لتأمين حسابك وهاتفك من الاستغلال الإضافي.
1- تغيير كلمات السر الخاصة بك!
في حال اكتشفت أن هاتفك قد تعرض للاختراق، من المهم جدًا أن تبدأ بتغيير كلمات المرور لجميع الحسابات الهامة. هذا الإجراء يعزز من حماية بياناتك ويساعد على استعادة السيطرة على معلوماتك الشخصية. حدد بدقة الحسابات التي تعتقد أنها قد تأثرت وضع كلمات مرور جديدة وقوية لها.
استمرار استخدام كلمات المرور القديمة قد يزيد من المخاطر ويُعرضك لخسائر أكبر. في حال التأكد من تأثر حساباتك، من الضروري تغيير كلمات المرور لكل حساباتك دون تأخير.
غالبًا ما تتيح الخدمات التي تستخدمها إمكانية تلقي تنبيهات في حالة محاولات الدخول من مواقع أو أجهزة غير مألوفة. هذه التنبيهات تكون فرصة ملائمة لتجديد كلمات المرور وتعزيز الأمان.
لا تتردد في تغيير كلمات المرور فورًا إذا واجهت هذه المشكلة!
وفي حال وجدت أن المخترق قد تمكن من تغيير كلمة مرور أحد حساباتك، استخدم خاصية “نسيت كلمة المرور” لاستعادته. سيُطلب منك عادةً تأكيد هويتك بطرق مختلفة لضمان استرجاع الوصول إلى حسابك بأمان.
تأكد من اتخاذ خطوات وقائية لتفادي تكرار هذا النوع من المشكلات في المستقبل.
2- بدء التحقق بخطوتين
استخدام خاصية “المصادقة الثنائية” يزيد من حماية حساباتك الإلكترونية. هذه الطريقة تعمل كحاجز أمان إضافي ضد الهجمات الإلكترونية التي قد يشنها القراصنة الراغبون في الوصول إلى معلوماتك الشخصية.
هذا النوع من الأمان يشتمل على إرسال رمز التحقق مرة واحدة (OTP)، الذي يتم إرساله إلى هاتفك المحمول أو إلى وسيلة اتصال أخرى معتمدة، كلما حاولت تسجيل الدخول من جهاز جديد أو منصة غير مألوفة. بالتالي، وجود المصادقة الثنائية يضمن أن معرفة كلمة السر وحدها لا تكفي للدخول إلى حسابك.
تتباين الخطوات اللازمة لتفعيل هذه الخاصية من منصة لأخرى، لكن عادة ما توجد ضمن خيارات الأمان والخصوصية في الإعدادات. لنأخذ مثالاً على طريقة التفعيل في حساب Google.
3- مراجعة تطبيقاتك وإلغاء تثبيت التطبيقات التي لا تتذكر تنزيلها
إن أكثر الوسائل فعالية التي قد يستخدمها المهاجمون للوصول لمعلوماتك الشخصية هي عبر تثبيت تطبيقات خفية تعمل على التجسس على نشاطك في الهاتف. من خلال هذه التطبيقات، يمكن للمهاجم أن يتابع استخدامك للهاتف ويجمع البيانات اللازمة له.
عند الشعور بأن هاتفك قد تم اختراقه، من الضروري مراجعة جميع التطبيقات المُثبتة. قم بإزالة أي تطبيق لا تتذكر تثبيته بنفسك. يُطبق هذا الإجراء سواء على أجهزة أندرويد أو أجهزة iPhone.
**لأجهزة أندرويد:**
– افتح تطبيق الإعدادات في الهاتف.
– اختر خيار التطبيقات والإشعارات.
– ابحث عن خيار يسمح لك برؤية كل التطبيقات المُثبتة.
– قم بمراجعة القائمة بحثاً عن أي تطبيقات لا تتعرف عليها.
– إذا عثرت على تطبيق مثير للشك، قم بإلغاء تثبيته فوراً.
– في حال لم تستطع إلغاء التثبيت بسهولة، يمكنك التوجه إلى إعدادات الأمان ومن ثم إلى تطبيقات مسؤول الجهاز لتعطيل الصلاحيات عن التطبيق المشبوه وإلغاء تثبيته.
**لأجهزة iPhone:**
– افتح تطبيق الإعدادات.
– قم بالتنقل داخل التطبيق لعرض القائمة الكاملة للتطبيقات المُثبتة.
– إذا وجدت تطبيقاً لا يبدو عادياً، قم بإزالته فوراً.
تأكد من أن تظل هذه الإجراءات جزءاً من روتينك الأمني لضمان حماية خصوصيتك وبياناتك بشكل دائم.
4- تثبيت وتشغيل برنامج مكافحة الفيروسات
لضمان سلامة هاتفك الذكي من البرمجيات الخبيثة، يُفضل استخدام برنامج متخصص في فحص وتنظيف الفيروسات. هذه البرامج تكشف وتزيل أي تطبيقات أو ملفات قد تكون خطيرة أو مشبوهة من جهازك.
يمكنك العثور على بعض تطبيقات مكافحة الفيروسات بدون مقابل في متجر Play، حيث توفر هذه التطبيقات حماية فعالة لنظام Android. إذا كنت تبحث عن توصيات، هناك خمسة تطبيقات ممتازة يمكنك البدء بها.
بعد الانتهاء من عملية الفحص، من الأهمية بمكان ضمان تنزيل البرامج من مصادر معروفة وآمنة مثل متجر Google Play لتقليل مخاطر التعرض لهجمات الهاكرز والبرمجيات الضارة.
5- إعادة ضبط جهازك
في حال تعرض هاتفك للاختراق، يعد إعادة ضبط الجهاز من الخطوات الفعالة لتأمينه مجددًا. هذه العملية تزيل كل محتوى مشكوك فيه وتقطع الصلات مع المهاجم. يجب عليك أولًا التأكد من وجود نسخة احتياطية لبياناتك لتجنب خسارتها. إليك كيفية إجراء إعادة ضبط المصنع لجهاز أندرويد:
1. انتقل إلى الإعدادات.
2. اختر خيارات إعادة التعيين.
3. اختر “محو جميع البيانات” أو “إعادة ضبط المصنع”.
4. أكد عملية الإعادة وانتظر إعادة تشغيل الجهاز.
اتباع هذه الخطوات سيساعد على تطهير الجهاز واستعادة أمان البيانات.
كيفية الكشف عن الاختراق في جهازك بدون برامج
في عصر الرقمنة، أصبح من الضروري حماية خصوصية المعلومات على الأجهزة الذكية. لذا، توجد رموز معينة تمكن المستخدمين من التحقق من سلامة أجهزتهم ومعرفة إذا كانت تخضع للمراقبة أو التجسس. إليك بعض هذه الرموز التي تساعد في الكشف عن الأمان لهاتفك النقال:
رمز الاستعلام عن الـIMEI (#06#) يساعد في التأكد من أصالة الجهاز. يوفر هذا الرمز المعلومات المتعلقة بالهوية الدولية للمعدات المتنقلة، مما يمكنك من التحقق إذا كان الجوال أصليًا أم مقلدًا.
للتحقق مما إذا كان ثمة تحويل للمكالمات قد يشير إلى وجود تجسس، يمكن استخدام الرمز (#62#). هذا الرمز يكشف إذا ما كانت المكالمات تُحوّل إلى رقم آخر بشكل غير معتاد.
أما رمز (#21#) فيكشف إذا كانت الرسائل النصية أو بيانات أخرى تُعاد توجيهها إلى جهاز آخر، مما يمثل إنذارًا بوجود تجسس محتمل.
وللتأكد من إيقاف أي عمليات تجسس قائمة، يمكن استخدام الرمز (#002#)، الذي يساعد في إلغاء كل التحويلات والتوجيهات التي قد تكون نشطة على الجهاز، وهو متوافق على مختلف أنظمة التشغيل كالآيفون والأندرويد.
تساعد هذه الرموز في تعزيز الأمان لمستخدمي الأجهزة الذكية وتوفر طمأنينة بشأن حماية البيانات الخاصة.
كيف احمي هاتفي من التجسس والأختراق؟
لضمان أمان هاتفك الذكي من أي محاولات اختراق، من المهم الانتباه إلى أن معظم الاختراقات تكون بسبب تفاعل المستخدمين مع عناصر مشبوهة. هنا، نقدم لك بعض الإرشادات لتعزيز حماية جهازك:
1- تجنب تحميل التطبيقات الغير مؤكد منها
يُعتبر تحميل التطبيقات من مصادر غير موثوقة إحدى أبرز الطرق التي تُستغل لإيصال البرمجيات الخبيثة إلى الهواتف الذكية، مما يُعرض البيانات الشخصية للخطر. من المهم الاعتماد على المنصات الموثوقة مثل متجر جوجل بلاي، وذلك لضمان تحميل التطبیقات الآمنة التي تم فحصها والتحقق منها, للحفاظ على سلامة وأمان المعلومات المخزنة على الجهاز.
2- حاول تجنب النقر على الروابط المجهولة
عند الضغط على روابط مختلفة، قد يتعرض جهاز الهاتف لمخاطر عديدة، خصوصًا إذا جاءت هذه الروابط من خلال البريد الإلكتروني، تطبيقات الرسائل مثل الواتساب، أو عبر أساليب أخرى سواء كانت متصلة بالإنترنت أم لا، وخاصة إذا كان مصدرها أشخاص لا تعرفهم جيدًا. قد تحتوي هذه الروابط على برمجيات خبيثة أو فيروسات قد تضر بجهازك.
3- تجنب استخدام شبكات واي فاي غير امنة
عند الاتصال بشبكات الواي فاي العامة، ينبغي على المستخدمين توخي الحيطة والحذر نظرًا لعدم وجود حماية كافية في الكثير من الأحيان، مما يجعلها عرضة للخطر ويسهل اختراق البيانات الشخصية للمستخدمين من قِبل الأشخاص غير المصرح لهم.
4- مراقبة الهاتف بشكل مستمر
من المهم دومًا متابعة حالة هاتفك الذكي والانتباه لأي إشارات غير مألوفة تظهر عليه. هذا سيساعدك في الحماية من الأخطار المحتملة والحفاظ على أمان معلوماتك.
كما يجب أن تكون حذرًا عند التعامل مع روابط مجهولة المصدر التي قد تظهر أمامك على الانترنت. تجنب الاستطلاع الزائد حول المواقع التي تناقش طرق الاختراق والتجسس، فغالبًا ما تكون هذه المواقع ذات محتوى ضار ومخترقة بالفعل.
