أفضل موقع تتبع الشحنات
هناك العديد من المواقع التى يمكنك استخدامها لتتبع شحناتك بسهولة ويسر. تعتبر مواقع مثل “تراكينغ مور” و “17Track” و “Track24” و “تراك17 17Track” أفضل المواقع لتتبع الشحنات عبر الإنترنت.
موقع “تراكينغ مور” هو واحد من أفضل المواقع التي يمكنك استخدامها لتتبع الشحنات والطلبات المرسلة. يوفر هذا الموقع العديد من الخدمات المتعلقة بتتبع شحنات البريد وشحنات DHL عبر الهاتف. بفضل واجهته السهلة الاستخدام وتحديثات الشحنات الفورية، يتيح للمستخدمين معرفة مكان الشحنة في أي وقت ومن أي مكان.
موقع “17Track” هو أيضًا موقع ممتاز لتتبع الشحنات. يعمل هذا الموقع على تتبع الشحنات الدولية والعالمية، وتتبع شحنات البريد من جميع أنحاء العالم، بما في ذلك البريد الصيني وشحنات DHL. بفضل واجهته المستخدم البسيطة والفعالة، يجعل هذا الموقع من السهل على المستخدمين تعقب شحناتهم بدقة وفي الوقت المناسب.
بالإضافة إلى ذلك، هناك مواقع أخرى مثل “Track24” و “تراك17 17Track” التي تقدم خدمات تتبع الشحنات العالمية. تتيح هذه المواقع للمستخدمين تتبع الشحنات بكل سهولة بغض النظر عن البلد المرسل منه أو المرسل إليه. يمكن للمستخدمين تتبع شحنات البريد من مختلف دول العالم، بما في ذلك تتبع البريد الصيني وشحنة DHL وغيرها.
باستخدام هذه المواقع، يمكن للمستخدمين ترتيب وتنظيم شحناتهم ومعرفة مكان وصولها بكل سهولة ويسر. سواء كنت ترسل طرود أو تتلقى طلبات، فإن استخدام أفضل مواقع تتبع الشحنات هو أمر ضروري للحفاظ على عملية الشحن سلسة وموثوقة.
كيف اعرف الشحنه من اي موقع؟
أصبحت خدمة تتبع الشحنات أمرًا ضروريًا في عالم الشحن والتجارة الإلكترونية. وبفضل التكنولوجيا الحديثة، يمكن للأفراد الآن تتبع شحناتهم من أي موقع في جميع أنحاء العالم.
إحدى الطرق المشهورة لتتبع الشحنات هي استخدام المواقع الإلكترونية المتخصصة في تتبع الشحنات مثل موقع TrackingMore. يمكنك استخدام هذا الموقع لتتبع الشحنات التي تم إرسالها عبر شركة الشحن أرامكس والحصول على إشعارات بحالتها بسهولة. كل ما عليك فعله هو إدخال رقم التتبع الخاص بالشحنة في نظام التتبع على الموقع وستظهر لك تفاصيل الشحنة وحالتها الحالية.
بالإضافة إلى ذلك، عندما تتم عملية شحن أي طلبية، ستقوم الشركة بإرسال تفاصيل الشحنة عبر البريد الإلكتروني الخاص بك. تحتوي هذه الرسالة على معلومات مثل رقم بوليصة الشحنة واسم شركة الشحن ورابط التتبع. ببساطة، قم بالنقر على الرابط في البريد الإلكتروني وتستطيع متابعة شحنتك.
وإذا كان لديك رقم تتبع الشحنة، يمكنك استخدامه لتتبع الشحنة مباشرة على موقع الشركة الناقلة. فمعظم شركات الشحن توفر خدمات تتبع الشحنات على مواقعها الإلكترونية، حيث يمكنك إدخال رقم التتبع والحصول على معلومات حول حالة الشحنة الحالية وموقعها.
كيف اعرف الشحنات اللي برقمي؟
في إطار العصر الحديث وتطور التكنولوجيا، أصبحت عمليات الشحن والتتبع أكثر سهولة ويسرًا من ذي قبل. فمن الممكن الآن للأشخاص الذين يرغبون في تتبع الشحنات التي قاموا بإرسالها أو تلك التي يتلقونها أن يستخدموا خدمات التتبع المتاحة عبر الإنترنت.
إذا كان لديك شحنة وترغب في معرفة حالتها ومكانها، يمكنك القيام بذلك بسهولة من خلال متابعة الخطوات التالية:
- قم بزيارة موقع الشركة الناقلة أو جهة البريد التي اخترتها لإرسال الشحنة.
- ابحث عن خانة التتبع أو “تقفي الأثر” على الموقع. عادةً ما تكون هذه الخانة موجودة في الصفحة الرئيسية للموقع.
- قم بإدخال رقم التتبع الخاص بالشحنة في الخانة المخصصة لذلك. يمكنك الحصول على رقم التتبع من مرسل الشحنة أو من ورقة وصول الشحنة التي تم تسليمها لك.
- اضغط على زر “تتبع” أو “إرسال” للحصول على نتائج التتبع.
- ستظهر لك معلومات حول حالة الشحنة ومكانها الحالي، بالإضافة إلى التفاصيل الأخرى مثل وقت التسليم المتوقع وتاريخ الشحنة.
كيف اعرف شحنتي مع أي شركة شحن؟
تُعتبر معرفة شركة الشحن التي تتعامل معها أمرًا مهمًا بالنسبة للعملاء الذين يرغبون في متابعة حركة شحناتهم والحصول على التفاصيل المطلوبة. لذلك، يوجد رقم تتبع يطلق عليه أيضًا اسم “رقم التعقب”، وهو الكود الفريد الذي يتم تزويده للعميل من قِبَل شركة الشحن التي يتعامل معها.
يختلف رقم التتبع من شركة شحن إلى أخرى، وإذا كان مكونًا من ثمانية أرقام، ذلك يُشير إلى أن الشحنة مُرسلة عبر شركة “ناقل”.
يحصل كل طرد على رقم تتبع فريد عند شحنه عبر شركات الشحن المختلفة حول العالم، وذلك لتمكين مالك الشحنة من الوصول إلى جميع التفاصيل الخاصة بها. يُمكن للعملاء معرفة شركة الشحن التي تتعامل معها من خلال رقم التتبع عن طريق الولوج إلى موقع الشحنات الشهير “17TRACT” من خلال الرابط المرفق هنا، حيث يقومون بإدخال رقم التتبع للشحنة والاطلاع على التفاصيل.
رقم التتبع هو معرف فريد يتكون عادةً من أرقام أو أحرف أو كليهما، ويتم تخصيصه لكل طرد أو شحنة. بعد طباعة رقم التتبع على ملصق الشحنة كرمز شريطي يمكن مسحه، يقوم العميل بتسجيل رقم التتبع في الحقل المخصص على الموقع، ثم ينقر على زر المتابعة. سيظهر للعميل شاشة تحمل جميع المعلومات المتاحة بناءً على البيانات المُسجَّلة، حيث يتعرف العميل على شركة الشحن التي تتعامل معها والتفاصيل الأخرى المتعلقة بالشحنة.
كيف تسحب الشحنات؟
إن هناك طرقًا فعّالة وسهلة لسحب الشحنات الكهربائية الزائدة من الجسم. يمكن أن تكون هذه الشحنات مزعجة وغير مريحة، ولكن باستخدام بعض التقنيات البسيطة يمكنك التخلص منها بسهولة.
إليك بعض الطرق البسيطة لسحب الشحنات:
- استخدام الأدوات المعدنية: يُعتبر زراعة قطع معدنية في الأسنان أحد الطرق الشائعة لسحب الشحنات الزائدة. تقوم هذه القطع بامتصاص الشحنات الكهربائية الزائدة من الجسم بينما تلامس الأسطح. يمكن استخدام قطع معدنية مثل سلسلة المفاتيح أو العملات المعدنية لأغراض مشابهة.
- تجنب الاحتكاك: يُعد التقليل من الاحتكاك مع الأسطح المشحونة بالكهرباء الساكنة واحدة من الطرق البسيطة لسحب الشحنات. يمكنك تجنب الاحتكاك مع الأسطح المنتجة للكهرباء الساكنة عن طريق المشي على الرمال بأقدام حافية أو باستخدام أدوات خاصة للحركة من مكان إلى آخر.
- استخدام المواد المناسبة: يُعتبر الاستخدام المناسب للمواد الموجودة في محيطك طريقة فعّالة لسحب الشحنات. يمكن وضع الملح الخشن تحت التلفزيون أو المجفف لاستخدامه في سحب الشحنات الكهربائية الزائدة من الجسم.
كيف اعرف ان الطرد وصل؟
في الوقت الحاضر ، يمكن للأشخاص تتبع الطرود الذين يتم شحنهم من خلال عدة طرق مختلفة. سواء كان الطرد من أمازون أو إيباي أو أي متجر آخر عبر الإنترنت ، يمكن للمرسلين معرفة حالة شحنتهم بسهولة وسرعة.
أحد الطرق الشائعة لتتبع الطرد هو من خلال إدخال رقم تتبع الشحنة المتاح في الصفحة الرئيسية للموقع. بعد ذلك ، يتم النقر على زر “تتبع” ، ومن ثم يتم عرض تفاصيل الشحنة وحالتها الحالية. يجب أن يكون لديك رقم تتبع الشحنة الصحيح لاستخدام هذه الطريقة.
وبالإضافة إلى ذلك ، يمكن أيضًا للأشخاص أن يدخلوا رقم الجوال المرتبط بالبريد الإلكتروني الخاص بهم ، حيث يتلقون رسائل تحديثية في الوقت الحقيقي تخبرهم بحالة الشحنة ومكانها الحالي.
وهنا قائمة بعض أفضل 10 مواقع لتتبع الشحنات والطرود عبر الإنترنت:
- أرامكس
- فيديكس
- يو بي إس
- دي إتش إل
- تي أن تي
- تي ان تي إكسبرس
- لاين لوجستيكس
- أوتام
- سكاي نت
- دلتا لوجستيكس
ماذا افعل اذا تاخرت شحنتي؟
في حال وصول شحنتك متأخرة أو تالفة بسبب سوء التوصيل أو النقل، فإنك تحق للشكوى والحفاظ على حقوقك كعميل. وزارة التجارة أكدت أنه يحق للعميل إلغاء عملية الشراء عبر المتجر الإلكتروني إذا تأخر المتجر في توصيل الشحنة لمدة تزيد عن 15 يومًا.
إليك طريقة تقديم الشكوى والحفاظ على حقك:
- قم بزيارة موقع وزارة التجارة واضغط على “اعرف أكثر” في موضوع الشكوى وحفظ حقك.
- اضغط على “شكاوى الخدمات البريدية”.
- قم بالضغط على “بدء الخدمة”.
- قم بتحديد نوع الشكوى المناسبة لحالتك.
- تحقق من وضع طلبيتك على الإنترنت عن طريق اختيار وضع التسليم في حسابك والنقر على الرابط لتتبع الشحنة.
- في حال تأخر استلام الشحنة، قم بتقديم شكوى بشكل مباشر.
- في حال تلف الشحنة أو وصولها ناقصة، قم بالتواصل مع خدمة العملاء لشركة الشحن وقدم شكوى رسمية.
- في حال كانت الشحنة مؤمَّنة، قم بتقديم طلب استرداد خلال 3 ساعات من تقديم طلب الشحن.
كيف اعرف متى توصل طلبيتي من نون؟
من أجل معرفة متى ستوصل طلبيتك من نون وتتبعها بسهولة، يمكنك اتباع الخطوات التالية. أولاً، بعد القيام بطلب المنتج الخاص بك عبر موقع نون، قم بالانتقال إلى صفحة المنتج نفسه أو حسابك، وسيظهر لك موعد إتمام الطلب وموعد وصوله المتوقع والمدة المستغرقة.
ثم، يمكنك استخدام الطرق السريعة المتاحة لتتبع شحنتك من خلال متجر نون. من الممكن أن تحصل على رقم التتبع الخاص بالشحنة من نون، ومن ثم قم بإدخاله في الخانة المخصصة لتتبع الشحنات. اضغط على “الطلبيات” لبدء عملية التتبع.
بالإضافة إلى ذلك، يمكنك معرفة حالة الطلبيات الخاصة بك عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك في موقع نون وفتح صفحة “الطلبيات”. عند وضع الطلبية، ستتلقى تحديثات مستمرة بخصوصها.
وإذا أردت معرفة الوضع الحالي للمنتج الخاص بك، قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على نون وافتح صفحة “الطلبيات”. هناك يمكنك متابعة حركة الشحنة بسهولة.
وبالنسبة لعملاء نون المميزين، يتم توفير التوصيل في نفس اليوم مجانًا على طلبات نون إكسبرس بقيمة 100 درهم أو أكثر، وتُطبق رسوم توصيل قدرها 8 دراهم على الطلبات الأقل من 100 درهم.
كم مدة توصيل الشحنه؟
تستعمل شركة أرامكس في المملكة العربية السعودية لنقل الشحنات داخل البلاد وللشحنات الدولية. تستغرق مدة الشحن في الداخل من يومين إلى ثلاثة أيام، بينما في الخارج تستغرق عادة ما يزيد عن سبعة أيام. تعد هذه المدة مناسبة للغاية وتلبي احتياجات العملاء بشكل كبير.
أما بالنسبة لتوصيل الشحنات داخل المملكة، فيستغرق عادة حوالي ثلاثة أيام كحد أقصى. وهذه المدة تعتبر جداً مرضية للعملاء.
تقوم شركة أرامكس أيضاً بتخزين الشحنات في خزانتها لمدة يومين أو 48 ساعة. ثم يتم توصيلها إلى المتلقي. هذا يساعد في ضمان توصيل الشحنة بأمان وفي الوقت المحدد.
بالنسبة للشحنات الدولية، يستغرق الأمر عادة ما بين سبعة وثمانية أيام، حتى تصل الشحنة إلى وجهتها. ومع ذلك، قد تستغرق بعض الشحنات وقتاً أطول، خاصة إذا كانت تذهب إلى وجهات دولية بعيدة. هذا يعتمد على موقع الوجهة وظروف النقل في البلد المقصود.
من الجدير بالذكر أنه في بعض الأحيان، يمكن أن تقدم شركة أرامكس خدمة الشحن السريع التي قد تصل الشحنة في غضون خمسة أيام إلى ستة أيام. يعتبر هذا أسرع من البريد العادي، ولكنه يكلف أكثر قليلاً.
بشكل عام، فإن شركة أرامكس تهتم بتوفير خدمة توصيل الشحنات في الوقت المحدد والتي تنال رضا العملاء. كما أنها تحرص على ضمان سلامة الشحنات وتقديمها بكفاءة عالية.
كيف اقاضي شركة شحن؟
أعلن العديد من الأفراد والشركات عن تجارب سلبية مع شركات الشحن، وذلك نتيجة لخدمة توصيل غير مرضية أو تعامل سيء. إذا كانت لديك مشكلة مع أي من هذه الشركات وتبحث عن كيفية رفع الدعوى القانونية ضدها، فإليك بعض الإرشادات الهامة.
أولاً وقبل كل شيء، يجب أن تحاول حل المشكلة بالتواصل مع خدمة العملاء التابعة للشركة. يمكنك إرسال شكواك وتقاريرك عن طريق الفئة المستفيدة، سواء كنت فردًا مواطنًا أو مقيمًا، أو شركة أو مؤسسة في قطاع الأعمال.
بعد أن تتأكد من عدم حصولك على حلاً مناسبًا من خلال الشركة، يمكنك تقديم شكوى رسمية لدى مقدم الخدمة. يجب أن يتضمن هذا الإجراء جميع التفاصيل المهمة والأدلة التي تثبت حقوقك وتوضح الأضرار التي لحقت بك جراء تصرفات الشركة.
من الضروري أيضًا التأكيد على أن هذه المشكلة تستدعي تقديم الشكوى. بعض الأمور التي يمكن أن تستدعي الشكوى تشمل التأخير الطويل في توصيل الطلبات، أو تلف أو فقدان البضائع المرسلة، أو معاملة سيئة من قِبل موظفي الشركة.
بعد تقديم الشكوى لدى مقدم الخدمة، سوف يتم معالجتها وفقًا لإجراءاتهم الداخلية وسياساتهم. يجب أن يكون هدف مقدم الخدمة إرضاء العملاء وتقديم خدمة توصيل الطلبات بكفاءة عالية وبجودة عالية.
إذا لم يتم حل المشكلة أو لم تحصل على رد مناسب من مقدم الخدمة، يمكنك رفع شكوى رسمية لهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات. يمكنك الاتصال بها عبر الرقم 19966 أو عن طريق زيارة الرابط المتاح على موقع الهيئة.
الهيئة ستقوم بفحص الشكوى والتحقيق فيها، وفي حالة إثبات تجاوزات الشركة أو سوء التعامل، فإنها قد تتخذ الإجراءات القانونية اللازمة ضد الشركة.
ما معنى لم يتم استلام الشحنة من قبل المرسل؟
في العادة، عندما يتم ذكر مصطلح “لم يتم استلام الشحنة من قبل المرسل” في شركة أرامكس، فإن ذلك يشير إلى أن الشحنة قد تم تسجيلها بيانيًا ولكن لم يتم تسليمها إلى أرامكس حتى الآن ليتم شحنها.
إذا لم يتم استلام المرسل للشحنة، فإنها ستُرسل مرة أخرى إلى فرع المرسل حيث ستُحتفظ بها لمدة 10 أيام. بعد ذلك، يُمكن تسليم الشحنة إلى شخص آخر في حال كان بحوزته رمز التعريف الشخصي أو رمز الاستجابة السريعة (QR Code) المرسل عبر الرسالة النصية أو البريد.
وفيما يتعلق بتتبع الشحنة، فإن أرامكس توفر معلومات تتبع الأحداث الرئيسية فقط، وقد يستغرق بعض الوقت لعرض حدث تتبع جديد.
تختلف مدة بقاء الشحنة في أرامكس حسب طبيعة الشحنة والمسافة بين المرسل والمستقبل. عموما، تُحتفظ الشحنة لمدة 48 ساعة أو يومين. ومن ثم، يُسمح للمرسل بطلب تعديل عنوان المرسل إليه أو إيقاف الشحنة أو إسترجاعها قبل أن تصل إلى وجهتها النهائية.
