أكثر شيء يؤثر في المستمع هو:
الاجابة هي: مضمون الحديث. نبرات الصوت. علامات الوجه.
الاستماع هو مهارة حياتية مهمة لا يتقنها كثير من الناس. أكثر ما يؤثر على المستمع هو محتوى المحادثة ونغمات الصوت وتعبيرات الوجه. يمكن أن يكون للعديد من العقبات تأثير على فهم المستمع للرسالة، مثل الاختلاف في اللغة واللهجة بين المتحدث والمستمع، فضلاً عن قلة التركيز. بالإضافة إلى ذلك، يجب على مقدم البرنامج إظهار سلوكيات معينة للتركيز على الأفكار الرئيسية وجذب انتباه المستمع، مثل الفصل بين الانتقادات والخلافات بطريقة بناءة، دون الحكم على أفكار الشخص الآخر حتى لو لم يتفق معها. . هذه طريقة رائعة لضمان تجربة استماع جيدة لجميع الأطراف المعنية.
