تعريف ادارة الموارد البشرية

تعريف ادارة الموارد البشرية

تمتلك إدارة الموارد البشرية أهمية بالغة ضمن الهياكل التنظيمية للمنشآت المختلفة، حيث تعمل على تحسين الأداء ورفع الكفاءة من خلال التركيز على العاملين كأهم وأجود الأصول. تلعب هذه الإدارة دوراً محورياً في جذب الأفراد المؤهلين والمواكبين للتحديات الراهنة والمستقبلية وتأهيلهم بشكل يضمن الاستفادة المثلى من قدراتهم.

يُطلق على إدارة الموارد البشرية مسمى القلب النابض للمنشأة، حيث تشمل على مجموعة من العمليات الهامة مثل الاختيار، التوظيف، التدريب، التقييم والتعويض. كما يحتضن هذا القطاع مهام تطوير الأداء ومراقبته بالاضافة إلى تقديم الدعم والمساندة الصحية والاجتماعية للعاملين.

أيضاً، تكمن مهام إدارة الموارد البشرية في تزويد الهيئات التنظيمية بالدعم والمشورة اللازمين لضمان حسن إدارة العاملين وتعزيز العلاقات الوظيفية داخل المنشأة، وذلك من خلال تنفيذ استراتيجيات فعّالة للتعامل مع القوى العاملة من خلال كافة مراحل التوظيف من التخطيط والاستقطاب إلى الاختيار وأخيراً الاستبعاد عند الحاجة.

إدارة الموارد البشرية المحلية

في جوهرها، تعتبر إدارة الموارد البشرية الحلقة الرئيسية لفعالية أي مؤسسة، إذ تشرف على كل ما يخص العاملين من تعيين وإدارة يومية، ويتم تناول هذه المهام عادة من قبل قسم خاص بالموارد البشرية ضمن المؤسسة.

الهدف الأساسي لهذا القسم يتمحور حول تعزيز كفاءة العاملين بما يسهم في رفع كفاءة المؤسسة بشكل كامل، مما ينعكس إيجابًا على الأرباح ويقلل من الإهدار في استخدام الوقت والموارد.

تساهم إدارة الموارد البشرية الناجحة في رفع الأداء العام للشركة، وتضمن سير العمل وفقًا لأهداف المؤسسة، خاصة في ظل التغيرات المحتملة في بيئة الأعمال، حيث تبقى أهداف الشركة وإدارة مواردها البشرية قائمة وثابتة.

مناهج إدارة الموارد البشرية الدولية

في مجال إدارة الموارد البشرية الدولية، يتم تطبيق أربع استراتيجيات رئيسية لتحقيق الفعالية، وتتضمن هذه الاستراتيجيات النهج التالية:

نهج عرقي

ترى الإدارة أن الأساليب التي تتبعها الشركة الأم في التعامل مع المهام ينبغي أن تكون مثالاً يحتذى به في كافة فروعها حول العالم. تعتمد هذه الأساليب على خبرة طويلة ونجاح ملحوظ، مما يضمن توحيد الإجراءات والسياسات في كل الأقسام التابعة للشركة، بما يشمل تطبيق نظم وقواعد الشركة الأم في كل فروعها العالمية.

نهج متعدد المراكز

تعي الشركات متعددة الجنسيات جيدًا أن النجاح في الأسواق العالمية يتطلب فهمًا عميقًا للظروف المحلية في البلدان التي تعمل بها. لذلك، فإنها تولي اهتمامًا بالغًا للقوانين المحلية والبيئة التنظيمية، وتستوعب الخصوصيات الثقافية التي تؤثر على العمليات والإدارة.

كما تسعى هذه الشركات إلى تطوير استراتيجيات تلبي توقعات واحتياجات السوق المحلي لضمان تحقيق أعلى مستويات الأداء والفعالية.

نهج (Regino Centric)

ترى الشركات العالمية أنه على الرغم من وجود تباينات ثقافية بين الدول المختلفة، فإن هناك جوانب مشتركة تسمح بتوحيد إدارة بعض المناطق تحت مظلة مكتب إقليمي واحد. على سبيل المثال، رغم الفروق الثقافية بين الهند واليابان، تجد هذه الشركات أن المشتركات بينهما كافية لإدارتهما من خلال مقر واحد.

وبهذه الاستراتيجية، أنشأت الشركات العالمية مكاتب إقليمية تعمل على تنسيق وإدارة الأعمال في المناطق التي تشمل العديد من الدول.

أهداف اداره الموارد البشريه

تسعى إدارة الموارد البشرية لتعظيم الاستفادة من الموارد المتوفرة لديها. تركز على تعزيز فعالية استغلال الموارد عبر تحسين الخطط وطرق التنظيم وآليات التحكم. تدرك هذه الإدارة أهمية التقليل من الإسراف والتبذير لتخفيض النفقات وزيادة الإنتاجية.

تقوم هذه الإدارة بموازنة بين توفير الاحتياجات الأساسية للمؤسسة والحفاظ على استدامة الموارد. يستلزم هذا التوازن إجراء تحليل دقيق للاحتياجات ووضع خطط استراتيجية لتوزيع الموارد بكفاءة وعدالة.

تلتزم إدارة الموارد البشرية برفع قدرات المؤسسة التنافسية في السوق. تحسن تنظيم وإدارة الموارد بهدف رفع جودة الخدمات أو المنتجات، وتقديمها بأسعار تنافسية. كما تعمل على تعزيز قدرة المؤسسة على التكيف مع التغيرات السريعة في البيئة المحيطة، مما يسهل مواجهة التحديات الجديدة واستغلال الفرص بنجاح.

إن من ضمن مهام هذه الإدارة التركيز على استقطاب وتطوير الموظفين بكفاءة عالية. تهدف إلى تحسين أداء الموظفين ورفع مستوى مهاراتهم ومعرفتهم، من خلال التدريب المستمر وتوفير فرص للتطور الوظيفي. بتعزيز كفاءات الموظفين، ترسي المؤسسة أسس التميز والابتكار والاستدامة.

وظائف الموارد البشرية

الوظائف المتخصصة

تُعنى هذه العملية بتحسين قدرات الأفراد في المؤسسة من خلال:

– تعزيز مهارات العاملين وضمان استدامتها.
– إعداد الكوادر البشرية بالمستويات والأعداد المناسبة لتحقيق الأداء المثالي في العمل.
– منح العاملين الحوافز المناسبة.

الوظيفة الإدارية

تقوم الإدارة بأداء مهامها الرئيسية مثل التخطيط، التنظيم، القيادة، والمراقبة للوصول إلى أهدافها من خلال عدة طرق:

تقود الأنشطة اليومية للموظفين بفعالية.
تعمل على ترتيب وتنسيق الموارد والجهود بطريقة منظمة.
تحافظ على الإلتزام بالسياسات الموضوعة لضمان عدم الانحراف عن الأهداف المرجوة.