هل انت من عملاء مصرف الراجحي؟ هل قمت مؤخرًا بتغيير رقم هاتفك المحمول؟ لا تقلق، فإن تحديث بيانات الاتصال الخاصة بك مع البنك أمر سهل ويمكن القيام به في بضع دقائق فقط. في منشور المدونة هذا، سنرشدك عبر الخطوات البسيطة لتغيير رقم هاتفك المحمول مع مصرف الراجحي.
تحديث رقم الجوال الراجحي اون لاين
إذا كنت بحاجة إلى تحديث رقم هاتفك المحمول لحساب مصرف الراجحي الخاص بك، فيمكنك القيام بذلك عبر الإنترنت. أولاً، ستحتاج إلى زيارة موقع مصرف الراجحي وتسجيل الدخول. بعد ذلك، ستحتاج إلى النقر فوق علامة التبويب “الإعدادات” والنقر فوق “عرض / تحديث المعلومات الشخصية”. سيُطلب منك إدخال رقم هاتفك المحمول الحالي وعنوان بريدك الإلكتروني. بمجرد تحديث معلوماتك، ستتمكن من تسجيل الدخول إلى حسابك والاستمتاع برقمك الجديد!
تنشيط رقم الجوال الراجحي
قدم مصرف الراجحي مؤخرًا تطبيقًا جديدًا للهاتف المحمول يجعل تغيير معلوماتك الشخصية، بما في ذلك رقم هاتفك المحمول، أسهل من أي وقت مضى. لتفعيل رقم هاتفك المحمول، عليك أولاً الانتقال إلى علامة التبويب “الإعدادات” في تطبيق الهاتف المحمول لمصرف الراجحي والنقر فوق “عرض / تحديث المعلومات الشخصية”. ستتمكن بعد ذلك من تحديث عنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك المحمول. يرجى ملاحظة أنه يمكنك فقط تحديث رقم هاتفك المحمول وليس عنوان بريدك الإلكتروني. إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن هذه العملية، فيرجى الاتصال بخط المساعدة على 920003344.
تحديث رقم الجوال بنك الراجحي الخدمة الذاتية
إذا كنت ترغب في تغيير رقم هاتفك المحمول باستخدام حساب مصرف الراجحي الخاص بك، فإن العملية بسيطة إلى حد ما. أولاً، قم بتسجيل الدخول إلى موقع الجوال الخاص بالبنك. من هنا، ستتمكن من تحديد لغتك ثم إدخال رقم هاتفك المحمول الحالي. سيُتاح لك بعد ذلك خيار تأكيد تغيير رقمك. بمجرد تأكيد تغيير رقمك، ستتلقى رسالة نصية قصيرة تحتوي على رقم هاتفك المحمول الجديد.
رقم الجوال غير مسجل برقم هويتك الراجحي
إذا قمت بتغيير رقم هاتفك المحمول مؤخرًا، فربما لاحظت أن رقم هوية الراجحي الخاص بك غير مرتبط به. هذا لأن عملية تغيير رقم الهاتف المحمول لم تكتمل بعد. لربط رقم هاتفك المحمول الجديد برقم هوية الراجحي الخاص بك، ستحتاج إلى زيارة أقرب فرع إليك من مصرف الراجحي وتحديث تفاصيل حسابك. ستحتاج إلى إحضار نسخة من بطاقة الهوية الخاصة بك وكشف حسابك المصرفي ورقم هاتفك المحمول الجديد. بالإضافة إلى ذلك، ستحتاج إلى تقديم دليل موثق لعنوانك، مثل فاتورة مرافق أو كشف حساب مصرفي حديث. بمجرد اكتمال هذه التحديثات، سيتم ربط رقم هوية الراجحي ورقم هاتفك المحمول معًا. يمكنك بعد ذلك الاستمرار في استخدام تطبيق الراجحي والخدمات المصرفية دون أي مشاكل.
إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه العملية، فلا تتردد في الاتصال بفريق دعم العملاء في مصرف الراجحي. سيكونون قادرين على مساعدتك في تحديث تفاصيل حسابك والتأكد من إجراء جميع المعاملات المصرفية بسلاسة.
إلغاء رقم الجوال من حساب الراجحي
إذا كنت ترغب في إلغاء رقم هاتفك المحمول من حساب الراجحي الخاص بك، فيمكنك القيام بذلك عن طريق الاتصال 920003344 من رقم هاتفك المسجل. بعد أن تطلب الرقم، سيُطلب منك تحديد “خدمات أخرى”. ستتمكن بعد ذلك من تحديد خدمة تسجيل IVR وإجراء الإلغاء.
تفعيل رقم الجوال الراجحي للتحويل
إذا كان لديك حساب على الراجحي وترغب في تفعيل رقم هاتفك المتحرك للتحويل، يمكنك القيام بذلك من خلال موقع تغيير رقم هاتف الراجحي. هذا الموقع سهل الاستخدام ويتطلب منك إدخال رقم حسابك وكلمة المرور. بعد إدخال هذه التفاصيل، ستتمكن من تحديد رقم هاتفك المحمول الجديد وتأكيد التحويل. بمجرد تأكيد التحويل، لن تتمكن من استقبال المكالمات على رقم هاتفك المحمول القديم.
إذا كان لديك أي أسئلة حول تفعيل رقم هاتفك المحمول للتحويل، فيرجى الاتصال بفريق خدمة عملاء الراجحي على 920003344. وهم متواجدون على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع وسيكونون قادرين على مساعدتك في كل ما تحتاجه.
تغيير رقم الجوال في الراجحي خارج المملكة
إذا كنت من العملاء الحاليين لمصرف الراجحي وترغب في تغيير رقم هاتفك المحمول خارج المملكة، فيمكنك القيام بذلك بسهولة من خلال تطبيق الهاتف المحمول أو الموقع الإلكتروني. لتغيير رقم هاتفك المحمول في تطبيقنا، افتح التطبيق وانتقل إلى “حساباتي”> “أرقام جوالي”. من موقع الويب، انتقل إلى “إعدادات الحساب” وانقر فوق علامة التبويب “رقم الهاتف المحمول”. ستحتاج إلى تقديم رقم هاتفك المحمول القديم ورقم هاتفك المحمول الجديد، وتأكيد رقمك الجديد بالنقر فوق الزر “إرسال”. إذا كانت لديك أي أسئلة، فيرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء على 0844 555 5555.
