الجواب: لا يمكن الحل.

عند تقديم مشكلة، من المهم تحديد المعلومات الزائدة والمفقودة من أجل حلها. على سبيل المثال: اشترى عدنان علبة حلوى ثمنها 20 ريالاً وفيها 12 قطعة حلوى. في هذا السيناريو تكون المعلومات الزائدة أن العلبة تحتوي على 12 قطعة حلوى، في حين أن المعلومات المفقودة ستكون عدد الريالات التي أعطاها عدنان للبائع. بدون هذه المعلومات، لا يمكن حل المشكلة. لذلك، من المهم الحصول على جميع المعلومات الضرورية من أجل معالجة المشكلة بشكل فعال.