عنصر من عناصر الاتصال يبين نِسبة نَجاح عملية الاتصال
الاجابة هي: التغذية الراجعة
جهاز الاستقبال هو عنصر أساسي في عملية الاتصال وهو أساسي لنجاحها. يعد فهم اهتمامات المستلم وتفضيلاته أمرًا ضروريًا للتواصل الفعال، حيث يساعد في تكييف الرسالة بشكل مناسب. هذا يضمن أن الرسالة جذابة وذات صلة، ويزيد من فرصة التواصل الناجح. يحتاج المستلمون إلى الشعور بأن اهتماماتهم يتم أخذها في الاعتبار حتى يكون التواصل ناجحًا حقًا، مما يجعلهم أكثر عرضة للاستجابة بطريقة إيجابية. من خلال مراعاة مصالح المتلقي، يمكن أن يساعد في تعزيز نبرة صوت ودية تبني الثقة بين الطرفين، وتشجيع الحوار البناء وتعزيز معدل نجاح عملية الاتصال.
