ما ابرز فوائد الانظمه
الاجابة هي:
- فوائد تنظيمية تتعلق بتنظيم شئون الاجهزة الحكومية والعاملين فيها.
- فوائد اجتماعية تتعلق بالحماية والمحافظة علي الفرد والمجتمع.
- فوائد تنموية تتعلق بتحقيق التطوير والتنمية المستدامة.
يقدم نهج الأنظمة العديد من الفوائد للمنظمات. يحدد التبعيات والعلاقات بين الأجزاء المختلفة للمؤسسة ويساعد على الحصول على نظرة شاملة عند حل المشكلات. بالإضافة إلى ذلك، فهي تساعد على ضمان أن المنظمة تعمل بكفاءة من خلال تبسيط العمليات والإجراءات. كما أنه يساعد في الحفاظ على الاتساق في جميع أنحاء المنظمة، مما يضمن أن جميع الموظفين يتبعون نفس القواعد واللوائح. أخيرًا، يساعد على زيادة رضا العملاء من خلال توفير نظام إدارة شكاوى العملاء (ISO 10002) والذي يمكن أن يساعد في حل مشكلات العملاء بسرعة وفعالية، مما يؤدي في النهاية إلى تحسين الاحتفاظ بالعملاء – وهو أغلى أربع مرات من اكتساب العملاء.
