من آداب الاستماع مطلوب الإجابة. خيار واحد.
الاجابة هي: الإنصات. النظر إلى المتحدث. إظهار ملامح التفاعل والفهم .
آداب الاستماع هي مجموعة من الإرشادات التي يجب اتباعها عندما يتواصل المتحدث مع الجمهور. إنه ينطوي على الانتباه إلى المتحدث، وليس المقاطعة، والرد على المتحدث، وتدوين الملاحظات، وإظهار علامات التفاهم، والمشاركة في المناقشة والحوار، والنظر إلى المتحدث. هذه المجموعة من الآداب مهمة لأنها تساعد على ضمان احترام المتحدث وأن أفراد الجمهور قادرون على فهم الرسالة التي يتم توصيلها. كما أنه يساعد في خلق بيئة إيجابية تشجع على التواصل المفتوح. سيساعد اتباع هذه الإرشادات على ضمان سماع كل فرد في المحادثة واحترامه.
آداب الاستماع مهمة في أي محادثة أو حوار. لكي تكون مستمعًا جيدًا، يجب على المرء الانتباه إلى ما يقال والتركيز على المتحدث. يجب ألا يقاطع المستمع المتحدث ويجب أن يظهر علامات التفاهم مثل الإيماء أو الرد على تعليقات المتحدث. يمكن أن يكون تدوين الملاحظات مفيدًا أيضًا لتذكر النقاط الأساسية. يعتبر النظر إلى المتحدث جزءًا مهمًا آخر من آداب الاستماع، حيث يظهر الاحترام والاهتمام. أخيرًا، من المهم طرح الأسئلة من أجل تعزيز النقاش والحوار. كل هذه العناصر مجتمعة تجعل آداب الاستماع جزءًا لا يتجزأ من أي محادثة أو حوار.
آداب الاستماع تعني الانتباه والتركيز على ما يقوله المتحدث. كما يتضمن عدم مقاطعة المتحدث والاستجابة له وتدوين الملاحظات وإظهار علامات التفاهم. بالإضافة إلى ذلك، يجب على المستمع التأكد من وجود حوار ومناقشة بينهما، ويجب أن يحافظ على التواصل البصري مع المتحدث. علاوة على ذلك، يجب أن يكونوا هادئين وأن يخفضوا نظرهم من أجل إظهار الاحترام، ويجب ألا يظهروا علامات عدم الفهم أو عدم الراحة. الاستماع مهارة مهمة يجب امتلاكها والالتزام بهذه القواعد يمكن أن يجعل التجربة أكثر إمتاعًا ومستمعًا لكل من المستمع والمتحدث.
