Alaa Suliman 
معلومات عامة عن هوستنجر
يسعى العديد من الأشخاص اليوم لإنشاء موقع الكتروني أو مدونة شخصية أو متجر إلكتروني، ولكن العثور على الاستضافة المناسبة يمكن أن يكون أمرًا صعبًا.
واحدة من أفضل خيارات الاستضافة المتاحة هو خدمة هوستنجر.
إليك بعض المعلومات العامة حول هوستنجر وأبرز الأقسام والمميزات التي تقدمها:
- الاستضافة المشتركة: هوستنجر تقدم خدمة الاستضافة المشتركة التي تسمح لك بمشاركة موارد الخادم مع عدد آخر من المواقع الأخرى.
هذا يعني أنك ستشترك في تكاليف تشغيل الخادم مع الآخرين مما يجعلها خيارًا اقتصاديًا. - الاستضافة المخصصة: إذا كنت تبحث عن المزيد من المرونة والسيطرة، يمكنك اختيار الاستضافة المخصصة.
سوف تحصل على خادم كامل لنفسك وتتمتع بموارد غير مقسومة، وهذا يناسب المواقع التي تحتاج إلى قدرات أعلى وأداء أفضل. - الاستضافة في السحابة: تقدم هوستنجر أيضًا خدمة الاستضافة في السحابة، وهي تسمح لك بنشر وإدارة موقعك في بيئة مرنة وقابلة للتوسع.
يمكنك زيادة مواردك وتغيير حجم الخادم بسهولة وفقًا لاحتياجاتك. - تسجيل النطاق: هوستنجر يوفر أيضا خدمة تسجيل النطاق، حيث يمكنك شراء اسم نطاق مستقل لموقعك.
تقدم خيارات متنوعة من امتدادات النطاق بأسعار تنافسية. - الدعم الفني: يعتبر الدعم الفني أمراً هاماً عند اختيار خدمة الاستضافة.
هوستنجر يقدم دعم فني على مدار الساعة ومتاح بشكل مستمر عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة الحية. - الأمان والحماية: تقدم هوستنجر ميزات أمان قوية لحماية موقعك، بما في ذلك حماية من الهجمات الإلكترونية والنسخ الاحتياطي اليومي وإمكانية استرداد الملفات المحذوفة.
- أدوات إدارة الموقع: توفر هوستنجر واجهة تحكم سهلة الاستخدام تمكنك من إدارة موقعك بسهولة.
يمكنك إنشاء قواعد البيانات والبريد الإلكتروني وإعدادات الأمان وغيرها من الإعدادات بنقرة واحدة. - الأسعار المعقولة: تعد هوستنجر خدمة استضافة تقدم أسعارًا معقولة ومناسبة لجميع متطلبات الاستضافة.
يمكنك اختيار الخيار الأنسب لك وفقًا لميزانيتك واحتياجاتك.
باستخدام هوستنجر، يمكنك الاستمتاع بالأداء الموثوق وخدمة العملاء الاحترافية.
سواء كنت مبتدئًا أو خبيرًا، ستجد أن هوستنجر تقدم الأدوات والمميزات التي تحتاجها لتنجح في عالم الاستضافة الإلكترونية.
طرق الحصول على اكواد تخفيض هوستنجر
- استخدام كوبون هوستنجر المتاح على موقع Hostinger:
يمكنك الحصول على تخفيضات مذهلة تصل إلى 89% على استضافة هوستنجر من خلال استخدام كوبون هوستنجر المتاح على موقع Hostinger.
قم بزيارة الموقع واستخدم الكوبون المتاح للاستفادة من هذا العرض الحصري. - احصل على أحدث كوبونات وقسائم تخفيض هوستنجر:
تأكد من الاشتراك في النشرة الإخبارية لموقع هوستنجر للحصول على أحدث كوبونات وقسائم تخفيض هوستنجر المحدثة بانتظام.
من خلال الاشتراك في النشرة الإخبارية، ستتلقى تحديثات فورية حول العروض الحصرية والخصومات الجديدة. - تفقد عروض هوستنجر على الموقع الرسمي:
توفر هوستنجر عروضًا خاصة وتخفيضات على موقعها الرسمي.
قم بزيارة الموقع بشكل منتظم للاطلاع على العروض والتخفيضات الحالية.
قد تجد أكواد تخفيض هوستنجر متاحة للاستخدام عند الشراء مباشرة من الموقع. - متابعة موقعنا صدى كوبون والتخفيضات:
تابع موقعنا صدى كوبون والتخفيضات الشهيرة على الإنترنت للبحث عن أكواد تخفيض هوستنجر.
قد يتم نشر العروض الحصرية والتخفيضات الخاصة بهوستنجر على هذا الموقع، مما يمنحك فرصة للحصول على تخفيضات إضافية على منتجات هوستنجر. - متابعة وسائل التواصل الاجتماعي لـ هوستنجر:
تابع حسابات هوستنجر على وسائل التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك وتويتر وإنستجرام للاطلاع على العروض والتخفيضات الحالية.
قد تقوم هوستنجر بمشاركة أكواد تخفيض هوستنجر على هذه المنصات، مما يسهل عليك الحصول على العروض الحصرية.
باستخدام أحد هذه الطرق، يمكنك الحصول على أكواد تخفيض هوستنجر المميزة والاستمتاع بتخفيضات كبيرة عند شراء استضافة هوستنجر وغيرها من المنتجات المتاحة.
تأكد من استغلال هذه الفرصة للحصول على أفضل قيمة مقابل أموالك.
كيفية استخدام اكواد تخفيض هوستنجر ؟
هوستنجر أحد أبرز خدمات استضافة المواقع على الإنترنت، ويقدم لعملائه العديد من العروض والتخفيضات التي يمكن الاستفادة منها.
إذا كنت تنوي الاشتراك في خدمة استضافة المواقع من هوستنجر ، فإليك بعض الخطوات التي يمكنك اتباعها لاستخدام أكواد التخفيض المتاحة:
- قبل الشروع في عملية التسجيل، قم بالبحث عن أحدث الكوبونات والتخفيضات المتاحة لهوستنجر في عام 2024.
يمكنك العثور على هذه الأكواد على موقع صدى كوبون - بعد العثور على الكود المناسب، قم بنسخه واحتفظ به في مكان آمن.
- قم بزيارة موقع هوستنجر واختيار خطة الاشتراك المناسبة لك.
قد يكون لديك خيارات متعددة تتناسب مع احتياجات موقعك الإلكتروني. - قم بملء النموذج المطلوب بالمعلومات الشخصية وتفاصيل الدفع.
- أثناء عملية الدفع، قم بإدخال كود التخفيض الذي نسخته في الخطوة الثانية في حقل “كود الخصم” أو “رمز القسيمة”، وتأكد من تفعيله قبل الضغط على زر “إتمام الشراء”.
- بعد تأكيد الدفع، ستظهر لك رسالة تأكيد بأن الكود قد تم قبوله وتطبيقه بنجاح.
يمكنك الآن الاستمتاع بالاشتراك بخصم مميز. - لضمان صحة استخدام الكوبون وعدم وجود أية مشاكل، تأكد من قراءة شروط وأحكام استخدام الكود التخفيضي قبل استخدامه.
- استمتع بخدمة استضافة موقعك على هوستنجر بأقل تكلفة ممكنة واستفد من جميع الميزات والخدمات الرائعة التي يقدمها الشركة.
من الجيد أن تتابع هوستنجر على وسائل التواصل الاجتماعي أو الاشتراك في النشرة الإخبارية الخاصة بهم، حيث يمكنك تلقي العروض والتخفيضات المحدثة مباشرة في صندوق الوارد الخاص بك.
لا تنسى أن تتحقق دوريًا من صحة أكواد التخفيض المتاحة وتحديثها، فقد يتم تغييرها من وقت لآخر.
ابحث عن العروض الأحدث واستفد منها للاشتراك في خدمة استضافة المواقع من هوستنجر بسعر مميز خلال عام 2024.
استضافة المواقع بأسعار مناسبة باستخدام اكواد تخفيض هوستنجر
هوستنجر هي منصة رائدة في مجال استضافة المواقع الإلكترونية، تقدم عروضًا مميزة للعملاء الجدد والحاليين.
يتميز هذا المقال بتوضيح بعض الأكواد الخصم الحصرية التي يمكنك استخدامها للحصول على أسعار مميزة لاستضافة موقعك الإلكتروني.
قد تتأثر العروض المختلفة بتواريخ محددة، ولكن فيما يلي بعض الأكواد الخصم التي يمكنك استخدامها لاستضافة موقعك بأسعار مناسبة:
- الكود: HOST50 – يقدم خصمًا بنسبة 50% على استضافة المواقع الإلكترونية لأول شهر من الاشتراك.
هذا العرض الممتاز يتيح لك تجربة خدمة هوستنجر بسعر منخفض. - الكود: HOSTINGER2024 – يمنحك خصمًا يصل إلى 78% على استضافة المواقع الموثوقة والعالية الجودة لمدة عام.
هذا العرض المدهش يضمن لك توفير كبير عند الاشتراك لفترة أطول. - الكود: BLACKFRIDAY – يوفر لك 50% خصمًا لمدة شهر واحد على استضافة الموقع في أي وقت ترغب في طلبه.
استغل الجمعة البيضاء وتوفير المال على استضافة موقعك.
يجب عليك إدخال هذه الأكواد في صفحة الدفع عند قيامك بشراء استضافة الموقع من هوستنجر.
يعتبر ذلك أمرًا سهلاً وبسيطًا يساعدك على الحصول على الخصم المرغوب فيه.
علاوة على ذلك، يمكنك التمتع ببعض المزايا الإضافية عند استخدام استضافة هوستنجر، مثل ضمان وقت التشغيل بنسبة 99.9% وسرعات تحميل سريعة للموقع.
بالإضافة إلى ذلك، فإن هوستنجر تسمح لك بترقية الموارد بسهولة حسب احتياجات الموقع الخاص بك.
باستخدام الأكواد المذكورة أعلاه، يمكنك الاستفادة من عروض استضافة المواقع بأسعار مناسبة وجذابة من هوستنجر.
احرص على الاستفادة منها وتوفير المال في نفس الوقت، دون التخلي عن جودة الخدمة.
استخدم اكواد تخفيض هوستنجرللحصول على أفضل استضافة ويب
كود الخصم “HOST89”:
هل ترغب في الاستفادة من خدمات استضافة ويب بخصم يصل إلى 89٪؟ استخدم كود الخصم “HOST89” عند شراء أي باقة استضافة من هوستنجر وتأكد من الاستمتاع بخصم كبير على سعر الباقة الأصلي.
لا تفوت هذه الفرصة المذهلة للحصول على استضافة موثوق بها وبأسعار معقولة.
- كود الخصم “HOSTING15”:
تبحث عن خصم يشمل باقات استضافة الويب، سيرفرات أو دومينات؟ استخدم كود الخصم “HOSTING15” عند شراء أي من هذه الخدمات من هوستنجر واحصل على خصم بنسبة 15٪.
استمتع بالأداء الاستثنائي لخوادم هوستنجر واستفد من إمكانية تشغيل موقعك بأفضل أداء. - كود الخصم “SAVE20”:
قم بتفعيل كود الخصم “SAVE20” واستفد من تخفيض 20٪ على جميع خدمات استضافة هوستنجر.
سواءً كنت تحتاج إلى استضافة لموقعك الشخصي أو للأعمال التجارية، فإن هوستنجر يوفر خطط متنوعة واقتصادية تلبي احتياجاتك بدقة.
لا تضيع فرصة توفير المال مع كود الخصم “SAVE20”. - كود الخصم “HOSTING25OFF”:
استخدم كود الخصم “HOSTING25OFF” للحصول على خصم 25٪ على جميع خدمات الاستضافة المقدمة من هوستنجر.
سواء كنت تفكر في بدء مدونة شخصية أو موقع تجاري عبر الإنترنت، فإن هوستنجر يوفر لك حلول استضافة موثوقة وموفرة.
لا تفوت هذه الفرصة للاستفادة من كود الخصم “HOSTING25OFF”. - كود الخصم “DOMAINOFFER”:
تبحث عن عرض خاص على الدومين الخاص بموقعك؟ استخدم كود الخصم “DOMAINOFFER” واحصل على دومين مجاني عند شراء باقة استضافة من هوستنجر.
فقط استخدم هذا الكود عند الدفع وستتمكن من توفير المزيد من المال والحصول على دومين مميز ومجاني. - كود الخصم “UNLIMITEDDEAL”:
استخدم كود الخصم “UNLIMITEDDEAL” واحصل على خطة بسعر خاص بلا حدود للموارد والمساحة التخزينية.
استفد من الأداء العالي والاستقرار التام مع استضافة هوستنجر وكن واثقًا من أن موقعك سيعمل بشكل سلس ومتقدم.
استخدم أيًا من هذه الأكواد للحصول على أفضل استضافة ويب بأسعار مميزة وبجودة فائقة.
استمتع بتشغيل موقعك على الإنترنت بثقة واحصل على أفضل التجارب الممكنة مع هوستنجر.
ما هي طرق الدفع المتاحة في هوستنجر؟
- البطاقات الائتمانية: يمكن للعملاء استخدام بطاقات الائتمان المعتادة مثل فيزا وماستركارد وأمريكان إكسبريس لدفع فواتير هوستنجر.
توفر هذه البطاقات سهولة وأماناً في عملية الدفع. - الباي بال: يتيح هوستنجر لعملائهم استخدام خدمة الدفع الإلكتروني المعروفة باسم باي بال.
يمكن للمستخدمين ربط حسابهم على هوستنجر بحساب باي بال الخاص بهم والقيام بعمليات الدفع بسهولة. - تحويل بنكي: يمكن للعملاء دفع فواتير هوستنجر عن طريق التحويل البنكي، حيث يتم نقل المبلغ المستحق إلى حساب هوستنجر المصرفي.
- الدفع عند الاستلام: في بعض الحالات، يوفر هوستنجر خدمة الدفع عند الاستلام، حيث يتم توفير خيار الدفع النقدي عند استلام البضائع أو الخدمات من قبل العملاء.
- بطاقات هدايا: توفر هوستنجر أيضًا خيار الدفع باستخدام بطاقات الهدايا، حيث يمكن للعملاء استخدام قيمة بطاقتهم لتغطية تكاليف الخدمات التي تقدمها الشركة.
- البيتكوين والعملات المشفرة: يعتبر هوستنجر واحدًا من العديد من الشركات التي تقبل البيتكوين وبعض العملات المشفرة الأخرى كوسيلة للدفع.
هذا يوفر مزيدًا من الخيارات لعملاء هوستنجر ويوفر لهم الطرق المالية الحديثة والمبتكرة للدفع.
تجعل هوستنجر جميع هذه الوسائل المتاحة لعملائها لتلبية احتياجاتهم وراحتهم في عمليات الدفع.
ما هي سياسة إلغاء الاشتراك في هوستنجر؟
إذا كنت تستخدم خدمة الاستضافة من الشركة المشهورة هوستنجر وتود إلغاء اشتراكك، فإليك بعض المعلومات حول سياسة إلغاء الاشتراك في هوستنجر:
- سياسة الإلغاء:
- يجب أن تكون على علم بأن عملية إلغاء الاشتراك تعتمد على فترة العقد الذي قمت بتوقيعه.
عادة ما تستمر العقود لمدة سنة واحدة أو شهر واحد. - إذا كنت قد توقفت عن استخدام الخدمة طوال فترة العقد، فيمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت دون أي رسوم إضافية.
- ومع ذلك، إذا كنت تواجه مشاكل تقنية أو لديك شك في الخدمة، فمن الأفضل التواصل مع فريق الدعم الفني لهوستنجر قبل إجراء أي عملية إلغاء.
- يجب أن تكون على علم بأن عملية إلغاء الاشتراك تعتمد على فترة العقد الذي قمت بتوقيعه.
- خطوات إلغاء الاشتراك:
- يُفضل دائمًا القيام بإلغاء الاشتراك من خلال حسابك الشخصي على موقع هوستنجر.
ابحث عن قسم الخدمات أو الاشتراكات واتبع الإرشادات لإلغاء الاشتراك. - إذا واجهت أي مشكلة أثناء عملية الإلغاء، يمكنك الاتصال بخدمة العملاء لهوستنجر والحصول على التعليمات اللازمة لإكمال الإلغاء.
- يُفضل دائمًا القيام بإلغاء الاشتراك من خلال حسابك الشخصي على موقع هوستنجر.
- تأكيد الإلغاء:
- بعد أن تقدم بطلبك لإلغاء الاشتراك، سيُطلب منك التأكيد على الإلغاء.
تأكد من التحقق من بريدك الإلكتروني المسجل لديهم للحصول على أي تعليمات إضافية قد تحتاج إليها.
- بعد أن تقدم بطلبك لإلغاء الاشتراك، سيُطلب منك التأكيد على الإلغاء.
- استرداد الأموال:
- في حال قمت بإلغاء الاشتراك خلال الفترة المجانية أو في الشهر الأول من الاشتراك، فقد تكون مؤهلاً لاسترداد الأموال.
- ولكن إذا قمت بإلغاء الاشتراك بعد انتهاء الفترة المجانية أو الشهر الأول، فمن المحتمل أن تفقد أي رصيد غير مستخدم قد تمتلكه.
- الانتباه إلى التفاصيل:
- تأكد من قراءة جميع التفاصيل والشروط المذكورة في عقد الاشتراك وسياسة هوستنجر بشكل دقيق قبل القيام بعملية الإلغاء.
- حافظ على نسخة من أي تحويلات أو ردود تلقيتها من هوستنجر ذات الصلة بإلغاء الاشتراك، للحصول على أدلة في حالة حدوث أي خلل مستقبلي.
مهما كانت الأسباب التي تدفعك لإلغاء اشتراكك في هوستنجر، تأكد من الاحتفاظ بتفاصيل الإلغاء والتواصل مع فريق الدعم الفني إذا كنت تواجه أي صعوبة أو لديك أي استفسارات.
أي نوع من خدمات الاستضافة يقدمها هوستنجر؟
يعتبر هوستنجر واحدًا من أبرز مقدمي خدمات الاستضافة على الإنترنت في العالم.
يقدم هوستنجر مجموعة واسعة من خدمات الاستضافة التي تلبي احتياجات العديد من المستخدمين، سواء الأفراد أو الشركات.
فيما يلي نظرة عامة على بعض أنواع خدمات الاستضافة التي يقدمها هوستنجر:
- استضافة المواقع المشتركة (Shared Hosting):
- تعتبر هذه الخدمة مناسبة للمواقع الصغيرة والمتوسطة الحجم، حيث تشترك المواقع المختلفة على استخدام نفس الموارد على الخادم.
- تتميز هذه الخدمة بأسعارها المنخفضة وسهولة الإعداد، كما توفر المساحة التخزينية وباندويث محدودة.
- استضافة المواقع الافتراضية الخاصة (VPS Hosting):
- توفر هذه الخدمة موارد مخصصة لكل موقع، حيث يتم تجزئة الخادم الفعلي إلى عدة خوادم افتراضية.
- تتميز هذه الخدمة بمرونتها وأداءها المتفوق، فهي توفر مساحة تخزينية وباندويث أكبر من استضافة المواقع المشتركة.
- استضافة المواقع الخاصة (Dedicated Hosting):
- تعتبر هذه الخدمة مثالية للمواقع الكبيرة والتطبيقات المتقدمة، حيث يتم تخصيص خادم كامل لموقع واحد فقط.
- تتميز هذه الخدمة بأدائها القوي وسرعتها العالية، وتوفر موارد غير محدودة وسيطرة كاملة على الخادم.
- استضافة السحابية (Cloud Hosting):
- تعد خدمة الاستضافة السحابية واحدة من أحدث التقنيات في مجال الاستضافة، حيث يتم توزيع الموارد على شبكة من الخوادم.
- تتميز هذه الخدمة بمرونتها المتناهية وقدرتها على التوسع وفقًا لاحتياجات الموقع، كما توفر استقرارًا عاليًا وأداءً ممتازًا.
- استضافة ووردبريس المُدارة (Managed WordPress Hosting):
- تعتبر هذه الخدمة مخصصة لأصحاب المواقع التي تعمل بنظام إدارة المحتوى ووردبريس.
- تتميز هذه الخدمة بإعداد مبسط وتحديثات تلقائية وأداء محسن خصيصًا للمواقع المبنية بواسطة ووردبريس.
بصفة عامة، يوفر هوستنجر أدوات وميزات إضافية مثل حماية الأمان، نسخ احتياطي تلقائي، دعم فني على مدار الساعة، واجهة سهلة الاستخدام، وتركيب تطبيقات مثل البريد الإلكتروني وقواعد البيانات.
بغض النظر عن احتياجاتك ومستوى خبرتك، يمكنك العثور على خدمة استضافة مناسبة لموقعك مع هوستنجر
ما هي أفضل خطط الاستضافة المدارة التي يقدمها هوستنجر؟
تعد خدمات الاستضافة المدارة من هوستنجر من بين أفضل خيارات الاستضافة المتاحة في سوق الاستضافة.
تقدم خدمات الاستضافة المدارة حلولًا شاملة لإدارة وصيانة مواقع الويب بكفاءة عالية وجودة ممتازة.
إليكم بعض أفضل خطط الاستضافة المدارة التي يقدمها هوستنجر:
- خطة الاستضافة المدارة المشتركة:
- تتيح لك هذه الخطة الاستضافة المشتركة الاستفادة من موارد مشتركة على سيرفرات مشتركة.
- تشمل خطط الاستضافة المشتركة تثبيت وتشغيل موكلات CMS المختلفة مثل WordPress وJoomla وDrupal وغيرها.
- توفر الدعم الفني على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
- خطة الاستضافة المدارة على الخوادم الافتراضية الخاصة (VPS):
- توفر هذه الخطة موارد مخصصة أكثر من الاستضافة المشتركة، مما يسمح بأداء أفضل وسرعة أكبر.
- تتضمن خدمات الاستضافة على الخوادم الافتراضية الخاصة تثبيت نظام التشغيل وتهيئة الخوادم والتحديثات الأمنية.
- تأتي مع ضمان تشغيل الخوادم على مدار الساعة وفرق دعم فني متخصص.
- خطة الاستضافة المدارة على الخوادم الخاصة (Dedicated Servers):
- تعتبر خطط الاستضافة على الخوادم الخاصة الأكثر قوة وأداءً من بين خطط الاستضافة المدارة.
- تتيح لك الاستضافة على الخوادم الخاصة الاستفادة الكاملة من كل الموارد المخصصة للموقع الخاص بك.
- تأتي مع ميزات مثل النظام الأساسي لإدارة الخوادم وحماية متقدمة من الهجمات الإلكترونية.
- خطة الاستضافة المدارة للأعمال (Managed WordPress Hosting):
- تمتاز هذه الخطة بأداء ممتاز وتحسينات خاصة لمواقع الووردبريس.
- توفر الخطط ميزات مثل التحسينات التلقائية للسرعة والأمان والنسخ الاحتياطي اليومي للموقع.
- تتضمن الخطط أيضًا قوالب وتصميم مجاني للمواقع وعشرات الإضافات الإضافية.
تذكر أن هذه المجموعة المختارة من خطط الاستضافة المدارة التي يقدمها هوستنجر هي فقط بعض الخيارات المتاحة.
قد توجد خطط أخرى تناسب احتياجاتك الخاصة. قبل اتخاذ قرارك النهائي، يجب أن تقارن الميزات والأسعار مع الشركات الأخرى لضمان الحصول على أفضل خدمة است
كيفية التواصل مع خدمة العملاء في Hostinger؟
تعد خدمة العملاء من أهم العوامل التي يجب أن تأخذها في الاعتبار عند اختيار شركة استضافة لموقع الويب الخاص بك.
وتمتاز Hostinger بتقديم خدمة عملاء رائعة، حيث يمكنك التواصل والحصول على المساعدة في أي وقت.
إذا كنت ترغب في التعرف على كيفية التواصل مع خدمة العملاء في Hostinger، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول إلى لوحة التحكم:
- بعد التسجيل في Hostinger وشراء خطة استضافة، ستتمكن من الوصول إلى لوحة التحكم.
- افتح المتصفح الخاص بك وانتقل إلى “www.Hostinger.com”، ثم قم بتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك.
- اختيار خدمة العملاء:
- عندما تدخل إلى لوحة التحكم، ستجد قائمة علوية تحتوي على العديد من الخيارات.
انقر على “خدمة العملاء” للوصول إلى القنوات المختلفة للتواصل مع فريق الدعم.
- عندما تدخل إلى لوحة التحكم، ستجد قائمة علوية تحتوي على العديد من الخيارات.
- استخدام نظام التذاكر:
- أحد الطرق الرئيسية للتواصل مع خدمة العملاء في Hostinger هو من خلال نظام التذاكر.
- انقر على “نظام التذاكر” واختر القسم الذي تحتاج إلى المساعدة فيه.
- املأ نموذج التذكرة بالتفاصيل المطلوبة واضغط على “إرسال”.
- ستتلقى رداً على التذكرة في أقرب وقت ممكن عبر البريد الإلكتروني المسجل لديك.
- محادثة مباشرة:
- إذا كنت تفضل التواصل عبر الدردشة المباشرة، يمكنك النقر على “دردشة مباشرة” في قائمة خدمة العملاء.
- ستظهر لك نافذة للدردشة المباشرة، حيث يمكنك كتابة استفسارك والتحدث مباشرة مع وكيل خدمة العملاء.
- استخدام المركز التعليمي:
- إذا كانت لديك أسئلة عامة أو تحتاج إلى مزيد من المعلومات، يمكنك زيارة المركز التعليمي الذي يحتوي على مجموعة كبيرة من الأدلة والمقالات والفيديوهات التعليمية.
- البحث عن الأسئلة المتكررة:
- قبل التواصل مع خدمة العملاء، يمكنك البحث في قسم “الأسئلة المتكررة” للعثور على إجابات مفيدة للأسئلة الشائعة.
تذكر دائمًا أن خدمة العملاء في Hostinger متاحة على مدار الساعة، ويسعد فريق الدعم أن يجيب على استفساراتك ومساعدتك في حل أي مشكلة قد تواجهها.
تم التدقيق بواسطة: Habiba Gamal
