Habiba Ayman 
نبذة عن متجر كيابي
تعد كيابي أحد أكبر علامات الأزياء الفرنسية لبيع الملابس بالتجزئة، حيث تقدم مجموعة واسعة من الملابس والأحذية للنساء والرجال والأطفال.
تأسست كيابي في عام 1978 وتم افتتاح أول متجر لها في مدينة رونك في شمال فرنسا.
منذ ذلك الحين، توسعت الشركة وأصبح لديها أكثر من 85 نقطة بيع في فرنسا.
تميزت كيابي بأنها الشركة الأولى التي قدمت الملابس بثمن بسيط دون التضحية بالجودة والأناقة.
تقدم كيابي مجموعة كبيرة من الأنماط المختلفة، سواء كانت أنيقة أو غير رسمية، لكنها لا تزال عصرية بنسبة 100%.
تشمل مجموعة كيابي الملابس النسائية والملابس الرجالية وملابس الأطفال، بالإضافة إلى الأحذية والصنادل والباليه.
كما تقدم أيضًا مجموعة واسعة من الملابس الداخلية وحمالات الصدر وسراويل النوم للنساء والأطفال.
تمتلك كيابي فروع في عدد من المدن في السعودية مثل أبها، والظهران، والقاسم، والرياض، والدمام، وجدة، وعنيزة، وخريص.
تقدم الشركة منتجات جديدة على مدار العام بأسعار معقولة.
إذا كنت تبحث عن ملابس أنيقة وعصرية لك ولعائلتك، فإن كيابي هو المكان المثالي للتسوق.
استمتع بتجربة تسوق مريحة في المتاجر التابعة لكيابي أو اطلب منتجاتك عبر موقعهم الإلكتروني.
لا تفوت فرصة الحصول على القطع الحصرية وآخر صيحات الموضة من كيابي.
اشترك معهم لتصلك آخر أخبارهم وجديدهم. كيابي يوفر لك ولعائلتك الاختيار المثالي لإطلالة أنيقة ومميزة في جميع المناسبات.
استكشف مجموعة كيابي المتنوعة واكتشف أسلوبك الخاص من خلال تشكيلتها الواسعة من القمصان والبلوزات والسترات والفساتين والبنطلونات والشباشب وغيرها الكثير.
احصل على إطلالة رائعة بأسعار معقولة مع كيابي.
المزايا الفعالة لمتجر كيابي
التسوق عبر الإنترنت أصبح الآن من أكثر الطرق راحة وسهولة للحصول على الملابس والأحذية التي تحبها.
ومن بين المتاجر الإلكترونية التي تقدم تجربة تسوق مميزة تنتظرك هو متجر كيابي.
في هذه المقالة ، سنستكشف المزايا الفعالة لهذا المتجر ولماذا يجب أن يكون خيارك الأول عندما يتعلق الأمر بشراء الملابس والأحذية عبر الإنترنت.
- تشكيلة واسعة من الملابس والأحذية: متجر كيابي يقدم تشكيلة واسعة من الملابس والأحذية للنساء والرجال والأطفال.
سواء كنت تبحث عن فستان أنيق أو قميص رجالي أو حذاء لطفلك ، فإنه يضمن لك العثور على ما تحتاجه في هذا المتجر. - تصاميم عصرية ومواكبة لأحدث صيحات الموضة: تعتبر الأزياء العصرية ومواكبة لأحدث صيحات الموضة من أهم العوامل التي تجعل متجر كيابي مميزًا.
ستجد هنا أحدث التصاميم والأنماط التي تجعلك تبدين عصرية ومميزة. - خدمة التوصيل السريع: يوفر متجر كيابي خدمة التوصيل السريعة ، حيث يمكنك الحصول على مشترياتك في وقت قصير.
هذا يعني أنه ستتمكن من ارتداء الملابس والأحذية الجديدة بسرعة وأناقة. - سهولة في عملية الشراء: يمتاز متجر كيابي بواجهة مستخدم بسيطة وسهلة الاستخدام.
يمكنك تصفح المنتجات بسهولة واختيار ما تحبه في بضع نقرات بسيطة.
هذا يوفر لك أكثر من مجرد تجربة تسوق. - خدمة عملاء ممتازة: إذا كان لديك أي استفسارات أو مشكلات خلال عملية الشراء ، فستتواصل مع خدمة العملاء الممتازة في متجر كيابي.
سيكونوا على استعداد للمساعدة والإجابة على أي أسئلة تكون لديك. - تجربة تسوق آمنة وموثوقة: يهتم متجر كيابي بخصوصية وأمان العملاء.
يستخدم إجراءات أمان متقدمة لحماية المعلومات الشخصية الخاصة بك وضمان تجربة تسوق آمنة وموثوقة.
أقسام متجر كيابي
تقدّم كيابي مجموعة واسعة من المنتجات الرائعة في قسم الملابس والأحذية.
حيث يمكنكم اكتشاف العديد من الأنماط المتنوعة التي تُلبي جميع الاحتياجات المختلفة.
في هذه المقالة، سنستعرض لك بعض أقسام متجر كيابي والتي تشمل:
- قسم الملابس النسائية: تألّقي بالأزياء الجميلة والأنيقة من تشكيلتنا الواسعة للملابس النسائية.
ستجدين هنا ما يناسب جميع الأذواق والأنماط، بدءًا من الفساتين والتنانير وحتى البلوزات والجاكيتات. - قسم الملابس الرجالية: يُعد قسم الملابس الرجالية من كيابي مصدرًا رائعًا للرجال الذين يبحثون عن الأناقة والراحة في آنٍ واحد.
ستجد هنا تشكيلة متنوعة من البناطيل والتيشيرتات والسترات والقمصان الرجالية، بالإضافة إلى الأحذية العصرية. - قسم الملابس للأطفال: من المؤكد أن أطفالكم سيصبحون في قمة الأناقة مع ملابس كيابي للأطفال.
يتضمن هذا القسم مجموعة مذهلة من الملابس للفتيان والفتيات بجميع الأعمار.
حيث ستجدون تشكيلة متنوعة من القمصان والبناطيل والفساتين والأحذية. - قسم الملابس الداخلية: اكتشفوا مجموعتنا الواسعة من الملابس الداخلية الرائعة والمثيرة.
سواء كانت مجموعات الملابس الداخلية أو السراويل الداخلية أو حمالات الصدر، ستضمن كيابي أن تجدوا ما تحتاجونه للشعور بالراحة والثقة. - قسم الأحذية: ستستمتعون بزيارة قسم الأحذية في كيابي، حيث ستجدون تشكيلة متنوعة من الأحذية العصرية والمريحة.
سواء كنتم تبحثون عن صنادل، أحذية رياضية، باليرينا، أو أي نمط آخر، فإنه بالتأكيد ستجدون ما يناسب أذواقكم هنا. - قسم الملابس الكبيرة الحجم: في كيابي، نؤمن بأن الجمال لا يعتمد على المقاس فقط.
ولهذا السبب، قدّمنا تشكيلة مميزة من الملابس الكبيرة الحجم لتلبية احتياجات جميع الأشخاص.
ستجدون هنا سترات وتيشيرتات وفساتين حمل وغيرها.
طرق الحصول على قسيمة خصم كيابي من موقعنا صدى كوبون وكيفية تطبيقه
نقدم لك في صدى كوبون طرق عديدة للحصول على قسيمة خصم كيابي وتطبيقها على مشترياتك من الموقع، وذلك لتوفير المزيد من المال على كل طلبية.
- زيارة موقع صدى كوبون: يمكنك الوصول إلى جميع العروض الحالية والقسائم الترويجية لموقع كيابي عن طريق زيارة موقع صدى كوبون.
يمكنك العثور على كود الخصم الخاص بك والحصول على العروض والتخفيضات الحالية. - التسجيل في القائمة البريدية لكيابي: يمكنك الاشتراك في النشرة الإخبارية الخاصة بكيابي للحصول على إشعارات حول العروض الحالية وتخفيضات الأسعار وكوبونات الخصم.
- متابعة كيابي على مواقع التواصل الاجتماعي: يمكنك متابعة كيابي على مواقع التواصل الاجتماعي مثل تويتر وفيسبوك وإنستجرام لتلقي الأخبار والتحديثات الأحدث والعروض الخاصة.
- استخدام كود خصم Kiabi عند الدفع: لا تفوت فرصة تقليل التكاليف عند التسوق على موقع كيابي، استخدم كود الخصم المتاح من صدى كوبون عند الدفع للحصول على التخفيضات الحالية.
- متابعة صدى كوبون: قم بزيارة صفحة صدى كوبون باستمرار لتلقي العروض الحالية وتخفيض الأسعار وكوبونات الخصم الحصرية من كيابي وغيرها من المتاجر عبر الإنترنت.
تذكر أن استخدام كود الخصم ليس فقط مجرد طريقة لتوفير المال، بل هو أيضًا فرصة للاستمتاع بالتسوق بشكل أكثر ذكاء، ولا تتردد في استخدام كوبونات الخصم المتاحة لدينا لتجربة التخفيضات الرائعة.
شروط استخدام قسيمة خصم كيابي
- الخصم يتم تطبيقه على المنتجات التي تحمل علامة تخفيض أو على المنتجات التي يتم عرضها بأسعارها الأساسية.
- لا يوجد حد أدنى لقيمة الشراء من أجل التمتع بالخصم.
- الخصم متاح لجميع المستخدمين القدامى والجدد.
- يتم تفعيل الخصم عن طريق إدخال كود خصم كيابي 2024 في صفحة الدفع.
- يتم تطبيق الخصم بنسبة 15% على جميع منتجات الملابس والأحذية المعروضة على الموقع عند استخدام كود خصم كيابي 2024.
- يمكن استخدام الكود مرة واحدة فقط لكل طلبية.
- الخصم غير قابل للاسترداد النقدي ولا يمكن استخدامه بجانب أي صفقات أخرى.
- يتم تفعيل الخصم على مستوى الموقع فقط وليس متوفراً في المتاجر الفعلية.
- يجب التأكد من تفعيل الكود قبل الدفع حيث لا يمكن تفعيل الخصم بعد الانتهاء من عملية الشراء.
- يجب على المستخدمين الاطلاع على شروط وأحكام استخدام الكوبون المدرجة في موقع كيابي الرسمي.
باستخدام كود خصم كيابي 2024، يمكن الاستمتاع بخصومات كبيرة عند الشراء من موقع كيابي الرسمي، بأسعار منافسة تناسب جميع المستخدمين
استخدم قسيمة خصم كيابي ووفر20% على ملابس الأطفال
مع اقتراب فصل الخريف، يبحث الكثير من الآباء والأمهات عن ملابس أنيقة ومريحة لأطفالهم.
وإذا كنت تبحث عن أزياء جميلة لأطفالك بخصم رائع، فإن قسيمة خصم كيابي ستكون خيارًا مثاليًا لك.
سواء كنت تبحث عن ملابس للأطفال الصغار أو الكبيرة، ستجد لديهم تشكيلة رائعة من الملابس بأنماط متنوعة وجودة عالية.
والأفضل من ذلك، يمكنك الآن الاستفادة من خصم 20% عند استخدام قسيمة الخصم التي نقدمها لك.
تسوقي لأطفالك بأمان وراحة دون الحاجة إلى الذهاب إلى المتاجر وفقدان الوقت والجهد.
كل ما عليك فعله هو استخدام قسيمة الخصم عند عملية الشراء عبر موقع كيابي.
لا تقلقي بشأن مواعيد العروض أو الانتظار للحصول على خصومات، فقد قمنا بتأمين خصم 20% ستحصلين عليه فوراً.
هل تبحثين عن فستان جميل لصغيرتك؟ أو بنطلون مريح لولدك الصغير؟ ستجدين كل ما تبحثين عنه في متجر كيابي.
ومع خصم 20%، يمكنك الحصول على أزياء جميلة لأطفالك بأسعار معقولة ومناسبة للميزانية.
استكشفي مجموعة كبيرة من الملابس والاكسسوارات للرجال والنساء والأطفال، واختاري الأزياء التي تعبر عن ذوقك وتناسب احتياجاتك واحتياجات أطفالك.
احصلي على الفساتين الرائعة للبنات، والبدلات والتيشيرتات الأنيقة للصبيان، والملابس المريحة للأطفال الصغار.
اضف التفاصيل والأكسسوارات الرائعة لإكمال إطلالات أطفالك.
لا تفوت الفرصة للاستفادة من هذا العرض المميز. استخدمي قسيمة الخصم المتاحة لدينا واحصلي على خصم 20% عند شراء أزياء رائعة لأطفالك من كيابي.
وتذكري، التسوق عبر الإنترنت يوفر الكثير من الوقت والجهد، مع توفير ملابس رائعة وأسعار ممتازة.
تسوقي الآن وتألقي مع أطفالك بأزياء جميلة وعصرية!
احصل على إطلالة كلاسيكية مع خصم 25% على ملابس الأعمال باستخدام قسيمة خصم كيابي
تحبب الكثير من الأشخاص في الإطلالة الكلاسيكية المحترفة والملابس الأنيقة عند الذهاب للعمل.
وإذا كنت تبحث عن ملابس تتميز بالأناقة والجودة العالية بأسعار معقولة، فإن موقع كيابي هو المكان المثالي لك.
حيث يوفر لك الموقع تشكيلة متنوعة من الملابس الرجالية والنسائية تناسب متطلبات العمل اليومية.
والأفضل من ذلك، يمكنك الآن الحصول على إطلالة كلاسيكية مع خصم 25% على ملابس الأعمال باستخدام قسيمة خصم كيابي الحصرية.
اطلب الآن ولا تفوت فرصة الحصول على الأزياء المحترفة بأسعار مخفضة.
وهنا قائمة ببعض الملابس الرجالية الكلاسيكية التي يمكنك الحصول عليها من كيابي:
- القمصان الكلاسيكية بقصة البولو: تعد القمصان بقصة البولو إضافة رائعة لخزانة ملابس العمل.
تتميز بقصة كلاسيكية وأنيقة، وتتوفر بألوان مختلفة، بما في ذلك الأبيض البسيط والأزرق الكلاسيكي. - البنطلون الكلاسيكي: يعتبر البنطلون الكلاسيكي خياراً رائعاً للرجال الذين يرغبون في الحصول على إطلالة محترفة وملائمة للعمل.
يمكنك ارتداءه مع القمصان الكلاسيكية أو السترات لإكمال الإطلالة. - السترات الكلاسيكية: إذا كنت تبحث عن قطعة ملابس تضيف لمسة أنيقة إلى إطلالتك، فالسترة الكلاسيكية هي الخيار المثالي.
تتوفر بتصاميم وألوان مختلفة لتناسب أذواقك المختلفة. - الأحذية الكلاسيكية: لا تكتمل إطلالة الأعمال الكلاسيكية دون ارتداء الأحذية المناسبة.
يمكنك العثور على مجموعة رائعة من الأحذية الرجالية الكلاسيكية التي تتناسب مع أزيائك المهنية.
استمتع الآن بخصم 25% على ملابس الأعمال من كيابي باستخدام قسيمة الخصم.
اطلب اليوم واحصل على إطلالة كلاسيكية رائعة دون إنفاق الكثير من المال.
قم بزيارة موقع كيابي الآن للاطلاع على المزيد من التفاصيل والتسوق للحصول على الملابس الأنيقة للعمل.
خدمات الشحن والتوصيل المتاحة في كيابي
تعد خدمات الشحن والتوصيل مهمة جداً لعملائنا في كيابي.
حيث نسعى جاهدين لتوفير أفضل تجربة للزبائن من خلال توفير خيارات مختلفة ومرنة تتناسب مع احتياجاتهم.
في هذا المقال سنستعرض تفاصيل الوقت والتكاليف لخدمات الشحن والتوصيل المتاحة للملابس والأحذية في كيابي.
- التوصيل العادي:
- تكلفة التوصيل: 19 ر.س.
- التوصيل المجاني للطلبات التي تزيد عن 149 ر.س.
- فترة التوصيل: 1-5 أيام.
- التوصيل بنفس اليوم:
- يجب أن يتم تقديم الطلب قبل الساعة 12 ظهراً.
- تكلفة التوصيل: 25 ر.س.
- يُرجى ملاحظة أن خدمة التوصيل في اليوم نفسه لا تكون متاحة في بعض المناطق.
- الشحن السريع للمنتجات التي تحتاج إلى تركيب:
- قيمة الشحن للطلبات التي تزيد عن 200 ر.س: 17 ر.
س. - قيمة الشحن للطلبات التي أقل من 200 ر.س: 15 ر.
س. - هذه الخدمة تُقدم للطلبات التي تحتاج إلى تركيب.
يُرجى ملاحظة أن خدمات الشحن والتوصيل قد تختلف حسب المنطقة والمنتج.
لذا يُفضل التحقق من المعلومات المحدثة عند اتمام عملية الشراء.
ستظهر جميع المناطق المتاحة للتوصيل في صفحة الدفع.
كما نود أن نذكركم بأن الحد الأقصى لخدمة الدفع عند الاستلام هو 1000 ر.
س للطلبية الواحدة. وإذا كانت قيمة الطلب تزيد عن 1000ر.
س، يُمكنكم الاستفادة من طرق دفع بديلة مثل البطاقات الائتمانية أو بطاقات السحب الآلي.
وسائل الدفع المختلفة في متجر كيابي
إذا كنت تمتلك متجراً لبيع الملابس والأحذية عبر الإنترنت، فإن وجود وسائل دفع متنوعة وملائمة يعد أمرًا ضروريًا لجذب المزيد من العملاء وتحقيق نمو مستدام.
تعتبر وسائل الدفع المختلفة عاملاً مهمًا في تسهيل وتسريع تجربة الشراء للعملاء وزيادة معدل التحويل في متجرك.
في هذا المقال ، سنلقي نظرة على بعض وسائل الدفع المشهورة والمناسبة لمتجرك الإلكتروني.
- تحويل بنكي:
التحويل المصرفي هو طريقة دفع شائعة تستخدمها العديد من المتاجر الإلكترونية.
يقوم العميل بتحويل المبلغ المستحق إلى حسابك المصرفي المحدد، ثم يتم إرسال الطلب بعد تأكيد الدفع.
يعتبر هذا النوع من وسائل الدفع آمنًا وشائعًا للغاية في العديد من البلدان. - بطاقات الدفع الإلكتروني:
تعتبر بطاقات الدفع الإلكتروني مثل فيزا وماستركارد ومدى وApple Pay من بين أكثر وسائل الدفع راحة وشيوعًا.
تسمح للعملاء بسهولة الدفع عبر الإنترنت باستخدام رصيدهم المصرفي على بطاقة المدى أو بطاقات الائتمان مثل فيزا وماستركارد.
تحظى هذه الوسيلة بشعبية كبيرة نظرًا لسهولة الاستخدام والأمان التي توفره. - STC Pay:
STC Pay هو نظام دفع رقمي يستخدم في المملكة العربية السعودية.
يمكن للعملاء استخدامه لإجراء المدفوعات عبر الهاتف المحمول.
يسمح STC Pay للمستخدمين بتحويل الأموال وإجراء المدفوعات بسرعة وسهولة دون الحاجة إلى استخدام النقود الورقية. - دفع عند الاستلام:
تعتبر خدمة الدفع عند الاستلام أيضًا وسيلة دفع شائعة ومرغوبة لدى العديد من العملاء.
يتمكن العملاء من استلام الطلبات المنتجة ودفع ثمنها عند تسليمها من قبل شركة الشحن أو خدمة التوصيل المقدمة.
تساعد هذه الخدمة في إبعاد المخاوف المتعلقة بالأمان والثقة عند إجراء المشتريات عبر الإنترنت.
بغض النظر عن الطريقة التي تختارها لوسائل الدفع في متجرك، يجب أن تضمن أنها سهلة وآمنة للاستخدام.
قم بعرض وشرح طرق الدفع المختلفة المتاحة في متجرك بشكل واضح للعملاء، وتقديم أي تعليمات إضافية إن لزم الأمر.
هذا سيساعد في تعزيز الثقة بين عملائك وزيادة احتمالية إتمام الشراء.
باختيار الطرق المناسبة للدفع ، يمكنك جذب المزيد من العملاء وتحسين تجربة التسوق في متجرك عبر الإنترنت.
قد تميل بعض العملاء لاستخدام طرق دفع محددة تناسب احتياجاتهم وتفضيلاتهم ، لذا قم بتوفير مجموعة متنوعة من الخيارات لتلبية احتياجات جميع العملاء.
سياسة الاسترجاع والاستبدال في متجر كيابي
قد يواجه المستهلكون أحيانًا مشاكل في المنتجات التي يشترونها عبر الإنترنت.
لذلك، يهم متجر كيابي أن يوفر سياسة استرجاع واستبدال سهلة وسلسة لتلبية احتياجات عملائه.
فيما يلي، سنستعرض بعض النصائح حول كيفية التعامل مع المنتجات للملابس والأحذية في متجر كيابي:
- التحقق من جودة المنتج قبل الشراء:
قبل القيام بأي عملية شراء، يوصى بفحص جودة المنتج بعناية.
تقدم متجر كيابي تفاصيل وصور واضحة لكل منتج، مما يسهل على الزبائن فحصه قبل قرار الشراء. - فهم سياسة الاسترداد والاستبدال:
قبل الشراء، يجب على العملاء قراءة سياسة الاسترجاع والاستبدال لمتجر كيابي بعناية.
توضح هذه السياسة الشروط اللازمة للحصول على استرداد أو استبدال المنتجات، مثل فترة الاسترجاع، وحالة المنتج المطلوبة، وطريقة الاسترجاع المقبولة. - اتباع خطوات الاسترجاع:
إذا قمت بشراء منتج وترغب في إعادته، يمكنك بسهولة تقديم طلب الاسترجاع عبر الموقع الإلكتروني لمتجر كيابي.
ستكون هناك ثلاث خطوات بسيطة لإكمال عملية الاسترجاع، بما في ذلك تقديم طلب الاسترجاع عبر الموقع الإلكتروني، وانتظار مراجعة وفحص المنتج، وأخيرًا استعادة المبلغ أو استبدال المنتج. - المدة اللازمة للإجراءات:
يجب أن يكون هناك توعية من جانب الزبون بأن المدة اللازمة لاستلام القطع التي ترغب في إعادتها قد تستغرق من 2 إلى 3 أيام.
بعد استلام طلب الاسترجاع ومعالجته، قد يستغرق فحص ورفضجودة المنتج من 2 إلى 5 أيام.
وأخيرًا، قد يستغرق المصرف أو جهة إصدار البطاقة 14 يومًا إضافيًا لمعالجة عملية رد المال. - طريقة استعادة الأموال:
بعد استلام ومعالجة طلب الاسترجاع، ستتم عملية استعادة الأموال لحسابك البنكي أو بطاقتك الائتمانية وفقًا لطريقة الدفع الأصلية.
و يُمكنك زيارة أي من محلات كيابي للاستفادة من خدمة الدفع نقدًا عند الاستلام أو خدمة تسليم من المتجر. - الدفع بواسطة البطاقة الائتمانية:
إذا كنت قد قمت بالدفع بواسطة البطاقة الائتمانية وقمت بإلغاء الطلب، فسيتم إجراء عملية رد للمبلغ (إذا اقتضى الحال) في أسرع وقت ممكن.
ومع ذلك، يجب ملاحظة أن الفترة اللازمة لعودة المبلغ إلى حسابك يعتمد على إجراءات البنك الذي تستخدمه.
التواصل مع خدمة العملاء في متجر كيابي
توفر خدمة العملاء في متجر كيابي وسائل تواصل متعددة لتلبية احتياجاتك والإجابة على استفساراتك بشأن الملابس والأحذية.
إليك خمس طرق يمكنك استخدامها للتواصل مع فريق الخدمة في المتجر:
- البريد الإلكتروني:
يعد البريد الإلكتروني وسيلة شائعة للتواصل مع خدمة العملاء في متجر كيابي.
يمكنك إرسال استفسارك أو طلبك عبر البريد الإلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني المخصص لخدمة العملاء.
تأكد من توضيح استفسارك بشكل واضح وتقديم أية معلومات إضافية قد تحتاج إلى معرفتها. - رقم الهاتف:
إذا كنت تفضل التحدث مع شخص حقيقي للحصول على إجابات فورية، فيمكنك الاتصال برقم الهاتف المخصص لخدمة العملاء في متجر كيابي.
ستتمكن من التحدث مباشرة مع فريق الخدمة وطرح استفساراتك وطلب أي مساعدة تحتاجها. - الدردشة المباشرة:
قد يوفر متجر كيابي خدمة الدردشة المباشرة على موقعه الإلكتروني أو تطبيقه.
بإمكانك استخدام هذه الخاصية للتفاعل مباشرة مع فريق الخدمة وطرح استفساراتك وتلقي الإجابات على الفور. - وسائل التواصل الاجتماعي:
قد يكون لمتجر كيابي حسابات على وسائل التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك أو إنستغرام.
يمكنك استخدام هذه الوسائل لطرح استفساراتك أو إرسال رسائل مباشرة لفريق الخدمة.
قد يتم الرد على استفساراتك في التعليقات أو من خلال الرسائل الخاصة. - زيارة المتجر:
إذا كنت تفضل التواصل وجهًا لوجه، فيمكنك زيارة المتجر والتحدث مع فريق الخدمة العملاء شخصيًا.
يمكنك طرح أسئلتك والحصول على المساعدة المباشرة في اختيار الملابس والأحذية المناسبة.
تأكد من توضيح استفساراتك بشكل واضح وشرح التفاصيل التي تحتاج إلى معرفتها.
قد يساعد إرفاق الصور أو وصف دقيق للمنتجات المطلوبة في التعامل مع استفسارك بشكل أفضل.
ماذا أفعل إذا لم تعمل قسيمة خصم كيابي ؟
قد يحدث أحيانًا أن تقوم بشراء ملابس أو أحذية من كيابي وتحصل على قسيمة خصم، ولكن عندما تقوم بإدخال رمز القسيمة أو استخدامه في عملية الشراء، يتم رفضه أو لا يعمل.
إذا كنت تجربت هذه المشكلة، فإليك بعض الإجراءات التي يمكنك اتباعها:
- تحقق من صلاحية القسيمة: تأكد من أن القسيمة لا تزال صالحة ولم ينتهي تاريخ صلاحيتها.
قد تجدها في رسالة البريد الإلكتروني التي وصلتك بعد الاشتراك في النشرة الإخبارية لكيابي، أو يمكنك أن تجدها على الموقع الرسمي لكيابي. - التأكد من شروط استخدام القسيمة: لبعض القسائم، قد يكون هناك بعض الشروط التي يجب تحقيقها لكي تعمل.
قد تشمل هذه الشروط الحد الأدنى لقيمة الطلب، أو تطبيق القسيمة فقط على بعض العناصر محددة.
اقرأ شروط استخدام القسيمة بعناية للتأكد من تطابق طلبك معها. - التحقق من الرمز الخاص بالقسيمة: قد تكون تجربة مشكلة في إدخال رمز القسيمة بشكل صحيح.
تأكد من أنك تدخل الرمز بالطريقة الصحيحة وأنك لا تقوم بإضافة أي مسافات أو رموز زائدة. - التواصل مع خدمة العملاء: إذا قمت بالتحقق من كل هذه المراحل ولا تزال القسيمة لا تعمل، فيمكنك التواصل مع خدمة عملاء كيابي لطلب المساعدة.
يمكنهم تحديد المشكلة وتوجيهك إلى الحل المناسب.
هل يمكن تتبع طلبي باستخدام قسيمة خصم كيابي ؟
- هل يجب أن يكون لدي حساب في كيابي لتتبع طلبي؟
نعم، لتتبع طلبك باستخدام قسائم خصم كيابي ، يجب أن يكون لديك حساب في موقع كيابي حيث قمت بإجراء الشراء. - هل يمكنني تتبع طلبي دون الحصول على رمز التتبع؟
لا، ستحتاج إلى رمز التتبع لتتبع طلبك. سيتم إرسال رمز التتبع إليك عبر البريد الإلكتروني بعد شحن الطلبية. - كيف يمكنني الحصول على رمز التتبع لطلبي؟
سوف تقوم بإرسال رمز التتبع إلى بريدك الإلكتروني المسجل في حسابك على موقع كيابي.
يرجى التحقق من صندوق البريد الوارد والتحقق من رسالة الشحنة التي تحتوي على رمز التتبع وتفاصيل أخرى عن الشحنة. - هل يمكنني استخدام رمز التتبع الخاص بطلبي لمتابعة أكثر من طلبية؟
نعم، يمكنك استخدام رمز التتبع الخاص بطلبك لمتابعة أكثر من طلبية في نفس الوقت.
فقط قم بإدخال رمز التتبع في خانة التتبع المخصصة في موقع شركة الشحن. - هل يمكنني استخدام قسيمة خصم كيابي وتتبع طلبي في نفس الوقت؟
نعم، يمكنك استخدام قسيمة الخصم الخاصة بك وتتبع طلبك في نفس الوقت.
بعد شحن الطلبية والحصول على رمز التتبع ، يمكنك استخدامه لتتبع حالة الشحنة باستخدام خدمة شركة الشحن.
تم التدقيق بواسطة: Amira bakr
