Habiba Ayman 
ما هي الخطوات للتسجيل في منصة أو إس إن؟
إذا كنت ترغب في الانضمام إلى منصة أو إس إن (OSN) للاستمتاع بالترفيه والمحتوى المميز، فإليك الخطوات التي يجب اتباعها للتسجيل:
- الدخول على رابط الاشتراك: يمكنك الوصول إلى صفحة الاشتراك المباشرة عبر الرابط المتاح على الموقع الرسمي لمنصة OSN.
- كتابة رقم الجوال: في صفحة الاشتراك، ستحتاج إلى كتابة رقم جوالك.
تجدر الإشارة إلى أن شركة زين السعودية هي إحدى الشركات المدعومة من قِبل منصة أو إس إن، لذا يمكنك بسهولة الاشتراك في OSN من خلال خط الهاتف الخاص بك. - تقديم المعلومات المطلوبة: عند التسجيل للاستخدام أو الاشتراك في منصة OSN، قد يُطلب منك تزويد بعض المعلومات الشخصية المحددة.
يعتمد نوع البيانات التي ستطلب على المنصة التي تسجل بها. - التسجيل من خلال متجر أبل Apple itunes: إذا كنت تفضل الاشتراك في منصة OSN من خلال استخدام تطبيق الأبل باسم”Apple itunes”، يجب عليك تحميل التطبيق على هاتفك أولاً.
بعد ذلك، يُطلب منك إنشاء حساب جديد داخل التطبيق للتسجيل والاشتراك.
ستجد خطوات التسجيل موضحة بوضوح داخل التطبيق. - استكمال التسجيل كباحث عن عمل: إذا كنت ترغب في الاشتراك في منصة OSN كباحث عن عمل، فيمكنك تسجيل الدخول إلى بوابة وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بواسطة بيانات منصة أبشر.
- التحقق من شروط الاستحقاق: قبل استخدام أو الاشتراك في منصة OSN، تأكد من أنك تستوفي شروط الاستحقاق للحصول على المعاش الضماني إن وجد.
- توفير المعلومات الشخصية: عند التسجيل في OSN، ستحتاج إلى توفير الاسم الكامل وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الجوال لإكمال عملية التسجيل.
- تنزيل تطبيق نتفليكس: إذا كانت منصة الترفيه التي تبحث عنها تحتوي على محتوى مميز، فيمكنك تنزيل تطبيق Netflix والاشتراك فيه.
يمكنك تغيير خطة الاشتراك أو إلغاء العضوية في أي وقت عبر الإنترنت.
إن الانضمام إلى منصة OSN ليس صعبًا، فقط اتبع الخطوات المذكورة أعلاه واستمتع بمشاهدة المحتوى الممتع والمثير للاهتمام.
كيف أحصل على قسيمة شراء او اس ان؟
- قم بالتسجيل في موقع OSN للحصول على قسيمة شراء او اس ان.
يمكنك القيام بذلك من خلال زيارة موقع OSN الرسمي وإنشاء حساب جديد. - اشترك في باقة OSN السنوية للحصول على قسيمة شراء.
قم بتحديد الباقة التي ترغب في الاشتراك بها وتسجيل الدفع الخاص بك.
بعد الاشتراك، ستتلقى قسيمة شراء بقيمة معينة يمكن استخدامها للشراء من قائمة الافلام والمسلسلات المتاحة. - اشترك في عروض OSN المميزة للحصول على قسيمة شراء.
قد يقدم OSN عروض خاصة بفترة محدودة تتضمن قسيمة شراء بقيمة معينة.
يمكنك الاشتراك في هذه العروض والاستفادة من القسيمة للشراء. - استفد من خدمة الاشتراك المجاني لفترة محدودة. في بعض الأحيان، يمكن الحصول على قسيمة شراء من OSN عند تجربة الاشتراك المجاني لفترة معينة.
قم بالاستفادة من هذه الفرصة وقم بجربة الخدمة مجاناً واستلم قسيمة شراء. - تابع صفحات OSN على وسائل التواصل الاجتماعي. قد يقوم OSN بنشر عروض خاصة وقسائم شراء على صفحاتها الرسمية على وسائل التواصل الاجتماعي.
تابع صفحاتها وكن على تواصل دائم للاطلاع على العروض والقسائم المتاحة.
ما هي الخطوات لاستخدام قسيمة شراء أو إس إن؟
- البحث عن العروض والتخفيضات الحصرية: قبل الاشتراك في قنوات أو إس إن، قم ببحث متأنٍ عن العروض والتخفيضات المتاحة لهذه القنوات.
- نسخ كود الخصم: بعد العثور على العرض أو كوبون او اس ان الذي يناسبك، قم بنسخ كود خصم او اس ان الخاص به.
قد يكون من المفيد حفظ هذا الكود في مكان آمن للاستخدام في وقت لاحق. - الدخول إلى متجر الاشتراك: قم بزيارة المتجر الرسمي للقنوات أو إس إن التي ترغب في الاشتراك فيها.
تأكد من استعراض المنتجات المتاحة ومميزات الاشتراك قبل الشراء. - إتمام عملية الشراء: قم بإضافة المنتجات التي ترغب في شرائها إلى سلة المشتريات.
عند الانتقال إلى صفحة الدفع، قد تجد مربعًا لإدخال كود خصم او اس ان.
قم بلصق الكود الخاص بك وتأكيد الخصم قبل إتمام العملية. - استمتع بالخصم: بعد تأكيد الخصم، يمكنك الاستمتاع بالخصم المقدم على قيمة الاشتراك في القنوات أو إس إن التي اخترتها.
ملاحظة: يُرجى الانتباه إلى أن بعض العروض والتخفيضات قد تكون محدودة في الوقت أو الكمية، لذا قد تحتاج إلى التحقق من توافرها وصلاحيتها قبل استخدامها.
باستخدام قسيمة شراء او اس ان، يمكنك الاستفادة من التخفيضات الحصرية وتوفير المال أثناء الاشتراك.
تأكد من اتباع الخطوات الواردة أعلاه والاستفادة من العروض فعالة الخصم لتحقيق أقصى استفادة ممكنة من خدمات القنوات أو إس إن.
ما هي الشروط والقوانين المهمة للاشتراك في أو إس إن ؟
- الاستخدام القانوني: يجب أن يكون الاشتراك واستخدام قسيمة شراء أو إس إن بمطابقة تامة للقوانين والأنظمة القانونية المعمول بها في الدولة التي تستخدم فيها الخدمة.
- الشروط والأحكام: يجب قراءة وفهم الشروط والأحكام الخاصة بالاشتراك في أو إس إن واستخدام كوبونات خصم أو إس إن بعناية قبل الموافقة عليها.
يجب الامتناع عن الاشتراك في حالة عدم الموافقة على الشروط والأحكام. - الاشتراك والدفع: يجب تقديم معلومات صحيحة وموثوقة أثناء عملية الاشتراك والدفع.
يحق لأو إس إن اتخاذ إجراءات قانونية في حالة تقديم معلومات غير صحيحة أو تزوير الهوية. - استخدام اكواد خصم او اس ان: يجب استخدام كود او اس ان بطريقة قانونية وحسب الشروط المحددة.
يجب الامتناع عن تحويل قسيمة شراء او اس ان إلى شخص آخر أو استخدامها بأي طريقة تنتهك الشروط والأحكام. - العروض الترويجية: يمكن استخدام الرموز الترويجية للاستفادة من عروض وخصومات محددة.
يجب التأكد من صلاحية الرموز وتطبيق الشروط المحددة للاستفادة منها. - الالتزام بالقوانين الفرعية: قد يوجد قوانين فرعية تنظم استخدام واشتراك أو إس إن وقسائم الشراء.
يجب الامتثال لهذه القوانين وعدم التصرف بطريقة تعرض الشركة أو المستخدمين الآخرين للخطر. - المسؤولية المستخدم: يجب على المستخدم أن يتحمل المسؤولية الكاملة عن استخدام أو إس إن وقسيمة الشراء بطريقة صحيحة وقانونية.
يجب عدم القيام بأي نشاط يشكل انتهاكًا لحقوق الآخرين أو يتعارض مع القوانين القانونية.
من المهم أن يكون للمستخدم فهم كامل للشروط والقوانين المتعلقة بالاشتراك في أو إس إن واستخدام قسيمة شراء أو إس إن.
ينبغي عدم التردد في طرح الأسئلة أو الاستفسارات لدى فريق خدمة العملاء لضمان الامتثال الكامل والاستفادة القصوى من الخدمة.
منصة OSN تقدم لك أفضل البرامج والأفلام بخصم 15% مع قسيمة شراء او اس ان
الخطوة 1: التسجيل على منصة OSN
قم بفتح متصفح الإنترنت وقم بزيارة موقع OSN الرسمي. اضغط على زر “التسجيل” وأدخل بياناتك الشخصية المطلوبة.
اتبع الخطوات واختر الخطة المناسبة لك.
الخطوة 2: استعراض البرامج والأفلام
بعد تسجيل الدخول في حسابك على منصة OSN، استعرض البرامج والأفلام المتاحة.
قم بالتصفح واكتشاف العروض المثيرة والأحداث المباشرة التي تهمك.
الخطوة 3: اختيار البرامج والأفلام
بعد العثور على البرامج أو الأفلام التي ترغب في مشاهدتها، اخترها وانتقل إلى صفحتها.
قم بقراءة المعلومات المتعلقة بها واستعرض العروض والتقييمات من الجمهور.
الخطوة 4: إضافة البرامج والأفلام إلى السلة
عند الاختيار النهائي للبرامج والأفلام التي ترغب في الاستمتاع بها، انقر على زر “إضافة إلى السلة”.
سيتم تحويلك إلى صفحة السلة حيث يمكنك مراجعة المحتوى الذي قمت باختياره.
الخطوة 5: استخدام قسيمة شراء او اس ان
قم بالتحقق من صحة القسيمة التي تحصلت عليها والتأكد من أنها مطابقة للبرامج والأفلام الموجودة في سلة الشراء الخاصة بك.
ادخل رمز القسيمة في حقل المدفوعات أو اتبع التعليمات المقدمة لاستخدام القسيمة.
الخطوة 6: تأكيد الطلب والدفع
بعد استخدام القسيمة بنجاح، قم بالتحقق من تفاصيل الطلب وتصحيحها إذا لزم الأمر.
ثم اضغط على زر “تأكيد الطلب” أو ما يعادله للمتابعة إلى صفحة الدفع.
اختر طريقة الدفع المفضلة لك وأدخل تفاصيل الدفع المطلوبة.
الخطوة 7: الاستمتاع بالبرامج والأفلام بخصم 15%
بعد إتمام الدفع، ستتمكن من الاستفادة من منصة OSN ومشاهدة البرامج والأفلام التي اخترتها بخصم 15% باستخدام قسيمة شراء او اس ان الخاصة بك.
تذكر أن تتحقق من الشروط والأحكام المرتبطة بالقسيمة قبل استخدامها.
استمتع بتجربة رائعة لمشاهدة البرامج والأفلام على منصة OSN واستفد من الخصم المميز الذي يوفره لك.
استمتع بمشاهدة الرياضة المباشرة مع قسيمة شراء او اس ان
تعد مشاهدة الرياضة المباشرة من الأمور الممتعة التي يقبل عليها العديد من الأشخاص، حيث يمكن للمشجعين متابعة أحداث المباريات على الهواء مباشرة والاستمتاع بالأداء الحي للرياضيين.
وبفضل قسيمة شراء أو اس ان، يمكنك الآن الاستمتاع بمشاهدة الرياضة المباشرة والحصول على عروض خاصة وتجارب رائعة.
في هذا المقال، سنستعرض لك بعض الفوائد التي يمكنك الاستفادة منها عند استخدام قسيمة شراء أو اس ان لمشاهدة الرياضة المباشرة.
قسيمة الشراء الخاصة بالرياضة المباشرة
تعد قسيمة الشراء أو اس ان من أفضل الطرق للاستمتاع بالمشاهدة المباشرة للرياضة، حيث تمنحك هذه القسيمة فرصة الوصول إلى بث حي للمباريات والمناسبات الرياضية المحلية والعالمية.
إليك بعض الفوائد التي يمكنك الحصول عليها:
- مشاهدة المنافسات الرياضية المباشرة: باستخدام قسيمة الشراء أو اس ان، يمكنك متابعة أبرز المنافسات الرياضية مباشرة من الدوري السعودي للمحترفين والرياضات المحلية والدولية الأخرى.
سواء كنت تفضل كرة القدم، كرة السلة، التنس، أو أي رياضة أخرى، فإن قسيمة الشراء ستمنحك تجربة مشاهدة رائعة. - الراحة والمرونة: باستخدام قسيمة الشراء أو اس ان، يمكنك مشاهدة المباريات والفعاليات الرياضية في أي وقت ومن أي مكان.
لن تعود مضطرًا للتوجه إلى الملعب أو إلى البارات الرياضية، بل يمكنك الاستمتاع بالمشاهدة من منزلك أو أثناء التنقل. - التجربة التفاعلية: مع قسيمة الشراء، يمكن للمشجعين التفاعل مع المحتوى الرياضي المباشر من خلال التعليقات والمشاركة في المناقشات الحية.
يمكنك مشاركة آرائك وملاحظاتك مع المشجعين الآخرين والتفاعل معهم أثناء المباراة. - العروض الحصرية: قسيمة الشراء أو اس ان قد توفر لك عروضًا وتخفيضات خاصة على بث المباريات والفعاليات الرياضية المباشرة.
يمكنك الحصول على تجربة مشاهدة فريدة واقتصادية من خلال استخدام قسيمة الشراء. - تجربة متعددة المنصات: قسيمة الشراء أو اس ان تتيح لك الوصول إلى المحتوى الرياضي المباشر عبر مختلف المنصات المتاحة.
يمكنك مشاهدة المباريات على الهواتف الذكية، الأجهزة اللوحية، أو حتى الكمبيوتر الشخصي، مما يوفر لك مرونة أكبر في اختيار الجهاز الذي تفضله.
باستخدام قسيمة الشراء أو اس ان، يمكنك الاستمتاع بمشاهدة المباريات والفعاليات الرياضية المباشرة بسهولة ومرونة في التوقيت والمكان.
لا تدع هذه الفرصة تفوتك واستمتع بالرياضة المفضلة لديك بأقل تكلفة وأكبر راحة.
تجربة تلفزيونية مميزة بخصم 25% باستخدم قسيمة شراء او اس ان
إذا كنت تبحث عن تجربة تلفزيونية مميزة بخصم كبير، فإن استخدام قسيمة شراء OSN هو الخيار المثالي لك.
يمكنك الاستمتاع بمشاهدة أحدث المسلسلات، الأفلام، والبرامج التلفزيونية الشهيرة بتكلفة أقل بنسبة 25%.
الخطوة الأولى: الحصول على قسيمة شراء OSN
قم بتحميل تطبيق OSN أو زيارة موقعهم الإلكتروني واستعرض العروض المتاحة.
ابحث عن قسيمة شراء بقيمة 25% واخترها.
الخطوة الثانية: استخدام القسيمة للشراء
عندما تحدد القسيمة التي ترغب في استخدامها، يجب اتباع التعليمات الموجودة على القسيمة لإشتراكك في OSN.
قد يُطلب منك إدخال رمز أو كود القسيمة أثناء عملية الشراء.
تأكد من إدخال الكود الصحيح للاستفادة من الخصم.
الخطوة الثالثة: الاستمتاع بتجربتك التلفزيونية المميزة
بمجرد الانتهاء من عملية الشراء، يمكنك الاستمتاع بالأفلام والمسلسلات والبرامج التلفزيونية الشهيرة التي توفرها OSN.
استخدم الخصم الخاص بك للاستفادة من خدمة البث المباشر والمحتوى الترفيهي لفترة تلفزيونية ممتعة.
مع قسيمة شراء OSN بقيمة 25%، يمكنك الاستمتاع بمحتوى غني ومتنوع بتكلفة أقل.
استمتع بتجربة تلفزيونية فريدة وشاهد المسلسلات والأفلام التي تحبها بسعر مخفض.
لذا، اغتنم الفرصة الآن واستخدم قسيمة شراء OSN بقيمة 25% لتجربة تلفزيونية مميزة واستمتع بالترفيه بأسعار خيالية.
كم تكلفة رسوم الاشتراك في منصة أو إس إن؟
تعتبر منصة أو إس إن (OSN) واحدة من أهم خدمات البث التلفزيوني في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.
وتعد أحكام وشروط الاشتراك في هذه الخدمة أمورًا هامة يجب معرفتها قبل الاشتراك.
- تشمل أحكام الاشتراك في OSN TV رسوم إعادة توصيل الخدمة وتغطي التكاليف المرتبطة بها.
وهي محددة بناءً على اتفاقية الاشتراك المبرمة بين العميل وOSN. - تتيح منصة OSN TV لأفراد العائلة الاستمتاع بكل الترفيه المميز على منصة واحدة سهلة الاستخدام.
وتضم مجموعة كبيرة من القنوات والبرامج التلفزيونية والأفلام والمسلسلات التي تناسب جميع الأذواق. - إذا كنت تمتلك اشتراكًا سابقًا في OSN TV، يمكنك بسهولة تسجيل الدخول والاستمرار في الاستفادة من الخدمة.
وبالإضافة إلى ذلك، يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك في أي وقت تفضله. - يوفر مقالنا هذا كل المعلومات التي تحتاجها بشأن الدفعات والفواتير المتعلقة بحسابك على تطبيق OSN TV.
وذلك لمساعدتك في فهم كيفية الدفع وإدارة حسابك بسهولة. - إذا كنت مهتمًا بالاشتراك في خدمة OSN Streaming، فيمكنك معرفة سعر الاشتراك وطريقة الاشتراك المفصلة من خلال الاطلاع على المقال.
- يجب على المشتركين في OSN TV تنفيذ عملية الاشتراك من خلال الاتصال بشركة الاتصالات إس تي سي.
وتتوفر باقات متنوعة للاشتراك تبدأ من 150 ريال سعودي شهريًا. - تضمن الباقات العديد من المميزات الرائعة والمنتجات غير المحدودة، حيث يمكنك رفع ما يصل إلى 100 منتج خلال الفترة التجريبية، على أن يتم تقديم 50 منتجًا يوميًا و25 منتجًا في الساعة.
- بالنسبة للمشتركين في OSN Streaming، يتم تحصيل رسوم بقيمة 625 ريال سعودي شهريًا.
- قم أيضًا بتجربة خدمة Derayah chat التي توفر العديد من الخدمات من خلال “الدردشة الفورية” في منصة Derayah.
مع هذه الخدمة، يمكنك الحصول على المساعدة اللازمة والاستفسار حول أمور مختلفة بكل سهولة. - استمتع بمشاهدة أفلام Netflix المفضلة لديك بسعر 7 ريالات.
يمكنك الاشتراك في الخطة القياسية التي تتضمن بعض الإعلانات. - وأخيرًا، هناك جامعة الشعب الأمريكية عبر الإنترنت “University of the People” باللغة العربية والتي لا تفرض رسومًا فصلية على الطلاب.
وهي معترف بها من قبل الولايات المتحدة، وتعد فرصة رائعة للحصول على تعليم عالي الجودة عبر الإنترنت.
ما هي الأجهزة التي يمكنني مشاهدة منصة OSN عليها؟
- أجهزة تلفزيون Samsung الذكية: يمكنك مشاهدة منصة OSN على أجهزة تلفزيون Samsung الذكية طراز عام 2016 وما بعدها التي تعمل بنظام Tizen OS.
- الهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية: يمكنك مشاهدة منصة OSN على هواتفك المحمولة وأجهزتك اللوحية، سواء كانت تعمل بنظام iOS أو Android.
- الحواسيب المحمولة وأجهزة الكمبيوتر: يمكنك الاستمتاع بمنصة OSN على حواسيبك المحمولة وأجهزة الكمبيوتر الخاصة بك.
- جهاز OSN Plus HD Wi-Fi: يعد جهاز OSN Plus HD Wi-Fi أحدث أجهزة استقبال OSN، ويتيح لك الاستمتاع بتجربة مشاهدة مميزة.
يمكنك من خلاله مشاهدة قنواتك المفضلة من OSN بجودة عالية وبدون إعلانات. - متصفح الإنترنت: يمكنك الوصول إلى منصة OSN بسهولة من خلال متصفح الإنترنت الخاص بك.
قم بزيارة موقع OSN الرسمي وقم بتسجيل الدخول للبدء في مشاهدة المحتوى. - تطبيق +OSN: يمكنك تنزيل وتثبيت تطبيق +OSN على هواتفك المحمولة وأجهزتك اللوحية التي تعمل بنظام iOS و Android.
هذا التطبيق يتيح لك مشاهدة منصة OSN في أي وقت وأي مكان بما في ذلك الأجهزة المحمولة وأجهزة التلفزيون الذكية. - تطبيق OSN+: يعتبر تطبيق OSN+ خدمة بث رقمي مميزة تتيح لك مشاهدة أحدث الأفلام والمسلسلات وأعمال حصرية من HBO وParamount+ والاستوديوهات العالمية الأخرى.
يمكنك تنزيل هذا التطبيق على هواتفك المحمولة وأجهزتك اللوحية ومشاهدة المحتوى منها.
باستخدام أي من هذه الأجهزة، يمكنك الاستمتاع بمنصة OSN ومشاهدة العديد من البرامج والأفلام والمسلسلات والرياضة وأكثر من ذلك بكثير.
قم بزيارة منصة MyOSN الرقمية الآن للحصول على المزيد من المعلومات حول الأجهزة المدعومة والباقات المتاحة.
ما هي الخطوات لتشغيل بث منصة OSN عبر متجر جوجل بلاي؟
تعد منصة OSN واحدة من أفضل المنصات لبث المحتوى الترفيهي في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا.
وبفضل تطبيق OSN Streaming، يمكنك الاستمتاع بمشاهدة أفلامك ومسلسلاتك المفضلة من خلال جهازك الذكي أينما كنت.
وإذا كنت ترغب في تشغيل بث منصة OSN عبر متجر Google Play، فإليك الخطوات التالية:
- قم بتحميل تطبيق OSN Streaming على جهازك الذكي.
يمكنك العثور على التطبيق بسهولة عن طريق الذهاب إلى متجر Google Play والبحث عن “OSN Streaming” في مربع البحث. - بعد العثور على التطبيق، انقر على زر “تثبيت” لتثبيت التطبيق على جهازك.
قد يطلب منك الموافقة على بعض الأذونات اللازمة لتشغيل التطبيق بشكل صحيح، لذا تأكد من الموافقة على هذه الأذونات. - بعد تثبيت التطبيق، قم بتشغيله على جهازك الذكي.
ستظهر لك شاشة تسجيل الدخول، حيث يمكنك إما تسجيل الدخول باستخدام حسابك الحالي أو إنشاء حساب جديد في حالة عدم وجود حساب بعد. - بعد تسجيل الدخول، ستتمكن من الوصول إلى محتوى OSN بسهولة من خلال التطبيق.
قم بتصفح المحتوى واختر الفيلم أو المسلسل الذي ترغب في مشاهدته واستمتع بالبث المباشر. - إذا كنت ترغب في إلغاء الاشتراك في أي وقت، يمكنك ذلك عن طريق الذهاب إلى إعدادات التطبيق والبحث عن تفاصيل الاشتراك وإلغائه.
باستخدام تطبيق OSN Streaming عبر متجر Google Play، يمكنك الاستمتاع بمشاهدة الأفلام والمسلسلات المفضلة لديك بسهولة ومن أي مكان.
قم بتنزيل التطبيق الآن واستمتع بتجربة البث المميزة.
ما هي سياسة إلغاء الاشتراك في منصة أو إس إن؟
إلغاء الاشتراك في منصة أو إس إن يتم بواسطة إرسال رسالة نصية قصيرة بنص “U 1” إلى الرقم 809955 من الهاتف المحمول.
سيتم إلغاء الاشتراك على الفور بواسطة المنصة.
سياسة الإلغاء تتضمن تفاصيل أي رسوم إلغاء في حال تطبيقها على اشتراك المستخدم.
يجب العلم أن إلغاء الاشتراك لن يمنع المستخدم من تلقي جميع الاتصالات الضرورية لإدارة حسابه.
تحتفظ منصة أو إس إن بحقها في تحسين سياسة إلغاء الاشتراك والعمل على تطوير خدماتها بشكل دائم.
في البلدان التي تتضمن سياسة إلغاء الاشتراك، يحق للمستخدم إلغاء الاشتراك الذي يتضمن فوترة متكررة واسترداد المبلغ المدفوع بتناسب مع سياسة رد الأموال للمنصة.
يعد إلغاء التثبيت وحذف البيانات عملية ممكنة عن طريق تقديم طلب دعم فني وسيتم تنفيذها من قبل منصة أو إس إن.
منصة أو إس إن تتحمل المسؤولية عن المشاركة المتعلقة بقطاع السياحة، بما في ذلك عبر المنصات الرقمية المتعاملة مع المستهلك.
توفر منصة أو إس إن خدمة “اشتر الآن وادفع لاحقًا” BNPL للعملاء، بالإضافة إلى خدمة الأقساط لبطاقات الائتمان المختلفة.
تنص سياسة المنصة على أن العملاء يمكنهم استخدام البطاقات للدفع وفقًا للقوانين المعمول بها.
هذه هي بعض المعلومات الأساسية حول سياسة إلغاء الاشتراك في منصة أو إس إن.
يرجى ملاحظة أنه يجب على المشتركين الاتصال بالمنصة مباشرة لمزيد من التفاصيل ومعرفة المزيد حول سياسات الاشتراك والإلغاء.
ما الذي يجب عليّ فعله إذا كانقسيمة شراء او اس انالخاص بي لا يعمل؟
إذا كان قسيمة شراء أو أس أن الخاصة بك لا تعمل، فيمكنك اتباع هذه الخطوات لحل المشكلة:
- التحقق من صلاحية القسيمة: تأكد من أن القسيمة لا تزال صالحة ولم ينتهي تاريخ صلاحيتها.
قد تحتوي القسيمة على تاريخ انتهاء صلاحيتها يجب الاطلاع عليه. - التأكد من استخدام القسيمة بالطريقة الصحيحة: تأكد من أنك أتبعت جميع الشروط والمتطلبات المذكورة في القسيمة.
قد يكون هناك بعض القيود على استخدام القسيمة مثل المنتجات المشمولة أو الطرق المحددة للاستخدام. - التواصل مع خدمة العملاء: إذا استمرت المشكلة في عدم الحل، يُفضل التواصل مع فريق خدمة العملاء لشركة أو أس أن.
يمكنك الاتصال بهم وإبلاغهم بالمشكلة وتقديم التفاصيل اللازمة.
سيساعدك فريق الدعم في حل المشكلة أو توفير بدائل لقسيمة شراء او اس ان. - الاسترداد المالي: في حال فشل حل المشكلة وعدم الاستفادة من قيمة القسيمة، يجب أن تتطلب استرداد المبلغ المسترد المعني، وفي هذه الحالة، يمكن لخدمة العملاء توجيهك حول كيفية إجراء الاسترداد المالي وإكمال الإجراءات المطلوبة.
من الجيد دائمًا أن تحتفظ بسجلات ونسخة من قسيمة شراء او اس ان وأي مراسلات تمت بينك وبين خدمة العملاء لأغراض الإثبات وتسهيل عملية الاسترداد.
كيف يمكنني التواصل مع خدمة العملاء في أو إس إن؟
هل تحتاج إلى الاتصال بخدمة العملاء في OSN؟ هناك العديد من الطرق التي يمكنك استخدامها للتواصل مع فريق الدعم الخاص بهم.
فيما يلي بعض الخيارات المتاحة لك:
- الاتصال الهاتفي: يمكنك الاتصال برقم الهاتف الخاص بخدمة العملاء المحلية.
في المملكة العربية السعودية يمكنك الاتصال بالرقم 800-1246767. - الدردشة المباشرة: يمكنك التواصل مع فريق الدعم الفني عبر الدردشة المباشرة على موقع OSN الإلكتروني أو عبر منصة MyOSN الرقمية.
يمكنك طرح استفساراتك وتلقي المساعدة في الوقت الفعلي. - البريد الإلكتروني: يمكنك أيضًا إرسال بريد إلكتروني إلى فريق الدعم العملاء على عنوان البريد الإلكتروني المتاح على موقع OSN الرسمي.
- وسائل التواصل الاجتماعي: يمكنك التواصل مع OSN عبر صفحتهم الرسمية على الفيسبوك وحسابهم على تويتر.
يمكنك طرح استفساراتك ومشاركة أي مشكلة تواجهها عبر هذه المنصات. - الموقع الإلكتروني: قد يحتوي موقع OSN على معلومات إضافية حول كيفية التواصل مع فريق الدعم العملاء.
تحقق من قسم الاتصال على الموقع لمعرفة المزيد.
تذكر أن تتحدث بأدب واحترام عندما تتواصل مع فريق الدعم العملاء.
كما ينصح بالاستعانة بتفاصيل الاتصال الرسمية المذكورة أعلاه للحصول على أفضل تجربة تواصل ممكنة.
تم التدقيق بواسطة: Habiba Gamal
