Alaa Suliman 
تعرّف على الشركة العملاقة في مجال التكنولوجيا: مايكروسوفت
تعتبر مايكروسوفت واحدة من أكبر الشركات العملاقة في مجال التكنولوجيا في العالم وهي تمتلك مكانة مرموقة في صناعة البرمجيات والأجهزة الإلكترونية.
إليك الآن قائمة ببعض الحقائق المثيرة للاهتمام حول مايكروسوفت:
- تأسست مايكروسوفت في العام 1975 على يد بيل غيتس وبول ألين، ومنذ ذلك الحين أصبحت الشركة رائدة في مجال التكنولوجيا.
- يُعتبر نظام التشغيل ويندوز Windows أحد أبرز منتجات مايكروسوفت، حيث يُستخدم في أكثر من مليار جهاز حول العالم.
- برمجية مايكروسوفت أوفيس Microsoft Office تعتبر الأشهر والأكثر استخدامًا في مجال البرامج المكتبية، وتتضمن برامج مثل وورد Word وإكسل Excel وباوربوينت PowerPoint.
- تُعتبر مايكروسوفت أحد أكبر شركات تقنية المعلومات في العالم من حيث القيمة السوقية، حيث وصلت قيمتها السوقية إلى مئات المليارات من الدولارات.
- تستثمر مايكروسوفت بشكل كبير في البحث والتطوير، حيث تطلق العديد من المشاريع الابتكارية التي تهدف إلى تطوير التكنولوجيا وتحسينها.
- لا تقتصر نشاطات مايكروسوفت على صناعة البرمجيات فحسب، بل تتواجد أيضًا في مجال الأجهزة الإلكترونية مثل أجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة الألعاب Xbox.
- تسعى مايكروسوفت جاهدة لتحقيق الاستدامة البيئية وتقديم مساهمة إيجابية في المجتمع، وتعمل على تطوير مشاريع تقنية للقضاء على التلوث وتوفير الطاقة.
- تقدم مايكروسوفت خدمات سحابية متقدمة من خلال منصة Azure، حيث توفر التخزين والحوسبة السحابية والذكاء الاصطناعي للشركات والمطورين.
- مع تواجدها العالمي، فإن مايكروسوفت توظف آلاف الموظفين من مختلف جنسيات العالم، مما يجعلها واحدة من أفضل الشركات للعمل فيها.
- تتمتع مايكروسوفت بسمعة قوية في مجال الأمان والخصوصية، وتعمل على حماية بيانات المستخدمين وضمان سلامة استخدام التقنية.
باختصار، يمكننا القول إن مايكروسوفت هي شركة تكنولوجيا ضخمة تعمل في العديد من القطاعات الرئيسية وتسعى جاهدة للاستدامة والابتكار.
تتطلع الشركة إلى تحسين التكنولوجيا وتوفير حلول فعالة لتلبية احتياجات المستخدمين في جميع أنحاء العالم.
الأقسام الرئيسية داخل شركة مايكروسوفت
تعد شركة مايكروسوفت واحدة من أكبر الشركات التكنولوجية في العالم، والتي تشتهر بتطوير البرمجيات والأجهزة وتقديم خدمات الحوسبة السحابية.
تتمتع مايكروسوفت بهيكل تنظيمي معقد يتكون من العديد من الأقسام الرئيسية التي تعمل على تطوير وتسويق منتجاتها المتنوعة.
في هذا القسم، سنستعرض بعضًا من الأقسام الرئيسية في شركة مايكروسوفت ودور كل منها:
- قسم تطوير البرمجيات (Software Development Division):
- يعمل هذا القسم على تطوير نظام تشغيل ويندوز بالإضافة إلى الأدوات والبرامج المكملة له.
- يعمل أيضًا على تطوير اللغات البرمجية وأطر عمل تطوير البرامج.
- يهتم بتحسين أداء البرامج وزيادة قدرتها على التفاعل مع المستخدمين.
- قسم تقنية المعلومات (Information Technology Division):
- يعتني بتطوير وصيانة البنية التحتية للشركة وتوفير دعم تقني للموظفين والأنظمة الداخلية.
- يدير الشبكات الداخلية ويوفر أمن البيانات والحماية من الهجمات الإلكترونية.
- قسم السحابة والذكاء الاصطناعي (Cloud and AI Division):
- يعنى هذا القسم بتطوير وتحسين خدمات الحوسبة السحابية في مايكروسوفت، مثل Azure.
- يطور أيضًا تقنيات الذكاء الاصطناعي وتطبيقاتها في مجالات مختلفة مثل التعلم الآلي وتحليل البيانات الضخمة.
- قسم الأجهزة (Devices Division):
- يعمل على تطوير وتصميم الأجهزة الذكية التي تحمل علامة مايكروسوفت، مثل أجهزة Surface و Xbox.
- يجمع بين التكنولوجيا والتصميم لتقديم منتجات متطورة ومتميزة في عالم الأجهزة الذكية.
- قسم التسويق والمبيعات (Marketing and Sales Division):
- يسعى هذا القسم لتسويق وتعزيز منتجات مايكروسوفت، واستهداف الشركات والجمهور النهائي.
- يقوم بتحليل السوق واستراتيجيات التسويق لضمان نجاح تسويق المنتجات.
يتعاون جميع هذه الأقسام معًا لتحقيق أهداف شركة مايكروسوفت التنموية والتجارية.
إن هذه الأقسام ليست سوى نموذج بسيط للمجموعة الواسعة والمتنوعة من الأقسام التي تكون جزءًا من شركة مايكروسوفت، والتي تعكس رؤية الشركة لتحسين تجربة المستخدم وتوفير حلول تكنولوجية مبتكرة للعالم.
الخطوات المنظمة للحصول على قسيمة شراء مايكروسوفت والتسوق عبر الموقع
تعتبر شركة مايكروسوفت واحدة من أكبر الشركات التكنولوجية في العالم، وتوفر العديد من المنتجات والخدمات التي يمكن الاستفادة منها في مجالات عديدة.
وإذا كنت ترغب في الحصول على قسيمة شراء مايكروسوفت والتسوق عبر الموقع الإلكتروني الخاص بهم، يجب عليك اتباع بعض الخطوات المنظمة.
في هذا المقال، سوف نلقي نظرة على هذه الخطوات لتسهيل عملية شراء المنتجات التي تحتاجها.
- قم بزيارة الموقع الرسمي لشركة مايكروسوفت: ابدأ بفتح المتصفح على جهازك وادخل عنوان الموقع الرسمي لمايكروسوفت.
ستجد في الصفحة الرئيسية العديد من القوائم والأقسام التي تسمح لك بتصفح واختيار المنتجات المناسبة لك. - قم بإنشاء حساب مستخدم: إذا كنت لا تملك حساباً مستخدماً في موقع مايكروسوفت، فعليك بإنشاء واحد.
قم بالضغط على زر “تسجيل الدخول” أو “إنشاء حساب” واتبع التعليمات لإكمال عملية التسجيل.
سيسمح لك حساب المستخدم بالحصول على القسائم وشراء المنتجات بشكل مريح. - استكشف المنتجات والعروض: عندما تكون قد أنشأت حساباً مستخدماً، قم بتصفح الموقع لاستكشاف المنتجات والعروض المتاحة.
قد تجد أقسامًا مختلفة للأجهزة والبرامج والألعاب والخدمات السحابية والمزيد.
تحقق من المعلومات والتفاصيل عن كل منتج واختر الذي يناسب احتياجاتك وميزانيتك. - احصل على القسيمة: بعد تحديد المنتج الذي ترغب في شرائه، قم بالبحث عن قسيمة الشراء المتاحة.
قد تكون هناك عروض خاصة أو تخفيضات مجانية تتاح للعملاء.
يمكنك العثور على هذه القسائم على الصفحة الرئيسية للموقع أو عنصر تنقل خاص بها. - أضف المنتجات إلى سلة الشراء: بعد العثور على القسيمة المناسبة، قم بالنقر على زر “أضف إلى السلة” لوضع المنتج في سلة الشراء.
يمكنك إضافة المزيد من المنتجات إلى سلة الشراء بنفس الطريقة حتى تتمكن من شراءها جميعًا في عملية واحدة. - اتمام عملية الشراء: بعد وضع المنتجات في سلة الشراء، قم بفحصها للتأكد من صحة الطلب وأنها تلبي احتياجاتك.
ثم انقر على زر “شراء الآن” للاستمرار في عملية الشراء.
ستحتاج إلى إدخال معلومات الدفع والشحن والتحقق من الطلب قبل إتمام عملية الشراء. - استفد من الدعم الفني والخدمات الإضافية: بعد شراء المنتج، لا تتردد في استفسار عن أي مساعدة فنية أو خدمات إضافية يمكن أن تساعدك في تحقيق أقصى استفادة من المنتج.
يمكنك الاتصال بفريق دعم العملاء على الموقع أو استخدام الموارد المتاحة عبر الموقع للحصول على المساعدة.
باتباع هذه الخطوات المنظمة، يمكنك الآن الاستمتاع بتجربة التسوق عبر الموقع الرسمي لشركة مايكروسوفت والحصول على قسيمة الشراء التي ستوفر لك فرصة شراء المنتجات التي تحتاجها بأسعار معقولة وبسهولة.
استمتع بتجربة التسوق الإلكتروني الممتعة!
خصم هائل يصل إلى 40% على جميع الخدمات الإلكترونية من مايكروسوفت باستخدام قسيمة شراء مايكروسوفت
هل ترغب في الاستفادة من خصم هائل يصل إلى 40% على جميع الخدمات الإلكترونية من مايكروسوفت؟ إذا كانت الإجابة نعم، لدينا أخبار مذهلة لك! حالياً، يمكنك الحصول على هذا الخصم الضخم باستخدام قسيمة شراء مايكروسوفت.
2. تشمل الخدمات الإلكترونية
سواء كنت تبحث عن خدمات تعليمية، وأدوات الأعمال، أو برامج الحماية، مايكروسوفت لديها كل شيء.
يمكنك الاستفادة من الخصم على تراخيص Office 365، أو منصة Azure Cloud Services الموثوقة، أو حتى منتجات الألعاب و Xbox Game Pass.
3. لا يُفوت هذا العرض المحدود
لكن عليك أن تتسرع! هذا العرض المذهل لا يستمر إلى الأبد.
لذا، حان الوقت المناسب للاستفادة من هذا العرض الذي يعتبر غير مسبوق.
تأكد من استخدام قسيمة شراء مايكروسوفت عند الدفع للحصول على الخصم بالضبط.
4. كيف تستخدم قسيمة شراء مايكروسوفت؟
للاستفادة من الخصم المذهل، يجب أن تتبع الخطوات التالية.
أولاً، قم بزيارة موقع مايكروسوفت الرسمي واطلع على مجموعة الخدمات الإلكترونية المتاحة.
ثم، اختر المنتجات التي ترغب في شرائها وأضفها إلى سلة المشتريات الخاصة بك.
عند الدفع، قم بإدخال قسيمة شراء مايكروسوفت في المربع المخصص للترويجات أو القسائم، وسوف يتم تطبيق الخصم فوراً.
5. الاستفادة القصوى من الخصم
هناك بعض النصائح للاستفادة القصوى من الخصم الهائل على خدمات مايكروسوفت.
أولاً وقبل كل شيء، تأكد من زيارة الموقع الرسمي والاطلاع على جميع الخدمات المشمولة في العرض.
ثانياً، تأكد من تحديد المنتجات التي تحتاجها وترغب في شرائها قبل الدفع.
وأخيراً، لا تنسَ استخدام قسيمة شراء مايكروسوفت عند الدفع للحصول على الخصم.
6. استفد من تجربة مميزة
استفد من تجربة مميزة مع خدمات مايكروسوفت الإلكترونية المتنوعة.
توفر لك مايكروسوفت أفضل الأدوات والتقنيات لمساعدتك في إنجاز المهام اليومية بكفاءة عالية.
سواء كنت تحتاج إلى منصة تعليم عن بُعد أو أدوات للعمل الجماعي أو برامج حماية موثوقة، فإن مايكروسوفت لديها كل ما تحتاجه.
7. اغتنم هذه الفرصة الرائعة
لا تفوت فرصة الاستفادة من هذا العرض الرائع من مايكروسوفت.
احصل على خصم هائل يصل إلى 40% على جميع الخدمات الإلكترونية التي تقدمها الشركة.
استخدم قسيمة شراء مايكروسوفت لتحقيق أقصى استفادة من هذا العرض المحدود الذي سيجعل حياتك الرقمية أسهل وأكثر فعالية.
لا تدع فرصة الحصول على خصم هائل تفوتك، ابدأ بالتسوق الآن واستفد من العرض الاستثنائي!
ما هي الإصدارات البارزة المتوفرة حالياً في منصة مايكروسوفت؟
مايكروسوفت منصة عملاقة في عالم التكنولوجيا توفر للمستخدمين مجموعة متنوعة من الإصدارات البارزة والمبتكرة.
إليكم قائمة ببعض الإصدارات البارزة المتوفرة حالياً في منصة مايكروسوفت:
- ويندوز 10: يعتبر ويندوز 10 أحدث إصدار من نظام التشغيل الشهير ويندوز.
يتميز هذا النظام بواجهة رسومية محسنة وتجربة استخدام سهلة ومجموعة متنوعة من الميزات الجديدة.
إنه يوفر أيضاً توافقاً عالياً مع التطبيقات والأجهزة المختلفة. - أوفيس 365: هو حزمة برامج مكتبية شهيرة تشمل برامج مثل وورد، إكسل وباوربوينت.
توفر أوفيس 365 للمستخدمين العديد من الأدوات والميزات لتسهيل وتحسين الإنتاجية الشخصية والعمل. - أزور: تعتبر خدمة أزور من مايكروسوفت واحدة من أكبر خدمات السحابة في العالم.
توفر أزور المستوى العالي من الأمان والاستدامة والقابلية للتوسع، مما يجعلها الخيار المثالي للاستضافة السحابية للمواقع والتطبيقات والخدمات الأخرى. - إكس بوكس سيريس إكس: يعتبر إكس بوكس سيريس إكس أحدث إصدار من جهاز إكس بوكس للألعاب.
يوفر أداءً قوياً ورسومات عالية الدقة وواجهة مستخدم حديثة.
بفضل قدراته التقنية المتقدمة، يجعلك هذا الجهاز تستمتع بتجربة لعب مذهلة. - واجهة المستخدم بنقرة واحدة: هي ميزة جديدة مثيرة تتيح للمطورين إنشاء تطبيقات عابرة للأجهزة مع واجهة مستخدم موحدة.
بفضل هذه الميزة، يمكن للمستخدمين الاستمتاع بتجربة متناغمة ومتجاوبة عبر مختلف الأجهزة. - سيرفس: يعتبر سيرفس سلسلة من الأجهزة اللوحية التي تقدمها مايكروسوفت.
تحتوي هذه الأجهزة على مجموعة متنوعة من الميزات والتقنيات المبتكرة، مما يوفر للمستخدمين تجربة مشابهة للكمبيوتر الشخصي في حزمة صغيرة وقابلة للحمل.
هذه هي بعض الإصدارات البارزة المتوفرة حالياً في منصة مايكروسوفت.
سواء كنت مهتماً بأنظمة التشغيل أو البرامج أو الأجهزة، فإن مايكروسوفت توفر لك مجموعة واسعة من الخيارات المميزة لتلبية احتياجاتك التكنولوجية.
أكثر الفئات والبرامج مبيعًا وشعبية في متجر مايكروسوفت الإلكتروني
متجر مايكروسوفت الإلكتروني هو واحد من المواقع الرائدة في تحميل التطبيقات والألعاب للأجهزة المحمولة التي تعمل بنظام Windows.
ومن خلال هذا المتجر، يمكن للمستخدمين تنزيل العديد من الفئات والبرامج المميزة.
وفيما يلي قائمة بأكثر الفئات والبرامج مبيعاً وشعبية في متجر مايكروسوفت الإلكتروني:
1. ألعاب الأدوار (RPG):
تعد ألعاب الأدوار (RPG) أحد أكثر الفئات شعبية في متجر مايكروسوفت الإلكتروني.
تقدم هذه الألعاب تجربة ملحمية ومغامرات شيقة، حيث يتحكم اللاعب في شخصية رئيسية ويقوم بتطويرها واستكشاف عوالم ضخمة.
بعض الألعاب المشهورة في هذه الفئة تشمل The Elder Scrolls V: Skyrim و The Witcher 3: Wild Hunt.
2. ألعاب القتال (Fighting Games):
تعتبر ألعاب القتال من الألعاب المشهورة التي تحظى بشعبية كبيرة في متجر مايكروسوفت الإلكتروني.
تتألف هذه الألعاب من مجموعة متنوعة من الشخصيات والمهارات القتالية، وتوفر تجربة تنافسية ومثيرة.
بعض الألعاب المعروفة في هذه الفئة تتضمن Mortal Kombat 11 و Street Fighter V.
3. تطبيقات الاجتماعية (Social Apps):
تحتوي متجر مايكروسوفت الإلكتروني على العديد من تطبيقات التواصل الاجتماعي المميزة والشهيرة.
توفر هذه التطبيقات وسيلة للمستخدمين للتواصل والتفاعل مع الأصدقاء والعائلة، بما في ذلك تطبيقات مثل Facebook و Twitter و Skype.
4. برامج تحرير الفيديو (Video Editing Software):
إذا كنت مهتماً بتحرير الفيديو وإنشاء محتوى خاص بك، فإن متجر مايكروسوفت الإلكتروني يوفر العديد من برامج تحرير الفيديو المعروفة.
يمكنك استخدام هذه البرامج لقص وتجميع اللقطات وإضافة المؤثرات البصرية والصوتية.
بعض البرامج المشهورة في هذه الفئة تتضمن Adobe Premiere Pro و Filmora.
5. برامج النظام (System Utilities):
تحتوي متجر مايكروسوفت الإلكتروني أيضًا على العديد من برامج النظام الهامة التي تمكن المستخدمين من إدارة أجهزتهم بشكل أفضل.
تتضمن هذه البرامج المساعدة في أمور مثل تنظيف القرص الصلب، وإزالة البرامج غير الضرورية، وتحسين أداء الجهاز.
بعض البرامج المعروفة في هذه الفئة تتضمن CCleaner و Advanced SystemCare.
تتمتع هذه الفئات والبرامج بشعبية كبيرة في متجر مايكروسوفت الإلكتروني، وتقدم تجربة رائعة للمستخدمين.
سواء كنت تبحث عن الترفيه أو تحتاج لأدوات تساعدك في العمل، فإن هذه الفئات والبرامج المبيعة هي خيارات رائعة لتلبية احتياجاتك.
ما هو الزمن والتكلفة المتوقعة للشحن في متجر مايكروسوفت؟
٥ أشياء تحتاج معرفتها عن الزمن والتكلفة المتوقعة للشحن في متجر مايكروسوفت
- خيارات الشحن المتاحة: في متجر مايكروسوفت، يمكنك الاختيار بين خيارين للشحن المتاحين.
الخيار الأول هو “الشحن القياسي”، وهو الشحن العادي الذي يستغرق عادةً بين 3 إلى 7 أيام للتوصيل.
يمكنك أيضًا اختيار الخيار الثاني، وهو “الشحن السريع”، والذي يضمن التوصيل في غضون ٢-٣ أيام فقط. - تكلفة الشحن: يتم حساب تكلفة الشحن استنادًا إلى عدة عوامل، مثل عنوان التوصيل، ووزن وحجم الطرد، وطريقة الشحن التي تختارها.
العادة، يمكنك معرفة تكلفة الشحن الدقيقة بإدخال معلومات الشحن الخاصة بك أثناء عملية الشراء. - الزمن المتوقع للتسليم: بغض النظر عن الزمن المحدد للشحن، فإن مايكروسوفت تسعى جاهدة للقيام بعمليات الشحن بأسرع وقت ممكن.
من المهم العلم أن الزمن المتوقع للتسليم قد يختلف بناءً على الموقع الجغرافي والطريقة التي تختارها للشحن. - البلدان المتاحة للشحن: يمكن أن يختلف توفر خدمات الشحن بين البلدان المختلفة.
لذلك، يُرجى التحقق من توافر خدمات الشحن لبلدك قبل الشراء.
يمكنك العثور على قائمة البلدان المتاحة في متجر مايكروسوفت لمعرفة المزيد من التفاصيل. - خدمات العملاء: إذا كنت بحاجة لمساعدة أو لديك أي استفسارات حول الزمن والتكلفة المتوقعة للشحن في متجر مايكروسوفت، يمكنك الاتصال بخدمة العملاء.
سيكونون سعداء للمساعدة وتقديم المشورة اللازمة.
في النهاية، يرجى أخذ هذه النصائح في الاعتبار عند القيام بعملية الشراء في متجر مايكروسوفت والتأكد من تحديد الزمن والتكلفة المتوقعة للشحن التي تناسب احتياجاتك وميزانيتك.
هل من الممكن الاستفادة من خدمة الشحن المجاني عبر متجر مايكروسوفت؟
١. توفير المال: إحدى الفوائد الرئيسية لاستخدام خدمة الشحن المجاني عبر متجر مايكروسوفت هي توفير المال.
عندما تقوم بشراء منتج أو جهاز من متجر مايكروسوفت وتستخدم خدمة الشحن المجاني، فإنك توفر تكاليف الشحن التي قد تكون مرتفعة في بعض الأحيان.
هذا يعني أنه يمكنك الحصول على المنتج الذي ترغب في شرائه دون أن تتكبد تكاليف إضافية.
٢. الراحة والسهولة: عند استخدام خدمة الشحن المجاني عبر متجر مايكروسوفت، يمكنك الاستفادة من الراحة والسهولة في عملية الشراء والتسليم.
فقط قم بإضافة المنتج الذي ترغب في شرائه إلى سلة التسوق الخاصة بك واكمل عملية الشراء كالمعتاد.
ستصلك المنتجات المطلوبة إلى باب منزلك بدون عناء البحث عنها في المتاجر الفعلية.
٣. الاستفادة من العروض والتخفيضات: في بعض الأحيان، يقوم متجر مايكروسوفت بتقديم عروض وتخفيضات حصرية على المنتجات التي تشتريها عبر خدمة الشحن المجاني.
هذا يعني أنه بالإضافة إلى استفادتك من الشحن المجاني، يمكنك أيضًا الاستفادة من توفير مالي إضافي من خلال الحصول على عروض خاصة.
٤. التوصيل السريع: مع خدمة الشحن المجاني عبر متجر مايكروسوفت، ستحصل على فرصة الحصول على توصيل سريع للمنتجات التي تطلبها.
في كثير من الأحيان، يتم توفير خيارات توصيل سريع تتيح لك الحصول على المنتج في غضون أيام قليلة فقط.
هذا يعني أنه يمكنك الاستمتاع بمشترياتك الجديدة بأسرع وقت ممكن.
٥. وفر الجهد والوقت: عندما تستخدم خدمة الشحن المجاني عبر متجر مايكروسوفت، فإنك توفر الجهد والوقت الذي قد تستغرقه في التحضير لرحلة لشراء المنتج الذي ترغب فيه.
ببساطة، قم بتصفح المتجر عبر الإنترنت، اختر المنتج الذي ترغب في شرائه، واقم بعملية الشراء ببضع نقرات فقط.
في النهاية، يمكن القول أن استخدام خدمة الشحن المجاني عبر متجر مايكروسوفت يعد وسيلة مريحة وفعالة للاستفادة من عروض التخفيض وتوفير المال والحصول على منتجاتك المفضلة بدون عناء.
اعتمادًا على موقع التوصيل والقوانين المحلية، قد يكون الشحن المجاني متاحًا أيضًا للمناطق النائية والمدن الكبرى على حد سواء.
كيف يمكنني إلغاء اشتراكي في برنامج مايكروسوفت أوفيس 365 عبر المتجر الإلكتروني؟
5 خطوات بسيطة لإلغاء اشتراكك في برنامج مايكروسوفت أوفيس 365 عبر المتجر الإلكتروني
إذا كنت قد قررت عدم الاستمرار في استخدام برنامج مايكروسوفت أوفيس 365 وترغب في إلغاء اشتراكك، فإليك خطوات بسيطة يمكنك اتباعها عبر المتجر الإلكتروني لإتمام عملية الإلغاء:
1. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك
قبل أي شيء، تأكد من أنك قد قمت بتسجيل الدخول إلى حسابك في المتجر الإلكتروني لمايكروسوفت.
يمكنك فعل ذلك باستخدام البريد الإلكتروني الخاص بك وكلمة المرور المرتبطة بالحساب.
2. انتقل إلى صفحة الاشتراكات الخاصة بك
بمجرد تسجيل الدخول، ستجد قائمة بالخيارات المتاحة لك.
ابحث عن القسم المعني بالاشتراكات. عادةً ما تكون هذه القسم تحت عنوان “إدارة الاشتراكات” أو “إدارة حسابي”.
3. حدد الاشتراك الذي ترغب في إلغائه
عند الوصول إلى صفحة الاشتراكات الخاصة بك، ستجد قائمة بجميع الاشتراكات المتاحة لك.
حدد الاشتراك الذي ترغب في إلغائه. قد تحتاج إلى التمرير أو البحث للعثور عليه.
4. اتبع الإرشادات لإلغاء الاشتراك
عند تحديد الاشتراك الذي ترغب في إلغائه، ستجد خيارًا لإلغاء الاشتراك.
انقر على هذا الخيار للمضي قدمًا في عملية الإلغاء. قد يتطلب منك الموافقة على بعض الإجراءات أو إدخال معلومات إضافية، لذا تأكد من متابعة الإرشادات بعناية.
5. تأكيد إلغاء الاشتراك
بعد إتمام الإجراءات اللازمة، سيُطلب منك تأكيد إلغاء الاشتراك.
تأكد من قراءة الرسالة التأكيدية بعناية واتباع التعليمات لإكمال عملية الإلغاء بنجاح.
ملاحظة: يرجى ملاحظة أن هذه الخطوات قد تختلف قليلاً وفقًا للإصدار المستخدم لمايكروسوفت أوفيس 365 والمتجر الإلكتروني الذي تستخدمه.
لذا يفضل دائمًا التحقق من التعليمات والإرشادات المحدثة المقدمة من قبل مايكروسوفت.
الوسائل المتاحة للتواصل مع فريق خدمة العملاء في مايكروسوفت.
يترتب على استخدام البرامج والمنتجات التكنولوجية أحيانًا الحاجة إلى الحصول على دعم فني أو الرد على استفسارات ومشاكل قد تنشأ أثناء الاستخدام.
وفيما يتعلق بشركة مايكروسوفت، هناك العديد من الوسائل المتاحة للتواصل مع فريق خدمة العملاء للحصول على المساعدة.
إليك قائمة ببعض هذه الوسائل:
- الدعم الفني عبر الهاتف: يمكنك التواصل مع فريق خدمة العملاء عبر الهاتف المحمول أو الهاتف الأرضي.
ستجد أرقام الاتصال المتاحة لدعم المنتجات والخدمات المختلفة على موقع مايكروسوفت الرسمي. - الدعم الفني عبر البريد الإلكتروني: يمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني إلى فريق خدمة العملاء لطرح استفساراتك أو عرض مشاكلك.
ستجد عنوان البريد الإلكتروني المخصص لذلك على موقع مايكروسوفت الرسمي. - الشات المباشر: يوفر موقع مايكروسوفت الرسمي خدمة الشات المباشر للتواصل المباشر مع فريق الدعم الفني.
يمكنك استخدام هذه الخدمة لطرح أسئلتك ومشاكلك والحصول على المساعدة في الوقت الفعلي. - المنتديات ومجتمع المستخدمين: يمكنك الانضمام إلى منتديات مايكروسوفت الرسمية أو مجتمع المستخدمين لمشاركة تجاربك وطرح أسئلتك والحصول على المشورة من المستخدمين الآخرين وحتى من فريق تطوير المنتجات.
- وثائق الدعم الفني ومقالات المساعدة: يتوفر على موقع مايكروسوفت العديد من الوثائق التقنية والمقالات المساعدة التي توضح كيفية استخدام المنتجات وتحليل بعض المشاكل.
يمكنك الاطلاع على هذه الموارد للحصول على الإرشادات اللازمة. - المواقع الاجتماعية: قد تجد فريق خدمة العملاء لمايكروسوفت متواجدًا على بعض المواقع الاجتماعية مثل تويتر أو فيسبوك.
يمكنك التواصل معهم عبر هذه المنصات وطرح أسئلتك أو الاستفسار عن الدعم الفني.
من المهم أن تتذكر أنه قد يطبق بعض الشروط والأحكام على الدعم الفني المقدم من مايكروسوفت.
يمكنك الاطلاع على موقعهم الرسمي أو الاتصال بهم مباشرة للحصول على مزيد من التفاصيل حول الخدمات المتاحة والقيود المحتملة.
في النهاية، فإن فريق خدمة العملاء في مايكروسوفت مستعد لمساعدتك بأفضل ما لديهم لضمان تجربة استخدام فعالة ومرضية لمنتجاتها.
تم التدقيق بواسطة: Habiba Sallam
