Alaa Suliman 
دليل شامل عن موقع بوكينج للسفر والسياحة
إذا كنت تفكر في السفر أو التخطيط لرحلة قريبة، فإن موقع بوكينج هو الخيار المثالي لك.
إنه موقع سفر شهير على الإنترنت يوفر لك مجموعة كبيرة من الفنادق والشقق الفندقية والمنتجعات في جميع أنحاء العالم.
في هذا الدليل الشامل، ستكتشف كل ما تحتاجه للاستفادة القصوى من موقع بوكينج لرحلاتك القادمة.
- قبل أن تبدأ في استخدام موقع بوكينج، يجب عليك إنشاء حساب.
يمكنك القيام بذلك بسهولة عن طريق إدخال عنوان بريدك الإلكتروني وتعيين كلمة مرور.
كما يمكنك أيضًا التسجيل باستخدام حسابك في الشبكات الاجتماعية مثل فيسبوك أو جوجل. - عندما تكون جاهزًا للبدء في التخطيط، قم بإدخال وجهتك وتواريخ الإقامة المرغوبة.
ستظهر لك العديد من الخيارات المتاحة، مثل الفنادق والشقق الفندقية والمنتجعات.
يمكنك ضبط مرشحات البحث لاختيار المرافق والخدمات التي ترغب فيها. - أحد أهم العوامل التي ينبغي أن تنظر إليها عند اختيار إقامة هو التقييم والمراجعة للمكان من قبل النزلاء السابقين.
بفضل موقع بوكينج، يمكنك قراءة تقييمات حقيقية من الضيوف السابقين والتأكد من جودة الإقامة المقدمة. - موقع بوكينج يوفر نظامًا آمنًا للحجوزات، حيث يمكنك تأكيد الحجز والحصول على تأكيد فوري.
لا تقلق بشأن أمان بياناتك الشخصية أو معلومات بطاقتك الائتمانية، حيث يتم استخدام التشفير والحماية المتقدمة لضمان حماية معلوماتك. - إذا كنت بحاجة إلى مساعدة أو لديك أي استفسار، يمكنك الاعتماد على فريق خدمة العملاء في بوكينج.
يمكنك الاتصال بهم عن طريق الهاتف أو إرسال استفسارك عبر البريد الإلكتروني.
فريق الدعم سيكون سعيدًا بتقديم المساعدة والإجابة على أي أسئلة قد تكون لديك.
استفد من أفضل مميزات موقع بوكينج
تعتبر مواقع الحجز عبر الإنترنت من أكثر الطرق شيوعًا لحجز الفنادق والرحلات وحتى تأجير السيارات.
ومن بين هذه المواقع الشهيرة، يبرز موقع بوكينج كواحد من أبرز المنصات المفضلة لدى الكثيرين حول العالم.
إذا كنت تخطط لرحلة قريبة، فإن استفادتك من بوكينج يمكن أن تجعل تجربتك أسهل وأكثر ملائمة.
لنلقِ نظرة على أفضل مميزات موقع بوكينج وكيف يمكن أن يكون شريكك المثالي لرحلتك.
- مجموعة متنوعة من الإقامات:
يعتبر بوكينج منصة شاملة تضم مجموعة كبيرة من الإقامات، بدءًا من الفنادق الفاخرة إلى الشقق المفروشة وحتى الفيلات الخاصة.
بغض النظر عن ميزانيتك أو تفضيلاتك، ستجد بالتأكيد مكانًا يناسب احتياجاتك على بوكينج. - تقييمات وتجارب المسافرين:
يُعد تقييم المسافرين للإقامات على بوكينج من أهم العوامل التي تعينك على اتخاذ قرارك.
يقدم الموقع تقييمات وآراء حقيقية من النزلاء السابقين، مما يمنحك فكرة واضحة عن الجودة والخدمة المقدمة في كل إقامة. - الاحتفاظ بالمرونة:
بفضل بوكينج، لم يعد عليك القلق بشأن الإلغاء أو التعديل على حجزك.
يعطيك الموقع القدرة على تعديل أو إلغاء حجوزاتك، على أن تلتزم بسياسة الإلغاء التي حددتها الإقامة.
هذه الميزة تسمح لك بالاحتفاظ بالمرونة والتكيف مع أي تغييرات مفاجئة في خططك. - ميزة البحث الذكي:
يتميز بوكينج بنظام بحث ذكي يتيح لك تصفح العروض والإقامات المتاحة بسهولة وفعالية.
بفضل واجهة المستخدم البديهية، يمكنك تحديد معايير البحث الخاصة بك، مثل الموقع ونوع الغرفة والتقييم، لتحصل على النتائج المطابقة لتفضيلاتك. - العروض الترويجية والتخفيضات:
يقدم بوكينج بشكل منتظم عروضًا خاصة وتخفيضات على مجموعة كبيرة من الإقامات والرحلات.
يمكنك الاستفادة من هذه العروض لتوفير المزيد من المال أثناء رحلتك، سواء كنت تسافر بمفردك أو مع أفراد عائلتك. - سهولة الحجز والدفع:
تتيح لك بوكينج إجراء عملية الحجز بسهولة وسرعة، حيث يمكنك اختيار الغرفة المناسبة واختيار طريقة الدفع المفضلة لديك.
يوفر الموقع العديد من خيارات الدفع الآمنة، بما في ذلك الدفع النقدي عند الوصول إلى الإقامة في بعض الحالات.
باختصار، توفر مميزات موقع بوكينج للمسافرين العديد من الفوائد والتسهيلات التي تجعل رحلتهم أكثر يسرًا وراحة.
بغض النظر عن وجهتك أو ميزانيتك، يمكنك الاعتماد على بوكينج للحصول على الإقامة المثالية والعروض التي تناسب احتياجاتك.
لذا، قم بالاستفادة من موقع بوكينج واجعل رحلتك في متناول يدك!
خطوات سهلة لتحميل تطبيق بوكينج
إذا كنت تخطط للسفر قريبًا وترغب في تجربة رحلة مميزة، فإن تطبيق بوكينج هو الوسيلة المثالية لمساعدتك في ذلك.
إنه التطبيق الذي يمكّنك من حجز مكان إقامة مثالي وبأفضل الأسعار في أي مكان في العالم.
والأفضل من ذلك، يمكنك تحميل تطبيق بوكينج مجانًا على هاتفك الذكي بخطوات سهلة.
في هذه القائمة القصيرة، سنستعرض لك كيفية تحميل تطبيق بوكينج والبدء في تجربة سفر مميزة.
الخطوة 1: ابحث عن تطبيق بوكينج
توجه إلى متجر التطبيقات على هاتفك الذكي، سواء كنت تستخدم نظام التشغيل Android أو iOS.
ابحث عن “تطبيق بوكينج” في متجر التطبيقات.
الخطوة 2: قم بتحميل التطبيق
بمجرد العثور على التطبيق، اضغط على زر “تحميل” أو “تثبيت” لبدء عملية التحميل.
قد يُطلب منك تسجيل الدخول إلى حسابك في المتجر قبل أن يتم بدء تحميل التطبيق.
تأكد من أن هناك اتصال جيد بالإنترنت لضمان سرعة التنزيل.
الخطوة 3: قم بتثبيت التطبيق
بعد اكتمال التحميل، ستجد أيقونة تطبيق بوكينج على شاشة هاتفك الذكي.
اضغط على الأيقونة لفتح التطبيق.
الخطوة 4: أنشئ حسابًا أو قم بتسجيل الدخول
إذا كنت لا تملك حسابًا في بوكينج، فعليك إنشاء حساب جديد.
اتبع التعليمات على الشاشة لإدخال المعلومات المطلوبة وإنشاء حساب.
إذا كنت بالفعل تمتلك حسابًا، قم بتسجيل الدخول باستخدام بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك.
الخطوة 5: استكشف خيارات البحث واحجز
اكتشف المزيد عن طريقة استخدام تطبيق بوكينج بتصفح القوائم والأقسام المختلفة في التطبيق.
استخدم خيارات البحث للعثور على أفضل الفنادق أو أماكن الإقامة بناءً على تفضيلاتك.
عندما تجد مكانًا يعجبك، اضغط على “احجز الآن” لاتخاذ الخطوات اللازمة لحجزه.
الخطوة 6: قم بتأكيد الحجز
بعد اختيار مكان الإقامة المفضل لديك، سيتعين عليك ملء بعض التفاصيل الإضافية وتأكيد الحجز.
تأكد من مراجعة كافة التفاصيل بعناية قبل تأكيد الحجز.
وهكذا، قد أكملت خطوات تحميل تطبيق بوكينج مجانًا والبدء في الاستمتاع بتجربة سفر مميزة.
باستخدام التطبيق، يمكنك حجز المكان المثالي للإقامة واستكشاف العديد من الخيارات في جميع أنحاء العالم.
لذا، استمتع برحلتك واستكشف العالم بكل سهولة وراحة.
خطوات الحصول على كوبونات خصم بوكينج
لقد أتاحت مواقع الحجز عبر الإنترنت فرصة كبيرة للمسافرين للحصول على عروض وخصومات رائعة عند حجز الفنادق وحجوزات الطيران.
ومن بين هذه المواقع الشهيرة موقع بوكينج الذي يوفر لك خيارات متعددة وأسعار تنافسية.
ولتحصل على أفضل تجربة توفير عند استخدام موقع بوكينج، يمكنك الآن الحصول على كوبونات خصم بوكينج.
في هذا القائمة، سنعرض لك خطوات بسيطة للحصول على الكوبونات وتطبيقها على حجوزاتك.
خطوات الحصول على كوبونات خصم بوكينج:
- قم بزيارة موقع صدى كوبون
قم بفتح متصفح الإنترنت وابحث عن موقع صدى كوبون الشهير المتاح باللغة العربية.
يمكنك البحث عن “كوبونات خصم بوكينج” أو “بوكينج كوبونات خصم” للوصول إلى الصفحة المناسبة. - تصفح العروض:
بمجرد الوصول إلى صفحة كوبونات بوكينج، ستجد تجميعًا لأحدث العروض والكوبونات المتاحة.
استعرض الصفقات المختلفة وتأكد من قراءة التفاصيل والشروط والأحكام المرتبطة بها. - اختر الكوبون المناسب:
بناءً على ما تحتاجه، قم بالاطلاع على الكوبونات المتاحة واختر تلك التي تناسب حجوزاتك المقبلة.
قد تجد كوبونات تتضمن خصومات نسبية على الأسعار أو تخفيضات ثابتة بالأموال. - نسخ الكوبون:
بمجرد اختيار الكوبون المناسب، قم بنسخ رمز الخصم. قد يكون لديها رمزًا خاصًا يجب نسخه أو قد يقوم الموقع بتوجيهك تلقائيًا إلى النافذة التي تظهر رمز الخصم. - قم بالحجز عبر بوكينج:
الآن، قم بزيارة موقع بوكينج وقم ببدء حجزك كالمعتاد.
اختر المدينة والفندق المفضلين لديك وقم بتحديد تواريخ الإقامة وعدد الغرف المطلوبة. - تطبيق الكوبون:
في صفحة الدفع أو الحجز النهائي لبوكينج، قم بلصق رمز الخصم الذي قمت بنسخه في خانة الكوبون المخصصة.
قد يعرض الموقع المبلغ المخفض بعد تطبيق الكوبون مباشرةً، أو يمكنك التحقق من ذلك في إشعار التأكيد الذي يرسله بوكينج إلى بريدك الإلكتروني. - استمتع بالتوفير:
بعد تأكيد الحجز وتطبيق الكوبون، استمتع برحلتك بأسعار مخفضة تصل إلى 15% أو أكثر على حجوزات الفنادق.
تذكر أن تراجع الشروط والأحكام المرتبطة بالكوبون لضمان صحة استخدامه.
لا تضيع الفرصة في توفير المال عند حجز الفنادق وتذاكر الطيران.
قم بمتابعة هذه الخطوات البسيطة للحصول على كوبونات خصم بوكينج واستمتع برحلاتك بأسعار مميز
طريقة استخدم كوبونات خصم بوكينج
. استخدم كوبونات خصم بوكينج
بوكينج يقدم أيضًا كوبونات خصم بوكينج تساعدك في توفير المزيد من المال عند حجز فندق أو شقة فندقية.
ابحث عن كود الخصم أو الكوبون على موقع صدى كوبون عند الحجز، قم بإدخال هذا الكود في نموذج الحجز للحصول على تخفيض إضافي على أسعار الغرفة أو الإقامة.
استغل هذه الفرصة للحصول على أفضل الصفقات والتوفير في ميزانيتك.
. اشتر كروت هدايا بوكينج
إذا كنت تخطط للسفر أو ترغب في منح شخص آخر فرصة للسفر، فكروت هدايا بوكينج هي الخيار المثالي.
يمكنك شراء هذه الكروت وتقديمها كهدية لأحبائك أو أصدقائك.
سيتمكن المستلم من استخدام قيمة الكارت في حجز فندق أو شقة فندقية على الموقع.
وهي طريقة رائعة للتوفير على أسعار الإقامة وإظهار اهتمامك بأحبائك.
. اشترك في النشرة الإخبارية لبوكينج
لا تنسى أن تشترك في النشرة الإخبارية لبوكينج لتصلك آخر العروض والصفقات المتاحة.
ستتلقى رسائل البريد الإلكتروني بأحدث الخصومات والكوبونات الخاصة التي تقدمها بوكينج.
ستكون أول من يعلم بكل عروض الصيف المثيرة والتخفيضات الخاصة.
استفد من هذه النشرة الإخبارية لتحظى بفرص التوفير الحصرية.
باستخدام هذه النصائح، ستتمكن من استخدام كوبونات خصم بوكينج بذكاء وتوفير المال عند حجز فنادقك أو شققك الفندقية المقبلة.
استمتع برحلتك وكن على ثقة بأنك حصلت على أفضل الصفقات المتاحة!
تمتع بحجز طيران أسهل وأرخص مع كوبونات خصم بوكينج
تُعتبر كوبونات خصم بوكينج من أفضل الأدوات للحصول على أفضل العروض والتخفيضات عند حجز رحلات الطيران.
إذا كنت تبحث عن طريقة سهلة وأرخص للسفر، فإن استخدام كوبونات خصم بوكينج هو الخيار المثالي لك.
في هذا المقال، سنستعرض بعض الأسباب التي تجعل حجز الطيران أسهل وأرخص باستخدام كوبونات خصم بوكينج.
- تقدم كوبونات خصم بوكينج تخفيضات كبيرة تصل حتى 80٪ على حجوزات الطيران.
حيث يمكنك الحصول على رحلات طيران محلية وعالمية بأسعار مخفضة بشكل مذهل، مما يوفر لك فرصة رائعة للاستمتاع بالسفر بأسعار مناسبة. - باستخدام كوبونات خصم بوكينج، يمكنك حجز رحلاتك بسهولة ويسر.
فقط قم بإدخال كود الخصم الخاص بك عند عملية الحجز، وسيتم احتساب التخفيض الخاص بك تلقائيًا.
بالإضافة إلى ذلك، يوفر موقع بوكينج واجهة استخدام سهلة وبديهية، مما يسهل عليك اختيار الرحلات المناسبة وإتمام عملية الحجز بسرعة. - مع بوكينج، يمكنك الاختيار من بين مجموعة واسعة من الخيارات، بدءًا من الرحلات المحلية إلى الرحلات الدولية.
بغض النظر عن وجهتك، ستجد بالتأكيد رحلة تلبي احتياجاتك المحددة.
بالإضافة إلى ذلك، يتيح لك بوكينج الاختيار من بين مجموعة متنوعة من خيارات الفنادق وخدمات السفر الأخرى، مما يسهل عليك تخطيط رحلتك بشكل كامل. - بفضل كوبونات خصم بوكينج، يمكنك أن تطمئن إلى أنك ستحصل على أفضل الأسعار لرحلاتك.
إذا تم العثور على سعر أقل في مكان آخر، فبوكينج ستعوضك عن الفرق بسعر الحجز.
هذا يعني أنك ستحصل دائمًا على أفضل الصفقات وأرخص الأسعار مع بوكينج. - في حالة تغير خططك أو حاجتك لتعديل أو إلغاء الحجز، يتيح لك بوكينج تعديل الحجز أو إلغاؤه بسهولة ويسر، وذلك وفقًا لسياسة الإلغاء المطبقة على الرحلة أو الفندق الذي قمت بحجزه.
هذه المرونة العالية تسهل عليك تنظيم رحلتك وتجنب أي مشاكل غير مرغوب فيها.
إذا كنت تبحث عن طريقة مريحة وميسورة التكلفة للسفر، فإن استخدام كوبونات خصم بوكينج هو الخيار الأمثل بالنسبة لك.
تأكد من الاستفادة من هذه العروض المذهلة من خلال زيارة موقع بوكينج واستخدام كوبونات الخصم عند حجز رحلتك التالية.
استمتع بتجربة سفر لا تنسى بأسعار مخفضة وحجوزات سهلة وسريعة.
احجز إقامتك القادمة بسهولة واستمتع بتخفيض 35% مع كوبونات خصم بوكينج
تعتبر Booking.com واحدة من أكبر منصات حجز الفنادق عبر الإنترنت في العالم.
ومع عروضها الترويجية الجديدة، يمكنك الآن الاستمتاع بتخفيض يصل إلى 35٪ على حجوزاتك المقبلة.
يتميز كوبونات خصم بوكينج بقيمة إضافية تجذب العديد من المسافرين وتجعل تجربتهم أكثر متعة واقتصادية.
في هذا المقال، سنستعرض لكم بعض الأسباب التي تجعل حجز إقامتك القادمة مع بوكينج مثيرة للاهتمام:
- تخفيضات تصل إلى 35٪:
من خلال استخدام كوبونات خصم بوكينج، يمكنك الاستمتاع بتخفيض يصل إلى 35٪ على أسعار الفنادق.
هذا يعطيك فرصة رائعة للحصول على إقامة رائعة بسعر مذهل. - بوكينج يوفر لك مجموعة واسعة ومتنوعة من الفنادق في جميع أنحاء العالم.
بغض النظر عما إذا كنت تبحث عن فندق فخم في المدينة أو منتجع استوائي على الشاطئ، ستجد بالتأكيد الإقامة المثالية التي تلبي احتياجاتك. - يوفر بوكينج تجربة حجز مبسطة وممتعة للغاية، حيث يمكنك اختيار الفندق والغرفة المناسبة لك بسهولة تامة.
بالإضافة إلى ذلك، يمكنك الاطلاع على تقييمات النزلاء السابقين والصور الواقعية للفنادق لتتأكد من أنك تحصل على أفضل صفقة. - يوفر بوكينج الحجوزات بدون أي تكاليف إضافية. يمكنك الحجز بسهولة وثقة، وفي حال أجريت أي تغييرات على خططك أو قررت إلغاء الحجز، يمكنك القيام بذلك بدون أي تكاليف إضافية.
- تقدم بوكينج خدمة دعم العملاء على مدار الساعة لضمان رضاك التام.
إذا كان لديك أي استفسارات أو مشكلات أثناء عملية الحجز، يمكنك الاتصال بفريق الدعم وسوف يكونوا على استعداد لمساعدتك في أي وقت.
باختصار، إذا كنت تبحث عن فرصة للحصول على تخفيض رائع على حجز إقامتك، فلا تفوت فرصة استخدام كوبونات خصم بوكينج.
دعها تكون الطريقة المثلى لجعل تجربتك القادمة أفضل من أي وقت مضى.
احجز الآن واستمتع بقضاء إقامة مميزة بأفضل الأسعار المت
تناول وجبات لذيذة بتخفيض 30% مع كوبونات خصم بوكينج على المطاعم الفاخرة
- مطعم البحر المتوسط المذهل:
- تذوق أشهى وجبات المأكولات البحرية الطازجة في هذا المطعم الفاخر.
- استخدم كوبون خصم بوكينج للحصول على تخفيض 30% على الفاتورة الإجمالية.
- يقدم المطعم أجواء رائعة وخدمة ممتازة لتضفي لمسة من الفخامة على تجربتك الطعام.
- مطعم الشرق الأقصى الراقي:
- اكتشف عالمًا من النكهات الآسيوية الأصيلة في هذا المطعم المميز.
- استخدم كوبون خصم بوكينج للحصول على تخفيض 30% على طلبك في هذا المطعم الفاخر.
- تجربة فريدة لتناول السوشي والمأكولات الآسيوية الأخرى بأعلى جودة وبأسعار معقولة.
- مطعم الشواء الأرجنتيني الرفيع:
- استمتع بأجواء مميزة تشبه البامبو في هذا المطعم الفاخر المتخصص في الشواء الأرجنتيني.
- استخدم كوبون خصم بوكينج للحصول على تخفيض 30% على وجبتك اللذيذة.
- تذوق أطباقًا شهية وشهيرة مثل ستيك اللحم الرائع والسجق الأرجنتيني المميز.
- مطعم الحلويات الفاخرة:
- اختبر تجربة طعام حلوة في هذا المطعم المميز المتخصص في الحلويات الفاخرة.
- استخدم كوبون خصم بوكينج للحصول على تخفيض 30% على أي حلوى تختارها.
- انغمس في عالم الشوكولاتة الفاخرة والحلويات الفاخرة المصنوعة بعناية فائقة.
- مطعم الأطعمة البحرية الفاخرة:
- استمتع بتناول وجبات بحرية لذيذة في هذا المطعم الفاخر الذي يقدم أفضل أنواع الأسماك الطازجة.
- استخدم كوبون خصم بوكينج للحصول على تخفيض 30% على وجبتك البحرية المفضلة.
- اكتشف مذاق البحر الأزرق العميق من خلال تناول وجبة شهية ومغذية في هذا المطعم الفاخر.
استخدم كوبونات خصم بوكينج للحصول على تخفيضات كبيرة عند تناول الوجبات في أماكن فاخرة وتمتع بتجربة طعام لذيذة ومميزة.
لا تفوت هذه الفرصة للاستمتاع بأجواء الفخامة وتناول الوجبات الشهية.
قم بزيارة موقع بوكينج الرسمي واحجز تجربتك الفاخرة اليوم
كيفية إتمام عمليات الدفع على بوكينج؟
١. الدفع عن طريق بطاقة الائتمان:
تعتبر بطاقات الائتمان من أكثر طرق الدفع شيوعًا على موقع بوكينج.
بعد اختيار الفندق أو الوجهة المطلوبة وتحديد فترة الإقامة، يمكن للمستخدم إدخال معلومات بطاقته الائتمانية لإتمام عملية الحجز.
من المهم أن يكون المستخدم على دراية بسياسة الدفع وسياسة الإلغاء للفندق قبل استخدام هذه الطريقة.
٢. الدفع عن طريق بوكينج باي:
يقدم بوكينج خدمة دفع آمنة تسمى “بوكينج باي”. وهي خدمة تتيح للمستخدمين إتمام عمليات الحجز والدفع بطريقة سهلة وموثوقة.
يمكن للمستخدمين استخدام بطاقات الائتمان المختلفة أو عمليات التحويل البنكي لإتمام الدفع عن طريق “بوكينج باي”.
٣. الدفع نقدًا عند الوصول:
بعض الفنادق على بوكينج تقدم خيار الدفع نقدًا عند الوصول.
يمكن للمستخدم اختيار هذا الخيار إذا كان يفضل أن يدفع المبلغ المستحق نقدًا في فترة الإقامة بدلاً من دفعه مسبقًا.
من المهم التأكد من قبول هذا الخيار من قبل الفندق قبل الحجز.
٤. الدفع عن طريق خدمة الباي بال:
عندما يتاح للمستخدمين الدفع عبر خدمة الباي بال، يمكنهم استخدام حساباتهم في بال لإتمام عمليات الدفع على بوكينج.
يعتبر هذا الخيار مناسبًا لأولئك الذين يفضلون استخدام حساباتهم في بال لإدارة معاملاتهم المالية.
٥. الدفع عن طريق التحويل البنكي:
بعض المستخدمين قد يفضلون دفع المبالغ المستحقة عن طريق التحويل البنكي.
إذا كنت تفضل هذا الخيار، فيجب أن تتأكد من وجود هذا الخيار قبل اتخاذ قرار الحجز.
ينبغي أن تتأكد من البنك الذي تستخدمه من قبل وأن تكون على علم بأي رسوم قد تنطوي عليها عملية التحويل.
٦. الدفع باستخدام بطاقات الهدايا:
إذا كنت تمتلك بطاقة هدية لبوكينج، يمكنك استخدامها للدفع عن حجزك.
تعد هذه البطاقات خيارًا رائعًا للأشخاص الذين يبحثون عن طرق بديلة للاستفادة من الأموال التي يمكن أن تنفق في الفنادق والمنتجعات.
لذا، تعد بوكينج موقعًا مريحًا للعديد من طرق الدفع المختلفة.
ينبغي على المستخدمين اختيار الطريقة التي تناسبهم وتلبي احتياجاتهم المالية وتفضيلاتهم.
قبل استخدام أي طريقة دفع، يجب على المستخدم أن يطلع على سياسة الدفع وسياسة الإلغاء للفندق أو الوجهة التي يرغب في الحجز فيها.
تعرف على خطوات إلغاء الحجز في بوكينج
تعد بوكينج واحدة من أكبر منصات الحجوزات عبر الإنترنت في العالم، وتوفر خدمات حجز الفنادق والطيران والسيارات والرحلات السياحية.
إذا قمت بحجز واجهة اليوم أو عادتك قد تتغير، أو ترغب في تغيير خططك بشكل عام، ستحتاج إلى إلغاء الحجز.
تتميز بوكينج بأنها توفر سهولة في إجراء عملية إلغاء الحجوزات، فمن خلال بعض الخطوات البسيطة يمكنك إلغاء حجزك على الموقع.
في هذا المقال، سنلقي نظرة على كيفية إلغاء الحجز في بوكينج:
الخطوة الأولى: تسجيل الدخول إلى حسابك
قبل أن تتمكن من إلغاء حجزك، يجب أن تقوم بتسجيل الدخول إلى حسابك على بوكينج.
يمكنك الدخول بالاستخدام إما عن طريق بريدك الإلكتروني المسجل أو عن طريق رقم الحجز الخاص بك وكلمة المرور.
الخطوة الثانية: العثور على حجزك
بمجرد تسجيل الدخول، يجب أن تتوجه إلى قائمة حجوزاتك.
ستجد هذه القائمة في أعلى الصفحة عند النقر على اسمك. يمكنك أيضًا الوصول إلى قائمة الحجوزات الخاصة بك عن طريق النقر على “حجوزاتي” في القوائم المنسدلة الموجودة في الزاوية العلوية اليمنى من الصفحة.
الخطوة الثالثة: إلغاء الحجز
عندما تصل إلى قائمة حجوزاتك، ستجد قائمة بكل الحجوزات التي أجريتها من خلال بوكينج.
قم بالبحث عن الحجز الذي ترغب في إلغائه وانقر على زر “إلغاء” الموجود إلى جانبه.
ستنقلك هذه الخطوة إلى صفحة تأكيد الإلغاء.
الخطوة الرابعة: تأكيد الإلغاء
بعد النقر على زر “إلغاء”، ستظهر صفحة تأكيد الإلغاء.
في هذه الصفحة، سيطلب منك بوكينج تأكيد رغبتك النهائية في إلغاء الحجز.
تأكد من قراءة المعلومات المعروضة بعناية قبل النقر على زر “تأكيد الإلغاء”.
الخطوة الخامسة: تلقي تأكيد الإلغاء
بمجرد تأكيد الإلغاء، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني من بوكينج تؤكد إلغاء الحجز.
يحتوي هذا البريد الإلكتروني على معلومات مثل رقم الحجز وتاريخ الإلغاء.
قد تحتاج إلى الاحتفاظ بهذه المعلومات كدليل في حالة وجود أي استفسارات لاحقة.
استعادة المبلغ المدفوع
يتناول بوكينج سياسة الإلغاء واسترداد المبلغ في صفحة تأكيد الإلغاء.
يرجى قراءة هذه المعلومات بعناية لفهم كيفية استعادة المبلغ المدفوع.
يجب الانتباه إلى أن بعض الحجوزات قد تكون غير قابلة للاسترداد أو قد تتقضى رسوم إلغاء.
في النهاية، من الجيد أن تعرف كيفية إلغاء الحجز في بوكينج في حالة حدوث أي تغييرات في خططك.
يجب ملاحظة أن سياسة الإلغاء واسترداد المبلغ تختلف من فندق إلى آخر ومن رحلة إلى أخرى، لذا يجب الاطلاع على المعلومات المحددة لحجزك قبل إجراء الإلغاء.
كيفية التواصل مع خدمة عملاء بوكينج للمساعدة؟
قد يتطلب التعامل مع أمور السفر والحجوزات الفندقية الكثير من الجهد والترتيبات.
ولحسن الحظ، فإن خدمة عملاء بوكينج متاحة للمساعدة في تسهيل هذه العملية.
إذا كنت بحاجة إلى دعم مميز من فريق خدمة العملاء في بوكينج، فإليك بعض الطرق التي يمكنك استخدامها للتواصل معهم:
- الاتصال الهاتفي:
- يعد الاتصال الهاتفي أحد أسرع الطرق للتواصل مع خدمة عملاء بوكينج.
- ابحث عن رقم الهاتف الخاص بخدمة العملاء على موقع بوكينج أو في التطبيق.
- تأكد من أن لديك معلومات الحجز الخاصة بك متاحة للإشارة إليها أثناء الاتصال.
- الدردشة المباشرة:
- إذا كنت تفضل الكتابة، فيمكنك استخدام الدردشة المباشرة على موقع بوكينج للتواصل مع خدمة العملاء.
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك، ثم ابحث عن رمز الدردشة المباشرة في قائمة الخيارات.
- اكتب استفسارك أو مشكلتك، وانتظر رد العامل من فريق الدعم.
- البريد الإلكتروني:
- إذا كنت تفضل التواصل عبر البريد الإلكتروني، فيمكنك إرسال رسالة إلكترونية إلى خدمة عملاء بوكينج.
- ابحث عن عنوان البريد الإلكتروني لخدمة العملاء على موقع بوكينج.
- قم بتوضيح استفسارك أو مشكلتك بشكل واضح وأرسلها، وتأكد من كتابة رقم الحجز الخاص بك إذا كان لديك.
- وسائل التواصل الاجتماعي:
- قد يتوفر لدى بوكينج حسابات على وسائل التواصل الاجتماعي مثل تويتر وفيسبوك.
- يمكنك محاولة التواصل مع خدمة عملاء بوكينج عبر هذه المنصات عن طريق إرسال رسالة مباشرة أو كتابة تغريدة.
- تأكد من توضيح استفسارك أو مشكلتك بشكل واضح وأورد رقم الحجز الخاص بك إذا تطلب الأمر.
لا تنسى أن توضح استفسارك أو مشكلتك بشكل واضح وموجز لخدمة عملاء بوكينج.
قد تحتاج إلى توفير معلومات الحجز الخاصة بك، بما في ذلك رقم الحجز وتفاصيل الحجز.
كن مستعدًا للانتظار قليلًا قبل الحصول على رد، خاصة في حالة الاتصالات العالية.
استمتع بدعم مميز عند التعامل مع خدمة عملاء بوكينج واستمتع بتحقيق رحلة سعيدة ومريحة.
تم التدقيق بواسطة: Habiba Gamal
