Habiba Gamal 
كيفية إعداد حسابك في تطبيق مرسول
تُعد التطبيقات التي تقدم خدمات توصيل الطلبات منتشرة بشكل واسع في الوقت الحالي، ومن بين هذه التطبيقات يأتي تطبيق مرسول كواحد من الأكثر شهرة واستخدامًا في العالم العربي.
إذا كنت ترغب في الاستفادة من خدمات توصيل سريعة وموثوقة، فإليك كيفية إعداد حسابك في تطبيق مرسول:
الخطوة الأولى: تحميل التطبيق
ابحث في متجر التطبيقات على هاتفك الذكي عن تطبيق “مرسول”، ثم قم بتنزيله وتثبيته على جهازك.
الخطوة الثانية: فتح التطبيق والتسجيل
بمجرد تثبيت التطبيق، قم بفتحه على جهازك. ستظهر لك صفحة تسجيل الدخول، وإذا كنت لا تمتلك حسابًا بالفعل، انقر على “إنشاء حساب جديد”.
الخطوة الثالثة: إدخال معلوماتك الشخصية
عند إنشاء حساب جديد، سيُطلب منك إدخال بعض المعلومات الشخصية.
قد يتضمن ذلك الاسم الأول، الاسم العائلة، عنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف المحمول.
تأكد من إدخال المعلومات بشكل صحيح ودقيق.
الخطوة الرابعة: تحديد الموقع والموافقة على الشروط
بعد إدخال المعلومات الشخصية، ستُطلب منك تحديد موقعك الحالي لأغراض التوصيل.
بمجرد تحديد الموقع، يُفضل قراءة والموافقة على الشروط والأحكام الخاصة بالتطبيق قبل الاستمرار.
الخطوة الخامسة: إضافة طرق الدفع
قد يُطلب منك إضافة طرق الدفع المفضلة لديك إلى حسابك في التطبيق.
يتوفر في التطبيق مجموعة متنوعة من طرق الدفع، بما في ذلك البطاقات الائتمانية والباي بال والدفع عند الاستلام.
الخطوة السادسة: استكشاف واستخدام التطبيق
بمجرد إعداد حسابك بنجاح، يمكنك الآن استكشاف ميزات التطبيق واستخدامه لطلب أي شيء ترغب فيه من أي مكان.
يُمكنك استعراض قائمة المتاجر والمطاعم المتاحة، واختيار الطلب المناسب، وتحديد عنوان التوصيل، وتتبع حالة الطلب حتى يصل إليك.
قد تحتاج أيضًا إلى ضبط بعض الإعدادات الإضافية في التطبيق، مثل تفضيلات التوصيل وتنبيهات الطلبات وإدارة المعلومات الشخصية.
يمكنك الوصول إلى هذه الإعدادات من قائمة الضبط في التطبيق.
باستخدام تطبيق مرسول، يمكنك الاستمتاع بتجربة توصيل سهلة ومُنظمة، بحيث يُمكنك الحصول على أي شيء من أي مكان في أي وقت.
سواء كنت تحتاج إلى توصيل طلب من المتجر أو الحصول على وجبة من المطعم، فإن هذا التطبيق يوفر لك حلاً سريعًا وسهلًا لتلبية احتياجاتك.
طرق الحصول على كوبون خصم مرسول جديد وكيفية تطبيقه
هل تريد الحصول على خصم رائع على خدمات توصيل الطلبات من موقع مرسول؟ إذاً أنت في المكان المناسب! في هذه القائمة، سنعرض لك أفضل طرق الحصول على كوبون خصم مرسول جديد من موقعنا “صدى كوبون”، وكيفية تطبيقه:
1- زيارة موقعنا: يمكنك الحصول على أحدث العروض والتخفيضات على خدمات مرسول عن طريق زيارة موقعنا “صدى كوبون”.
حيث يحتوي الموقع على كوبونات خصم حصرية يمكنك استخدامها لتوفير المال عند الشراء.
2- تابع صفحاتنا على مواقع التواصل الاجتماعي: ننشر أحدث العروض والتخفيضات على حساباتنا على مواقع التواصل الاجتماعي مثل “تويتر” و “إنستجرام”.
لذلك ، اتبعنا لتكون على دراية بكل العروض والتخفيضات.
3- التسجيل في النشرة الإخبارية: يمكنك الاشتراك في نشرتنا الإخبارية لتصلك أحدث العروض والتخفيضات مباشرة على بريدك الإلكتروني.
4- البحث عن العروض على الإنترنت: يمكنك البحث عن العروض والتخفيضات على خدمات توصيل مرسول عن طريق البحث على الإنترنت.
قم بالبحث بكلمات مثل “كوبون خصم مرسول” أو “تخفيضات مرسول” للعثور على أحدث العروض.
5- استخدام كوبونات الخصم: بعد الحصول على كوبون الخصم، قم بتطبيق الكود على صفحة الدفع لتوفير المال على الطلب.
باختصار، إذا كنت تريد تقليل التكاليف على خدمات توصيل الطلبات من موقع مرسول، فعليك بزيارة موقعنا “صدى كوبون” أو متابعة حساباتنا على مواقع التواصل الاجتماعي، أو الاشتراك في نشرتنا الإخبارية.
ولا تنسَ استخدام كوبون الخصم عند عملية الدفع لتوفير المال
شروط استخدام كوبون خصم مرسول جديد
- انسخ الكود: قبل الشروع في تصفح موقع مرسول، انسخ الكود الذي يقدمه الموقع ويحتوي على خصومات رائعة.
يجب أن يكون الكود صالحًا للاستخدام في الوقت الحالي. - اختر الخدمات: ابحث في موقع مرسول عن الخدمات التي تحتاج إليها، سواء كانت توصيل طلبات الطعام أو توصيل الطرود والشحنات.
اختر الخدمة التي تناسب احتياجاتك وضع في السلة. - التسوق في الموقع: قم بتحديد العنوان الذي تريد تسلم الطلب فيه، واستعرض المنتجات المتاحة وضعها في السلة.
- الدفع: انتقل إلى صفحة الدفع وأدخل الكود الذي نسخته في الخطوة الأولى.
سيتم خصم النسبة المحددة من إجمالي قيمة الطلب. - استمتع بالخصم: بعد استخدام الكود، قم بإكمال العملية وفي غضون دقائق ستتلقى إشعارًا بتأكيد طلبك.
تأكد من الرجوع إلى آخر تحديث لموقع كوبون جديد حتى تحصل على أحدث الكوبونات والخصومات. - تخفيض النفقات: بعد استخدام الكود يمكنك الاستمتاع بالخصومات وتوفير الأموال على كل المشتريات.
لذا لا تدع الفرصة تفوتك واستخدم الكود للاستفادة من الخصومات.
المرصد: للتأكد من استخدام الكود بشكل صحيح، تذكر أن مرصد كوبون جديد يتابع جميع الكوبونات والخصومات المتاحة بشكل دوري على موقع مرسول.
لذلك ، يمكنك الاعتماد عليه للحصول على أحدث الكوبونات واستخدامها بنجاح.
استخدم كوبون خصم مرسول جديد واحصل على خصومات لا تقاوم
هنا لماذا يجب عليك استخدام كوبون خصم مرسول جديد:
- توفير كبير: باستخدام كوبون خصم مرسول جديد، يمكنك الاستفادة من خصومات رائعة على طلباتك.
هذا يعني أنك ستوفر المال بشكل ملحوظ عند طلب الطعام أو التسوق من المتاجر المختلفة. - تنوع في الاختيار: يشتهر تطبيق مرسول بتوفير خيارات متعددة للمتاجر والمطاعم التي يمكنك طلب منها.
سواء كنت ترغب في الحصول على الوجبات السريعة من سلسلة مطاعم معينة أو ترغب في التسوق من محلات البقالة المحلية لديك، فإن مرسول يوفر لك ذلك.
استخدم الكوبون واحصل على خيارات واسعة لتلبية احتياجاتك. - سهولة الاستخدام: بفضل توجيهات دقيقة وواجهة مستخدم سهلة الاستخدام، يمكنك استخدام تطبيق مرسول بكل سهولة.
مع خيارات الدفع المختلفة المتاحة، بما في ذلك الدفع عند الاستلام أو عبر الإلكترونيات، يمكنك تجربة سلسة ومريحة مع استخدام هذا التطبيق المفيد. - توصيل سريع: يدعم مرسول توصيل سريع لطلباتك. بغض النظر عن المكان الذي تطلب منه أو الوقت الذي تحتاج إلى توصيله، ستحصل على طلبك في أسرع وقت ممكن.
هذا يعني أنك لن تنتظر طويلاً للحصول على طلبك، بل سيتم توصيله مباشرة إلى المكان الذي تختاره.
مع استخدامك لكوبون خصم مرسول جديد، ستحصل على العديد من الفوائد والتجربة السهلة والمريحة في توصيل طلباتك من أي مكان لأي مكان في أي وقت.
استخدم التطبيق الآن واستمتع بتجربة تسوق مثالية وتوصيل موثوق وسريع لجميع احتياجاتك.
تسوق بأقل تكلفة واستخدم كوبون خصم مرسول جديد واحصل على 10% تخفيض على التوصيل
1. مرسول: الحل الذكي لتوصيل طلبات التسوق
إذا كنت ترغب في تجربة التسوق بأقل تكلفة وقت وجهد، فإن خدمة مرسول هي الأداة المثالية التي تساعدك على توصيل طلباتك من متاجر المواد الاستهلاكية بسهولة ويسر.
2. توصيل سريع وفعّال
باستخدام خدمة مرسول، يمكنك الاستفادة من التوصيل السريع والفعّال لطلباتك في أي وقت ومن أي مكان.
سواء كنت تحتاج لتوصيل مشتريات من المتاجر أو الطلب من المطاعم، يقوم فريق مرسول بتوصيلها بأسرع وقت ممكن.
3. تقدم الخدمة في جميع المناطق
مع مرسول، لا داعي للقلق بشأن التوصيل في المناطق النائية أو المتاحركة.
فهي تعمل في جميع أنحاء المنطقة، ويمكن لأي شخص طلب وتوصيل المنتجات من أي مكان إلى أي مكان.
4. تنوع في المتاجر والمطاعم
تتعامل خدمة مرسول مع مجموعة واسعة من المتاجر والمطاعم، مما يوفر لك الخيارات الكثيرة للتسوق.
سواء كنت تبحث عن مستلزمات المنزل، أو أطعمة ومشروبات، أو منتجات التجميل، فإنك ستجد كل ما تحتاجه.
5. استخدم كوبون خصم مرسول الجديد
إذا كنت ترغب في الحصول على خصم إضافي على تكلفة التوصيل، يمكنك استخدام كوبون خصم مرسول الجديد.
من خلال استخدام هذا الكود، ستحصل على 10% تخفيض على تكلفة التوصيل، مما يساعدك على توفير المال والحصول على تجربة تسوق مريحة.
6. عملية الطلب والدفع سهلة
عملية طلب ودفع طلباتك مع مرسول بسيطة وسهلة. يمكنك اختيار المتجر أو المطعم الذي ترغب في الشراء منه، واختيار المنتجات التي تحتاجها، ثم إدخال بيانات التوصيل وطريقة الدفع المفضلة لديك.
هذا يوفر لك الكثير من الوقت والجهد.
7. تجربة تسوق مريحة
بوجود مرسول، لم تعد بحاجة إلى قضاء وقت طويل في التجهيز والتوجه إلى المتاجر.
يمكنك الطلب من أي مكان وفي أي وقت، وسيصل طلبك إلى الباب بأسرع وقت ممكن.
هذا يوفر لك الكثير من المرونة والراحة.
باستخدام خدمة مرسول لتوصيل المنتجات من متاجر المواد الاستهلاكية، يمكنك الحصول على تجربة تسوق فعّالة واقتصادية.
استخدم كوبون خصم مرسول الجديد الآن واستمتع بتوصيل طلباتك بأقل تكلفة.
استخدم كوبون خصم مرسول جديد واحصل على 15% تخفيض على توصيل الالكترونيات
في عصر التكنولوجيا الحديثة، أصبحت الأجهزة الإلكترونية جزءًا أساسيًا من حياتنا اليومية.
ولكن ليس دائمًا من السهل العثور على الجهاز المناسب بأسعار معقولة والحصول عليه بأسرع وقت ممكن.
لحسن الحظ، يمكنك الآن الاستفادة من العروض والخصومات على خدمات توصيل الأجهزة الإلكترونية.
فيما يلي بعض النصائح للاستفادة من هذه الخصومات:
قم بإستخدام كوبون خصم مرسول جديد:
يُعَد كوبون الخصم الجديد من مرسول فرصة رائعة للحصول على تخفيض بنسبة 15٪ على تكاليف توصيل الأجهزة الإلكترونية.
يمكنك البحث عن هذا الكوبون على الإنترنت واستخدامه عند الطلب للتمتع بالخصم المذهل.
قم بتوصيل طلبات من أي مكان لأي مكان:
تعمل خدمة التوصيل على تغطية مناطق واسعة وتعمل لإيصال طلباتك من أي مكان ترغب فيه إلى أي مكان آخر.
بغض النظر عن المسافة أو الموقع، يمكنك الاعتماد على هذه الخدمة لتوصيل جهازك الإلكتروني إلى باب منزلك أو مكتبك.
وفّر الوقت:
بفضل خدمة التوصيل السريع، يمكنك الحصول على الجهاز الإلكتروني الذي تشتريه في أسرع وقت ممكن.
لم تعد بحاجة للانتظار لفترة طويلة لاستلام طلبك، بل يمكنك الاستمتاع بجهازك الجديد بسرعة.
توصيل من جميع المتاجر والمطاعم:
لا تقتصر خدمة التوصيل على الأجهزة الإلكترونية فحسب، بل يمكنك أيضًا استخدامها لتوصيل طعامك المفضل أو أي مستلزمات أخرى من المتاجر المحلية.
هذا يتيح لك الحصول على كل ما تحتاجه دون الحاجة إلى الذهاب إلى المتجر بنفسك.
باختصار، يمكنك الآن الاستمتاع بالخصومات والعروض على خدمات توصيل الأجهزة الإلكترونية.
من خلال استخدام كوبون خصم مرسول جديد، يمكنك الحصول على تخفيض بنسبة 15٪ على تكاليف التوصيل.
بالإضافة إلى ذلك، توفر هذه الخدمة جدولًا زمنيًا سريعًا وتغطية واسعة لتوصيل طلباتك من أي مكان لأي مكان.
استفد من هذه الخدمة الرائعة للحصول على جهازك الإلكتروني بأسرع وقت ممكن وبأسعار مناسبة.
تعرف على مدة وتكلفة التوصيل بخدمة مرسول
تُعد خدمة مرسول واحدة من خدمات التوصيل الرائدة في المملكة العربية السعودية.
تهدف إلى تسهيل وتبسيط عملية توصيل الطلبات من أي مكان إلى أي مكان في أي وقت، وذلك باستخدام شبكة واسعة من المندوبين المحترفين والمتخصصين في توصيل البضائع والطلبات.
تتميز خدمة مرسول بعدة مزايا تجعلها الخيار الأمثل للأفراد والشركات عند الحاجة لتوصيل طلباتهم بسرعة وأمان، بالإضافة إلى توفير مجموعة متنوعة من المتاجر والمطاعم المتعاونة مع خدمة مرسول.
في هذا المقال، سنلقي نظرة على مدة وتكلفة التوصيل بواسطة خدمة مرسول.
مدة التوصيل:
تتحدد مدة التوصيل بواسطة خدمة مرسول بناءً على عدة عوامل، بما في ذلك المسافة بين مكان الاستلام ومكان التسليم والظروف المرورية وتوافر المندوبين في المنطقة.
عادةً ما يتم توصيل الطلبات في غضون ساعة واحدة إلى ثلاث ساعات من توقيع الاتفاقية.
قد يتأثر وقت التوصيل في حالة وجود ازدحامات مرورية كبيرة أو عطلة نهاية الأسبوع أو أحداث خاصة.
تكلفة التوصيل:
قد يتفاوت سعر التوصيل بواسطة خدمة مرسول بناءً على عدة عوامل، بما في ذلك مسافة التوصيل وحجم الشحنة ونوع البضائع المطلوب توصيلها.
يتم تحديد السعر بشكل عادة بناءً على قاعدة الأجرة الثابتة مع تكاليف إضافية قد تكون مرتبطة بالوقت المناسب للتوصيل.
في الجدول التالي، نقدم مثالًا على بعض الأسعار المُحتملة للتوصيل بواسطة خدمة مرسول:
| مسافة التوصيل | سعر التوصيل |
|---|---|
| حتى 5 كيلومترات | 10 ريال |
| بين 5 – 10 كيلومترات | 15 ريال |
| بين 10 – 20 كيلومتر | 20 ريال |
| أكثر من 20 كيلومتر | قد يختلف السعر |
تجدر الإشارة إلى أن هذه الأسعار هي مثالًا فقط وقد يتم تعديلها بناءً على سياسة خدمة مرسول أو بناءً على العروض والخصومات المتاحة في فترات زمنية محددة.
استخدام خدمة مرسول هو خيار مريح وفعال لتوصيل الطلبات من المتاجر والمطاعم المفضلة لديك.
إنها توفر لك مرونة في اختيار وقت التوصيل وتضمن الوصول السريع والآمن للطلبات إلى المكان المطلوب.
قد تختلف المدة والتكلفة حسب الظروف الفردية وموقع التوصيل، لذا يُوصى بالتحقق من تطبيق مرسول للحصول على التفاصيل الدقيقة والتحديثات الأخيرة.
تعرف على خيارات الدفع المتعددة والمرونة في تطبيق مرسول
تُعَد تطبيقات التوصيل من أبرز الابتكارات التي تمكن الأفراد من استلام طلباتهم من أي مكان وفي أي وقت.
ومن بين هذه التطبيقات التي تتمتع بشعبية كبيرة، يأتي تطبيق “مرسول” الذي يوفر خيارات دفع متعددة ومرونة لسهولة تنفيذ عمليات الدفع في عملية توصيل الطلبات.
في هذا المقال، سنُلقِي الضوء على بعض هذه الخيارات المتاحة للمستخدمين.
مرونة في طرق الدفع
تطبيق “مرسول” يوفر للمستخدمين مجموعة واسعة من خيارات الدفع، ما يضمن لهم سهولة وسلاسة في إتمام عملية الدفع.
فرعبة من أهم هذه الخيارات نذكر:
1. الدفع النقدي: يُعد الدفع النقدي أحد أبسط وأشهر طرق الدفع المتاحة في تطبيق “مرسول”.
حيث يمكن للمستخدم دفع المبلغ المستحق للكابتن عند استلام الطلب مباشرة بالنقود.
2. الدفع الإلكتروني: يُعتبر الدفع الإلكتروني أحد الطرق المرغوبة لدى العديد من الأفراد، وتمكنهم من إجراء عمليات الدفع بكل سهولة وأمان دون الحاجة إلى حمل النقدية.
حيث يمكن للمستخدم الدفع عبر بطاقة الائتمان أو الخصم المباشر، وحتى باستخدام تطبيقات الدفع الإلكتروني المشهورة مثل Apple Pay و Google Pay.
3. البطاقات الدفعية المسبقة: يعتبر استخدام البطاقات الدفعية المسبقة خيارًا آخر يعتبره الكثيرون ذو قيمة كبيرة.
حيث يمكن للمستخدم شحن رصيده على هذه البطاقات واستخدامها للدفع في تطبيق “مرسول”.
4. الدفع عبر الهواتف المحمولة: قد يُفضل بعض المستخدمين الدفع عبر الهواتف المحمولة بواسطة تطبيقات بنوكهم أو التطبيقات المرتبطة بحساباتهم المصرفية.
يمكنهم ببساطة دفع المبلغ المستحق باستخدام تلك التطبيقات دون الحاجة إلى إدخال تفاصيل البطاقة مرة أخرى.
تجربة الدفع في تطبيق “مرسول”
قد يتساءل الكثيرون عن كيفية استخدام هذه الخيارات المتاحة في تطبيق “مرسول”.
للقيام بذلك، يكفي للمستخدم:
- اختيار العنصر المراد شراؤه من التطبيق وإضافته إلى السلة.
- الانتقال إلى السلة والنقر على زر “الدفع”.
- اختيار أحد خيارات الدفع المتاحة، سواء كان الدفع النقدي أو الدفع الإلكتروني أو غيرها.
- إتمام عملية الدفع عن طريق اتباع الإرشادات الموجودة على الشاشة.
هل يقدم تطبيق مرسول عروضًا خاصة في المواسم
تعتبر الخدمات التي يقدمها تطبيق مرسول واحدة من أهم الخدمات التي تلبي احتياجات العملاء الذين يحتاجون إلى توصيل الطلبات من مكان إلى آخر.
ومن أجل توفير تجربة جيدة للمستخدمين، يقوم التطبيق بتوفير بعض العروض الخاصة في المواسم الرئيسية.
إليك قائمة ببعض العروض الخاصة التي يمكن أن يقدمها تطبيق مرسول في المواسم:
- تخفيضات خاصة في الأعياد:
قد يقدم التطبيق تخفيضات وعروض خاصة في المناسبات المهمة مثل عيد الفطر، عيد الأضحى، عيد الحب، رأس السنة، والكريسماس.
فقد يوفر خصومات رائعة على رسوم التوصيل أو يقدم خصمًا مباشرًا على المنتجات أو الطلبات. - ترويج للمناسبات الخاصة:
من خلال شراكات مع المتاجر والمطاعم، يمكن أن يقدم التطبيق عروضًا خاصة للمناسبات الخاصة مثل أعياد الميلاد، ذكرى الزواج، احتفالات التخرج، أو أي مناسبة أخرى.
فقد يوفر توصيل مجاني أو يقدم خصمًا على الطلبات الكبرى أو يوفر هدايا مجانية مع الطلبات. - تخفيضات في فترة العروض:
في بعض الأوقات، يمكن أن يقوم التطبيق بتنظيم فترات خاصة للعروض، حيث يقدم تخفيضات كبيرة على رسوم التوصيل أو يقدم خصومات على الطلبات الكبرى.
قد تكون هذه الفترات مرتبطة بالجمعة السوداء، الاثنين الكبير، أو أي أحداث ترويجية أخرى. - مسابقات وجوائز:
قد يعقد التطبيق مسابقات خاصة في المواسم حيث يمكنك الفوز بجوائز قيمة.
يمكن أن تتضمن هذه الجوائز رصيدًا مجانيًا لتطبيق مرسول أو خدمة توصيل مجانية لفترة محدودة. - تغييرات في رسوم التوصيل:
في بعض الأحيان، قد يقوم التطبيق بتقديم تخفيضات على رسوم التوصيل، سواء كانت ثابتة أو متغيرة، لفترة محدودة.
فقد يُعد هذا بمثابة عرض خاص يساهم في توفير المال للعملاء.
لذا يجب التأكد من تحديث التطبيق بانتظام لمعرفة أحدث العروض الخاصة والترويجات المتاحة في المواسم.
بشكل عام، يقدم تطبيق مرسول خدمة توصيل الطلبات بأسلوب سهل وسريع، وعندما يتم دعم ذلك بالعروض الخاصة في المواسم، يمكن تعزيز تجربة المستخدم وتوفير قيمة مضافة في عملية التسوق عبر الانترنت.
تعرف على كيفية إلغاء الطلب بتطبيق مرسول
إذا قمت بطلب شيء ما عن طريق تطبيق مرسول وترغب في إلغاء الطلب، فلا داعي للقلق.
يوفر تطبيق مرسول خدمة إلغاء الطلب بسهولة ويسر، وفي هذا المقال سنقدم لك خطوات بسيطة لإلغاء الطلب على تطبيق مرسول.
الخطوة 1: قم بفتح تطبيق مرسول
اذهب إلى الشاشة الرئيسية لهاتفك المحمول وابحث عن تطبيق مرسول.
انقر على أيقونة التطبيق لفتحه.
الخطوة 2: الوصول إلى قائمة الطلبات الخاصة بك
عند فتح تطبيق مرسول، ستظهر لك شاشة الواجهة الرئيسية.
انقر على قائمة الطلبات، والتي عادة ما تكون في أعلى الشاشة أو في القائمة الجانبية.
الخطوة 3: اختر طلبك المراد إلغاؤه
ستظهر لك قائمة بجميع الطلبات التي قمت بها مؤخرًا. ابحث عن الطلب الذي ترغب في إلغاءه وانقر عليه.
الخطوة 4: اختر “إلغاء الطلب”
عند النقر على الطلب الذي ترغب في إلغائه، ستتمكن من رؤية تفاصيل الطلب هذا، بما في ذلك تفاصيل المتجر أو المطعم والأغراض التي طلبتها.
في أسفل الشاشة، ستجد خيارًا لإلغاء الطلب. انقر على هذا الخيار.
الخطوة 5: تأكيد إلغاء الطلب
بعد النقر على خيار “إلغاء الطلب”، ستظهر لك شاشة تعلن لك عن عملية إلغاء الطلب.
تأكد من قراءة رسالة التأكيد بعناية، ومن ثم انقر على “تأكيد الإلغاء” إذا كنت متأكدًا من رغبتك في إلغاء الطلب.
ذلك هو كل شيء! لقد تعلمت الآن كيفية إلغاء الطلب بتطبيق مرسول بسهولة ويسر.
يجب أن يكون لديك إمكانية استرداد المبلغ المدفوع وفقًا لسياسة إلغاء التطبيق.
لاحظ أن هذه الخطوات قد تختلف قليلاً تبعًا للتحديثات الحديثة لتطبيق مرسول.
لذا من الأفضل التأكد من قراءة التعليمات المحدثة الموجودة في التطبيق نفسه قبل إلغاء أي طلب.
طرق التواصل مع خدمة العملاء في تطبيق مرسول
- الدردشة المباشرة: يمكنك الاتصال بخدمة العملاء في مرسول عبر الدردشة المباشرة داخل التطبيق.
حيث يمكنك طرح جميع استفساراتك والحصول على الإجابات الشافية من قبل ممثلي الخدمة. - البريد الإلكتروني: يمكنك أيضاً الاتصال بخدمة العملاء في مرسول عبر البريد الإلكتروني، حيث يمكنك إرسال رسالة بكل ما تريد الحصول عليه من معلومات ويتم الرد عليك في أسرع وقت ممكن.
- الاتصال بالهاتف: يمكنك أيضاً الاتصال بخدمة العملاء في مرسول عبر الهاتف، من خلال الاتصال بالرقم الموجود على الموقع الرسمي للتطبيق.
- وسائل التواصل الاجتماعي: يمكنك أيضا الحصول على مساعدة من خلال وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة التي يستخدمها مرسول مثل تويتر، إنستغرام، وفيسبوك.
- الأسئلة الشائعة: يمكنك أيضا الحصول على معلومات شاملة من خلال الأسئلة الشائعة الموجودة على موقع مرسول، والتي تعتبر مصدراً قيماً للمعلومات والإجابات المتعلقة بأية استفسارات.
باختصار، يمكنك التواصل بسهولة مع خدمة العملاء في تطبيق مرسول عن طريق الدردشة المباشرة والبريد الإلكتروني والهاتف ووسائل التواصل الاجتماعي، بالإضافة إلى استخدام الأسئلة الشائعة للحصول على المعلومات المطلوبة.
تم التدقيق بواسطة: Amira bakr
