Habiba Gamal 
تعرف على تطبيق ومنصة بوك في اي بي واهم مميزاته
تطبيق بوك في اي بي (BookInIP) هو تطبيق سياحي يوفر للمستخدمين فرصة الحصول على تذاكر لأشهر الرحلات السياحية العالمية بأسعار منخفضة وبشكل موثوق وسهل الاستخدام.
يعتبر هذا التطبيق حلاً مريحًا للمسافرين الذين يبحثون عن تجارب سفر استثنائية دون أن تؤثر على ميزانيتهم.
إليكم نبذة عن تطبيق بوك في اي بي ومزاياه:
- انتقاء أفضل الرحلات: يوفر التطبيق مجموعة واسعة من الرحلات السياحية المذهلة في جميع أنحاء العالم، مثل رحلات شاطئية، رحلات في الغابات، رحلات تاريخية وثقافية، رحلات أثرية وغيرها من التجارب الممتعة.
يمكن للمستخدمين اختيار مدينة الانطلاق والوجهة المفضلة لديهم وتاريخ الرحلة المرغوب فيه. - عروض وتخفيضات: يوفر تطبيق بوك في اي بي خصومات وعروض حصرية على تذاكر الطيران وحجوزات الفنادق والسيارات، مما يساعد المستخدمين على توفير المزيد من المال أثناء سفرهم.
- سهولة الاستخدام: يعتبر تطبيق بوك في اي بي سهل الاستخدام ومفهوم بشكل كبير، حيث يتيح للمستخدمين تنقل سهل بين الأقسام المختلفة مثل الرحلات والفنادق والتجارب.
يتميز التطبيق أيضًا بتجربة مستخدم سلسة وسهلة، مما يجعل من السهل على المستخدمين اختيار الرحلة المثالية لهم بأسرع وقت ممكن. - دعم 24/7: يقدم تطبيق بوك في اي بي دعماً مستمرًا على مدار الساعة، حيث يمكن للمستخدمين الاتصال بفريق الدعم في أي وقت من اليوم لطرح الأسئلة أو طلب المساعدة.
يهدف ذلك إلى توفير تجربة سفر لا تشوبها شائبة للمستخدمين. - تقييمات ومراجعات المستخدمين: يتيح التطبيق للمستخدمين قراءة تقييمات ومراجعات المستخدمين الآخرين، مما يعطيهم فكرة عن جودة الرحلة والفندق والتجربة المختارة.
يساعد ذلك المستخدمين في اتخاذ قرار مطلع قبل الحجز.
في الختام، يعد تطبيق بوك في اي بي خيارًا رائعًا لأولئك الذين يرغبون في اكتشاف أشهر الوجهات السياحية حول العالم بأسعار مناسبة وغير مكلفة.
يقدم التطبيق تجربة سفر مثالية وذات قيمة مضافة للمستخدمين من خلال خدماته المميزة والجودة العالية.
لذا، احصل على التطبيق الآن وابدأ في تخطيط رحلتك المقبلة بأسلوب سهل ومريح.
توفير مع كود خصم بوك في اي بي: احصل على عروض استثنائية على حجوزاتك
تعد بوك في اي بي إحدى أفضل وأشهر المواقع الإلكترونية التي تقدم خدمات الحجوزات السياحية.
ومن أجل توفير المزيد من الأموال للمستخدمين، فإنها توفر باستمرار خصومات استثنائية وخصومات على الحجوزات.
والآن، يمكنك الحصول على خصومات أفضل أكثر مع كود خصم بوك في اي بي.
إليك بعض العروض المتاحة:
- خصم 10% على حجوزات الأماكن السياحية:
من خلال استخدام كود الخصم المتاح حاليًا، يمكنك الحصول على خصم بنسبة 10% على حجوزاتك لأماكن الجذب السياحية في جميع أنحاء العالم. - خصم 15% على الحجوزات الفندقية:
إذا كانت خططك تشمل الإقامة في فندق أثناء رحلتك، فلا تفوت هذه الفرصة الرائعة لتوفير المزيد من المال! يمكنك الحصول على خصم بنسبة 15% على حجوزات الفنادق باستخدام كود الخصم الذي يتم تقديمه حاليًا. - خصومات حصرية على حزم السفر:
تعد الحزم السياحية من أفضل الطرق لتحقيق التوفير عند السفر، وبفضل باك في اي بي، يمكنك الآن الاستمتاع بخصومات حصرية على حزم السفر باستخدام كود الخصم. - خصومات ترويجية لرحلات المنشأة:
يعمل بوك في اي بي بشكل مستمر على توفير العروض الترويجية للعديد من الرحلات المنتظرة قريبًا.
إذا كنت تنوي السفر إلى وجهة معينة، فتحقق من الموقع بشكل منتظم للاطلاع على الخصومات الحالية. - الحجوزات المطولة:
إذا كانت رحلتك تستغرق فترة طويلة، فقم بالحجز لفترة أطول للحصول على تخفيضات إضافية.
ببساطة، أرخص حجوزات الفنادق وأماكن الجذب السياحية على الموقع هي تلك التي تستمر لأكثر من يومين.
الآن، بعدما عرفت الخصومات المتاحة من خلال باك في اي بي، اجعل الحجز على الموقع باستخدام الكود الخاص بالخصم واحصل على العروض الاستثنائية على حجوزاتك.
طريقة الحصول على كود خصم بوك في اي بي وطريقة استخدامه
- زيارة موقع صدى كوبون: قبل الشروع في الحصول على كود خصم بوك في اي بي، يجب عليك زيارة موقع صدى كوبون الذي يعتبر الشريك الرسمي لبوك في اي بي في الشرق الأوسط.
- البحث عن كود الخصم: بعد الوصول إلى صفحة بوك في اي بي على موقع صدى كوبون، ستجد العديد من أكواد الخصم المتاحة.
يمكنك البحث عن الكود الذي يناسبك عن طريق التحقق من الشروط والأحكام. - استخدام الكود: بعد الحصول على كود الخصم، قم بنسخه والانتقال إلى موقع بوك في اي بي.
اختر رحلتك وقم بإدخال الكود في صفحة الدفع للحصول على الخصم المناسب. - ملاحظات هامة: يجب التحقق من مدة صلاحية كود الخصم قبل استخدامه.
يجب أيضاً الانتباه إلى الشروط والأحكام المرفقة مع كل كود لتجنب أي مشاكل لاحقاً. - مزايا بوك في اي بي: تعتبر بوك في اي بي واحدة من أهم المنصات الإلكترونية لحجز الرحلات السياحية.
تتميز المنصة بالعديد من المزايا التي تشمل حجز الرحلات دون الحاجة إلى زيارة وكالات السفر، كما تتيح العديد من الخيارات المتنوعة للإقامة والترفيه والتجارب السياحية. - احرص على الحصول على كود الخصم: بوك في اي بي يوفر عروضاً وخصومات متعددة طوال العام، لذا من الأهمية بمكان الحصول على كود الخصم لتستمتع بأفضل الأسعار والعروض.
شروط واحكام استخدام كود خصم بوك في اي بي
- الكود صالح لاستخدام واحد فقط:
لا يمكن استخدام كود الخصم فيما يزيد عن حجز واحد. يجب استخدامه في الحجز الأول ولا يمكن استخدامه في حجز آخر. - الكود صالح لفترة محدودة:
تحتوي بعض الأكواد على تاريخ انتهاء صلاحيتها. يجب التأكد من استخدامها قبل انتهاء صلاحيتها حتى يتمكن المستخدم من الاستفادة من الخصم. - يجب استخدام الكود بالطريقة الصحيحة:
يجب على المستخدم استخدام الكود بالطريقة الصحيحة، وإلا سيتم رفض الخصم.
يجب التأكد من كتابة الكود بالشكل الصحيح وفي الخانة المخصصة له واستخدامه بالترتيب الصحيح، هذا سيضمن استخدام الكود بشكل صحيح. - الكود غير صالح للاستخدام مع تخفيضات أخرى:
قد تحتوي بعض العروض على خصومات أكبر أو تخفيضات مجانية.
في هذه الحالة، لا يمكن استخدام كود الخصم بالاضافة إلى العرض الآخر. - الكود لا يمكن استخدامه للتحويل النقدي:
لا يتم إعطاء المستخدمين أية أموال نقدية بدلا من خصم الكود، بل يتم خصم القيمة المناسبة من المدفوعات. - يتم استبعاد الكود من الاستخدام في حالة الاعتداء على بوك في اي بي:
يحتفظ بوك في اي بي بالحق في استبعاد أي كود خصم يتم استخدامه في حالة تعرض موقعها لاعتداء، سرقة أو أي عملية إحتيال. - تطبق شروط وأحكام طرف ثالث:
في بعض الأحيان، يتلزم المستخدم بالتقيد بشروط وأحكام طرف ثالث لاستخدام الكود.
يتم تبيان ذلك في تفاصيل كل عرض قبل استخدام الخصم.
هذه هي بعض شروط وأحكام استخدام كود خصم بوك في اي بي عند حجز الرحلات السياحية.
يجب التأكد من الامتثال للشروط والأحكام للاستفادة الكاملة من الخصم المعلن.
تجربة فندقية فاخرة بأسعار خيالية عند استخدام كود خصم بوك في اي بي واحصل على 35% تخفيض
تجربة فندقية فاخرة بأسعار خيالية تنتظرك عند استخدام كود خصم بوك في اي بي عن حجز رحلاتك السياحية.
فمع هذا الكود، يمكنك الحصول على تخفيض مذهل يصل إلى 35% من السعر الأصلي للفنادق والمنتجعات الفاخرة في مختلف أنحاء العالم، بغض النظر عن الوجهة التي تختارها لقضاء إجازتك.
ويضمن كود الخصم للمسافرين تجربة فندقية مميزة بأسعار معقولة وخدمة عالية الجودة، حيث يمكنهم الاستفادة من العروض الحصرية التي توفرها هذه الشركة لمجموعة كبيرة من الفنادق التي تتميز بالفخامة والترف والمرافق العصرية.
ويمكن للمسافرين الحصول على كود خصم بوك في اي بي من خلال زيارة موقع الشركة الإلكتروني، أو من خلال التطبيق الخاص بها، والذي يتيح لهم البحث عن أفضل العروض المتاحة والتخفيضات الخاصة في جميع أنحاء العالم.
وبمجرد استخدام اكواد خصم بوك في اي بي، يتم تطبيق التخفيض الخاص بك على سعر الحجز الأصلي، مما يخفض التكلفة الكلية لرحلتك السياحية، ويوفر لك ميزانية أعلى للاستمتاع بنشاطات أخرى خلال رحلتك.
فبادر بحجز رحلتك السياحية الفاخرة الآن باستخدام كوبونات خصم بوك في اي بي، واحصل على أفضل العروض والخصومات في الفنادق الفاخرة في جميع أنحاء العالم.
استمتع بأوقات ممتعة مع العائلة برحلات خاصة للأطفال استخدمكود خصم بوك في اي بي ووفر 30%
ترغب العائلات دائمًا في قضاء أفضل الأوقات مع أطفالهم، ولذلك تشجع الشركات السياحية على تقديم الخدمات التي تناسب احتياجات الأسر بشكل خاص.
وتعد شركة “بوك في اي بي” من بين هذه الشركات المميزة التي تقدم رحلات سياحية خاصة للأطفال والعوائل.
وبالتزامن مع اهتمام شركة “بوك في اي بي” براحة واحتياجات عملائها، فقدمت الشركة كود خصم يصل إلى 30% على رحلات العائلات السياحية للأطفال المميزة.
باستخدام كود خصم بوك في اي بي، يستطيع العملاء الاستمتاع برحلات ممتعة وجميلة مع أطفالهم، وبأسعار تنافسية ومخفضة بشكل ملحوظ.
حيث يتم احتساب الخصم عند استخدام الكود أثناء عملية الحجز.
ويهدف هذا العرض إلى تشجيع أعداد أكبر من العائلات للاستمتاع بهذه الرحلات السياحية المميزة، والتي تقدمها شركة “بوك في اي بي” بجودة وخدمة عملاء عالية.
بالإضافة إلى ذلك، فإن استخدام كود الخصم يوفر على العائلات مبالغ كبيرة، ويتيح لهم الفرصة للاستمتاع بوقت ممتع مع أطفالهم في رحلات خاصة مخصصة لهم.
فلا تفوتوا فرصة الاستمتاع بأوقات ممتعة مع العائلة، واستخدموا كود خصم بوك في اي بي للحصول على أنسب الأسعار على الرحلات السياحية للأطفال.
كود خصم بوك في اي بي لا يعمل معي ماذا افعل؟
كثيرٌ منا يعشق السفر واستكشاف المدن والأماكن الجديدة، ويعتمد في ذلك على حجز رحلاته عبر الإنترنت، ومنصة بوك في اي بي تعد واحدة من أشهر هذه المنصات التي توفر حجوزات للرحلات السياحية في مختلف أنحاء العالم، ولا يخفى على أحد أن العديد من المستخدمين يستخدمون الكود الخصمي في بوك في اي بي للحصول على تخفيضات رائعة على الرحلات، ولكن قد يحدث أن يواجه أحد المستخدمين مشكلة في كود الخصم لديه مما يؤثر على رغبته في الحجز، ولذلك سوف نستعرض معًا في هذا المقال أبرز الأسباب التي قد تؤدي إلى عدم عمل كود الخصم في بوك في اي بي، وكيف يمكن حل هذه المشكلة:
- انتهاء صلاحية الكود: قد يكون السبب وراء عدم عمل الكود هو انتهاء صلاحيته، فقد تم تحديد فترة زمنية محددة لاستخدامه، وفي حال انتهت هذه الفترة فإن الكود لن يعمل، لذلك ينصح المستخدم بالتأكد من صلاحية الكود الخصمي قبل استخدامه.
- عدم مطابقة الكود لشروط الحجز: يجب على المستخدم قراءة وفهم شروط استخدام الكود الخصمي بالتفصيل، لأن بعض الشروط مثل الفترة الزمنية أو الوجهة أو عدد المسافرين يمكن أن تؤثر على صلاحية الكود وجعله لا يعمل.
- عدم تطابق اللغة: يجب التأكد من أن الكود الخصمي المستخدم يتوافق مع لغة المنصة، حيث أن بوك في اي بي يتوفر بالعديد من اللغات ومن الممكن أن يؤدي استخدام كود خصم بلغة غير المناسبة إلى عدم عمله.
- عدم التأكد من وجود خدمة الكود الخصمي في المنطقة: يوافق بوك في اي بي معظم دول العالم، ولكن في بعض الأحيان قد لا يتوفر هذه الخدمة في بعض المناطق، لذلك قد يتعين التأكد من توافر هذه الخدمة في المنطقة التي يريد المستخدم الحجز بها.
- التأكد من صحة الكود الخصمي المستخدم: يجب على المستخدم التأكد من أن الكود الذي يستخدمه صحيح وليس منتهي الصلاحية أو قد تم استخدامه من قبل، ويمكن التحقق من هذه المعلومات بالاتصال بفريق دعم عملاء بوك في اي بي.
وفي النهاية ينبغي الإشارة إلى أن بوك في اي بي تتيح للمستخدمين فرصة التواصل مع فريق دعم العملاء حال وجود أية مشكلة في استخدام الخدمات، وننصح المستخدمين بالتواصل معهم في حال لم يتم حل المشكلة بعد تجربة الحلول المذكورة أعلاه.
كيف يتم تأكيد الحجز في بوك في اي بي؟
إذا كنت قد قمت بالحجز عبر موقع بوك في اي بي للرحلات السياحية، فمن المهم أن تعرف كيفية تأكيد حجزك.
في هذا المقال، سنستعرض لك خطوات تأكيد حجزك في بوك في اي بي.
- تسجيل الدخول إلى حسابك:
قبل تأكيد الحجز، يجب أن تكون مسجلاً دخول إلى حسابك في بوك في اي بي.
إذا لم يكن لديك حساب، يمكنك إنشاء واحد ببساطة عن طريق تزويد بعض المعلومات الأساسية. - العثور على رسالة تأكيد الحجز:
بعد تسجيل الدخول، قم بالبحث عن رسالة تأكيد الحجز الإلكترونية التي يتم إرسالها إلى بريدك الإلكتروني المسجل.
قد تجد رسالة تأكيد الحجز في صندوق الوارد الخاص بك. قد يحتوي رقم تأكيد الحجز المكون من 8 إلى 20 رقم على الزاوية العلوية اليسرى من الرسالة. - تفاصيل الحجز:
في رسالة تأكيد الحجز، ستجد معلومات حول حجزك، مثل اسم الضيف وتواريخ الوصول والمغادرة، والغرفة أو الوحدة المحجوزة.
تحقق من هذه التفاصيل بعناية للتأكد من أنها صحيحة. - التواصل مع فريق الدعم:
إذا واجهت أي مشكلة في تأكيد حجزك أو كان لديك أي استفسارات، فيمكنك التواصل مع فريق دعم بوك في اي بي عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.
تأكد من تقديم معلومات الحجز الخاصة بك لسهولة المساعدة. - تأكيد الحجز:
عندما يتم التحقق من حجزك وتأكيده بنجاح، ستتلقى رسالة تأكيد حجز جديدة تبين أنه تم تأكيد حجزك بشكل كامل.
تحقق من أن تفاصيل الحجز في الرسالة الجديدة مطابقة لتلك في رسالة تأكيد الحجز الأولى. - حفظ رسالة التأكيد:
من الأفضل أن تحفظ رسالة تأكيد الحجز في حساب بريدك الإلكتروني أو قم بطباعتها للإشارة إليها لاحقًا.
قد يُطلَب منك عرض رسالة تأكيد الحجز في وقت لاحق، لذلك يجب أن تكون قادرًا على الوصول إليها بسهولة.
بوك في اي بي يعد منصة موثوقة وسهلة الاستخدام لحجز الرحلات السياحية.
اتبع هذه الخطوات لتأكيد حجزك بنجاح والاستعداد لرحلتك الممتعة.
كيفية تعديل او الغاء الحجز في بوك في اي بي؟
يوفر بوك في اي بي مجموعة واسعة من خيارات السفر المختلفة، وتتيح للمستخدمين الحجز بكل سهولة ويسر.
ومع ذلك، قد تواجه بعض الظروف التي تستدعي إلغاء أو تعديل الحجز.
في هذا المقال، سنخبركم بكيفية إلغاء أو تعديل الحجز في بوك في اي بي بخطوات بسيطة وسهلة تليها المستخدم العربي بكل يسر.
- الدخول إلى حسابك في بوك في اي بي
يجب عليك الدخول إلى حسابك في بوك في اي بي من خلال الموقع الرسمي أو التطبيق الخاص بالشركة.
يمكنك الوصول إلى حسابك عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
- العثور على الحجز المراد إلغاء أو تعديله
بعد تسجيل الدخول إلى حسابك، تحتاج للعثور على الحجز الذي تريد إلغاءه أو تعديله.
يمكنك العثور على الحجز عن طريق البحث باستخدام رقم الحجز أو بتصفح تاريخ الرحلات.
- اختيار الخيار المرغوب فيه
عند العثور على الحجز المراد إلغاءه أو تعديله، يجب عليك النقر على الخيار المرغوب فيه، سواء كان إلغاء الحجز بالكامل أو تعديل التواريخ أو تغيير مكان الإقامة.
- متابعة التعليمات المعروضة
عند النقر على الخيار المرغوب فيه، ستظهر لك التعليمات اللازمة لإتمام الإجراء.
يجب عليك اتباع هذه التعليمات بعناية وتعبئة النموذج المطلوب بالتفاصيل المناسبة.
- التأكد من إجراء التغييرات اللازمة
بعد إتمام الإجراءات السابقة، يتم إرسال تأكيد إلى البريد الإلكتروني المسجل لديك في بوك في اي بي.
يجب عليك التأكد من تحديثات الحجز وفقًا للاختيار الذي قمت به.
في النهاية، يجب الإشارة إلى أن بوك في اي بي يفرض رسومًا على إلغاء أو تعديل الحجوزات، وتختلف هذه الرسوم وفقًا للنوعية والتوقيت والسياسة المتبعة في كل حجز.
قبل إجراء أي تغييرات على حجزك، يرجى التحقق من سياسة الشركة والرسوم المفروضة والصلاحيات المتاحة لك بشأن التعديل والإلغاء.
خيارات الدفع في بوك في اي بي
عندما تقوم بحجز رحلة سياحية عبر بوك في اي بي، فإن خيارات الدفع المتاحة تلعب دورًا حاسمًا في تحقيق راحة وملاءمة تجربة الحجز.
إنَّ اختيار وسيلة الدفع المناسبة يمكن أن يجعل عملية الشراء أكثر سهولة وأمانًا.
إليك بعض خيارات الدفع المختلفة المتاحة لك على بوك في اي بي للرحلات السياحية:
- بطاقات الائتمان/الخصم:
- يمكنك استخدام بطاقات الائتمان أو الخصم الشائعة مثل Visa وMasterCard وAmerican Express.
- توفر بطاقات الائتمان إمكانية دفع فواتير رحلتك بسهولة، سواء كان ذلك لشراء تذاكر الطيران أو الحجوزات الفندقية.
- الدفع الإلكتروني:
- يمكنك استخدام خدمات الدفع الإلكتروني المشهورة مثل PayPal أو Apple Pay.
- تتيح لك هذه الخدمات إتمام المعاملات المالية بسرعة وأمان، دون الحاجة إلى كشف معلومات بطاقتك الائتمانية.
- التحويل البنكي:
- إذا كنت تفضل أن تقوم بتحويل المبلغ المطلوب مباشرة من حسابك المصرفي، فيمكنك استخدام هذا الخيار.
- يمكنك الحصول على تفاصيل الحساب المطلوبة وإجراء التحويل من خلال بوك في اي بي.
- الدفع ببطاقة السفر المدفوعة مسبقًا:
- تتيح لك بوك في اي بي خيار الدفع ببطاقة السفر المدفوعة مسبقًا.
- يمكنك شحن البطاقة بالمبلغ المرغوب به واستخدامها لدفع مصاريف رحلتك دون الحاجة لحمل أموال نقدية.
ملاحظة: يرجى التأكد من اختيار وسيلة الدفع المتاحة في منطقتك، حيث قد تختلف الخيارات المتاحة من بلد لآخر.
بغض النظر عن الخيار الذي تختاره، يهمنا أن نوفر لك تجربة حجز سهلة وملاءمة على بوك في اي بي.
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات، فلا تتردد في الاتصال بفريق الدعم الخاص بنا، وسنكون سعداء بمساعدتك.
طرق التواصل مع خدمة عملاء بوك في اي بي
كثيرٌ من الأشخاص يفضلون حجز رحلاتهم السياحية عن طريق الإنترنت، وبوك في اي بي توفر هذه الخدمة بشكل سهل ومريح.
ولكن في حال واجهتك أي مشاكل أو أسئلة تحتاج للإجابة عليها، فما هي طرق التواصل مع خدمة عملاء بوك في اي بي؟ إليك بعضها:
- الإتصال بالرقم المجاني: يعتبر الإتصال بالرقم المجاني المتاح في منطقتك هو أسهل طريقة للتواصل مع خدمة عملاء بوك في اي بي.
يُرجى ملاحظة أن الرقم المجاني قد يختلف بين دولة وأخرى، لذا تأكد من الحصول على الرقم المناسب لمنطقتك. - الإتصال المباشر: يمكنك الإتصال بالشركة مباشرةً على الرقم المعتاد في ساعات العمل الرسمية.
هذه الطريقة تساعدك على الحصول على الدعم والمساعدة الفورية بشأن مشكلتك. - المحادثة الحية: تتيح بوك في اي بي ميزة المحادثة الحية التي تسمح للعملاء بالتواصل مع ممثلي الدعم الفني على الإنترنت.
غالباً ما تكون هذه الخدمة متاحة على مدار الساعة. - البريد الإلكتروني: يمكنك إرسال رسالة إلكترونية إلى خدمة العملاء من خلال البريد الإلكتروني الذي توفره بوك في اي بي.
على الرغم من أن هذه الطريقة غير فعالة من حيث الوقت في الحصول على الرد على سؤالك، إلا أنها خيار جيد إذا كان لديك وقت كافٍ للإنتظار. - وسائل التواصل الإجتماعي: توفر بوك في اي بي وسائل التواصل الإجتماعي للتواصل مع خدمة العملاء مثل تويتر وفيسبوك.
من خلال هذه الوسائل، يمكنك الحصول على الدعم الفوري والإجابة على أي أسئلة تتعلق برحلتك.
بإمكانك استخدام أي من هذه الطرق للتواصل مع خدمة عملاء بوك في اي بي، ويُشجع على استخدام أولوية الإتصال بالرقم المجاني للحصول على الدعم الفوري والفعال.
تم التدقيق بواسطة: Heba
