Habiba Gamal 
تعرف على تطبيق راحة واهم مازاياه
إذا كنت تبحث عن طريقة سهلة وموثوقة للعناية ببيتك وتنظيفه، فإن تطبيق “راحة” هو الحل الأمثل لك.
يقدم هذا التطبيق خدمات المنزلية عن طريق توفير عمالة منزلية مدربة على الأعمال المنزلية والعناية بالمنزل.
من بين الخدمات التي يوفرها تطبيق “راحة”، تنظيف المنزل، ترتيب الغرف، وغسيل وكي الملابس.
ويتميز التطبيق بعدة مزايا، من بينها:
- السهولة في الاستخدام: لا يحتاج المستخدم إلى البحث عن عمالة منزلية بنفسه، وإنما يستطيع طلب الخدمة بسهولة من خلال التطبيق.
- الموثوقية: يوفر التطبيق عمالة منزلية مدربة وموثوقة وذات خبرة عالية في العمل.
- الراحة: لا داعي للقلق حول الحصول على عمالة منزلية، ولا عناء التنظيف والترتيب والغسيل والكي، فجميع هذه الخدمات تقدمها عمالة منزلية مدربة من خلال تطبيق “راحة”.
- الجودة: توفر العمالة المدربة على التطبيق خدمات عالية الجودة، مما يضمن رضا العملاء.
- الأمان: تعمل الشركة المسؤولة عن التطبيق على ضمان سلامة العملاء والعاملين، وتوفير التأمينات اللازمة لحماية الجميع.
وباختصار، فإن تطبيق “راحة” يعد الحل الأمثل للحصول على خدمات المنزلية بسهولة وسلاسة، كما يضمن راحة العملاء وعدم القلق بشأن التنظيف والغسيل والترتيب.
جربه الآن وسترى الفرق!
أقسام تطبيق راحة
إحدى ميزات تطبيق راحة هي وجود عدة أقسام تعمل على تلبية احتياجات المستخدمين بما يناسبهم ويريحهم في استخدام التطبيق بكل يسر وسهولة.
في هذا الدليل، سنستعرض جميع أقسام تطبيق راحة ونوضح ما يمكنك القيام به من خلال كل قسم.
1- الخدمات
تحت هذا القسم، يمكنك الاختيار من بين مجموعة واسعة من الخدمات المنزلية التي يمكنها توفيرها تطبيق راحة، بما في ذلك التنظيف، الغسيل، الكوي، الطهي، وخدمات الرعاية.
كما يمكنك الاختيار من بين مجموعة متنوعة من الخيارات المتاحة لكل خدمة، مثل تحديد عدد العمال ومدة الخدمة.
2- اختيار العاملة
في هذا القسم، يمكنك عرض قائمة بالعمالة المتاحة، والاطلاع على تفاصيل حول كل عاملة، مثل خبرتها ومستوى تدريبها.
يمكنك أيضًا القيام بتصفية النتائج وفقًا للخدمات المطلوبة، وتحديد العاملة التي تناسب احتياجاتك.
3- الحجوزات
يمكنك استخدام هذا القسم لتحديد موعد للحصول على الخدمة المنزلية التي تحتاجها، حيث يمكنك تحديد تفاصيل الحجز، مثل التاريخ والوقت.
بعد ذلك، ستقوم تطبيق راحة بإرسال طلبك إلى العمالة المناسبة، وسيقومون بتأكيد الحجز وإجراء الخدمة المطلوبة.
4- الملف الشخصي
يمكنك استخدام هذا القسم لإدارة معلوماتك الشخصية، وعرض المعلومات الخاصة بك، مثل معلومات الاتصال وعنوان السكن.
كما يمكنك من خلال هذا القسم إضافة عاملة لقائمة المفضلة لديك، وتلقي تنبيهات حول توافر هذه العاملة في المستقبل.
5- الدفع
في هذا القسم، يمكنك إدارة وسائل الدفع المتاحة لك، وتحديد طريقة الدفع التي تناسبك.
كما يمكنك الاطلاع على تفاصيل الفواتير الخاصة بالخدمات المنزلية التي تم تقديمها لك ودفع الفواتير المستحقة.
باختصار، فإن أقسام تطبيق راحة تساعدك في استخدام التطبيق بكل يسر وسهولة، وتعمل على توفير خدمات المنزلية بأفضل شكل ممكن وتحسين تجربة المستخدم.
كيفية الحصول على كود خصم راحة اول طلب من موقع صدى كوبون؟
إذا كنت ترغب في الاستفادة من خدمات التنظيف والصيانة المنزلية المقدمة من تطبيق راحة، فيمكنك الآن الحصول على كود خصم راحة اول طلب لديك.
والخبر الجيد هو أنه بإمكانك الحصول على هذا العرض الرائع عن طريق زيارة موقع صدى كوبون.
صدى كوبون هو موقع يقدم العديد من صفقات الخصم للمستخدمين في الشرق الأوسط، ويوفر العديد من العروض والصفقات الحصرية التي تتيح للمستخدمين الحصول على أفضل الخدمات والمنتجات بأسعار مخفضة.
إذا كنت تبحث عن كود خصم راحة اول طلب، فمن المهم زيارة موقع صدى كوبون والبحث عن آخر العروض والصفقات المتاحة حاليًا.
وفيما يلي الخطوات اللازمة للحصول على كود الخصم:
- زيارة موقع صدى كوبون عبر الإنترنت.
- البحث عن عرض الخصم من خلال استخدام خانة البحث الموجودة في أعلى الصفحة.
- اختيار العرض المرغوب والنقر عليه للحصول على رمز الخصم.
- سيتم إعادة توجيهك إلى موقع راحة للتسجيل والحجز.
- أدخل كود الخصم الذي حصلت عليه عن طريق موقع صدى كوبون في خانة الشراء عند إجراء الحجز الأول.
يجدر الإشارة إلى أن صفقات صدى كوبون متاحة لفترات محدودة، لذلك يوصى بزيارة الموقع بشكل منتظم للاطلاع على أحدث العروض والصفقات المتاحة.
وبهذا الشكل ستتمكن من الاستفادة من خدمات تطبيق راحة المتميزة بأفضل الأسعار والعروض الحصرية، وتحقيق راحة ورفاهية أكبر في منزلك.
خطوات استخدام كود خصم راحة اول طلب
يعتبر تطبيق راحة أحد التطبيقات الإلكترونية الرائدة في مجال تقديم خدمات المنزلية في منطقة الشرق الأوسط، وتحديداً في المملكة العربية السعودية.
يتفرد التطبيق بتوفير عمالة منزلية مدربة ومهنية للعناية بمنزلك، بالإضافة إلى العديد من المزايا الأخرى الرائعة التي تجعل تجربتك معه تجربة رائعة ومختلفة.
وفيما يلي نستعرض أهم مزايا تطبيق راحة:
- توفير عمالة منزلية مدربة: يوفر التطبيق خدمة توفير العمالة المنزلية المدربة والمهنية، مما يزيد من جودة الخدمة المقدمة إلى المستخدم.
- سهولة الاستخدام: يعتمد تطبيق راحة على واجهة استخدام سهلة وبسيطة، حيث يستطيع أي شخص استخدامه بكل سهولة دون الحاجة إلى مهارات خاصة.
- تنوع الخدمات: يقدم التطبيق العديد من الخدمات المنزلية مثل التنظيف، والغسيل، والتجهيز للحفلات، وتوصيل المواد الغذائية وأغراض أخرى.
- الدعم الفني الممتاز: يوفر التطبيق دعم فني ممتاز ومتواجد على مدار الساعة لتقديم المساعدة والإجابة على الاستفسارات.
- توفير الوقت والجهد: يتيح التطبيق للمستخدم توفير الوقت والجهد اللازم لإنجاز الأعمال المنزلية المختلفة، حيث يمكن للمستخدم الاعتماد على العمالة المنزلية في إنجاز المهام المختلفة.
- التكلفة الجيدة: يتميز تطبيق راحة بتكلفة جيدة مقارنة بالخدمات المماثلة المتوفرة في السوق، ويتميز بتقديم صفقات وخصومات مختلفة بشكل منتظم.
- السرية والأمان: يضمن التطبيق حفاظه على سرية وأمان بيانات المستخدم، حيث يتم التعامل بشكل آمن وموثوق مع جميع المعلومات الخاصة بالمستخدمين.
من الواضح أن تطبيق راحة يعد خياراً ممتازاً لتوفير الخدمات المنزلية بسهولة ويسر.
مع توفير عمالة منزلية مدربة ومهنية، وتنوع الخدمات وتوفير الوقت والجهد والمال، سوف تحصل على تجربة رائعة ومريحة في إدارة منزلك.
لذلك، يُنصح بتجربة التطبيق والاستفادة من خدماته المميزة.
خطوات استخدام كود خصم راحة اول طلب
تقدم تطبيق راحة خدمات المنزلية المتنوعة والمميزة عن طريق توفير عمالة منزلية مدربة للعناية بمنزلك، وتوفير بيئة منزلية صحية ونظيفة.
وحتى تستغل هذه الفرصة الذهبية للاستفادة من خدمات التطبيق، فعليك استخدام كود الخصم الخاص بك للاستفادة من خدمات الطلب الأول مجانًا.
وفيما يلي توضيح بسيط حول طريقة استخدام كود خصم راحة اول طلب:
الخطوة الأولى: تنزيل تطبيق راحة
قبل الوصول إلى خطوة استخدام كود الخصم، يجب عليك تنزيل تطبيق راحة.
يمكنك العثور على التطبيق في متاجر التطبيقات المتاحة على الأجهزة المحمولة، مثل Google Play و App Store.
تأكد من تحميل التطبيق المناسب لنظام التشغيل الخاص بجهازك المحمول.
الخطوة الثانية: إنشاء حساب جديد
بعد تحميل التطبيق، يجب عليك إنشاء حساب جديد في خدمات التطبيق.
يتطلب الأمر إدخال العنوان الإلكتروني الخاص بك وكلمة المرور ورقم الهاتف والمعلومات الشخصية الأخرى التي يحتاج إليها التطبيق لتوفير الخدمة.
الخطوة الثالثة: استخدام كود خصم راحة اول طلب
بعد إنشاء حساب جديد، ستتلقى رسالة ترحيب من التطبيق تتضمن رمز الخصم الخاص بطلبك الأول.
قم بنسخ هذا الرمز والانتقال إلى صفحة الطلب الأول في التطبيق.
ستجد خانة تسمح لك بإدخال كود الخصم المذكور في الرسالة، قم بإدخاله وانقر على “استخدام الكود” للحصول على الخصم.
بعد النقر على زر “استخدام الكود” سيتم خصم قيمة الخصم من ثمن الخدمة المطلوبة.
الخطوة الرابعة: اختيار خدمة المنزلية
بعد استخدام الكود، اختر خدمة المنزلية التي ترغب فيها.
يمكنك طلب الخدمات المتاحة عن طريق النقر على الخدمة ثم تحديد الوقت الذي تحتاجه.
يمكنك أيضًا اختيار العاملة للقيام بالخدمة المطلوبة.
الخطوة الخامسة: الدفع
بعد اختيار خدمتك، يجب عليك إتمام عملية الدفع. يمكنك الدفع باستخدام البطاقات المدعومة من خلال التطبيق.
عند إكمال الدفع ، ستحصل على رسالة تأكيد تؤكد تفاصيل الخدمة المطلوبة.
بعد اعتماد الخطوات السابقة ،يمكنك الان الاستمتاع باستخدام خدمات التطبيق لتحويل منزلك إلى مكان صحي ومريح في وقتٍ قصير.
قم بتجربة التطبيق الآن ولا تدع الفرصة تفوتك!
شروط وأحكام استخدام كود خصم راحة اول طلب
يسر تطبيق راحة أن يقدم لعملائه الكرام كود خصم راحة اول طلب يمكنهم استخدامه عند الحجز للحصول على خصم على خدمات المنزلية التي يقدمها التطبيق.
في هذا الدليل، سوف نتحدث عن شروط وأحكام استخدام كود الخصم.
- يجب أن يكون رمز الخصم قائمًا وصالحًا في وقت الحجز.
- لا يمكن استخدام أكثر من كود خصم واحد للحجز الواحد.
- يجب استخدام كود الخصم خلال فترة صلاحيته.
- قيمة الخصم لا يمكن تحويلها إلى نقدي.
- يجب أن يتم استخدام كود الخصم عبر تطبيق راحة فقط.
لا يمكن استخدامه عن طريق الاتصال أو البريد الإلكتروني أو غيرها من الوسائل.
بمجرد استخدام رمز الخصم، سيتم تطبيق الخصم على الحجز الخاص بك تلقائيًا.
ويمكن للمستخدمين التحقق من قيمة الخصم التي حصلوا عليها عن طريق الاطلاع على تفاصيل الحجز في التطبيق.
يُرجى الانتباه إلى أن بعض الخدمات قد لا تشملها خصومات الخصم المعروضة في التطبيق، وقد يتم تحديد الخدمات المشمولة بالعروض عن طريق تطبيق راحة.
كما يتوجب على المستخدمين قراءة شروط الخدمة بعناية قبل استخدام كود الخصم.
وفي النهاية، يسر تطبيق راحة أن يقدم لعملائه الكرام العديد من الخدمات المنزلية المتنوعة بأسعار تنافسية وجودة عالية.
وندعو جميع المستخدمين إلى الاستفادة من خدماتنا والحصول على راحة البال التي تستحقونها.
استخدم كود الخصم واستفد من صفقات حصرية على خدمات المنزل ووفري الكثير من أموالك مع كود خصم راحة اول طلب
إذا كنت ترغب في تقليل تكاليف الخدمات المنزلية وتحسين جودة الخدمة في نفس الوقت، فإن تطبيق راحة هو الخيار الأمثل بالنسبة لك.
ومع كود الخصم الخاص بـ “راحة”، يمكنك المزيد من التوفير على أول طلب لخدمات المنزل الخاصة بك مما يعني أنه يمكنك الاستمتاع بالخدمات الجيدة بسعر أفضل.
يمكنك أيضًا استخدام الجدول أدناه للتحقق من الرمز الخاص بـ “راحة” الذي يتوافر حاليًا:
| الرمز | الخصم |
|---|---|
| RAHA1 | 50٪ خصم على الخدمات المنزلية في الطلب الأول |
| RAHA2 | 30٪ خصم على الخدمات المنزلية في الطلب الأول |
| RAHA3 | 20٪ خصم على الخدمات المنزلية في الطلب الأول |
وبمجرد الحصول على كود الخصم الخاص بـ “راحة”، يمكنك الاستفادة من الصفقات الحصرية وتوفير المال على خدمات المنزل المفضلة لديك.
بالتأكيد، سوف تشعر بالارتياح بسبب تقليل تكاليف الخدمة والحصول على الجودة العالية في نفس الوقت.
توفيرات هائلة على خدمات المنزل عند حصولك على خصم راحة اول طلب
عندما يتعلق الأمر بالحرص على نظافة وترتيب منزلك، فإن توفير كل ما يلزم وفي الوقت المناسب يمكن أن يكون تحديًا كبيرًا، لكن مع تطبيق “راحة” يمكنك الآن توفيرات هائلة على خدمات المنزل مع خصم رائع عند حصولك على خصم راحة اول طلب.
تطبيق “راحة” هو تطبيق للهواتف المحمولة يوفر خدمات المنزلية عن طريق توفير عمالة منزلية مدربة ومؤهلة توفر الراحة اللازمة للأسر والعائلات.
تساعد هذه الخدمة في تنظيف وترتيب المنزل بشكل احترافي، كما تشمل أيضًا خدمات التدبير المنزلي، كالمغسلة والكوي وتنظيف الزجاج وغيرها من الخدمات المتعلقة بالمنزل.
يتميز تطبيق “راحة” بأنه سهل الاستخدام ويعمل بشكل سلس وفعال.
يتيح للمستخدمين البحث عن الخدمات المنزلية المطلوبة، ويمكنهم حجز الخدمات بسهولة من خلال التطبيق، حيث يتم تنفيذ الخدمة في الوقت المحدد وبالتنسيق مع المستخدم وفقًا لاحتياجاته.
بالإضافة إلى ذلك، يوفر تطبيق “راحة” خدمات الدفع الآمن والمرن حيث يمكن للمستخدمين دفع الرسوم المطلوبة عن طريق البطاقة الائتمانية أو عند الاستلام حسب الرغبة.
وفيما يلي بعض المزايا التي يقدمها تطبيق “راحة”:
- خصم رائع عند حصولك على خصم راحة اول طلب.
- إمكانية حجز الخدمة بشكل سريع وسهل وفي أي وقت.
- الحصول على خدمة متميزة واحترافية من أفضل العمالة المنزلية المتدربة والمؤهلة.
- الحصول على خدمات متعددة الأنواع، مثل تنظيف المنزل والكوي والغسيل.
- إمكانية الدفع الآمن والمرن.
كما يمكن للمستخدمين الحصول على خدمات المنزل المريحة والراحة اللازمة لهم ولعائلاتهم، وذلك بفضل التطبيق الذي يوفر خدمات مريحة واحترافية في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية.
بإمكانكم الآن تحميل تطبيق “راحة” والبدء في الاستفادة من الخدمات المنزلية المتميزة وتوفيرات هائلة على خدمات المنزل، كما يمكنكم الاستفادة من الخصومات الرائعة عند حصولكم على الخصم الأول.
تجربة فريدة من نوعها مع عمالة منزلية مدربة مع كود خصم راحة اول طلب للحصول على تخفيضات
إذا كنت ترغب في العثور على عاملة منزلية مدربة لمساعدتك في العناية ببيتك، فإن تطبيق راحة هو المكان الأمثل للبدء.
يوفر التطبيق خدمة العمالة المنزلية المدربة الذين يستطيعون العمل بمهارة وخبرة لضمان عمل منزلك بأفضل صورة.
سواء كنت تحتاج إلى تنظيف المنزل الدوري، أو كنت بحاجة إلى مساعدة في الترتيب والتنظيم، أو تريد خدمات الطبخ والغسيل، ستتوفر خدمات متنوعة عند استخدام خدمة راحة.
أول خطوة للاستفادة من خدمات العمالة المنزلية المحترفة هو استخدام كود خصم راحة اول طلب” الخاص بالتطبيق.
يمكنك الحصول على تخفيضات مقدارها 20% عند استخدام هذا الرمز عند الطلب لأول مرة.
بإمكانك أن تتوقع خدمة ممتازة للزبائن لتوفير تجربة مريحة وفعالة.
يمكنك الاتصال بالدعم الفني للتطبيق في أي وقت إذا كان لديك أي استفسارات أو مشاكل.
وتتوفر خيارات دفع مريحة وموثوقة، كالدفع عن طريق البطاقة الائتمانية أو الدفع نقدًا عند استلام الخدمة.
نرحب بكم للاستمتاع بتجربة فعالة وفريدة من نوعها مع عمالة منزلية مدربة من راحة.
ولا تنسَ استخدام كود خصم راحة اول طلب للاستفادة من خصم 20% في الطلب الأول.
طرق الدفع المتاحة في تطبيق راحة
توفر تطبيق راحة خدمات المنزلية المتنوعة عبر مجموعة واسعة من وسائل الدفع لتلائم احتياجات المستخدمين المختلفة.
وفيما يلي سنلقي الضوء على طرق الدفع المتاحة في تطبيق راحة.
- الدفع النقدي:
يمكن للمستخدمين الدفع نقدًا للعمالة المنزلية المقدمة من خلال تطبيق راحة، ما يعد الخيار الأنسب لمن يفضلون الدفع النقدي عوضًا عن استخدام وسائل دفع إلكترونية. - البطاقات الائتمانية:
يقبل تطبيق راحة الدفع عبر البطاقات الائتمانية المختلفة، بما في ذلك فيزا، وماستركارد، وأمريكان إكسبريس، وغيرها.
وتعد هذه الوسيلة مناسبة لمن يفضلون عدم الحمل على مبلغ كبير من النقود النقدية، وتحتاج إلى وسائل دفع عبر الإنترنت. - الدفع عبر الحساب البنكي:
يتيح تطبيق راحة الدفع عبر الحساب البنكي، مما يعني أن المستخدمين يمكنهم إرسال المدفوعات مباشرة إلى حساب راحة من خلال خدمة الإيداع المباشر في أحد البنوك المحلية. - باي بال:
يمكن للمستخدمين اختيار خدمة الدفع الآمنة باي بال كإحدى وسائل الدفع المميزة في تطبيق راحة.
لا يزال تطبيق راحة يعمل على إضافة خيارات دفع أخرى، حتى يتمكن المستخدمون من اختيار الطرق التي تلائمهم بشكل أكبر.
لمعلومات إضافية حول كيفية الدفع في تطبيق راحة، يمكن زيارة موقع الدعم الفني للتطبيق.
كيفية إلغاء الاشتراك في تطبيق راحة؟
إذا كنت تستخدم تطبيق راحة للحصول على خدمات المنزلية وتود إلغاء اشتراكك، فهناك بعض الخطوات التي يجب اتباعها لإلغاء الاشتراك بسهولة وبدون عناء.
أولاً، افتح تطبيق راحة على جهازك المحمول وتسجيل الدخول باستخدام بيانات حسابك.
ثانياً، انتقل إلى صفحة حسابك عن طريق النقر على رمز الملف الشخصي في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة.
ثالثاً، اختر “إعدادات الحساب” وسوف تجد خيار “إلغاء الاشتراك” في الأسفل، اضغط عليه.
رابعاً، سوف تصل الى صفحة تأكيد لعدم الرغبة بالمتابعة، قم بتحديد السبب في إلغاء الاشتراك.
خامساً، قم باختيار “تأكيد الإلغاء” وسوف يتم إلغاء اشتراكك.
بعد الانتهاء من هذه الخطوات، يجب أن يتم إرسال رسالة تأكيد إلى بريدك الإلكتروني المسجل في التطبيق، والتي تؤكد إلغاء الاشتراك بنجاح.
إذا كان لديك أي مشكلة في إلغاء اشتراكك، فيمكنك الاتصال بفريق دعم العملاء للحصول على المساعدة اللازمة.
ويمكن الوصول إلى فريق الدعم العملاء عن طريق النقر على “اتصال” في نفس الصفحة حيث تم إلغاء الاشتراك.
يجب الانتباه إلى أنه بعد إلغاء الاشتراك، لن يتم تجديد اشتراكك تلقائياً في المستقبل، ولكن يمكنك الدخول إلى التطبيق وإعادة تنشيط الاشتراك إذا رغبت في ذلك.
في النهاية، تذكر أن إلغاء الاشتراك في تطبيق راحة سيراهن على احتياجاتك وظروفك الشخصية، لذلك يجب أن تتأكد من الفوائد والتكاليف قبل اتخاذ قرار الإلغاء.
خدمة عملاء تطبيق راحة
إذا كنت تستخدم تطبيق راحة لأول مرة وتريد التعرف على خدمة العملاء الخاصة به، فأنت في المكان الصحيح.
يهدف هذا الدليل إلى مساعدتك في الاتصال بخدمة العملاء التابعة لتطبيق راحة وحل أي مشكلة قد تواجهها.
أولاً، يمكنك الاتصال بخدمة العملاء الخاصة بتطبيق راحة عن طريق الاتصال بالرقم الموجود على الموقع الإلكتروني أو في التطبيق نفسه.
سوف يقوم أحد ممثلي الخدمة العملاء بالرد على مكالمتك ومساعدتك في حل أي مشكلة قد تواجهها.
بالإضافة إلى ذلك، يمكنك الاتصال بخدمة العملاء من خلال البريد الإلكتروني أو من خلال الدردشة المباشرة على موقع تطبيق راحة.
ستتلقى رداً سريعاً من أحد أخصائيي خدمة العملاء مع الإجابة على استفساراتك ومساعدتك في الحصول على المعلومات التي تحتاج إليها.
إذا كانت لديك أي مشكلة خلال استخدام تطبيق راحة، فإن التعامل مع خدمة العملاء يستغرق وقتًا قصيرًا وسيساعدك في حلها.
لا تتردد في الاتصال بالفريق الخاص بخدمة العملاء، فهم دائماً على استعداد لمساعدتك وتوفير أفضل تجربة استخدام لعملائهم.
وأخيرًا، يمكنك الحصول على معلومات إضافية عن خدمات المنزلية التي يقدمها تطبيق راحة من خلال زيارة الموقع الإلكتروني للتطبيق والتحدث إلى فريق الدعم الذي سيساعدك في الحصول على جميع المعلومات التي تحتاج إليها.
لا تتردد في الاتصال بخدمة العملاء التابعة لتطبيق راحة في حال واجهتك أية مشكلة أو لديك أية استفسارات.
سيعمل فريق الدعم الفني على توفير الدعم اللازم وتحسين تجربة استخدام التطبيق الخاص بك.
تم التدقيق بواسطة: admin
