Alaa Suliman 
نبذة عن متجر لاكوست
هل تعشق التسوق عبر الإنترنت؟ هل تبحث عن تجربة تسوق فريدة ومثيرة؟ إذاً، فإن متجر لاكوست هو الوجهة المثالية لك! مع مجموعة واسعة من الملابس والإكسسوارات العصرية، سوف تستمتع بتجربة تسوق استثنائية وممتعة.
1. تصميم المنتجات وجودتها:
لاكوست هي علامة تجارية عريقة ومعروفة بتصميماتها البسيطة والأنيقة.
هل لاحظت هذا الجانب الفريد عند تصفح منتجاتهم؟ هل جودة الأقمشة والتشطيبات كانت ممتازة؟ لا تتردد في مشاركة رأيك حول ذلك.
2. تنوع المنتجات:
هل وجدت تشكيلة واسعة من المنتجات في متجر لاكوست؟ هل تمكنت من العثور على ما تبحث عنه بسهولة؟ شاركنا رأيك حول تنوع الألوان والأحجام والأنماط المتوفرة.
3. خدمة العملاء:
كان فريق خدمة العملاء في متجر لاكوست ودودًا ومتعاونًا؟ هل تمكنوا من مساعدتك في حل أي مشكلة تواجهك أثناء التسوق؟ أشاركنا مدى رضاك وتجربتك معهم.
4. سرعة التوصيل والتغليف:
هل استلمت طلبك من متجر لاكوست في الوقت المحدد وبحالة جيدة؟ هل كان التغليف آمنًا وجذابًا؟ شارك مدى رضاك عن سرعة التوصيل والتغليف.
5. التخفيضات والعروض الخاصة:
هل استفدت من أي تخفيضات أو عروض خاصة عند التسوق من متجر لاكوست؟ هل كانت الأسعار مناسبة ومغرية؟ شارك تجربتك ورأيك في هذا الصدد.
6. سهولة التسوق عبر الموقع الإلكتروني:
هل وجدت موقع متجر لاكوست سهل الاستخدام ومنظمًا؟ هل كان عملية الشراء سلسة وبسيطة؟ شاركنا تجربتك حول سهولة التسوق عبر الموقع الإلكتروني.
7. ملاحظات أخرى:
هل لديك أي ملاحظات أخرى تود مشاركتها عن تجربتك في متجر لاكوست؟ لا تتردد في إضافتها هنا.
مميزات متجر لاكوست
تسعى لاكوست دائمًا لتوفير تجربة تسوق رائعة لعملائها، ولذا قامت بتقديم كود خصم لاكوست 2024 الذي يقدم العديد من الامتيازات المميزة.
إليك بعض هذه الأمتيازات:
- يعتبر كود الخصم لاكوست 2024 فرصة للحصول على تخفيضات مذهلة على المنتجات المختارة.
سواء كنت تبحث عن قمصان بولو أنيقة أو حذاء رياضي عصري، ستتمكن من الحصول على تخفيضات رائعة تجعل تجربة الشراء ممتعة ومربحة. - كود خصم لاكوست 2024 يتيح لك الوصول إلى تشكيلة واسعة من المنتجات الفخمة وذات الجودة العالية.
ستجد مجموعة مذهلة من الملابس والأحذية والإكسسوارات التي تناسب جميع الأذواق والمناسبات. - تقدم لاكوست شحنًا مجانيًا لكل الطلبات التي تستخدم كود خصم لاكوست 2024.
هذا يعني أنك ستتمكن من الاستمتاع براحة البال وعدم القلق بشأن رسوم الشحن طوال فترة التسوق. - تعتبر لاكوست من العلامات التجارية الراقية التي تضمن جودة المنتجات المباعة.
كود الخصم لاكوست 2024 يضمن لك الحصول على منتجات مصنوعة بأعلى معايير الجودة والتي تدوم لفترة طويلة. - تجربة تسوق مريحة: بفضل موقع لاكوست الإلكتروني السهل الاستخدام، يمكنك البحث عن المنتجات بسهولة وسرعة.
بمجرد استخدام كود الخصم لاكوست 2024، ستتمكن من الاستفادة من جميع الامتيازات في ظرف دقائق قليلة. - الدفع الآمن: تضمن لاكوست أمان الدفع لعملائها، حيث يمكنك استخدام وسائل الدفع الآمنة مثل بطاقات الائتمان والخدمات الإلكترونية لإتمام عملية الشراء بأمان وراحة.
ما هي طرق الحصول على كود خصم لاكوست 2024 في السعودية وكيفية استخدامه؟
- الاشتراك في النشرة الإخبارية للاكوست: يمكنك زيارة موقع لاكوست الرسمي والاشتراك في النشرة الإخبارية لتصلك آخر العروض والتخفيضات المقدمة من العلامة التجارية.
قد يتم إرسال كود خصم خاص بالنشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني الخاص بك. - متابعة وسائل التواصل الاجتماعي للاكوست: قد تعلن لاكوست عن العروض والخصومات المحدودة عبر صفحاتها الرسمية على وسائل التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك وإنستغرام وتويتر.
قد يتم نشر كود خصم في منشوراتها أو قصصها، لذا تأكد من متابعتها بانتظام للاطلاع على أحدث العروض. - الاستفادة من العروض الخاصة: ينصح بزيارة المتاجر الرسمية لاكوست في السعودية والاستفسار عن العروض الخاصة المتاحة.
قد تجد بعض العروض الحصرية التي يتم تقديمها للعملاء في المتجر وتتضمن كود خصم يمكن استخدامه في المشتريات القادمة.
بمجرد الحصول على كود خصم لاكوست 2024، يمكنك استخدامه بسهولة في عملية الشراء عبر الإنترنت أو في المتجر الفعلي.
في حالة الشراء عبر الإنترنت، اتبع الخطوات التالية:
- قم بتصفح متجر لاكوست الرسمي واختر المنتجات التي ترغب في شرائها.
- أضف المنتجات المختارة إلى عربة التسوق.
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك أو إنشاء حساب جديد إذا كنت لا تملك حسابًا بالفعل.
- انتقل إلى صفحة الخروج واكتب كود الخصم في الحقل المخصص.
- اضغط على زر “تأكيد” أو “استخدام” لتطبيق الخصم على قيمة الطلب.
- اكمل العملية بإدخال معلومات الشحن والدفع وانتظر تأكيد الطلب.
أما في حالة الشراء في المتجر الفعلي، يمكنك عرض كود الخصم للموظف عند الدفع لتطبيقه على قيمة الفاتورة.
استخدم كود خصم لاكوست 2024 واحصل على بناطيل مميزة بأقل التكاليف
إذا كنت ترغب في شراء بناطيل مميزة من متجر لاكوست بأقل التكاليف، يمكنك استخدام كود خصم لاكوست 2024.
للحصول على هذا العرض الخاص المذهل، يجب عليك اتباع الخطوات التالية:
- قم بزيارة الموقع الرسمي الخاص بمتجر لاكوست عبر الانترنت.
- تصفح موقع المتجر واختر البناطيل التي تريد شراءها.
- بعد اختيار البناطيل الذي يناسبك، قم بإضافتها إلى سلة التسوق الخاصة بك.
- قبل الانتقال إلى صفحة الدفع، قم بتحديث صفحة سلة التسوق واختر خانة “إضافة كود الخصم”.
- اكتب كود خصم لاكوست 2024 المقدم من الموقع الرسمي.
- اضغط على زر “تحقق من الرمز” للتأكد من صحة الخصم.
- بمجرد تحقق الخصم، انتقل إلى صفحة الدفع وأدخل معلومات الدفع الخاصة بك لإتمام العملية.
تمتع بتخفيض 10% على جميع العطور باستخدام كود خصم لاكوست 2024
هل تبحث عن طريقة للحصول على تخفيض 10% على جميع العطور؟ يمكن لكل العشاق للعطور الآن الحصول على افضل العروض المتاحة على موقع لاكوست.
فلا داعي للقلق حيث يتم توفير هذه الخصومات عن طريق كود خصم لاكوست 2024.
ويشمل هذا الخصم على كل المنتجات المتاحة على الموقع.
إليك بعض الميزات التي ستحصل عليها عند استخدام كود خصم لاكوست 2024:
- تخفيض 10% على جميع العطور: هذا الخصم يتيح لك الحصول على تخفيض 10% على جميع العطور المتاحة على موقع لاكوست.
ويعتبر هذا العرض فرصة رائعة للحصول على الروائح الفريدة والجذابة من لاكوست بأفضل الأسعار. - ينطبق على جميع المنتجات: يمكن استخدام هذا الكود للحصول على تخفيض 10% على جميع المنتجات المتاحة على الموقع من العطور والملابس والإكسسوارات والأحذية والمزيد.
- فترة صلاحية طويلة: يتم توفير هذا العرض بصلاحية حتى نهاية العام، مما يعطيك الوقت الكافي للاستفادة من هذه الصفقة.
- سهولة الاستخدام: يمكنك استخدام كود خصم لاكوست 2024 بسهولة.
كل ما عليك فعله هو إدخال الرمز الخاص بالكود عند الدفع وسيتم تطبيق التخفيض على الفور.
لا شك أن هذا العرض هو فرصة لا تعوض للحصول على جميع المنتجات التي تحتاج إليها بأسعار مخفضة.
لذا، يقدم لاكوست عرضًا رائعًا للمستهلكين الذين يرغبون في الحصول على أكثر من مجرد عطر جميل.
استخدم الآن كود خصم لاكوست 2024 وتمتع بأفضل الصفقات!
اشترِ أحذية نسائية واحصل على تخفيض 15% مع كود خصم لاكوست 2024
- قدّم خصمًا خاصًا: اشترِ أحذية نسائية من REDTAG واحصل على تخفيض 15% عند استخدام الكود NEW15 عند الدفع.
يمكنك الحصول على صفقات مذهلة على العديد من الأحذية ذات الجودة العالية بأسعار مناسبة. - تصميمات مبتكرة: تحتوي REDTAG على تشكيلة واسعة من الأحذية النسائية الجميلة والعصرية المصممة بشكل مبتكر لتوفر لك المظهر المثالي الذي تريده.
سواء كنت تريد أحذية بكعب عالٍ أو سنيكرز مريحة، فستجد ما يناسبك في هذه المجموعة الفريدة. - جودة متفردة: تتميز أحذية REDTAG بجودتها العالية والمتانة، حيث تستخدم المواد ذات الجودة العالية لتصنع أحذيتها.
يمكنك الثقة في شرائك لهذه الأحذية والاستمتاع بالراحة على مدار اليوم. - أحذية نسائية مخفضة: تتوفر العديد من الأحذية النسائية بأسعار مخفضة تصل إلى 50%، مما يجعلها فرصة مثالية لشراء الأحذية التي تحتاجها بأسعار مناسبة لجيبك.
- تشكيلة واسعة: تضم مجموعة REDTAG للأحذية النسائية تصميمات متنوعة ومتعددة من حيث أنماط التصميم والألوان والأحجام.
يمكنك اختيار ما يناسب أسلوبك الشخصي والمزاج. - سهولة الشراء: يمكنك تسوق الأحذية النسائية من REDTAG بكل سهولة وراحة من مكانك دون الحاجة للخروج من المنزل.
اختر ما يناسبك واستمتع بالتسوق الآمن والسريع. - خيارات الدفع: توفر REDTAG خيارات دفع متنوعة، حيث يمكنك الدفع عبر بطاقات الائتمان أو الدفع عند الاستلام.
كما يمكنك الشراء بالأقساط بفائدة صفر في بعض البنوك المحددة. - توصيل فوري: يقدم REDTAG خدمة التوصيل السريع في السعودية، حيث يمكنك الحصول على مشترياتك في غضون أيام قليلة.
كما يتم إرسال الطلبات في علب بأناقة وجمالية تضمن حفاظ الأحذية على جودتها عند الوصول إليك. - تجربة تسوق رائعة: توفر REDTAG تجربة تسوق مدهشة وممتعة للعملاء بفضل عروضها الحصرية وقيمها العالية وحسن خدمة العملاء.
اشترِ أحذية نسائية واحصل على تخفيض 15% مع كود خصم لاكوست 2024 وتمتع بالتسوق الرائع في REDTAG.
طريقة الطلب الصحيحة وطرق الدفع المتاحة في متجر لاكوست
تعد متاجر لاكوست من بين المحلات التجاريّة الشهيرة والمحبوبة من قبل عشّاق الموضة في جميع أنحاء العالم.
إذا كنت تعتزم زيارة أحد فروع لاكوست في عام 2024، فإن هذا الدليل سيوفر لك كل المعلومات التي تحتاجها للتسوق بكفاءة واحترافية.
تجربة التسوق في لاكوست ستكون سهلة وممتعة إذا تبعت هذه النصائح الحصرية.
- استعرض المجموعة الحديثة:
توفر لاكوست تشكيلة رائعة من الملابس والإكسسوارات العصرية، وتقدم تجديدات مستمرة في تصاميمها.
لذلك، قبل الذهاب إلى المتجر، تحقّق من المنتجات الجديدة التي تضاف إلى مجموعة لاكوست في عام 2024.
يمكنك زيارة موقعهم الرسمي أو اتّباع حساباتهم على وسائل التواصل الاجتماعي لتحديد المنتجات التي تهمك. - اطلع على مقاسات الملابس:
من المهم الحصول على مقاس صحيح عند تسوق الملابس. اطلع على جداول المقاسات التي توفرها لاكوست وقارنها بمقاساتك الخاصة.
ستسهم هذه الخطوة في الحصول على تجربة التسوق المثالية وتجنب الإزعاجات التي يمكن أن تحدث بسبب اختيار مقاس غير مناسب. - عثر على المنتجات بسهولة:
عندما تدخل متجر لاكوست، ستجد أن التنظيم والعرض متقنين.
يسهل عليك العثور على المنتجات التي تبحث عنها بسبب تنظيم الرفوف ووضع الأقسام بشكل واضح.
لا تتردد في طلب المساعدة إذا كنت تحتاج إلى مساعدة في العثور على شيء محدد. - خيارات الدفع المتاحة:
سيسعدك معرفة أن لاكوست يقدم خيارات دفع متعددة لتلبية احتياجات العملاء المختلفة.
إلى جانب الدفع النقدي، يمكنك استخدام بطاقات الائتمان الخاصة بك مثل فيزا وماستركارد لإتمام عملية الشراء.
كما يعتمد متجر لاكوست أيضًا على طرق الدفع الإلكتروني مثل Apple Pay وGoogle Pay.
فأنت حر في اختيار الطريقة المفضلة لديك. - الطلب عبر الإنترنت:
إذا كنت تفضل شراء المنتجات عبر الإنترنت، يوفر لاكوست موقعًا إلكترونيًا رسميًا حيث يمكنك استعراض المجموعة الكاملة وطلب المنتجات بكل سهولة وأمان.
يدعم الموقع العديد من طرق الدفع الآمنة مثل البطاقات الائتمانية وخدمات الدفع الإلكتروني، مما يجعل عملية الشراء عبر الإنترنت مريحة وموثوقة.
كيفية تتبع شحنة طلبك من متجر لاكوست؟
لا شك أن التسوق عبر الإنترنت أصبح منتشراً وشائعاً في الوقت الحاضر، ومتاجر لاكوست من بين المتاجر الشهيرة التي توفر تجربة تسوق مميزة لعشاق الموضة والأناقة.
ولكن ماذا تفعل إذا أردت تتبع شحنة طلبك من لاكوست لمعرفة مكان وصولها ومتى ستصل؟ إليك بعض الخطوات البسيطة لتحقيق ذلك.
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك: يجب أن تقوم بتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي على موقع متجر لاكوست.
إذا لم يكن لديك حساب بالفعل، فيجب عليك إنشاء حساب جديد. - انتقل إلى صفحة الطلبات: بمجرد تسجيل الدخول، قم بالانتقال إلى صفحة الطلبات أو قائمة الطلبات في حسابك.
- ابحث عن طلبك: ابحث في قائمة الطلبات عن الطلب الذي ترغب في تتبعه.
ستجد تفاصيل الطلب مثل رقم التتبع والتاريخ المتوقع للتسليم. - استخدم رقم التتبع: انسخ رقم التتبع الموجود في تفاصيل الطلب وانتقل إلى موقع الشحن الذي يستخدمه لاكوست (مثل شركة الشحن المعينة).
- أدخل رقم التتبع: قم بإدخال رقم التتبع في مربع البحث المخصص على موقع الشحن.
اضغط على زر “بحث” للحصول على معلومات حول حالة الشحنة. - تحقق من حالة الشحنة: بمجرد الضغط على زر “بحث”، ستظهر لك معلومات حول حالة الشحنة.
قد تحتوي هذه المعلومات على تفاصيل مثل مكان الشحنة الحالي والتوقعات المتعلقة بتوصيلها. - تواصل مع خدمة العملاء: إذا كانت هناك أي استفسارات أو مشاكل فيما يتعلق بتتبع الشحنة، لا تتردد في الاتصال بخدمة العملاء لاكوست.
يمكنهم تقديم المساعدة وإعطائك المزيد من الإرشادات.
من الآن فصاعداً، يمكنك تتبع شحنة طلباتك من متجر لاكوست بسهولة ويسر.
تأكد من تسجيل الدخول إلى حسابك واحتفظ برقم التتبع الخاص بطلبك، وقم بمتابعة حالتها حتى تصل بأمان إليك.
مشكلة في استخدام كود الخصم الخاص بك في متجر لاكوست؟
هل تواجه صعوبات في استخدام كود الخصم الخاص بك عند التسوق من متجر لاكوست؟ لا تقلق، فإن هناك حلول لهذه المشكلة التي قد تواجه العديد من المشترين.
في هذه القائمة، سنقدم لك بعض النصائح والحلول لاستخدام الكوبونات والخصومات في متجر لاكوست بسهولة.
- التحقق من صحة الكود:
قبل استخدام الكود، تأكد من صحته وصلاحيته. قد يكون الكود غير صحيح أو قد يكون قد انتهت صلاحيته.
تحقق من تواريخ الصلاحية المحددة في شروط استخدام الكود وتأكد من أنه لم يتم استخدامه من قبل. - اتبع التعليمات بعناية:
تأكد من أنك تتبع التعليمات المقدمة بعناية. قد يكون هناك شروط معينة يجب الالتزام بها لاستخدام الخصم.
تحقق من المنتجات المشمولة في العرض والحد الأدنى للشراء وطريقة إدخال الكود بشكل صحيح. - اتصل بخدمة العملاء:
إذا لم يعمل الكود بعد اتباع جميع الخطوات السابقة، فاستعن بخدمة العملاء لاكوست.
قم بالاتصال بهم أو إرسال بريد إلكتروني واشرح المشكلة التي تواجهها.
قد يكون هناك خطأ يتعلق بحسابك أو بالكود نفسه. - تحقق من القيود والاستثناءات:
تحقق من الشروط القيدية والاستثناءات التي قد تنطبق على الخصم.
قد يكون الكود غير صالح لبعض المنتجات أو الأقسام في المتجر.
قد توجد بعض القيود على الخصومات لبعض العروض أو العلامات التجارية الخاصة. - اشترط عرضًا آخر:
إذا كان الكود لا يعمل بأي حال من الأحوال، فقد ترغب في التحقق من وجود عروض أخرى أو خصومات أخرى التي يمكنك الاستفادة منها.
قد تجد عروضًا أفضل أو خصومات أخرى تتوافق مع احتياجاتك في الوقت الحالي.
باستخدام هذه النصائح والحلول، يمكنك تجاوز أي مشكلة في استخدام كود الخصم الخاص بك في متجر لاكوست.
استمتع بالتسوق واستفد من العروض والخصومات المتاحة لك!
ما هي سياسة الشحن في لاكوست وكيف يعمل نظام الإرجاع والاستبدال؟ وهل يوجد شحن مجاني داخل السعودية؟
يتطلع العديد من الأشخاص في المملكة العربية السعودية إلى شراء منتجات لاكوست الرائعة وذات الجودة العالية.
ولكن ماذا عن عملية الشحن؟ هل يمكن الحصول على شحن مجاني داخل السعودية؟ وماذا عن سياسة الإرجاع والاستبدال؟ دعنا نتعرف على كافة التفاصيل.
1. سياسة الشحن في لاكوست
عند القيام بعملية الشراء من متجر لاكوست الرسمي عبر الإنترنت، يمكن للعملاء الاختيار من بين خيارين للشحن: الشحن القياسي والشحن السريع.
- الشحن القياسي: يتم التوصيل خلال فترة زمنية محددة تتراوح بين 3 إلى 7 أيام عمل، وتكلفة الشحن تعتمد على قيمة الطلب ووجهة التوصيل.
- الشحن السريع: يتم التوصيل خلال مدة تصل إلى 2 يوم عمل فقط، لكن التكلفة تكون أعلى من الشحن القياسي.
أياً كانت طريقة الشحن التي اخترتها، يُرجى التحقق من تفاصيل الشحن والتكلفة النهائية قبل إتمام عملية الشراء لتجنب أي ارتباك أو مفاجآت غير مرغوب فيها.
2. نظام الإرجاع والاستبدال
في حالة وجود أي مشاكل في المنتج الذي استلمته من لاكوست، يمكنك الاستفادة من سياسة الإرجاع والاستبدال.
- للحصول على إرجاع أو استبدال المنتج، يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية ولا يمكن أن يكون قد تم ارتداؤه أو استخدامه ويجب أن يكون لا يزال يتمتع بالعبوة الأصلية.
- يتوجب القيام بطلب الإرجاع أو الاستبدال في غضون 14 يومًا من تاريخ تسليم الطلب.
- يتم استرداد مبلغ الشراء بالكامل إلى العميل بنفس طريقة الدفع الأصلية بعد استلام المنتج المُرَجَع.
- قد يتم تحميل رسوم إضافية على العميل عند إرجاع المنتج، وتختلف هذه الرسوم اعتمادًا على سياسة لاكوست ومكان التوصيل.
3. هل يوجد شحن مجاني داخل السعودية؟
بالنسبة للعملاء الموجودين في السعودية، فإن لاكوست يقدم أحيانًا عروضًا تشمل شحن مجاني عندما يتم تجاوز قيمة الطلب الحد الأدنى.
يُرجى زيارة موقع لاكوست والتحقق من تفاصيل العروض الحالية لمعرفة ما إذا كانت متاحة عروض الشحن المجاني.
لا تقلق بشأن عملية الشحن والإرجاع والاستبدال مع لاكوست.
ستجد سياسة الشحن التي تناسبك وإمكانية إرجاع أو استبدال المنتج إذا كانت هناك حاجة لذلك.
استمتع بتجربة التسوق الرائعة مع لاكوست واحصل على منتجات عالية الجودة بكل سهولة ويسر.
طرق التواصل مع خدمة العملاء في متجر لاكوست
تعد خدمة العملاء في متاجر لاكوست من الخدمات المهمة والتي تحتاج إلى اهتمام خاص.
فمن خلالها يتم تحقيق رضا العملاء وبالتالي زيادة ترابطهم مع الماركة وتنمية نموهم.
وبذلك، نقدم لكم فيما يلي طرق التواصل مع خدمة العملاء في متجر لاكوست:
- الاتصال الهاتفي: يمكن للعملاء التواصل مع خدمة العملاء في لاكوست من خلال الاتصال الهاتفي على الرقم الذي يعرضه الموقع الرسمي للماركة.
حيث يتسنى للعملاء الحصول على المساعدة والإجابة على تساؤلاتهم. - الدردشة المباشرة: تعتبر الدردشة المباشرة بديلاً ممتازًا عن الاتصال الهاتفي، فهي توفر للعملاء الفرصة للتواصل مع خدمة العملاء في لاكوست من خلال الموقع الرسمي للماركة، وبذلك يستطيعون الحصول على الدعم الذي يحتاجونه في أي وقت.
- البريد الإلكتروني: يمكن للعملاء إرسال استفساراتهم وتساؤلاتهم إلى خدمة العملاء في لاكوست عبر البريد الإلكتروني.
حيث يتم الإجابة عليها في أسرع وقت ممكن. - وسائل التواصل الاجتماعي: يمكن التواصل مع خدمة العملاء في لاكوست من خلال وسائل التواصل الاجتماعي مثل تويتر وفيسبوك.
حيث يتسنى للعملاء التواصل مع خدمة العملاء وطرح استفساراتهم وتساؤلاتهم أيضًا. - الزيارة الشخصية: يمكن للعملاء زيارة أي من متاجر لاكوست المنتشرة في مختلف أنحاء العالم، والتواصل مع خدمة العملاء بشكل مباشر، وشرح مشكلتهم، والحصول على الدعم الذي يحتاجونه.
تم التدقيق بواسطة: Habiba Ayman
