Alaa Suliman 
الدليل الكامل للتسوق في متجر جنتوشوب في عام 2024: تعرف على أهم المعلومات والمزايا
إذا كنت من محبي التسوق عبر الإنترنت، فإن متجر جنتوشوب هو المكان المثالي لك لتلبية احتياجاتك.
وبما أنه يوفر الآلاف من المنتجات بأسعار مناسبة وذات جودة عالية، فلا تسمح لنفسك بتفويت فرصة التسوق في هذا المتجر.
وبما أن العام 2024 على الأبواب، تعرف على الأمور الهامة التي يجب عليك معرفتها للتسوق بكل ثقة في متجر جنتوشوب.
- اطلع على مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات
في متجر جنتوشوب، ستجد مجموعة واسعة من المنتجات المتنوعة التي تشمل الأجهزة الإلكترونية والمنتجات المنزلية والأزياء والإكسسوارات ومنتجات الجمال، بالإضافة إلى الخدمات المختلفة.
وهذا يعني أنه يمكنك التسوق في مكان واحد وتلبية كل احتياجاتك بكل سهولة ويسر.
- توفر طرق دفع آمنة ومريحة
تتعامل جنتوشوب مع طرق دفع آمنة ومريحة مثل الدفع عند الاستلام، والدفع الإلكتروني باستخدام بطاقات الائتمان والخصم المباشر والحوالات البنكية.
كما يمكنك تتبع عملية الشحن باستخدام تقنية التتبع اللوجستي، وهذا يعني أنك ستحصل على تجربة تسوق مميزة بلا قلق.
- الاستفادة من العروض والتخفيضات المتنوعة
يوفر متجر جنتوشوب عروضًا وتخفيضات متنوعة، حتى يتمكن العملاء من الحصول على أفضل الصفقات والتوفير عند التسوق.
سواء كنت تبحث عن عروض الشحن المجاني أو التخفيضات الكبيرة على المنتجات المفضلة لديك، فستجد كل ما تحتاجه في متجر جنتوشوب.
- الاستفادة من سياسة الإرجاع والاستبدال
إذا كانت لديك مشاكل في المنتجات التي تم شراؤها من متجر جنتوشوب، فيمكنك الاستفادة من سياسة الإرجاع والاستبدال، حتى تتمكن من استبدال المنتج المعيب أو الخاطئ بسهولة ويسر.
- تجربة تسوق مميزة
يهتم متجر جنتوشوب بتوفير تجربة تسوق مميزة لكل عميل، ولذلك يتم تقديم خدمات الدعم الفني والإرشادات والتوصيات للعملاء الذين يحتاجون إلى المساعدة في التعرف على المنتجات المختلفة.
كما يتم تحديث المخزون بشكل دوري مما يعني الحصول على أحدث المنتجات والتقنيات الحديثة.
ما هي طرق الحصول على كود خصم gentooshop في السعودية وكيفية استخدامه؟
هل تحب التسوق عبر الإنترنت؟ هل تبحث عن طريقة للحصول على خصم عندما تشتري من gentooshop في السعودية؟ إذا كان الأمر كذلك، فأنت في المكان المناسب! إليك بعض الطرق الفعالة للحصول على كود خصم gentooshop في السعودية وكيفية استخدامه.
1- تابع حسابات gentooshop على مواقع التواصل الاجتماعي مثل تويتر وإنستجرام وفيسبوك، حيث يتم نشر العروض والتخفيضات المختلفة بشكل مستمر، و بالتأكيد سيتم نشر كودات الخصم عبر هذه الصفحات.
2- اشترك في النشرة الإخبارية ل gentooshop، وسوف تصلك تحديثات عن العروض والتخفيضات والأخبار الخاصة بالمتجر الإلكتروني، و قد يرسلون لك كود الخصم عبر البريد الإلكتروني، فلا تتردد في الاطلاع على البريد الوارد الخاص بك.
3- يمكن الحصول على كود الخصم من خلال موقعنا صدى كوبون وعرضها والترويج لها للمستخدمين، وهي بشكل عام متوفرة بشكل مجاني ولا تتطلب تسجيل الدخول.
5- يمكن استخدام كود الخصم عند انتهاء عملية الشراء على gentooshop، حيث يتم وضع الكود في مربع الخصم المخصص قبل إتمام الطلب.
وفي حال كانت نافذة إدخال الكود غير موجودة، يمكن إضافتها في خانة “ملاحظات”، لكن يجب التأكد من أن الكود صحيح وله الصلاحية ولا يمكن استخدامه سوى مرة واحدة.
الامتيازات التي يقدمها كود خصم gentooshop وتجعل تجربة شرائك فريدة
- كود خصم gentooshop يتيح للمتسوقين فرصة الحصول على خصومات مذهلة على كل المنتجات المطروحة في الموقع.
سواء كنت تبحث عن الملابس أو الإكسسوارات أو الأحذية أو الإلكترونيات أو أي منتج آخر، فإن gentooshop يوفر العديد من الخصومات المثيرة. - يوجد في gentooshop تشكيلة واسعة من المنتجات التي تلائم جميع الأذواق والميزانيات.
سواء كانت تلك الملابس الجميلة والعصرية، أو الأحذية المريحة والأنيقة، أو الأجهزة الإلكترونية العالية الجودة، فإن teslaoutlet توفر لك كل ما تحتاج إليه. - يمكن للمتسوقين الاستفادة من خدمة الشحن المجاني عند شرائهم لمنتجات بقيمة معينة.
بالإضافة إلى ذلك، فإن gentooshop يتميز بخدمة توصيل سريعة وفعالة تجعل تجربة التسوق لديهم أكثر راحة وسلاسة. - التسوق في gentooshop يعني تمتعك بضمان التوفير والجودة، حيث يتيح لك الموقع التسوق بأفضل الأسعار والعروض الحصرية على كل المنتجات.
كما يضمن gentooshop على جودة المنتجات وصلاحيتها للاستخدام. - لا يقتصر دعم العملاء على خدمة العملاء فحسب، بل توفر gentooshop خدمات استثنائية أخرى مثل الاستبدال والاسترجاع وضمان الرضا عن المنتج.
فإذا كانت تجربتك في gentooshop ليست مرضية، يمكنك بسهولة إرجاع أي منتج والحصول على استرداد الأموال.
كيفية استخدام كود خصم gentooshop على موقعنا صدى كوبون؟
- قبل البدء في عملية الشراء من موقع صدى كوبون، يجب التسجيل في الموقع باستخدام بريدك الإلكتروني وكلمة المرور الخاصة بك.
- بعد تسجيل الدخول، ابحث عن قسم الإكسسوارات والكابلات على الموقع وتصفح المنتجات حتى تجد ما تريد.
- بعد الاختيار، انقر على زر “إضافة إلى السلة” لإضافة المنتج إلى سلة التسوق.
- انتقل إلى صفحة الدفع وأدخل معلومات الشحن وطريقة الدفع المفضلة لديك.
- قبل النقر على زر “أتمام الشراء”، ادخل كود الخصم “gentooshop” في خانة كوبون الخصم المتاحة في صفحة الدفع.
- اضغط على زر “تفعيل” لتطبيق الخصم على السعر الإجمالي للطلب.
- بعد التأكد من كل شيء، قم بالنقر على زر “أتمام الشراء” لإتمام العملية.
- سوف تتلقى تأكيدًا على البريد الإلكتروني الخاص بك بمجرد تأكيد عملية الشراء.
احصلي على سماعات خاصة بالألعاب بنسبة تخفيض 30% مع كود خصم gentooshop
تبحث العديد من محبي الألعاب عن سماعات تمنحهم تجربة أفضل أثناء اللعب، ولكن السعر المرتفع يمنعهم من الحصول على ما يريدون.
لحسن الحظ هناك طريقة للحصول على سماعات خاصة بالألعاب بنسبة تخفيض 30% من خلال استخدام كود خصم gentooshop.
الخطوات:
- افتحي الموقع الإلكتروني gentooshop.com.
- ابحثي عن قسم الألعاب والإلكترونيات، وسوف تجدين قائمة منتجات متنوعة في هذا القسم.
- اختاري السماعات التي تريدين شرائها، وتأكدي من أنها تدعم الألعاب وبجودة عالية.
- أضيفي السماعات إلى سلة التسوق، واذهبي إلى صفحة الدفع.
- ادخلي كود الخصم gentooshop في خانة الخصم أو coupon code.
- سوف يتم خصم 30% من السعر الأصلي للسماعات.
- ادخلي بيانات الدفع واختاري طريقة الشحن وسيتم شحن الطلب إلى عنوانك المحدد.
يمكنكم أيضا الاستفادة من العروض الترويجية المتوفرة على الموقع والتي تضمن لكم أسعاراً أكثر تنافسية، بالإضافة إلى ضمانات الجودة والتسليم السريع.
الحصول على سماعات خاصة بالألعاب بنسبة تخفيض 30% مع كود خصم gentooshop أصبح سهلاً وميسوراً، ويتمتع العملاء بجودة عالية وتجربة مريحة أثناء اللعب.
قمي بالاستفادة من هذا العرض والحصول على أدوات لعبك المفضلة بأقل التكاليف.
اشتري سماعات موسيقى واحصلي على 10% تخفيض باستخدام كود خصم gentooshop
بدأت Gentooshop، الموقع الإلكتروني للتسوق عبر الإنترنت، حملة جديدة للترويج للسماعات الموسيقية المختارة بعنوان “اشتري سماعات موسيقى واحصلي على 10% تخفيض”.
تعتبر هذه الحملة فرصة ذهبية لجميع محبي الموسيقى والصوتيات للحصول على أفضل السماعات بأسعار تنافسية.
تستخدم الحملة كود الخصم “gnetooshop” الذي يضمن للمتسوقين الحصول على خصم 10% على السماعات المحددة.
ويمكن للزبائن الذين يرغبون في الاستفادة من الحملة الدخول إلى الموقع الإلكتروني لجنتوشوب واختيار السماعات المناسبة لهم، ثم إضافة كود الخصم عند عملية الشراء.
وبما أن Gentooshop يسعى دائما لتقديم أفضل العروض والخدمات لعملائه، فقد تم تصميم هذه الحملة لتلبية احتياجات جميع محبي الموسيقى والصوتيات، بغض النظر عن ميزانيتهم.
وبما أن السماعات هي جزء أساسي من تجربة الاستماع إلى الموسيقى والصوتيات، فإن Gentooshop يعمل بجد لتأمين أفضل الأجهزة بأفضل الأسعار.
وتتوفر السماعات المشمولة في الحملة بتصاميم وخصائص متنوعة، مما يتيح للزبائن اختيار ما يناسبهم من بين العديد من الخيارات المتاحة.
ويرجى العلم بأن الحملة سارية المفعول لفترة محدودة، لذا يرجى الإسراع في الحصول على السماعات المفضلة لديك بأفضل الأسعار.
في الختام، فإن حملة “اشتري سماعات موسيقى واحصلي على 10% تخفيض” هي فرصة مثالية للحصول على الأفضل من السماعات الموسيقية بأسعار مناسبة.
وعليه، فإن Gentooshop يدعوا جميع عشاق الموسيقى والصوتيات إلى الاستفادة من هذه الحملة المميزة والتي تتيح للجميع تجربة احترافية لا مثيل لها في متناول اليد.
تسوقي اليوم واحصلي على كود تخفيض إضافي 10% على العربة الخاصة بك مع كود خصم gentooshop
تسوقي اليوم واحصلي على كود تخفيض إضافي 10% على العربة الخاصة بك مع كود خصم gentooshop
إذا كنتِ تتسوقين عبر الإنترنت بانتظام، فمن المؤكد أنكِ تبحثين دائماً عن فرص لتوفير المال.
ولحسن الحظ، هناك طريقة سهلة لتحصلي على تخفيض إضافي على مشترياتك.
سنوضح لكم اليوم كيفية الحصول على كود تخفيض إضافي 10% على العربة الخاصة بك.
خطوة 1: قمي بزيارة موقع gentooshop
ابحثي عن المنتجات التي ترغبين في شرائها وأضيفيها إلى عربتك.
خطوة 2: ادخلي الكود في العربة
اثناء الدفع، ادخلي كود الخصم “gentooshop” في الخانة المخصصة لذلك.
ستحصلين على خصم 10٪ تلقائياً على القيمة الإجمالية للمشتريات التي قمتي بها في العربة الخاصة بك.
خطوة 3: استمتعي بتوفير المال عند التسوق
ستكون لديك الآن فرصة للتسوق عبر الإنترنت بأسعار أقل! استمتعي بتوفير المال عند الشراء عبر الانترنت مع كود الخصم “gentooshop” والحصول على خصم إضافي 10٪ على مشترياتك، فقط تأكدي من تطبيق الكود في العربة للاستفادة منه.
ملحوظة: يرجى ملاحظة أن العروض والتخفيضات قد تختلف من وقت إلى آخر، لذلك تأكدي من زيارة موقع gentooshop لمعرفة أحدث العروض والأكواد التي يمكن استخدامها للحصول على خصومات أخرى.
كيفية تتبع شحنة طلبك في متجر جنتوشوب؟
تُعدُّ تجربة التسوق عبر الإنترنت من الأمور التي توفر الكثير من الوقت والجهد للمستهلك، ومن الأمور التي تساعد في زيادة راحة المتسوق هي تصميم موقعنا صدى كوبون بأسلوب يجعل عملية الشراء والتوصيل سهلة وسلسة.
ومن موقعنا صدى كوبون المشهورة في العالم العربي متجر “جنتوشوب” الذي يقدم منتجات متنوعة من الإكسسوارات الهاتف والباور بانك وسماعات الاذن.
في هذا المقال، ستتعرف على كيفية تتبع شحنة طلبك في متجر جنتوشوب بخطوات سهلة وبسيطة:
- قبل كل شيء، يجب عليك الوصول إلى حسابك في متجر جنتوشوب والذي تقوم بتسجيل الدخول إليه باستخدام بريدك الإلكتروني وكلمة المرور الخاصة بك.
- بمجرد الدخول على حسابك، يجب عليك زيارة صفحة طلباتك السابقة.
يمكن الوصول إلى هذه الصفحة عن طريق النقر على الزر الخاص بطلباتك. - بعد النقر على الزر، ستظهر لك كل الطلبات السابقة التي لديك في المتجر.
لتتبع شحنة طلبك، يجب عليك النقر على الرقم الخاص بالطلب الذي تود تتبع شحنته.
وعادةً ما يتم عرض الأرقام بجانب كل طلب سابق. - بعد النقر على الرقم الخاص بالطلب، ستظهر لك معلومات مفصلة عن الطلب، بما في ذلك معلومات الشحنة التي ستفيدك في تتبع حالة الطرد الذي تتلقاه في المستقبل.
ويظهر أيضًا رقم التتبع الخاص بالشحنة الخاص بك. - بعد الحصول على رقم التتبع، يمكنك زيارة موقع شركة الشحن التي قامت بالتعاقد معها متجر جنتوشوب والبحث عن حالة شحنتك باستخدام هذا الرقم.
باستخدام هذه الخطوات البسيطة، يمكنك تتبع شحنة طلبك في متجر جنتوشوب بسهولة ودون أي صعوبة.
وبالتالي، يمكنك متابعة حالة الشحنة ومعرفة متى ستصل إليك بلا تأخير.
وسائل الدفع المتاحة في متجر جنتوشوب
جنتوشوب هي المتجر الأول في الشرق الأوسط للإكسسوارات الخاصة بالهواتف المحمولة.
وبالإضافة إلى توفيرها لأحدث الإكسسوارات لأشهر الهواتف المحمولة، تدعم جنتوشوب عدة وسائل للدفع لجعل عملية الشراء أكثر سهولة وراحة لزبائنها.
وفيما يلي، سنلقي نظرة على وسائل الدفع المتوفرة في متجر جنتوشوب الخاص بإكسسوارات الهاتف:
- البطاقات الائتمانية: يقدم متجر جنتوشوب دعمًا كاملاً لجميع البطاقات الائتمانية الرئيسية والمعتمدة، مما يوفر للعملاء الحرية في اختيار البطاقة التي يفضلون استخدامها للدفع.
- الدفع عند الاستلام: يمكن للعملاء دفع ثمن المشتريات عند استلامها، وهو خيار مثالي لتلك الحالات التي يفضل العميل عدم إدخال تفاصيل الدفع الخاصة به لأي سبب من الأسباب.
- PayPal: تقدم جنتوشوب خدمة الدفع عبر PayPal، الشركة الرائدة في مجال المعاملات المالية الإلكترونية.
يمكن لعملائها الاستفادة من تلك الخدمة لتسهيل عملية الدفع وإتمامها بشكل سريع وسهل. - تحويل البنكي: يتيح متجر جنتوشوب للعملاء دفع ثمن المشتريات عن طريق تحويل الأموال عبر البنك، وهو خيار ملائم وآمن في أغلب الحالات.
- الدفع عبر الجوال: يقدم متجر جنتوشوب نظام الدفع عبر الجوال للأشخاص الذين يستخدمون هذه الخدمة الحديثة.
يمكن توصيل الحساب المصرفي لعملائها مع حساب الجوال الخاص بهم وإجراء المعاملات بسهولة وسرعة.
باختصار، يوفر متجر جنتوشوب العديد من خيارات الدفع المريحة والآمنة للعملاء لجعل عملية الشراء سهلة ومريحة قدر الإمكان.
وبفضل تبني أحدث التقنيات والأنظمة المالية في العالم، يمكن الاعتماد على جنتوشوب لتلبية جميع احتياجاتك في مجال إكسسوارات الهواتف المحمولة.
هل توجد مشكلة في استخدام كود الخصم الخاص بك في متجر جنتوشوب؟ تعرف على الحل
في هذه المقالة، سوف نسلط الضوء على حل مشكلة كود الخصم في متجر جنتوشوب عن طريق إكسسوارات الهاتف.
- تأكد من صحة الكود:
قد يكون السبب الرئيسي وراء عدم عمل كود الخصم هو عدم صحته.
تأكد من كتابة الكود بالشكل الصحيح وبدون أخطاء. - تحقق من شروط العرض:
يجب التحقق من شروط وقواعد العرض التي تسمح بالخصم، قبل استخدام الكود.
بعض العروض والتخفيضات لا تشمل المنتجات المخفضة بالفعل أو الطلبات السابقة. - تأكد من تفعيل الكود:
تحقق من تفعيل الكود في عربة التسوق، والتأكد من إضافته بشكل صحيح. - تحقق من تاريخ انتهاء العرض:
تأكد من التحقق من تاريخ انتهاء العرض، قد يكون الكود غير صالح بعد موعد انتهاء العرض.
إذا لم يحل الحل السابق المشكلة، فمن الممكن استخدام خدمة دعم العملاء لجنتوشوب، أو الاتصال بفريق دعم إكسسوارات الهاتف الذي سيقدم لك الدعم الفني اللازم.
يمكن لفريق دعم إكسسوارات الهاتف مساعدتك في استخدام كود الخصم بشكل صحيح، وتقديم الحلول المناسبة لأي مشاكل قد تواجهها في تطبيق الخصومات.
بهذه الطريقة، يمكنك الاستفادة بشكل كامل من عروض التخفيضات المتاحة في متجر جنتوشوب، والاستمتاع بالتسوق بأسعار مناسبة.
ما هي سياسة الشحن في متجر جنتوشوب؟
- توفر متجر جنتوشوب الشحن المجاني لجميع طلبات الإكسسوارات التي تتجاوز قيمتها 100 ريال سعودي، وذلك داخل المملكة العربية السعودية.
- يتم شحن الطلبات التي يتراوح سعرها بين 50 و 100 ريال سعودي برسوم شحن ثابتة قيمتها 10 ريالات سعودية.
- تتراوح مدة التسليم بين 3-5 أيام عمل داخل المملكة العربية السعودية، ويتم التواصل مع العملاء لإعلامهم بموعد التسليم.
- يتم توفير خدمة الشحن الدولي للمنتجات التي يتجاوز سعرها 100 ريال سعودي، وتختلف رسوم الشحن وفقًا للدولة المقصودة للتسليم.
- يضمن متجر جنتوشوب جودة المنتجات التي تم شحنها ويتحمل المسؤولية عن أي تلف أو خسارة يحدث للمنتجات خلال عملية الشحن.
- يمكن للعملاء متابعة حالة شحن طلبياتهم عبر البريد الإلكتروني الذي يتم إرساله لهم بعد تأكيد الطلب بالإضافة إلى رقم التتبع الذي يتم توفيره.
- يقدم متجر جنتوشوب خدمة الإرجاع واسترداد الأموال للمنتجات التي لم ترضي العملاء، وذلك خلال فترة 14 يومًا من تاريخ استلام الطلب.
كيف يعمل نظام الإرجاع والاستبدال في متجر جنتوشوب؟
نظام الإرجاع والاستبدال في متجر جنتوشوب الخاص بإكسسوارات الهاتف عملية هامة ومهمة لكلّ عملائه، حيث يمكن للزبائن استبدال أي منتج يشعر بعدم الرضا عنه أو إعادة طلب المبلغ نقدًا.
إليكم سبع خطوات توضح كيف يعمل هذا النظام في متجر جنتوشوب.
1- قبول الطلب: فور وصول طلب الإرجاع أو الاستبدال، يقوم فريق خدمة العملاء بمعالجته وتأكيده وإشعار العميل بذلك.
2- التقييم: يتم فحص المنتج المراد إرجاعه أو استبداله بعناية شديدة للتأكد من إمكانية إعادته بشكل كامل وخلوه من أي عيوب أو تلف.
3- الإعداد: يتم إعداد المنتج للشحن مجددًا بنفس الطريقة التي تم فيها تسليمه إلى العميل، مع تأمين العبوة بشكل جيد لمنع أي ضرر في الطريق.
4- الشحن: يتم شحن المنتج الجديد أو المبلغ المستحق في غضون 24 ساعة من قبول الطلب وإعداد المنتج.
5- مراقبة الشحنة: يتم تتبع الشحنة بشكل دائم حتى تصل إلى عنوان العميل، مع تزويده برقم تتبع لتتبع حالة الشحنة.
6- التسليم: يتم تسليم المنتج الجديد إلى العنوان المحدد بمعلومات الطلب الأصلية أو إتاحة المبلغ المستحق في عملية الاسترجاع.
7- التحقق: يتم التحقق من الحصول على المنتج الجديد أو المبلغ المستحق من العميل، والتأكد بأنه راضٍ عنها ولا يحتاج إلى أي إجراءات إضافية.
إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات، يمكنك الاتصال بفريق خدمة العملاء في متجر جنتوشوب عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو التواصل عبر المنصات الاجتماعية.
يهتم فريق العمل بالرد على جميع الاستفسارات في أقصر وقت ممكن، وتوفير كل المساعدة التي تحتاجها في عملية الإرجاع والاستبدال.
طرق التواصل مع خدمة العملاء في متجر جنتوشوب
شركة جنتوشوب، هي واحدة من أكثر الشركات شهرة في عالم إكسسوارات الهاتف المحمول.
ولإرضاء وخدمة عملائها بأفضل صورة، فقد قامت بوضع عدة طرق للتواصل مع خدمة العملاء، وهنا سوف نستعرض معكم بعض هذه الطرق:
1- خدمة العملاء عبر الهاتف:
يمكنك الاتصال بأرقام خدمة العملاء المحددة والموجودة على موقع الشركة.
سيجيب لك أحد موظفي خدمة العملاء بكل تفاصيل وحرفية عن ما يدور بخدمات الشركة.
2- الرسائل النصية:
يمكنك إرسال رسالة نصية إلى الرقم المحدد في موقع الشركة، حيث ستتلقى الرد الخاص بطلباتك في أسرع وقت ممكن.
3- البريد الإلكتروني:
يمكنك الاتصال بخدمة العملاء من خلال البريد الإلكتروني الموجود على الموقع، حيث يمكنك طرح الاستفسارات والاقتراحات أو المشاكل التي تواجهك.
4- مواقع التواصل الاجتماعي:
تتواجد جنتوشوب على مواقع التواصل الاجتماعي، وبالتالي يمكنك إرسال رسائلك الخاصة والتواصل مع خدمة العملاء عن طريق الرسائل الخاصة في هذه المنصات.
5- الدردشة المباشرة:
يمكنك التواصل مع خدمة العملاء عن طريق الدردشة المباشرة الموجودة في الموقع الإلكتروني، وسيساعدك أحد ممثلي الخدمة على حل مشكلتك أو الإجابة على استفساراتك.
6- نظام التذاكر:
يمكنك فتح تذكرة دعم فورية من خلال نظام التذاكر الذي يتيحه جنتوشوب، وسيرد عليك خدمة العملاء في أسرع وقت ممكن لتلبية جميع احتياجاتك وحل مشكلات الخدمة.
تم التدقيق بواسطة: Habiba Ayman
