Habiba Ayman 
نبذة عن متجر نيكولي
يعتبر متجر نيكولي من أشهر المتاجر المتخصصة في بيع الأحذية والاكسسوارات النسائية في المملكة العربية السعودية.
يقدم المتجر تشكيلة واسعة ومتنوعة من المنتجات الفاخرة التي تضم أحذية وحقائب ومحافظ وإكسسوارات مميزة تناسب جميع الأذواق.
يتميز متجر نيكولي بتوفير تجربة تسوق ممتعة للعملاء من خلال توفير خدمات متنوعة ومميزة.
إليك بعض المعلومات الهامة والتفاصيل عن الخدمات التي يقدمها المتجر:
- توفير مجموعة متنوعة من المنتجات: يقدم متجر نيكولي تشكيلة واسعة من الأحذية والاكسسوارات النسائية بأنماط وتصاميم مختلفة.
سواء كنت تبحث عن حذاء أنيق للمناسبات الخاصة أو محفظة جميلة، فإنك ستجد ما يناسبك في هذا المتجر. - خدمة الشحن السريع: يوفر متجر نيكولي خدمة الشحن السريعة في المملكة العربية السعودية، مما يسمح لك بالحصول على منتجاتك بأسرع وقت ممكن وتجربة تسوق مريحة.
- سياسة إرجاع المنتجات: يهتم متجر نيكولي برضا عملائه ويوفر خدمة الإرجاع في حالة عدم الرضا عن المنتج.
بإمكانك إرجاع المنتجات خلال فترة 30 يومًا من تاريخ الشراء، مما يمنحك الثقة في التسوق واسترجاع قيمتك في حالة تغيير رأيك. - الاشتراك في القائمة البريدية: يمكنك الاشتراك في قائمة البريد الإلكتروني لمتجر نيكولي لتلقي تحديثات حول العروض الحصرية والصفقات المميزة، بالإضافة إلى الحصول على معلومات عن المنتجات الجديدة والأحداث القادمة.
- جودة عالية ومصممون مشهورون: تعتبر منتجات متجر نيكولي من الأحذية والاكسسوارات ذات الجودة العالية والمصممة بعناية.
بالإضافة إلى علامة نيكولي الشهيرة، يتعاون المتجر مع مجموعة من المصممين المشهورين مثل ليفل شوز لتقديم أحدث صيحات الموضة للعملاء.
المزايا الفعالة لمتجر نيكولي
تعتبر شركة نيكولي وجهة شهيرة للنساء اللاتي يبحثن عن أحذية واكسسوارات نسائية عصرية وذات جودة عالية.
فهي تقدم مجموعة متنوعة من القطع الجميلة والمواكبة لأحدث صيحات الموضة.
إليك بعض المزايا الفعالة التي يوفرها متجر نيكولي لتمنحك تجربة تسوق استثنائية:
- تشكيلة متنوعة من الأحذية والاكسسوارات النسائية:
يوفر متجر نيكولي تشكيلة واسعة من الأحذية النسائية بمختلف الأنماط والألوان، بدءًا من الصنادل والشباشب الصيفية الأنيقة وصولًا إلى الحذاء الرياضي العصري.
بالإضافة إلى ذلك، يمكنك الاستمتاع بمجموعة رائعة من الاكسسوارات مثل الحقائب والأحزمة والمجوهرات التي ستكمل إطلالتك بأناقة. - جودة عالية:
تعد نيكولي من الشركات المعروفة بجودة منتجاتها. حيث تستخدم المواد ذات الجودة العالية في تصنيع منتجاتها، مما يضمن لك مستوى عالٍ من المتانة والراحة.
سواء كنت تبحثين عن حذاء للارتداء اليومي أو مناسبة خاصة، فإن نيكولي يقدم لك الخيار المثالي. - تصاميم مواكبة لأحدث صيحات الموضة:
إذا كنت تهتم بمواكبة أحدث صيحات الموضة، فإن متجر نيكولي يوفر لك تصاميم حديثة وعصرية.
ستجد لديهم الأحذية والاكسسوارات التي تتوافق مع أحدث اتجاهات الموضة وتلبي أذواقك الفريدة.
بغض النظر عما إذا كنت تبحثين عن قطع كلاسيكية أو مبتكرة، ستجدين ما يناسبك في متجر نيكولي. - خدمة الشحن والتوصيل المجانية:
تقدم نيكولي خدمة الشحن والتوصيل المجانية لعملائها في الشرق الأوسط.
ببساطة، قم بتجميع القطع التي تحبينها من الموقع الرسمي واستمتعي بالتوصيل المجاني إلى باب منزلك.
هذا يسهل عليك عملية الشراء ويوفر لك الوقت والجهد. - سياسة الاسترجاع السهلة:
في حالة عدم رضاك عن القطع التي استلمتها، يوفر نيكولي سياسة استرجاع سهلة ومريحة.
يمكنك إعادة المنتجات في غضون فترة محددة واسترداد المبلغ بسهولة.
تأكد من قراءة سياسة الاسترجاع قبل الشراء لمعرفة الشروط والأحكام المطبقة.
الخطوات البسيطة لتفعيل كود Nicoli
إذا كنت ترغب في الحصول على خصم مميز عند شراء الأحذية والاكسسوارات النسائية من Nicoli، يمكنك تفعيل كود الخصم باتباع الخطوات السهلة التالية:
الخطوة 1: الدخول إلى موقع Nicoli الرسمي
قم بفتح موقع Nicoli الرسمي على متصفح الإنترنت الخاص بك.
يمكنك العثور على رابط الموقع عن طريق البحث في محرك البحث الخاص بك.
الخطوة 2: التسجيل أو تسجيل الدخول
إذا كنت لا تمتلك حسابًا على موقع Nicoli، قم بإنشاء حساب جديد عن طريق تعبئة المعلومات المطلوبة مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور.
إذا كان لديك حساب بالفعل، قم بتسجيل الدخول باستخدام بيانات حسابك الحالي.
الخطوة 3: استعراض واختيار المنتجات
بمجرد تسجيل الدخول إلى حسابك، قم بتصفح مجموعة المنتجات المتوفرة على موقع Nicoli.
اختر الأحذية والاكسسوارات التي ترغب في شرائها وأضفها إلى سلة التسوق الخاصة بك.
الخطوة 4: إضافة كود Nicoli الخاص بالخصم
بعد اختيار المنتجات التي ترغب في شرائها، انتقل إلى صفحة الدفع والتحقق من الطلب.
هناك ستجد مربع يسمح لك بإدخال رمز الخصم الخاص بك. قم بالنقر فوق المربع وقم بلصق كود Nicoli فيه.
الخطوة 5: تفعيل قيمة الخصم
باستخدام كود Nicoli، سيتم تفعيل قيمة الخصم الخاصة بك على الفور.
قد تظهر القيمة المخفضة بشكل تلقائي في إجمالي الطلب قبل إتمام عملية الشراء.
الخطوة 6: استكمال عملية الشراء
بعد تفعيل كود Nicoli ومراجعة الطلب والتأكد من ضمان الخصم المناسب، قم بإكمال عملية الشراء عن طريق إدخال معلومات الشحن وطريقة الدفع المفضلة لديك.
الخطوة 7: تأكيد ومتابعة الطلب
بعد إكمال عملية الشراء، ستتلقى تأكيدًا للطلب عبر البريد الإلكتروني الذي قمت بتقديمه أثناء التسجيل.
قد تتم متابعة الطلب أيضًا من خلال حسابك في موقع Nicoli.
شروط وأحكام استخدام كود Nicoli
تقدم Nicoli منتجات نسائية عالية الجودة، بما في ذلك الأحذية والاكسسوارات الراقية.
ولكي يتمكن العملاء من الحصول على خصم على منتجات Nicoli، يتم تقديم كود خصم يمكن استخدامه أثناء عملية الشراء على الموقع الإلكتروني لـ Nicoli.
ولكن قبل استخدام كود Nicoli، يجب أن يكون العميل على دراية تامة بشروط وأحكام استخدام الكود.
حتى يتفادى أي مشاكل أو اعتبارات قانونية تترتب على استخدام الكود بطريقة غير صحيحة.
فيما يلي بعض شروط وأحكام استخدام كود Nicoli:
- الاطلاع والتحقق: يجب على العملاء قراءة وفهم شروط وأحكام استخدام الكود بدقة قبل استخدامه.
يُنصح بالتحقق من توافر الكود وصلاحيته وتاريخ انتهاء صلاحيته قبل البدء في عملية الشراء. - الشروط العامة: يجب على العميل الالتزام بالشروط والأحكام العامة لشراء منتجات Nicoli المذكورة على الموقع الإلكتروني.
- القيمة والتخفيضات: يجب الانتباه إلى أن بعض المنتجات قد لا يكون لها الحق في الحصول على خصم باستخدام الكود.
بعض المنتجات قد تكون مستثناة من العروض والتخفيضات. يفضل التحقق من قائمة المنتجات المستثناة قبل استخدام الكود. - صلاحية الكود: يجب استخدام الكود قبل انتهاء صلاحيته.
لن يتم قبول أي كود بعد انتهاء صلاحيته. - استخدام واحد فقط: يجب استخدام الكود مرة واحدة فقط لكل عملية شراء.
لا يجوز استخدام الكود مرة أخرى بعد استخدامه الأول. - الاحتيال والتزوير: يعتبر أي استخدام خاطئ أو مشبوه للكود، بما في ذلك أي محاولة للتلاعب بالكود أو تكرار استخدامه، مخالفة لقواعد وسياسات Nicoli.
قد يتم اتخاذ إجراءات قانونية في حالة اكتشاف أي انتهاك لشروط استخدام الكود. - الروابط الخارجية: يمكن أن يتم تقديم الكود من خلال روابط خارجية مثل مواقع العروض والتسويق المشتركة.
يجب التحقق من صحة وموثوقية هذه الروابط قبل الاعتماد عليها.
استمتعي بتجربة تسوق لا مثيل لها واحصلي على خصم حصري بنسبة 20% مع كود Nicoli لتحديث إطلالتك بأروع الحقائب التي تجمع بين الأناقة والعملية
تسوقي بذكاء مع كود Nicoli بنسبة 5% على تشكيلة من الأحذية
مع تطور التكنولوجيا وزيادة استخدام الإنترنت، أصبح التسوق عبر الإنترنت هو الخيار الأكثر راحة وسهولة للكثير من الناس.
فمن خلال الجلوس في راحة منزلك، يمكنك الوصول إلى مجموعة واسعة من المنتجات والعروض المختلفة.
وإحدى العروض الجذابة هي الخصم المقدم من Nicoli على مجموعة من الأحذية النسائية والاكسسوارات.
إذا كنت تبحثين عن طريقة لشراء أحذية جديدة بأسعار معقولة وتوفير المزيد من المال، فإن استخدام كود Nicoli بنسبة 5% على تشكيلة الأحذية النسائية هو الخيار المثالي لك.
التسوق بذكاء يعني شراء المنتجات ذات الجودة العالية بأسعار مخفضة، وهذا بالضبط ما يقدمه Nicoli لعملائه.
ولكن كيف تستفيدين من كود Nicoli بنسبة 5% على هذه التشكيلة الرائعة؟ يمكنك إتباع الخطوات التالية:
- اختاري المنتجات التي ترغبين في شرائها وأضيفيها إلى سلة التسوق الخاصة بك.
- عندما تكونين جاهزة للدفع، ألصقي كود Nicoli في خانة الخصم أو الكوبون المخصصة لذلك.
- تأكدي من تطبيق الخصم قبل إتمام العملية الشرائية.
باستخدام كود Nicoli بنسبة 5% على تشكيلة الأحذية النسائية، ستتمكنين من الاستمتاع بتجربة تسوق ممتعة واقتصادية.
ستحصلين على أحذية ذات جودة عالية تحافظ على راحة قدميك مع الحفاظ على إطلالة أنيقة وعصرية.
خدمات الشحن والتوصيل المتاحة في متجر نيكولي
إذا كنت تتسوق من متجر نيكولي للأحذية والاكسسوارات النسائية عبر الإنترنت، فمن المهم أن تكون على دراية بخيارات الشحن والتوصيل المتاحة لك.
سنقدم لكم الآن تفاصيل حول وقت التسليم والتكاليف المتعلقة بخدمات الشحن المتاحة في متجر نيكولي.
نوع الخدمة: الشحن السريع
- وقت التسليم: يتم إجراء التسليم السريع عادة في غضون 2-3 أيام عمل.
- التكلفة: تعتمد التكلفة على عوامل مثل العنوان ووجهة الشحن وحجم المنتجات المطلوبة.
يُرجى ملاحظة أنه يمكن أن تتغير التكلفة اعتمادًا على العروض والتخفيضات المتوفرة في وقت الشراء.
نوع الخدمة: الشحن العادي
- وقت التسليم: يتم إجراء التسليم العادي عادة في غضون 5-7 أيام عمل.
- التكلفة: يتم تحديد التكلفة بناءً على عوامل مثل العنوان ووجهة الشحن وحجم المنتجات المطلوبة.
نوع الخدمة: الشحن المجاني
- وقت التسليم: يعتمد وقت التسليم على موقع العميل والعروض الحالية.
عادةً ما يستغرق التسليم المجاني ما بين 7-14 يوم عمل. - التكلفة: في حالة شرائك لبضائع قيمتها تزيد عن 200 ريال، ستحصل على شحن مجاني لجميع مناطق المملكة.
يهمنا أن نذكر أن هذه المعلومات قابلة للتغيير وتعتمد على سياسة الشحن الحالية لمتجر نيكولي.
من المهم دائمًا التحقق من موقع الشركة وتواصل مع خدمة العملاء للحصول على أحدث المعلومات حول خدمات الشحن والتوصيل المتاحة.
وسائل الدفع المختلفة في متجر نيكولي
- الدفع عند الاستلام:
احترامًا لتفضيلات العملاء المختلفة، يوفر متجر نيكولي خدمة الدفع عند الاستلام.
هذه الخدمة تسمح للعملاء بشراء الأحذية والاكسسوارات النسائية من المتجر ودفع قيمة الطلب عند وصولهم لاستلامه. - البطاقات الائتمانية والمدى:
تعتبر البطاقات الائتمانية وبطاقات المدى من وسائل الدفع الأشهر والأكثر استخدامًا في التسوق الإلكتروني.
يمكن للعملاء استخدام بطاقاتهم الائتمانية أو بطاقات المدى لدفع قيمة الطلبات عبر موقع نيكولي. - التحويل البنكي:
إذا كنت تفضل دفع قيمة الطلب عن طريق التحويل البنكي، فيمكنك استخدام هذه الطريقة في متجر نيكولي أيضًا.
ببساطة، يقوم العميل بتحويل المبلغ المطلوب مباشرة إلى حساب المتجر المصرفي. - الدفع عبر خدمات البوابات الإلكترونية:
يقدم متجر نيكولي أيضًا خدمات الدفع عبر البوابات الإلكترونية المعروفة في السوق، مثل PayPal وPayfort.
يمكن للعملاء استخدام حساباتهم في هذه البوابات لسهولة وأمان الدفع. - البطاقات القابلة للشحن:
تعتبر البطاقات القابلة للشحن، مثل بطاقات Google Play وiTunes، خيارًا مثاليًا لمن يرغبون في شراء الأحذية والاكسسوارات النسائية عبر تطبيقات الهواتف المحمولة.
يمكن شحن هذه البطاقات واستخدامها للدفع في متجر نيكولي. - التحويل النقدي:
إذا كنت تفضل دفع قيمة الطلب نقدًا، فيمكنك زيارة أقرب فرع لمتجر نيكولي ودفع القيمة هناك.
هذا الخيار متاح فقط للعملاء الذين يعيشون في المناطق التي يتوفر فيها فروع الشركة.
سياسة الاسترجاع والاستبدال في متجر نيكولي
تتبنى متاجر نيكولي سياسة استرجاع واستبدال سلعها لضمان رضا العملاء عن مشترياتهم.
إذا كنت ترغب في استرجاع أو استبدال منتج أحذية أو اكسسوار نسائي، فيمكنك الاطلاع على سياسة الاسترجاع والاستبدال التالية:
- فترة الاسترجاع:
تمنحك متاجر نيكولي فترة استرجاع تصل إلى 30 يومًا من تاريخ استلام المنتج.
يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وبحالته الأصلية ومعبأ بشكل جيد. - شروط الاسترجاع والاستبدال:
لكي يكون الاسترجاع أو الاستبدال ممكنًا، يجب أن تتوافر الشروط التالية:
- يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وبحالته الأصلية ويحمل العلامات والبطاقات التي تأتي معه.
- يجب أن يتم إرجاع المنتج بنفس الحالة التي استلمتها بها بما في ذلك العبوة الأصلية.
- يجب أن يكون لديك إيصال الشراء الأصلي لتقديمه مع طلب الاسترجاع أو الاستبدال.
- قد تخضع بعض المنتجات المستخدمة لشروط استرداد مختلفة.
يرجى التحقق من سياسة الاسترجاع المحددة للمنتج المرغوب فيه.
- عملية الاسترجاع والاستبدال:
إذا كنت ترغب في استرجاع أو استبدال منتج من نيكولي، فيمكنك اتباع الخطوات التالية:
- قم بزيارة أقرب فرع نيكولي أو الاتصال بخدمة العملاء للحصول على توجيهات حول كيفية إكمال العملية.
- قد يُطلب منك تقديم إيصال الشراء الأصلي وتفاصيل الطلب لتسهيل عملية الاسترجاع أو الاستبدال.
- قم بتعبئة نموذج الاسترجاع أو الاستبدال وتقديمه لفريق خدمة العملاء.
- يتم مراجعة المنتج المُراد استرجاعه أو استبداله ، وفي حالة استكمال جميع المتطلبات المذكورة أعلاه، سيتم إعطاؤك خياراً بين استرجاع مبلغ الشراء الأصلي أو استبدال المنتج بعنصر آخر من مجموعة نيكولي المتاحة.
يُرجى ملاحظة أن هذه هي المبادئ العامة لسياسة الاسترجاع والاستبدال في متاجر نيكولي.
قد تنطبق بعض الشروط والأحكام الإضافية على بعض المنتجات أو العروض الخاصة.
لذا، يُفضل التحقق من سياسة الاسترجاع والاستبدال المحددة للفئة المنتجة أو المنتج المطلوب قبل القيام بأي عملية استرجاع أو استبدال.
تأكد من الاحتفاظ بإيصال الشراء الأصلي والتواصل مع فريق خدمة العملاء في حالة وجود أي استفسارات أو مشاكل.
التواصل مع خدمة العملاء في متجر نيكولي
إذا كنت تبحث عن الأحذية والاكسسوارات النسائية عالية الجودة وذات المظهر الأنيق، فإن متجر نيكولي هو الخيار المثالي لك.
ولكن ماذا تفعل إذا كان لديك استفسار أو مشكلة تحتاج إلى حل؟ سنقدم لك قائمة بطرق التواصل وطرق الاستفسار المتاحة في متجر نيكولي:
- الاتصال الهاتفي:
أحد أسهل وأسرع الطرق للتواصل مع خدمة العملاء في متجر نيكولي هو الاتصال الهاتفي.
يمكنك الاتصال على الرقم المخصص لخدمة العملاء ومن ثم توجيه استفسارك أو طلبك إلى ممثل الخدمة. - البريد الإلكتروني:
إذا كنت تفضل طرق الاتصال الكتابي، فيمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى فريق خدمة العملاء في متجر نيكولي.
يمكنك طرح استفساراتك ومشاكلك عبر البريد الإلكتروني وسيقوم فريق الدعم بالرد عليك في أقرب وقت ممكن. - المحادثة المباشرة على الموقع:
تقدم متجر نيكولي خدمة المحادثة المباشرة على موقعه الإلكتروني.
يمكنك الوصول إلى فريق خدمة العملاء مباشرة من خلال ميزة المحادثة المباشرة وطرح استفساراتك والحصول على المساعدة اللازمة. - وسائل التواصل الاجتماعي:
يمكنك أيضًا التواصل مع خدمة العملاء في متجر نيكولي عبر وسائل التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك وتويتر وإنستجرام.
يمكنك إرسال رسائل خاصة أو تعليقات واستفساراتك عبر هذه القنوات، وسيكون فريق الدعم مستعدًا لتقديم المساعدة.
بإمكانك استخدام أي من هذه الطرق للتواصل مع خدمة العملاء في متجر نيكولي وطرح استفساراتك ومشاكلك.
يسعى فريق الدعم في المتجر لتقديم أفضل خدمة للعملاء وحل جميع المشاكل بأسرع وقت ممكن.
لذا، لا تتردد في الاتصال أو طرح استفسارك، واستفد من تجربة تسوق رائعة مع متجر نيكولي للأحذية والاكسسوارات النسائية.
ماذا أفعل إذا لم يعمل كود Nicoli ؟
إذا كنت تواجه صعوبة في استخدام كود Nicoli في شراء الأحذية والاكسسوارات النسائية، فلا تقلق! هنا بعض الخطوات التي يمكنك اتباعها لحل المشكلة:
- تحقق من صحة الكود: تأكد من أنك أدخلت الكود بشكل صحيح، بما في ذلك الأحرف الكبيرة والصغيرة والأرقام.
يجب تطبيق الكود بالضبط كما تم توفيره لك. - تحقق من صلاحية الكود: قد يكون الكود غير صالح أو منتهي الصلاحية.
تأكد من تواريخ صلاحية الكود وتطبيقها قبل انتهاء صلاحيتها. - تحقق من شروط وأحكام الاستخدام: قد يكون الكود مرتبطًا بشروط خاصة، مثل الحد الأدنى لقيمة الطلب أو المنتجات المحددة المشمولة في العرض.
تأكد من أنك تلبي جميع الشروط المطلوبة لاستخدام الكود. - التواصل مع خدمة العملاء: في حالة عدم نجاح الخطوات السابقة، قد يكون من الأفضل الاتصال بخدمة العملاء لشركة Nicoli للحصول على المساعدة اللازمة.
يمكنهم التحقق من حالة الكود وتزويدك بالمعلومات الصحيحة والدعم الفني للمشكلة التي تواجهها.
إذا اتبعت هذه الخطوات واستمرت المشكلة، فقد يكون هناك خلل تقني أو مشكلة في الكود نفسه.
في هذه الحالة، قد ترغب في التحقق من توفر أي عروض أو تخفيضات أخرى قد تكون متاحة لشراء الأحذية والاكسسوارات النسائية من موردين آخرين.
هل يمكن تتبع طلبي باستخدام كود Nicoli ؟
نعم، بإمكانك تتبع طلبك باستخدام كود Nicoli. إليك بعض المعلومات حول هذه الخدمة:
- طرق التتبع: يمكنك الاطلاع على تواريخ التسليم ومعلومات التتبع لطلباتك من خلال استخدام كود Nicoli.
فقط قم بالضغط على زر “تتبع شحنتك” الموجود في الصفحة الرئيسية للموقع. - المنتجات المشمولة: يمكنك تتبع جميع الأحذية والاكسسوارات النسائية التي تم شحنها باستخدام خدمة Nicoli.
سواء كان الطلب يتضمن منتجات متعددة أم منتج واحد، يمكنك الحصول على معلومات التتبع لكل منها. - تواريخ التسليم: ستتمكن من معرفة تواريخ التسليم المتوقعة لطلبك عن طريق كود Nicoli.
سوف يتم تحديد موعد التسليم بناءً على الوقت الذي تم شحن الطلب وموقع التوصيل. - منصة العملاء: سوف تتمكن من تواصل مع فريق خدمة العملاء من خلال الاستفسار عن حالة طلبك وتواريخ التسليم المتوقعة.
يعمل فريق العملاء في شركة وجوه من الساعة 10 صباحًا حتى 10 مساءً من الاثنين إلى الجمعة. - طرق الشحن: يتم توفير خدمة التوصيل المجاني لجميع الطلبات التي تزيد قيمتها عن 199 ريال SAR.
حيث يتم توصيل الطلب عادة عن طريق شركات الشحن الشهيرة والموثوقة. - خدمة ما بعد البيع: في حال واجهت أي مشاكل أو لديك أي استفسارات بخصوص الطلب، يمكنك التواصل مع فريق خدمة العملاء.
سيقومون بتقديم المساعدة وحل أي مشكلة تواجهك.
لاحظ أنه في حال وجود أي استفسارات أو مشكلات في عملية التتبع، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لمزيد من المعلومات والمساعدة.
تم التدقيق بواسطة: Habiba Sallam
