Alaa Suliman 
معلومات حول برنامج نورتون
برنامج نورتون هو أحد البرامج الأكثر شهرة واستخدامًا في مجال حماية الكمبيوتر والبيانات الشخصية.
يعتبر هذا البرنامج منتجًا قويًا وموثوقًا به في مكافحة الفيروسات وحماية الأجهزة من التهديدات الإلكترونية.
فيما يلي سنقدم لك بعض المعلومات الإضافية واستعراضًا حول برنامج نورتون.
استعراض برنامج نورتون:
- قوة الحماية: يعتبر برنامج نورتون من أقوى برامج مكافحة الفيروسات في السوق.
يتميز بتقنيات متطورة لاكتشاف وإزالة الفيروسات، ويقوم بفحص وتطهير الأجهزة من التهديدات بسرعة وفعالية. - حماية شاملة: إلى جانب مكافحة الفيروسات، يوفر برنامج نورتون مجموعة واسعة من الأدوات لحماية الجهاز والبيانات الشخصية.
يتضمن ذلك ميزات مثل جدار حماية متقدم، ومانع الاختراق، وحماية الشبكة اللاسلكية، وحماية البريد الإلكتروني، ومانع البرامج الضارة. - سهولة الاستخدام: يتميز برنامج نورتون بواجهة مستخدم بسيطة وسهلة الاستخدام.
فهو يوفر تجربة مريحة للمستخدم ويتيح الوصول السريع إلى جميع الأدوات والإعدادات الضرورية لحماية جهازك. - تحديثات منتظمة: يقدم برنامج نورتون تحديثات متكررة للحفاظ على قدرته على مكافحة أحدث الهجمات الإلكترونية والتهديدات.
عند تشغيل تلقائي للتحديثات، ستكون دائمًا محميًا بأحدث الإصدارات. - أدوات إضافية: يعتبر برنامج نورتون أكثر من مجرد برنامج مكافحة فيروسات، حيث يوفر أدوات إضافية مثل أمن الهوية، وحماية الأطفال عبر الإنترنت، ونسخ احتياطي آمن للملفات الهامة.
- الدعم الفني: يوفر برنامج نورتون دعمًا فنيًا متميزًا حيث يمكنك الاعتماد على الفريق المتخصص لدعم العملاء في حالة وجود أي مشكلة أو استفسار.
سواء كان الدعم عبر الهاتف أو عبر البريد الإلكتروني، فإن فريق الدعم الفني دائمًا موجود للمساعدة.
خطوات تحميل تطبيق نورتون لأنظمة الأندرويد والأيفون
١. قم بفتح تطبيقGoogle Play أو App Store على جهازك الذي يعمل بنظام Android أو iOS.
٢. ابحث عن التطبيق باستخدام مربع البحث في تطبيقالتطبيقات.
٣. اكتب “نورتون” في مربع البحث وانقر على زر البحث.
٤. ستظهر لك قائمة بالتطبيقات المتعلقة بنورتون. اختر التطبيق الذي تود تحميله.
٥. انقر على زر “تثبيت” أو “احصل عليه” لبدء عملية التحميل.
٦. بعد اكتمال عملية التحميل والتثبيت، انقر على زر “فتح” لفتح التطبيق.
٧. في أول مرة تقوم فيها بتشغيل التطبيق، ستحتاج إلى إعداد حساب Norton.
يمكنك إنشاء حساب جديد إذا كنت لا تملك حسابًا من قبل.
٨. اتبع التعليمات التي يظهرها التطبيق لإجراء الإعدادات الأولية وتنشيط الحماية.
٩. بعد الانتهاء من إعداد التطبيق، ستتمكن من استخدام مجموعة من الميزات الرائعة التي يوفرها Norton، مثل مسح الفيروسات وحماية الهاتف من البرامج الضارة.
١٠. لتحميل تحديثات Norton والاستمرار في الاستفادة من أحدث الميزات والحماية، تأكد من تشغيل خاصية التحديث التلقائي في إعدادات التطبيق.
لماذا يعد اختيار خدمات تطبيق نورتون الخيار الأمثل؟
تتعدد الخيارات عندما يتعلق الأمر بشراء المنتجات والخدمات عبر الإنترنت.
ولكن عندما يتعلق الأمر بخدمات الأمان الإلكتروني، فإن اختيار تطبيقنورتون يُعَدُّ الخيار الأمثل.
إليك الأسباب التي تجعل خدمات تطبيق نورتون الخيار الأمثل:
- سمعة ممتازة: تطبيق نورتون هو واحد من أبرز الأسماء في صناعة الأمان الإلكتروني.
تتمتع منتجاتهم بسمعة ممتازة وثقة عملائهم، حيث يقدمون حلولًا مبتكرة وفعالة للحفاظ على أمان أجهزتك وبياناتك الشخصية. - حماية شاملة: خدمات تطبيق نورتون توفر حماية شاملة لأجهزتك، سواء كانت هواتف ذكية أو أجهزة لوحية أو أجهزة كمبيوتر.
إنهم يوفرون برامج مكافحة الفيروسات وبرامج الحماية من الهجمات الإلكترونية بأعلى معايير الأمان. - سهولة الاستخدام: يهتم تطبيق نورتون بتوفير منتجات سهلة الاستخدام وواجهات مستخدم بديهية.
يمكنك الاستفادة من خدماتهم دون الحاجة إلى خبرة تقنية متقدمة، مما يجعلهم الخيار المثالي للمبتدئين والمحترفين على حد سواء. - تحديثات مستمرة: يقدم تطبيقنورتون تحديثات منتظمة لمنتجاتهم للتأكد من توفير أحدث التقنيات والميزات الأمنية.
بالإضافة إلى ذلك، يقوم فريق الدعم الفني بإصلاح أي ثغرات أمنية بسرعة وفعالية. - دعم فني فعال: إذا كنت بحاجة إلى المساعدة أو الدعم الفني، فإن تطبيقنورتون يقدم خدمة عملاء ممتازة على مدار الساعة.
يمكنك التواصل مع فريق الدعم عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة، وسيكونون على استعداد لمساعدتك في حل أي مشكلة قد تواجهها. - قيمة ممتازة: بصفة عامة، توفر خدمات تطبيقنورتون قيمة ممتازة للمبلغ المدفوع.
تتوفر لديهم خطط اشتراك ميسورة التكلفة تلبي احتياجات مختلفة الأفراد والشركات.
كيفية الحصول على كود Norton والشراء؟
نورتون هو أحد البرامج الحماية الشهيرة التي توفر حلولًا للحماية من الفيروسات والبرامج الضارة والتهديدات الأخرى على الإنترنت.
إذا كنت ترغب في الحصول على برنامج نورتون وتفعيله على جهازك، فإليك بعض الخطوات التي يمكن اتباعها للحصول على كود نورتون وإتمام عملية الشراء بسهولة.
- الاختيار من بين خدمات نورتون:
تقدم شركة نورتون العديد من منتجات الحماية المختلفة، بدءًا من الحماية الأساسية لجهاز كمبيوتر واحد وصولًا إلى الحماية المتكاملة لعدة أجهزة.
قم بتحديد نوع الترخيص المناسب والمنتج الملائم لاحتياجاتك المحددة. - زيارة موقع نورتون الرسمي:
انتقل إلى موقع نورتون الرسمي على الإنترنت للحصول على كود نورتون وإتمام عملية الشراء.
يعد الموقع الرسمي أمانًا وموثوقًا به للحصول على البرنامج الأصلي. - تحديد نوع الاشتراك والشراء:
بعد دخولك إلى موقع نورتون، حدد نوع الاشتراك الذي ترغب في الحصول عليه.
قد يكون لديك خيارات مثل الاشتراك السنوي أو الاشتراك لمدة 3 سنوات.
اختر الخيار الذي يناسبك وأضفه إلى عربة التسوق. - إتمام عملية الشراء:
عندما تكون جاهزًا لإتمام عملية الشراء، قم بالانتقال إلى عربة التسوق والتحقق من المنتجات التي قمت بإضافتها في الخطوة السابقة.
تأكد من صحة الأسعار وقم بتعبئة معلومات الدفع اللازمة.
بعد ذلك، اكمل عملية الدفع وانتظر تلقي رمز التفعيل الخاص بك. - استلام رمز التفعيل:
بمجرد استكمال عملية الشراء، ستتلقى رمز التفعيل عبر البريد الإلكتروني الذي قمت بتقديمه أثناء عملية الشراء.
يمكن أن يتضمن البريد الإلكتروني رابطًا يحيلك إلى صفحة التحميل حيث يمكنك تنزيل البرنامج وتنشيطه باستخدام رمز التفعيل الخاص بك.
تثبيت وتفعيل برنامج نورتون:
بعد تنزيل البرنامج، اتبع التعليمات المقدمة لتثبيته بنجاح على جهازك.
ستتطلب عملية التثبيت التأكد من قبول الشروط والاتفاقيات.
بعد ذلك، سيتيح لك البرنامج إدخال رمز التفعيل الذي تلقيته في الخطوة السابقة لتفعيل البرنامج بشكل كامل.
طرق استخدام كود Norton
ذكرت مصادر عبر الإنترنت وجود طرق مختلفة لاستخدام كود Norton بهدف تنشيط منتج Norton الخاص بك.
سنلقي نظرة على هذه الطرق التي يمكن أن تساعدك في الحصول على خدمة Norton بسهولة وبسرعة.
أولاً، ينصح بإدخال الكود المتاح من Norton الذي يصلك عبر البريد الإلكتروني، وذلك عن طريق زيارة موقع norton.com/setup.
يجب إنشاء حساب جديد باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني، وإذا كان لديك حساب مسبقًا في Norton، فيمكنك تسجيل الدخول مباشرة.
بعد ذلك، ستظهر لك نافذة لإدخال مفتاح التفعيل الذي تلقيته.
يجب إدخال المفتاح ومن ثم تنشيط المنتج الخاص بك عن طريق اختيار “تجاهل” أو “Skip”.
ثم، يجب على المستخدم تحميل البرنامج على جهازه بعد تنشيط المنتج.
للقيام بذلك، يجب فتح تطبيق Norton 360 على الهاتف المحمول الخاص بك.
يعد تشغيل هذا التطبيق مهمًا لحماية مواقع الذاكرة المستهدفة التي يتم استغلالها من قبل المهاجمين باستخدام تقنيات هجمات نضح التكديس.
كما يوفر برنامج Norton Antivirus إمكانية تكوين طريقة إزالة SONAR.
يمكن للمستخدم استخدام كود خصم نورتن للحصول على خصم بنسبة 50٪ على الاشتراك القادم في برنامج Norton Antivirus أو Norton.
بالإضافة إلى ذلك، يمكن للمستخدم تحديد واستثناء ملفات معينة أو إضافتها إلى قائمة الحذف المستبعدة حسب الحاجة.
بالنسبة للدفع، يوفر تطبيق Norton عدة طرق مختلفة، بما في ذلك الدفع باستخدام بطاقات الفيزا، وماستركارد، وأميركان إكسبرس، وبطاقة ديسكفر، وبطاقات جي سي بي، وحتى الدفع عند الاستلام في بعض الحالات.
وأخيراً، بالنسبة لما يلي الشراء، يمكن للمشتري الحصول على طلبه فور الشراء من خلال الوصول إلى تفاصيل الطلب في قائمة الطلبات.
سيجد المشتري الكود الرقمي المتاح على الفور تحت اسم المنتج.
يمكن أيضًا أن يتم إرسال الكود الرقمي عبر البريد الإلكتروني.
في النهاية، يقدم Norton Family معلومات للآباء حول كيفية تعليم أطفالهم استخدام الأجهزة الإلكترونية بطريقة متوازنة، من خلال استخدام أدوات مختلفة ستساعدهم في تعلم العادات الصحيحة.
عليه، يمكن القول إن استخدام كود Norton يتيح للمستخدمين تنشيط واستخدام منتج Norton بسهولة وأمان.
يجب على المستخدمين تحميل البرنامج واستخدامه للحصول على أقصى استفادة من خدمة Norton.
شروط وأحكام استخدام كود Norton
الحصول على الكود: يمكنك الحصول على كود خصم Norton عن طريق النقر على “عرض التفاصيل” ومن ثم النقر على كوبون الخصم، حيث سيتم نسخ الرمز تلقائيًا.
- صلاحية الكود: يرجى التحقق من صلاحية الكوبون قبل استخدامه، حيث يعرض تاريخ انتهاء الصلاحية في تفاصيل الكوبون.
- الاشتراطات: يرجى قراءة الشروط والأحكام المرتبطة بالكوبون بعناية قبل استخدامه.
قد تكون هناك بعض القيود المفروضة على استخدام الكوبون. - مدة صلاحية العرض: قد يتغير عرض الكوبون من وقت لآخر، لذا ينصح بالتحقق من الموقع بشكل دوري لمعرفة أحدث العروض المتاحة.
- الخصوصية: يجب أن تكون على علم بسياسة الخصوصية لشركة Norton، حيث يمكن أن يتم جمع بعض المعلومات الشخصية أثناء استخدام الكود.
- الضرائب: يرجى ملاحظة أن سعر الكوبون قد يشمل ضريبة القيمة المضافة، وعليه فسوف يتم احتسابها في السعر الإجمالي.
- استفادة من العرض: قبل استخدام الكود، تأكد من أنك تستفيد من العرض المقدم وأنه يلبي احتياجاتك الفعلية.
- تعليمات الاستخدام: في حال استخدام الكود مع منتج آخر أو أداة حماية إضافية، يُنصح بمراجعة تعليمات الاستخدام الموضحة في موقع Norton لضمان التوافق والحصول على أفضل أداء.
- النسخ الاحتياطي: يشمل بعض العروض نسخًا احتياطية بسعة 2 جيجابايت، وهو ميزة قيمة لحماية ملفاتك المهمة.
- دعم متعدد اللغات: يتم تقديم دعم متعدد اللغات لمستخدمي Norton، بما في ذلك اللغة العربية، لذا يمكنك الاستفسار والحصول على المساعدة بسهولة.
ملاحظة: يُرجى العلم أن المعلومات الواردة في هذه القائمة معتمدة على البيانات المتاحة عبر الإنترنت.
قد تكون هناك تغييرات في الشروط والأحكام والعروض، لذا يُنصح بزيارة الموقع الرسمي لـ Norton للاطلاع على أحدث المعلومات.
تصفية فيروساتك مع تخفيض 25٪ باستخدام كود Norton
نظرًا لأهمية الحفاظ على أجهزتنا الإلكترونية آمنة من الفيروسات والتهديدات الأخرى عبر الإنترنت، فإن برامج مكافحة الفيروسات تلعب دورًا حاسمًا في حمايتنا.
ومن أبرز هذه البرامج نورتون، الذي يقدم لنا حلاً قوياً وشاملاً في مكافحة الفيروسات وحماية أجهزتنا الإلكترونية.
ولتحصل على هذا الحماية بأفضل سعر ممكن، يمكنك الاستفادة من الكود الترويجي “Norton” والحصول على تخفيض يصل إلى 25٪.
في هذه القائمة، سنستعرض بعض الأسباب لتثبيت برنامج Norton والاستفادة من تخفيض السعر.
- حماية شاملة: توفر Norton حماية شاملة ضد الفيروسات والتهديدات الأخرى لأجهزتك الإلكترونية.
فهو يستخدم تقنيات متقدمة لمكافحة الفيروسات ويراقب بشكل مستمر النشاطات المشبوهة على جهازك، مما يساعد في تجنب الهجمات الإلكترونية وحماية معلوماتك الشخصية والمالية. - حماية السحابة: يتيح Norton لك الاستفادة من سعة تخزين سحابية مقدارها 25 جيجابايت لكل مفتاح منتج Norton.
هذا يعني أنه يمكنك حفظ ومشاركة الملفات الهامة بشكل آمن عبر الإنترنت والوصول إليها من أي مكان وفي أي وقت. - تحسين أداء الكمبيوتر: برنامج Norton ليس فقط لمكافحة الفيروسات، بل يستخدم أيضًا أدوات إدارة وتحسين الأداء التي تساعد في تسريع جهاز الكمبيوتر الخاص بك وجعل المهام اليومية أكثر سلاسة.
- عرض الشهر الحالي: استفد من خصم 25٪ على عروض Norton AntiVirus عند استخدام الكود الترويجي “Norton”.
هذا يمنحك فرصة رائعة للحصول على برنامج قوي لمكافحة الفيروسات بسعر مخفض. - الثقة والموثوقية: Norton هو إصدار منتج من شركة سيمانتك، وهي إحدى الشركات الرائدة في مجال مكافحة الفيروسات.
تمتع بالثقة والموثوقية العالية التي توفرها لك هذه العلامة التجارية المعروفة.
تذكر أن هذا العرض يعتبر مؤقتًا ويمكن أن ينتهي في أي وقت، لذا لا تفوت الفرصة واحصل على برنامج Norton مع تخفيض 25٪ باستخدام كود الخصم “Norton” الخاص بك.
استمتع بالحماية الموثوقة والشاملة لأجهزتك الإلكترونية وتمتع بالراحة النفسية أثناء تصفحك على الإنترنت.
استمتع بخدمات نورتون واحصل على توفير كبير مع كود Norton
هل ترغب في حماية جهازك الشخصي وملفاتك من التهديدات الإلكترونية؟ تبحث عن برنامج فعال وموثوق به لحماية جهازك من الفيروسات والبرامج الضارة؟ إذاً، فإن خدمات Norton هي الحل المثالي لك.
وللحصول على توفير كبير على خدمات Norton، يوفر لك كود Norton الخصم الذي لا يمكن تفويته.
استمتع بالخدمات المتميزة وتوفير كبير مع كود Norton.
إليك قائمة ببعض الخدمات التي يمكنك الاستمتاع بها مع Norton:
- حماية متقدمة من الفيروسات والبرامج الضارة: تُعد Norton واحدة من أفضل شركات الحماية على الإنترنت.
توفر لك تقنيات متقدمة للكشف والحماية من الفيروسات والبرامج الضارة، مما يساعدك في الحفاظ على جهازك وملفاتك بأمان. - حماية الهوية: تهتم Norton بحماية هويتك على الإنترنت.
تقدم لك أدوات فعالة لحماية معلوماتك الشخصية وتحميك من التهديدات التي قد تعرض خصوصيتك للخطر. - الحماية في الوقت الحقيقي: يتيح لك Norton الاستمتاع بالحماية في الوقت الحقيقي، حيث يعمل بخلفية جهازك للكشف عن أي تهديدات والتصدي لها فورًا، مما يحميك من الاختراقات والاستغلال الضار.
- حماية خصوصيتك على الإنترنت: توفر Norton أدوات قوية لحماية خصوصيتك على الإنترنت.
تُمنحك إمكانية تصفح آمنة وحماية البيانات الحساسة الخاصة بك أثناء استخدام البرامج والتطبيقات وتبادل الملفات عبر الإنترنت. - الدعم الفني الفوري: تقدم Norton دعمًا فنيًا ممتازًا.
يمكنك الاعتماد على فريق دعم التقنية في أي وقت للحصول على المساعدة والإرشادات عندما تحتاجها.
استخدم كود Norton واحصل على توفير كبير على هذه الخدمات والمزيد.
لتوفير عرض خاص، يُرجى استخدام الكود المعين عند الدفع.
للاستفادة من العروض والخصومات المتاحة حالياً، توجه إلى موقع Norton واستخدم الكود الخاص بك عند الشراء.
استمتع بخدمات Norton الرائعة واحصل على التوفير الكبير مع كود Norton اليوم!
ماذا أفعل إذا كان كود Norton لا يعمل معي؟
قد تواجه بعض المشاكل عند استخدام كود Norton، وقد يصعب على البعض تحديد سبب عدم عمل الكود.
لذا، سنقدم لك في هذا المقال بعض الخطوات التي يمكنك اتباعها إذا واجهتك مشكلة في تفعيل Norton وكود المنتج الخاص به.
- تأكد من إدخال الكود بطريقة صحيحة: قد يكون السبب الأساسي لعدم عمل الكود هو وجود خطأ في إدخاله.
تأكد من كتابة الأحرف والأرقام بشكل صحيح ولاحظ أي رموز خاصة أو فواصل في الكود. - التأكد من صلاحية الكود: قد يكون الكود غير صالح أو منتهي الصلاحية.
تأكد من أن الكود لا يزال ساري المفعول ولم يتم استخدامه من قبل. - التحقق من اتصال الإنترنت: تأكد من أن لديك اتصال إنترنت جيد قبل محاولة تفعيل الكود.
قد يتطلب Norton الاتصال بالإنترنت لتأكيد صلاحية الكود وتنشيط البرنامج. - تحديث Norton إلى أحدث إصدار: من المهم دائمًا تثبيت أحدث إصدار من Norton لضمان أداء أفضل وحل أي مشاكل قد تواجهها.
قم بفتح برنامج Norton الحالي الذي لديك وتحقق من وجود تحديثات متاحة، ثم قم بتثبيتها إذا كنت تمتلك اشتراكًا ساري المفعول. - إلغاء تثبيت وإعادة تثبيت Norton: إذا استمرت المشكلة في الاستمرار، قم بإلغاء تثبيت Norton بالكامل ثم أعد تثبيته مرة أخرى.
قد يساعد هذا في تصحيح أي أخطاء أو تعارضات في البرنامج. - الاتصال بفريق الدعم الفني: إذا فشلت جميع الخطوات السابقة في حل المشكلة، يمكنك الاتصال بفريق دعم Norton للحصول على مساعدة إضافية.
قد يحتاجون إلى مزيد من المعلومات حول مشكلتك ويمكنهم توفير إرشادات مخصصة لحلها.
لا تنسى أن تبقى محتفظًا بالمستندات وتذكر جميع التفاصيل المتعلقة بمشكلتك، بما في ذلك رسائل الخطأ والتحذيرات التي تظهر لك.
هذا سيساعد الفريق الفني لدى Norton في فهم المشكلة وتقديم الحل الأفضل بالنسبة لك.
لا تقلق إذا واجهت مشكلة في تفعيل كود Norton، فهناك دائمًا حلول متاحة.
اتبع الخطوات المذكورة أعلاه وتأكد من تجربة كل خطوة بدقة.
ستساعدك هذه الإرشادات في استعادة عمل البرنامج والاستمتاع بحماية نورتون الفعالة لأجهزتك.
هل تقدم برامج نورتون حلولاً فعّالة لمشاكل الحماية عبر الإنترنت؟
عندما يتعلق الأمر بالحماية عبر الإنترنت، فإن الكثير من الناس يبحثون عن برامج فعّالة وموثوقة لحماية أجهزتهم وبياناتهم الشخصية.
ومن بين العديد من الشركات المعروفة في هذا المجال، تبرز شركة نورتون كواحدة من الأكثر شهرة واعتماداً.
إذا كنت تبحث عن حلول فعّالة لمشاكل الحماية عبر الإنترنت، فإن برامج تطبيقنورتون تعتبر خياراً جذاباً لك.
فما هي بعض الأسباب التي تجعل من برامج نورتون حلاً فعّالاً؟
1. حماية شاملة:
تقدم برامج نورتون حلولاً فعّالة لجميع أنواع التهديدات عبر الإنترنت، مثل الفيروسات وبرامج التجسس والبريد العشوائي والهجمات الاحتيالية وأكثر من ذلك.
يتم تحديث قاعدة البيانات باستمرار لمكافحة الأخطار الجديدة.
2. سهولة الاستخدام:
تتميز برامج نورتون بواجهات سهلة الاستخدام، مما يجعلها مناسبة لجميع المستخدمين، بغض النظر عن مستوى خبرتهم التقنية.
بالإضافة إلى ذلك، فإن عملية تثبيت البرامج سهلة وبسيطة.
3. تأثير ضئيل على أداء الجهاز:
عند استخدام برامج نورتون، فإنك لن تواجه مشاكل في أداء جهازك.
فالبرامج مصممة لتكون خفيفة على النظام ولن تبطئ جهازك أو تستهلك موارده.
4. حماية متعددة الأجهزة:
يمكن استخدام برامج نورتون على مجموعة متنوعة من الأجهزة، بما في ذلك الكمبيوترات المحمولة والهواتف الذكية والأجهزة اللوحية.
هذا يسهل على المستخدمين حماية جميع أجهزتهم بسهولة.
5. خدمة العملاء الممتازة:
تقدم نورتون خدمة عملاء ممتازة، حيث يمكنك الحصول على الدعم الفني على مدار الساعة.
إذا واجهت أي مشاكل أو استفسارات، فإن فريق الدعم الفني مستعد لمساعدتك.
قد تختلف تجارب الأفراد في استخدام برامج نورتون، ولكن بصفة عامة، فإنها تعتبر خيارًا جيدًا لأولئك الذين يبحثون عن حلول فعّالة وموثوقة لمشاكل الحماية عبر الإنترنت.
ومع الأخذ في الاعتبار العديد من الميزات المذكورة أعلاه، يمكنك أن تكون واثقًا من أن برامج تطبيقنورتون ستوفر لك الحماية اللازمة لأجهزتك وبياناتك الشخصية.
الخيارات المتاحة للدفع في تطبيقنورتون
- البطاقات الائتمانية:
تعتبر البطاقات الائتمانية واحدة من أسهل وأكثر الطرق شيوعًا لدفع عبر الإنترنت.
يمكنك استخدام بطاقة الائتمان الخاصة بك من Visa أو Mastercard أو American Express لشراء المنتجات من تطبيقنورتون.
كل ما عليك فعله هو إدخال معلومات بطاقتك الائتمانية أثناء عملية الشراء، وسيتم خصم المبلغ من حسابك. - البطاقات الدفع المسبق:
إذا كان لديك بطاقة دفع مسبقة مثل بطاقة Visa أو Mastercard مع توافر الرصيد المطلوب، يمكنك استخدامها لشراء المنتجات من تطبيق نورتون.
كما توفر بعض الشركات بطاقات الهدايا التي يمكن استخدامها للدفع لشراء منتجات نورتون. - PayPal:
توفر نورتون أيضًا خيار الدفع عبر PayPal. إذا كان لديك حساب PayPal، يمكنك استخدامه لإجراء عمليات الشراء بسهولة وأمان.
يجب عليك تسجيل الدخول إلى حساب PayPal الخاص بك وتأكيد عملية الشراء عبر إعطاء إذن لنورتون لخصم المبلغ المطلوب. - طرق دفع أخرى:
قد يوفر تطبيقنورتون أيضًا بعض الخيارات البديلة للدفع، مثل Stripe و Apple Pay و Google Pay.
يمكنك استخدام هذه الخيارات إذا كانت متاحة لديك وإذا كنت ملتزمًا بشروط وقوانين كل خدمة.
سياسة إلغاء الاشتراك في خدمات نورتون
قررت شركة نورتون أنها تريد تبسيط عملية إلغاء الاشتراك في خدماتها، وهذا يعني أن تحصل على الحماية السرية اللازمة دون القلق من عناء إنهاء الاشتراك.
هنا نستعرض قائمة بأبرز الخطوات التي يمكن أن تتبعها لإلغاء اشتراكك في خدمات نورتون:
- تسجيل الدخول إلى حسابك: ابدأ بزيارة موقع نورتون الرسمي وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك.
إذا كنت لا تتذكر بيانات تسجيل الدخول خاصتك، فيمكنك استعادة حسابك باتباع الخطوات الموجودة في صفحة تسجيل الدخول. - ابحث عن صفحة الإلغاء: بمجرد تسجيل الدخول، قم بالبحث عن صفحة إلغاء الاشتراك أو إدارة الاشتراكات.
قد تجد هذه الصفحة في قسم الحساب أو الإعدادات. - مراجعة تفاصيل الاشتراك: قم بالتحقق من تفاصيل اشتراكك الحالي، مثل نوع الخدمة والتاريخ الذي بدأ به الاشتراك.
تأكد من الاحتفاظ بسجل لهذه المعلومات. - تأكيد الإلغاء: بعد العثور على صفحة الإلغاء، قد يُطلب منك تأكيد إلغاء الاشتراك.
اتبع الخطوات المطلوبة لتأكيد قرارك وإلغاء الاشتراك بشكل نهائي. - تأكيد إلغاء الاشتراك: بعد تأكيدك للإلغاء، سيتم إرسال تأكيد إنهاء الاشتراك إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل في حسابك.
تأكد من مراجعة صندوق الوارد الخاص بك للتحقق من هذا البريد الإلكتروني. - التحقق من الفواتير القادمة: بعد إلغاء الاشتراك، قد تستمر في استلام فواتير للفترة الباقية من اشتراكك.
تأكد من رصد هذه الفواتير والتواصل مع خدمة العملاء إذا كان لديك أي استفسارات. - التحقق من إلغاء الاشتراك بنجاح: بعد انقضاء وقت من إلغاء الاشتراك، قم بزيارة حسابك مرة أخرى وتحقق مما إذا كانت تفاصيل الاشتراك قد تم تغيرها بشكل صحيح.
تأكد من أنه قد تم إلغاء الاشتراك بنجاح وأن ليس هناك أي اشتراكات نشطة أخرى.
خدمة العملاء في تطبيق نورتون
مهما كانت منتجاتك عالية الجودة وأسعارها منافسة، فإن خدمة العملاء تعتبر العامل الحاسم في تقييم تجربة الشراء في أي متجر.
ويدرك تطبيقنورتون أهمية هذا الجانب، فهو يسعى جاهدًا لتقديم خدمة عملاء ممتازة لكل زائر يدخل موقعه أو يتصل به.
ولتحقيق ذلك، يقدم تطبيقنورتون مجموعة من وسائل التواصل المتاحة للعملاء لمساعدتهم في تلبية احتياجاتهم وحل مشاكلهم بأسرع وقت ممكن.
هنا ستجد قائمة بـ 5 وسائل تواصل يمكنك استخدامها للتواصل مع خدمة العملاء في تطبيقنورتون:
- الهاتف: يُعتبر الاتصال الهاتفي أحد أسرع وأكثر طرق التواصل فعالية لحل المشاكل والاستفسارات.
يمكنك الاتصال بمركز خدمة العملاء في تطبيقنورتون على الرقم الموجود على الموقع الرسمي. - البريد الإلكتروني: إذا كنت تفضل التواصل الكتابي، يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى خدمة العملاء في تطبيقنورتون.
يمكنك العثور على عنوان البريد الإلكتروني على الموقع الرسمي تحت قسم “اتصل بنا”. - الدردشة المباشرة: إذا كنت بحاجة إلى إجابة سريعة على استفساراتك، فإن الدردشة المباشرة هي الحل الأمثل.
يمكنك الوصول إلى خدمة الدردشة المباشرة على الموقع الرسمي لتطبيق نورتون. - وسائل التواصل الاجتماعي: يمكنك كذلك التواصل مع خدمة العملاء عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
تحقق من مواقع التواصل الاجتماعي لتطبيق نورتون لمعرفة القنوات المتاحة، مثل الفيسبوك وتويتر. - قسم المساعدة الذاتية: إذا كنت ترغب في حل مشكلتك بنفسك، يمكنك زيارة قسم المساعدة الذاتية على الموقع الرسمي لتطبيقنورتون.
ستجد هناك مجموعة واسعة من الأسئلة الشائعة والإرشادات لحل المشاكل الشائعة.
تم التدقيق بواسطة: Habiba Ayman
