Habiba Gamal 
تعرَّف على متجر شي ان والأقسام المتوفرة بالمتجر
قسم النسائي:
يعتبر قسم النسائي في متجر شي ان الأكثر شعبية، حيث يوفر مجموعة متنوعة من الملابس والأحذية والإكسسوارات الحديثة للنساء.
سواء كنت تبحث عن فستان سهرة أنيق أو سترة دافئة للشتاء، فإنك ستجد كل ما تحتاجه في هذا القسم.
استخدم كود خصم شي ان للحصول على تخفيض إضافي عند الشراء.
قسم الرجال:
لا يقتصر متجر شي ان على ملابس النساء فقط، بل يوفر أيضًا مجموعة رائعة من الملابس والأحذية العصرية للرجال.
سواء كنت تبحث عن بنطلون جينز أنيق أو قميص كلاسيكي، فإن قسم الرجال يوفر لك خيارات متنوعة تلبي جميع احتياجاتك.
قسم الأطفال:
هل تبحث عن ملابس عصرية ومريحة لأطفالك؟ يمكنك العثور على ذلك في قسم الأطفال بمتجر شي ان.
من الملابس اليومية إلى الملابس الرياضية والملابس الداخلية، ستجد كل ما يناسب أطفالك ويساعدهم على الاستمتاع بأناقة وراحة في آن واحد.
قسم الاحذية:
تهتم شي ان أيضًا بتقديم تشكيلة رائعة من الأحذية العصرية للنساء والرجال.
سواء كنت تبحث عن حذاء رياضي مريح أو حذاء كاجوال أنيق، ستجد ما يناسب ذوقك في قسم الأحذية بالمتجر.
قسم الإكسسوارات:
لا تكتمل إطلالتك الرائعة بدون الإكسسوارات المناسبة، وهذا ما يوفره شي ان في قسم الإكسسوارات.
تصفح تشكيلة رائعة من الحقائب والأحزمة والمجوهرات وغيرها من الإكسسوارات التي تضفي لمسة أناقة وجمال على إطلالتك.
لا تنسَ سر الحصول على تخفيضات إضافية في متجر شي ان، حيث يمكنك استخدام كوبون خصم شي ان المتوفر في موقع صدى كوبون .
بإمكانك اختيار الكوبون المناسب لشراء المنتجات المفضلة لديك والحصول على خصم يصل حتى 80% على بعض المنتجات.
متجر شي ان يجمع بين الأناقة والجودة والتنوع في مجال الموضة.
ابدأ تسوقك الآن واستمتع بأفضل الملابس والأحذية والإكسسوارات بأسعار معقولة.
لا تفوت فرصة الحصول على أجمل قطع الملابس المعروفة بجودتها وأسعارها المنافسة من متجر شي ان.
استفد من مميزات التسوق الفريدة التي يقدمها متجرشي ان
- توفير مجموعة متنوعة من الملابس والخامات بأسعار مميزة: قدم موقع شي ان مجموعة واسعة من الملابس والخامات المتنوعة بأسعار مناسبة للجميع.
ستجد هناك خيارات رائعة للرجال والنساء والأطفال. - عروض وخصومات يومية وموسمية: يعتبر موقع شي ان مصدرًا موثوقًا للعروض والخصومات المميزة على منتجاتهم.
يمكنك الاستمتاع بتخفيضات يومية وموسمية على العديد من المنتجات. - دعم للغات المتعددة: يقدم موقع شي ان دعمًا للغات المختلفة، بما في ذلك العربية والإسبانية والفرنسية والروسية والإنجليزية.
بذلك، ستتمكن من تسوق أفضل المنتجات بلغتك الأم. - منتجات مصممة من قبل المصممين العالميين: يتعاون متجر شي ان مع المصممين العالميين لتقديم منتجات تحمل توقيعهم.
ستجد هناك مجموعة منتقاة بعناية من الملابس والإكسسوارات ذات الجودة العالية. - كوبونات خصم: استغل الكوبونات الترويجية من شي ان للحصول على خصومات إضافية على مشترياتك.
يمكنك العثور على تلك الكوبونات عبر موقعهم واستخدامها عند إتمام عملية الشراء. - مجتمع المستخدمين: استفد من فوائد تطبيق شيك بوينت الذي يوفر ميزات إضافية للمستخدمين.
يمكنك الاستفادة من طرق الدفع المتنوعة والعروض الحصرية ومزايا أخرى أثناء تسوقك عبر تطبيقهم. - كوبونات شي ان الترويجية: تسوق الآن ووفر الكثير مع كوبونات شي ان الترويجية المذهلة.
استخدمها للحصول على تخفيضات كبيرة تصل إلى 90٪ على مجموعة متنوعة من المنتجات.
طرق الحصول على بطاقة خصم شي ان
إذا كنت تبحث عن طرق للحصول على بطاقة خصم شي ان من موقع صدى كوبون، فقد وفرنا لك قائمة بخمس طرق فعالة يمكنك اتباعها.
تعرف عليها الآن واسمتع بالتسوق بأسعار مخفضة، والوصول لأفضل الصفقات والعروض المميزة.
١. زيارة موقع صدى كوبون:
تفحص موقع صدى كوبون للحصول على أحدث وأفضل العروض والتخفيضات.
ستجد في الموقع قائمة بالعروض المتاحة حاليًا، بما في ذلك بطاقة خصم شي ان.
ابحث في الموقع عن العروض الحصرية واستفد من التخفيضات المتاحة.
٢. الاشتراك في النشرة الإخبارية:
تسجيل الاشتراك في النشرة الإخبارية لموقع صدى كوبون سيمكنك من تلقي العروض الحصرية والتخفيضات المميزة بشكل مباشر عبر البريد الإلكتروني.
احرص على تفعيل خيار الاشتراك في النشرة الإخبارية عند تسجيل حسابك على الموقع.
٣. متابعة موقع صدى كوبون على مواقع التواصل الاجتماعي:
تابع حساب موقع صدى كوبون على مواقع التواصل الاجتماعي، مثل فيسبوك وتويتر وإنستجرام.
ستجد هناك العديد من العروض الحصرية والكوبونات التي يتم مشاركتها بانتظام.
لذا، تأكد من متابعة الحساب ولا تفوّت أي فرصة للحصول على بطاقة خصم شي ان.
٤. اتباع صفحات المتاجر والشركات:
قم بمتابعة صفحات المتاجر والشركات التي تقدّم بطاقات خصم شي ان على مواقع التواصل الاجتماعي.
قد يتم نشر العروض والتخفيضات المميزة بشكل مباشر على تلك الصفحات.
احرص على تفعيل خيار الإعجاب والمتابعة لضمان عدم تفويت أي فرصة للحصول على بطاقة خصم.
باستخدام أحد هذه الطرق، يمكنك الحصول بسهولة على بطاقة خصم شي ان من موقع صدى كوبون والاستمتاع بالتسوق بأسعار مخفضة.
لا تفوّت الفرصة واستفد من العروض المميزة والتخفيضات الحصرية التي يوفرها الموقع.
اكتشف خطوات استخدام بطاقة خصم شي ان
من المهم أن تستفيد من بطاقة خصم شي ان للاستمتاع بتخفيضات رائعة على مشترياتك من موقع Shein.
ولكي تتمكن من استخدام البطاقة بكل سهولة ويسر، إليك خطوات بسيطة للاستفادة من هذه العروض:
- قم بشراء بطاقة الهدية: يمكنك الحصول على بطاقة هدية من موقع Shein والتي تمكنك من الحصول على تخفيض مضمون على مشترياتك القادمة.
قم بشراء البطاقة واحتفظ بها في حسابك. - استخدم كود الخصم: عند الدفع عبر موقع Shein، قم بنسخ ولصق كود الخصم الخاص بك في المربع المخصص له.
يمكنك العثور على هذا الكود في بطاقة الهدية التي قمت بشرائها. - اختر طريقة الدفع: قم باختيار طريقة الدفع المناسبة لك، سواء كانت بطاقة الائتمان أو طرق الدفع الأخرى المتاحة على الموقع.
- استمتع بالتخفيضات: بمجرد إدخال كود الخصم واكتمال عملية الدفع، ستتمكن من الاستمتاع بتخفيضات رائعة على مشترياتك من موقع Shein.
استكشف الموقع واختر المنتجات التي تناسب ذوقك واحصل عليها بأسعار مخفضة. - احفظ البطاقة للمستقبل: بعد استخدام بطاقة الخصم، قد يتبقى لديك رصيد في البطاقة.
يمكنك الاحتفاظ بهذا الرصيد في حسابك على موقع Shein واستخدامه للتسوق في المرات القادمة.
احصل على 25% تخفيض على الأزياء النسائية باستخدام بطاقة خصم شي ان
تعتبر الملابس واحدة من أهم العناصر التي تعكس شخصية المرأة وتساعدها على التألق والشعور بالثقة.
إذا كنتِ تبحثين عن أحدث صيحات الموضة والتصاميم الأنيقة التي تبرز جمالكِ، فإن شي إن هو الوجهة المثالية لكِ.
ومن أجل إضفاء لمسة إضافية لتجربة التسوق الخاصة بك، يسر موقع شي إن أن يقدم لكِ بطاقة خصم حصرية تمنحكِ تخفيضًا بنسبة 25% على الأزياء النسائية.
للاستمتاع بالتخفيض، يجب عليكِ استخدام بطاقة الخصم لدى عملية الشراء على الموقع.
وللتسهيل عليكِ، نقدم لكِ الخطوات السهلة التالية لاستخدام البطاقة:
- قم بزيارة موقع شي إن وتصفح مجموعة الأزياء النسائية الواسعة المتاحة.
- اختر المنتجات التي ترغبين في شرائها وأضفها إلى سلة التسوق الخاصة بكِ.
- قبل الانتقال إلى عملية الدفع، قم بإدخال بطاقة الخصم في مربع الخصومات أو القسائم المتاح على الموقع.
- بعد إدخال البطاقة، ستقوم المنصة تلقائيًا بتطبيق التخفيض على جميع المنتجات المشتراة.
- اكملي عملية الدفع وانتظري وصول منتجاتكِ الجديدة بأسعار تناسب ميزانيتكِ.
هذه البطاقة الحصرية متاحة لمدة محدودة، لذا يجب استغلال الفرصة قبل انتهاء العرض.
كما يرجى مراعاة شروط وأحكام الاستخدام المحددة لهذه البطاقة من قبل شي إن.
لا تدعي هذه الفرصة تفوتكِ! استفيدي من بطاقة خصم شي إن للحصول على تخفيض بنسبة 25% على الأزياء النسائية وقم بتحديث خزانة ملابسكِ بأحدث التصاميم والأنماط.
تألّقي وابهري الجميع بهذا العرض الرائع
استفد من بطاقة خصم شي ان واحصل على 25% تخفيض على الساعات الرجالية
إذا كنت تبحث عن طريقة للحصول على تخفيض رائع عند شراء ساعة رجالية راقية، فإن بطاقة خصم شي ان هي الخيار المثالي لك.
تقدم لك البطاقة فرصة رائعة لشراء ساعة تناسب ذوقك الفريد بسعر منخفض ومغري.
ومن خلالها، يمكنك الاستمتاع بتخفيض 25% على الساعات الرجالية المختارة.
هناك العديد من الأسباب التي تجعل بطاقة خصم شي ان هي الخيار الأفضل لك عند شراء ساعة رجالية.
إليك بعض الأسباب التي ستقنعك بالاستفادة من هذه الفرصة:
- تخفيض بنسبة 25%: عند استخدام بطاقة خصم شي ان، ستحصل على تخفيض بقيمة 25% على الساعات الرجالية المختارة.
هذا يعني أنه بإمكانك الحصول على ساعة مميزة بسعر معقول وبأقل تكلفة ممكنة. - تشكيلة واسعة من الساعات: تقدم لك بطاقة خصم شي ان تشكيلة واسعة من الساعات الرجالية للاختيار من بينها.
سواء كنت تبحث عن ساعة كلاسيكية أو رياضية أو عصرية، فستجد بالتأكيد ما يناسب ذوقك ومتطلباتك. - جودة استثنائية: تعتبر الساعات المتاحة بواسطة بطاقة خصم شي ان من العلامات التجارية ذات الجودة العالية.
ستحصل على ساعة مصممة بدقة واهتمام لتدوم طويلًا وتلبي احتياجاتك. - توصيل مجاني: بطاقة خصم شي ان تقدم خدمة شحن مجانية، مما يعني أن الساعة التي تشتريها سوف تصلك مباشرة إلى باب منزلك دون أي تكلفة إضافية.
لا تدع هذه الفرصة الرائعة تفوتك، قم بالحصول على بطاقة خصم شي ان الآن واستمتع بتخفيض 25% على الساعات الرجالية.
اكتشف تشكيلتهم الواسعة واحصل على الساعة التي تعبر عن أناقتك وشخصيتك الفريدة.
لا تتردد في الاستفادة من هذه العرض المذهل وتوفير المال أثناء شراء ساعة رائعة.
تعرَّف على طرق الدفع المتاحة في متجر شي ان
تعتبر متاجر التسوق عبر الإنترنت من أكثر الوسائل راحة لشراء المنتجات العصرية والموضة.
ومن بين تلك المتاجر المشهورة تأتي متجر شي إن، الذي يوفر مجموعة واسعة من المنتجات بأسعار معقولة وجودة عالية.
إذا كنت تخطط للتسوق عبر موقع شي إن، فمن المهم معرفة طرق الدفع المتاحة لديهم.
نعرض لكم في هذه القائمة بعض هذه الطرق المختلفة:
1. الدفع عند الاستلام:
بالإمكان دفع المبلغ نقدًا عند استلام الطلبية، هذا الخيار متاح في بعض الدول، ويمنحك الفرصة للتحقق من المنتج قبل دفع المبلغ.
2. البطاقات الائتمانية:
يقبل متجر شي إن بطاقات الائتمان كوسيلة للدفع، حيث يمكنك استخدام بطاقتك الائتمانية لإتمام العملية بسهولة وأمان.
3. باي بال:
باي بال هي وسيلة دفع إلكترونية شهيرة وموثوقة، يمكنك ربط حساب باي بال بحسابك في متجر شي إن واستخدامه في عمليات الشراء.
4. دفع بواسطة رمز الكوبون ونقاط المكافأة:
يمكنك استخدام رمز الكوبون للحصول على خصم إضافي على المنتجات التي تشتريها من متجر شي إن.
بالإضافة إلى ذلك، يمكنك استخدام نقاط المكافأة لتوفير المزيد من المال عند عمليات الشراء.
ويجب ملاحظة أنه يمكنك تعديل طريقة الدفع لطلبك بعد التأكيد عليه، ولكنها تستغرق بعض الوقت للتنفيذ، حيث يمكن أن يستغرق من 10 دقائق إلى 6 ساعات بعد التأكيد على الطلب.
عند اجتياز الحد الأعلى للطلبات التي يمكن دفعها عند الاستلام، قد يكون عليك استخدام وسائل دفع أخرى متاحة مثل بطاقة الائتمان أو تحويل الأموال.
استفسر عن سياسة الشحن والتوصيل في متجر شي ان
استفسر عن سياسة الشحن والتوصيل في متجر شي إنشي إن هو متجر إلكتروني شهير يوفر مجموعة واسعة من الملابس والإكسسوارات العصرية للنساء.
إذا كنت ترغب في التسوق من المتجر وتود معرفة سياسة الشحن والتوصيل، فإليك بعض المعلومات المفيدة:وقت التوصيل المتوقع: يمكن للعملاء الحصول على طلبياتهم في أسرع وقت ممكن من خلال استخدام خاصية الشحن السريع.
يستغرق الطلب العادي من شي إن عادةً مدة 8 أيام للوصول إلى وجهته.
ومع ذلك، يختلف وقت التوصيل بعد الشحن باختلاف شركة الشحن التي تقوم بالتوصيل.
إدارة شي إن تتعامل مع العديد من شركات الشحن لضمان وصول الشحنة إلى العميل في المدة المعلنة.
شركات الشحن المستخدمة: شي إن يتعاون مع العديد من شركات الشحن المعروفة.
أحد هذه الشركات هي شركة ارامكس العالمية، التي تمتاز بسرعة التوصيل والجودة في الخدمة.
تعتبر شركة ارامكس واحدة من الشركات الرائدة في مجال الشحن والتوصيل الدولي.
مدة تجهيز الطلبات: يستغرق تجهيز طلباتكم في شي إن مدة تتراوح بين 2 إلى 5 أيام عمل كفترة اعتيادية.
بعد اكتمال عملية التجهيز، سيتم شحن طلباتكم من خلال إحدى شركات الشحن المسئولة عن توصيل المشتريات
.تتبع الشحنة: بمجرد شحن الطلبية، يمكنك استخدام رقم التتبع لتعقب حالة الشحنة ومعرفة مكانها أولاً بأول.
هذا يساعدك على تتبع الحالة ومعرفة متى ستصل الشحنة إلى وجهتك.
الاستفسارات وخدمة العملاء: إذا كان لديك أي استفسارات أو تود معرفة أي تفاصيل إضافية حول طلبك، يمكنك التواصل مع خدمة العملاء في متجر شي إن.
تعمل فرق خدمة العملاء على توفير المساعدة اللازمة والإجابة على جميع استفساراتك.
مع شي إن، تضمنت سياسة الشحن والتوصيل تسليم طلبيتكم في المدة المعلنة وبواسطة شركات الشحن الموثوقة.
كما توفر خدمة الشحن السريع للوصول إلى البلد الذي ترغب فيه.
استمتع بتجربة تسوق مريحة واستفسر عن أي شيء يخص طلباتك قبل وأثناء عملية الشراء.
هل يمكنك تتبع طلبيتك على موقع شي ان؟
في عالم التسوق عبر الإنترنت، يعتبر تتبع الطلبيات من بين الأمور المهمة التي تساعدك على معرفة مكان وحالة طلبيتك بكل يسر وسهولة.
ولذلك، يتساءل الكثيرون عما إذا كان بإمكانهم تتبع طلبياتهم على موقع شي إن.
في هذا المقال، سنسلط الضوء على خطوات تتبع طلبيتك على موقع شي إن بالتفصيل.
الخطوة الأولى: الدخول إلى موقع شي إن الرسمي أو التطبيق
قبل أن تبدأ في تتبع طلبيتك، يجب عليك الدخول إلى موقع شي إن الرسمي أو تحميل التطبيق إن كنت تستخدم الهاتف المحمول.
قم بفتح الموقع أو التطبيق واذهب إلى صفحتك الشخصية.
الخطوة الثانية: العثور على رقم التتبع الخاص بطلبيتك
بعد أن تكون قد قمت بتسجيل الدخول إلى حسابك على موقع شي إن، ابحث عن رقم التتبع الخاص بطلبيتك.
يعد رقم التتبع هو الرقم المخصص للطرد بعد تم الشحن، ويمكنك العثور عليه في صفحة تتبع طلبك.
يُستخدم هذا الرقم لتتبع الطلب مع شركة الشحن.
الخطوة الثالثة: تتبع الشحنة باستخدام رقم التتبع
الآن بعد أن قمت بالحصول على رقم التتبع الخاص بطلبيتك، يمكنك البدء في تتبع الشحنة بكل سهولة.
هناك طرق متعددة يمكنك الاستفادة منها:
- استخدام منصة الشركة الناقلة: شي إن يوفر منصة ناقل يمكنك الوصول إليها عبر الرابط الموجود على موقع شي إن.
ادخل رقم التتبع الذي حصلت عليه في الخانة المُخصصة، ثم انقر على زر “تتبع” للحصول على معلومات حول حالة الشحنة الخاصة بك. - استخدام موقع أرامكس: في حالة إذا كانت شركة الشحن المستخدمة من قبل شي إن هي أرامكس، يمكنك أيضًا تتبع طلبيتك عبر موقع أرامكس.
قم بنسخ رقم الشحنة واذهب إلى موقع أرامكس، ثم قم بلصق الرقم في المكان المناسب للتتبع. - استخدام خيار التتبع في تطبيق شي إن: يوفر تطبيق شي إن خيار التتبع المباشر لطلباتك.
بمجرد أن تكون قد قمت بتسجيل الدخول إلى التطبيق، ابحث عن خيار التتبع وأدخل رقم التتبع الخاص بك للحصول على معلومات حالة الشحنة.
بهذه الطرق المتعددة، يكون بإمكانك تتبع طلبيتك على موقع شي إن بكل يساعدك على الحصول على معلومات دقيقة حول حالة شحنتك والتأكد من وصولها بأمان إليك.
قد تحتاج أحيانًا إلى الاتصال بخدمة العملاء في حالة وجود أي استفسارات أو مشاكل تتعلق بطلبيتك.
لا تتردد في استخدام هذه الخطوات لتتبع طلبيتك على موقع شي إن والاستمتاع بتجربة التسوق عبر الإنترنت بكل سهولة وأمان.
هل خيارات الإرجاع والاستبدال متاحة للمنتجات في متجر شي ان؟ وما هي الشروط والأحكام؟
إذا كنت تتساءل عن إمكانية إرجاع واستبدال المنتجات في متجر شي ان، فإليك كافة التفاصيل والشروط المتعلقة بهذا الأمر.
يهم شركة شي ان تضمن رضا العملاء وتقديم خدمة عملاء متفانية، لذا تقدم خيارات سهلة ومرنة للإرجاع والاستبدال في حال كانت هناك حاجة لذلك.
شروط الإرجاع والاستبدال:
- يمكن للعميل استرجاع المشتريات خلال 7 أيام فقط من تاريخ الشراء، أو استبدالها خلال 14 يوم من تاريخ الشراء.
- من الأهمية بمكان أن تكون المنتجات التي تُرغب في إرجاعها أو استبدالها في حالة جيدة وغير مستعملة، وغير مُغسولة، وخالية من أي ضرر أو تلف.
- يُحظر إرجاع الملابس الداخلية، وملابس السباحة، وملابس النوم، أو أي منتج غير صحي يتعلق بالجسم، بوجه عام ولأسباب صحية وقائية.
- يجب على العملاء التحقق من سياسة الإرجاع الخاصة بشي ان والتأكد من القواعد المطبقة على عملية الإرجاع قبل اتخاذ القرار بشأنه.
رسوم الإرجاع:
عند إجراء عملية الإرجاع أو الاستبدال في متجر شي ان قد يتم تطبيق رسوم على العميل وهذا يشمل التكاليف المتعلقة بعملية الشحن والإرجاع.
يتوجب على العميل دفع جميع الرسوم والتكاليف المطبقة على عملية الشراء والإرجاع، بما في ذلك أي ضرائب أو رسوم إضافية.
تواصل مع خدمة العملاء داخل متجر شي ان بسهولة وفعالية
يعتبر تواصل العملاء مع خدمة العملاء داخل متجر شي إن من الأمور المهمة لضمان تجربة تسوق سلسة ومريحة.
إذا كنت تتساءل عن طرق التواصل المتاحة للتواصل مع خدمة العملاء في متجر شي إن، فقد وفرنا لك قائمة بـ 5 طرق سهلة وفعالة للتواصل:
- الاتصال الهاتفي:
يمكنك التواصل مع خدمة العملاء في متجر شي إن من خلال الاتصال الهاتفي.
قم باتباع الرقم التالي: 0225214216، وسوف يتمكن فريق دعم العملاء من مساعدتك في حل أي استفسارات أو مشاكل تواجهك. - البريد الإلكتروني:
إذا كانت لديك استفسارات تحتاج إلى إرسالها بطريقة متأنية ومفصلة، فيمكنك إرسالها عبر البريد الإلكتروني.
قم بإرسال رسالتك إلى عنوان البريد الإلكتروني الخاص بخدمة العملاء في متجر شي إن [أدرج البريد الإلكتروني]. - الدردشة المباشرة عبر الموقع:
يرفع متجر شي إن شعبيته في توفير خدمة الدردشة المباشرة على موقعهم.
يمكنك فتح صفحة الدردشة المباشرة والتواصل مع وكيل خدمة العملاء مباشرة.
ستتمكن من طرح أسئلتك والحصول على الإجابات بسرعة. - منصات التواصل الاجتماعي:
متجر شي إن يعتبر أيضًا منصات التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك وواتساب وسيلة للتواصل مع خدمة العملاء.
يمكنك إرسال استفساراتك أو مشاكلك عبر رسائل وسائل التواصل الاجتماعي الرسمية لمتجر شي إن، وسوف يقوم فريق دعم العملاء بالرد عليك في أقرب وقت ممكن. - الاستفسار عن طريق موقع المساعدة:
قد يكون موقع المساعدة في متجر شي إن هو الحل الأمثل لك إذا كان لديك استفسارات عامة وتحتاج إلى إجابات فورية.
تحقق من قسم المساعدة على الموقع، حيث تجد الأسئلة الشائعة والمعلومات الضرورية لتسهيل تجربتك.
تم التدقيق بواسطة: Habiba Ayman
