Amira bakr 
نبذة عن متجر تاوباو واهم مميزات المتجر
يُعتبر متجر تاوباو واحدًا من أكبر المتاجر الإلكترونية في الصين والعالم، حيث يوفر تشكيلة واسعة من المنتجات المختلفة التي تناسب مختلف الاحتياجات والأذواق.
في هذا المقال، سنقدّم لكم نبذة عن هذا المتجر ومعلومات مهمة وتفاصيل حول الخدمات التي يقدمها.
- تاريخ تأسيس تاوباو:
تأسس متجر تاوباو في عام 2003، ومنذ ذلك الحين أصبح وجهة رئيسية للمستهلكين الصينيين والعالميين للتسوق عبر الإنترنت.
حصلت تاوباو على شهرة كبيرة بفضل توفيرها منصة للتجارة بين المستهلكين (C2C)، حيث يستطيع المشتري أن يشتري منتجات مباشرة من البائع وأيضًا بيع منتجاته الخاصة. - تشكيلة واسعة من المنتجات:
يتميز متجر تاوباو بتوفيره لتشكيلة واسعة من المنتجات المختلفة التي تشمل الملابس والإلكترونيات والمنتجات المنزلية والمجوهرات وغيرها الكثير.
بغض النظر عن ما تحتاجه، يمكنك أن تجد المنتج المناسب لك في تاوباو. - خدمات الشحن المفضلة:
يقدّم تاوباو خيارات متنوعة للشحن، حيث يمكن أن تختار الطريقة وفقًا لاحتياجاتك.
يهتم الموقع أيضًا بجودة الشحن، حيث يكون بإمكان العميل تتبع حالة البضائع التي قام بطلبها ومعرفة جميع المعلومات المتعلقة بتكلفة الشحن والوزن وغيرها من التفاصيل المهمة. - خدمة الوكيل:
إذا كنت ترغب في الاستفادة من خدمة الوكيل لتجارة تاوباو، يمكنك الاعتماد على Cssbuy، وهو أحد أرخص وكلاء تاوباو مثل Basetao.
يقوم Cssbuy بالبحث عن موردين موثوقين لضمان حصولك على منتجات عالية الجودة. - تطبيق تاوباو المحمول:
مع تطبيق تاوباو المحمول، يُمكنك الاستمتاع بتجربة التسوق عبر الإنترنت بكل سهولة وراحة من خلال أجهزة المحمول.
يقدم هذا التطبيق واجهة سهلة الاستخدام ومنظومة متكاملة للتجارة الإلكترونية، حيث يُمكنك الوصول إلى متجرك، إدارة المخزون، وأداء عمليات الشحن بكل سهولة وسلاسة.
باختصار، تاوباو هو متجر تجارة إلكترونية رائد يوفر تجربة تسوق متميزة للمستهلكين في الصين وحول العالم.
بغض النظر عن احتياجاتك، فإن تاوباو يوفر لك تشكيلة واسعة من المنتجات ذات الجودة العالية وخيارات متنوعة للشحن.
استمتع بالتسوق السهل والمريح واحصل على ما تحتاجه من هذا المتجر المميز.
تعرف على أقسام متجر تاوباو
موقع تاوباو Taobao يوفر مجموعة واسعة ومتنوعة من المنتجات التي تناسب جميع الاحتياجات.
حيث يحتوي على عدة أقسام تجارية تتضمن أشهر الفئات، بدءًا من الملابس والأحذية وصولًا إلى الإلكترونيات والإكسسوارات.
هذه المقالة ستستعرض بعض أقسام تاوباو المميزة.
- الأزياء والملابس:
تعد فئة الأزياء والملابس من أكثر الفئات شعبية في تاوباو.
يمكنك العثور على ماركات عالمية مشهورة، بالإضافة إلى تصاميم فريدة من نوعها.
سواء كنت تبحث عن ملابس نسائية أو رجالية، فستجد كل ما تحتاجه هنا. - الإلكترونيات:
تشتهر تاوباو بعرض مجموعة كبيرة من المنتجات الإلكترونية ذات الجودة العالية.
من الهواتف الذكية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة إلى الأجهزة الذكية ولوازم التصوير، ستجد كل ما تحتاجه في هذا القسم. - المنزل والديكور:
إذا كنت تبحث عن منتجات لتحسين منزلك أو تزيين مساحتك، فإن فئة المنزل والديكور في تاوباو هي المكان المثالي لك.
يمكنك العثور على أثاث، وسجاد، وستائر، وأدوات المطبخ، والإضاءة، وغيرها من المنتجات لتلبية احتياجاتك. - الأطفال والألعاب:
يقدم قسم الأطفال والألعاب في تاوباو مجموعة واسعة من الملابس والألعاب والمستلزمات اللازمة لأطفالك.
هنا يمكنك شراء ملابس الأطفال وحفاضاتهم وعربات الأطفال وألعاب التعليم الممتعة. - الرياضة والهوايات:
إذا كنت مهتمًا بممارسة الرياضة أو لديك هواية معينة، فستجد في قسم الرياضة والهوايات مجموعة كبيرة من المنتجات.
من ملابس الرياضة والأدوات الرياضية إلى المعدات والتجهيزات لهوايتك المفضلة، تاوباو يقدم لك كل ما تحتاجه.
هذه كانت بعض أقسام موقع تاوباو المميزة.
بغض النظر عن احتياجاتك، ستجد هنا كل ما تحتاجه من منتجات ذات جودة عالية وأسعار معقولة.
قم بزيارة تاوباو الآن وابحث عن ما يناسبك!
طرق الحصول على قسيمة خصم تاوباو
تسوق عبر الإنترنت أصبح أكثر شيوعًا في الوقت الحالي، ومن بين المواقع الشهيرة بين العديد من الناس حول العالم هي تاوباو.
تأسست تاوباو في الصين وأصبحت واحدة من أكبر المنصات للتجارة الإلكترونية في العالم.
إذا كنت ترغب في الاستفادة من التخفيضات والعروض الحصرية على تاوباو، فإليك بعض الطرق التي يمكنك استخدامها للحصول على قسيمة خصم تاوباو :
- متابعة صفحات التواصل الاجتماعي لتاوباو: قد تعلن تاوباو عن العروض والتخفيضات الخاصة عبر صفحاتها على مواقع التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك وانستجرام.
تأكد من متابعتها لتكون على دراية بأحدث العروض وربما تحصل على كود خصم يمكنك استخدامه في تسوقك القادم. - الاشتراك في النشرة الإخبارية لتاوباو: من خلال الاشتراك في النشرة الإخبارية لتاوباو، ستتلقى تحديثات دورية عن أحدث العروض والتخفيضات والأخبار المتعلقة بالمنصة.
قد يتم إرسال كود خصم خاص إلى عنوان بريدك الإلكتروني يمكنك استخدامه في مشترياتك. - موقعنا صدى كوبون:إن كنت تودّ الحصول على كود خصم لتسوقك من تاوباو، فيمكنك زيارة موقعنا “صدى كوبون” الذي يعد وجهتك الأفضل للحصول على الأكواد الحصرية والخصومات المميزة من تاوباو والعديد من المتاجر المشابهة.
بمجرد زيارتك للموقع، ستجد العديد من الأكواد الحصرية والعروض المميزة التي تتيح لك التسوق بأسعار مخفضة وبأفضل الخصومات.
بالإضافة إلى ذلك، يتيح لك الموقع الحصول على الأخبار والتحديثات المتعلقة بآخر العروض والخصومات وغيرها من الأخبار التي تهمك وعرضها بطريقة مرتبة ومنظمة.
- مشاركة رمز الخصم مع الآخرين: في بعض الأحيان، تقدم تاوباو عروضًا خاصة تعطيك كود خصم إضافي بناءً على توصية شخصية.
قد يتم تزويدك برابط أو كود خصم يمكنك مشاركته مع الآخرين، وعندما يستخدم شخص آخر الرمز، ستحصل أنت أيضًا على كود خصم إضافي. - المشاركة في الحملات الترويجية: في بعض الأحيان، تطلق تاوباو حملات ترويجية خاصة مثل الألعاب أو السحوبات.
قد يكون الفوز في هذه الحملات يؤهلك للحصول على كود خصم لاستخدامه في مشترياتك.
استخدام هذه الطرق سيساعدك في الحصول على كود الخصم من تاوباو.
استفد من التخفيضات الحصرية وقم بشراء مفضلتك بأسعار أقل.
الخطوات البسيطة لتفعيل قسيمة خصم تاوباو
تتيح قسائم الخصم من تاوباو فرصة رائعة للمستخدمين للحصول على تخفيضات رائعة عند التسوق والشراء من المتجر.
ولكن كيف يمكن تفعيل هذه القسائم؟ في هذا المقال سنستعرض الخطوات البسيطة لتفعيل قسيمة خصم تاوباو.
الخطوة 1: زيارة موقعنا صدى كوبون
قبل البدء في التسوق والشراء من متجر تاوباو، يجب عليك زيارة موقعنا.
ستجد هنا قسائم الخصم الحالية المتاحة. ابحث عن قسيمة خصم تاوباو التي ترغب بها واحتفظ بالكود.
الخطوة 2: انتقل إلى موقع تاوباو
افتح متصفح الإنترنت وانتقل إلى صفحة متجر تاوباو على موقعنا.
هذه الصفحة ستعرض لك جميع المنتجات المتاحة في المتجر بالإضافة إلى خيارات التخفيضات.
الخطوة 3: اختيار المنتجات
ابحث عن المنتجات التي تود شرائها من تاوباو وأضفها إلى سلة التسوق الخاصة بك.
تأكد من اختيار المنتجات التي تستوفي شروط القسيمة الخصم.
الخطوة 4: إدخال الكود
قبل إتمام الشراء، قم بإدخال كود الخصم الذي حصلت عليه من موقعنا.
اضغط على زر “تطبيق الكود” أو ما يماثله وسترى تغيير في السعر الإجمالي للطلب.
الخطوة 5: استمتع بالتسوق بأقل تكلفة
بعد تفعيل كود الخصم، استمتع بالتسوق والشراء بأقل تكلفة.
ستلاحظ تخفيضاً في السعر الإجمالي للمنتجات التي اخترتها.
لاحظ أن بعض القسائم لها شروط أخرى، مثل الحد الأدنى للمبلغ المشترى وفترة صلاحية.
تأكد من قراءة شروط وأحكام القسيمة قبل استخدامها.
لا تتردد في استخدام قسائم الخصم من تاوباو للاستفادة القصوى من تجربتك في التسوق عبر الإنترنت.
تذكر أنه يمكن استخدام هذه القسائم لشراء منتجات المنزل والديكور والأجهزة الإلكترونية بأسعار مخفضة.
شروط وأحكام استخدام قسيمة خصم تاوباو
توفر تاوباو الصينية Taobao قسائم خصم تساعد على توفير المال عند الشراء من الموقع، ولكن هناك بعض الشروط والأحكام التي يجب أن تكون على دراية بها قبل استخدامها.
في هذا القائمة، سنلقي نظرة على شروط وأحكام استخدام قسائم خصم تاوباو لضمان الحصول على أفضل صفقات:
- صلاحية القسيمة: تحقق دائمًا من مدة صلاحية القسيمة قبل استخدامها.
فبعض القسائم قد تكون صالحة لفترة زمنية محدودة، وإذا لم تستخدمها في الموعد الصحيح فسوف تفقد فرصة الحصول على الخصم. - الحد الأدنى للطلب: قد تكون بعض قسائم الخصم مرتبطة بشروط تتطلب الحصول على خصم بشرط أن تكون قيمة الطلب فوق حد أدنى معين.
تأكد من الاطلاع على هذه الشروط قبل استخدام القسيمة. - استخدام واحد لكل عملية شراء: يُسمح عادة باستخدام قسيمة واحدة فقط لكل عملية شراء.
لذا، تأكد من استخدام القسيمة التي تعتبر الأفضل قبل القيام بالشراء. - استثناء بعض المنتجات: قد تكون بعض القسائم غير صالحة لبعض المنتجات المحددة.
لذا، تأكد من قراءة شروط استخدام القسيمة لمعرفة إذا ما كان المنتج الذي ترغب في شرائه مشمولًا بالخصم أم لا. - ضوابط الاسترداد: في حالة إعادة المنتج أو إلغاء الطلب، فإن بعض القسائم قد يتطلب استرداد المبلغ المسترد من الشراء المستخدمة للاستفادة من الخصم.
تأكد من معرفة شروط الاسترداد قبل القيام بأي عملية رد أو استرداد. - قد تنطبق شروط إضافية: قد توضح بعض القسائم شروطًا إضافية لاستخدامها، مثل الحد الأقصى للخصم أو عدم قابلية دمج القسائم الخصم مع عروض أخرى.
تأكد من قراءة جميع الشروط والأحكام المذكورة على القسيمة قبل استخدامها.
بالإلتزام بشروط وأحكام استخدام قسائم خصم تاوباو، ستتمكن من الاستفادة الكاملة من العروض والتخفيضات التي يقدمها الموقع.
تأكد من قراءة التفاصيل وفهمها جيدًا قبل استخدام أي قسيمة، واستمتع بتجربة التسوق المربحة على موقع تاوباو.
هل هناك عروض خاصة وخصومات حالية في متجر تاوباو؟
متجر تاوباو الصيني يعد من أكبر متاجر التجزئة عبر الإنترنت في العالم، ويقدم مجموعة واسعة من المنتجات بأسعار تنافسية وجودة عالية.
وفيما يلي بعض العروض الخاصة والخصومات الحالية التي يمكن للمشترين الاستفادة منها في متجر تاوباو:
- عروض خصومات الشحن: يقدم تاوباو خصومات كبيرة للشحن الدولي عبر شركات الشحن المعروفة مثل DHL و EMS.
يمكن للمشترين الحصول على نسبة خصم تصل إلى 60٪ على رسوم الشحن بواسطة DHL و 50٪ على رسوم الشحن بواسطة EMS. - كوبونات وعروض تاوباو: يمكن للمشترين الاستفادة من الكوبونات والعروض المختلفة التي يقدمها تاوباو على الموقع.
يمكن العثور على هذه العروض في قسم الكوبونات والعروض على الموقع، حيث يمكن اختيار الكوبون الذي يرغب في استخدامه واستخدامه أثناء عملية الشراء. - عروض منتجات مجانية: يقدم تاوباو أحيانًا عروضًا خاصة تشمل شحن مجاني للمنتجات التي تمتلك قيمة معينة.
على سبيل المثال، قد يقدم التاجر شحنًا مجانيًا لجميع المشتريات التي تزيد قيمتها عن 90 يوان (باستثناء بعض المناطق مثل شينجيانغ والتبت وهونغ كونغ وماكاو وتايوان والخارج). - عروض خصم تاوباو: يتوفر أيضًا قسم خاص في الصفحة الرئيسية لتاوباو يعرض أحدث العروض والخصومات.
يمكن للمشترين استعراض هذا القسم للاطلاع على المنتجات المخفضة في السعر والتخفيضات المتاحة في الوقت الحالي.
باختصار، يوفر متجر تاوباو الصيني مجموعة متنوعة من العروض الخاصة والخصومات تسهل على المشترين الحصول على أفضل صفقات.
من خلال استخدام الكوبونات والاستفادة من عروض الشحن المخفضة، يمكن للمشترين الحصول على منتجات ذات جودة عالية بأسعار تنافسية من متجر تاوباو.
مع قسيمة خصم تاوباو استمتع بتخفيض 40% على جميع منتجات الأثاث المنزلي العصرية
كشفت شركة تاوباو عن تخفيضات هائلة لجميع منتجات الأثاث المنزلي العصرية، حيث يمكن للزبائن الاستمتاع بتخفيض 40٪ على جميع المنتجات في هذا القسم.
تعتبر تاوباو واحدة من أكبر وأشهر المتاجر الإلكترونية حول العالم، حيث يمكن للزبائن العثور على مجموعة واسعة من المنتجات، بما في ذلك الكترونيات والملابس وأدوات المنزل ومنتجات العناية الشخصية والعديد من المنتجات الأساسية الأخرى.
الشركة تقدم كود الخصم الحصري، و الذي يمكن للعملاء استخدامه للحصول على خصم إضافي على منتجات الأثاث المنزلي العصرية.
يمكنك ادخال قسيمة خصم تاوباو عند الدفع للاستفادة من التخفيضات الرائعة.
بمجرد إدخال الكود، سيتم تطبيق الخصم على سلة المشتريات الخاصة بك، وسيتمكن العميل من الاستمتاع بالتخفيض الإضافي.
لذا، إذا كنت تبحث عن طريقة لشراء أثاث منزلي عصري بأسعار مخفضة، فلا تتردد في زيارة تاوباو و استخدام قسيمة خصم تاوباو للاستفادة من التخفيضات المدهشة التي يتم تقديمها حالياً.
احصل على خصم 20% على جميع الحقائب مع قسيمة خصم تاوباو
على الرغم من انتشار العديد من المتاجر الإلكترونية في المملكة العربية السعودية، يتميز متجر تاوباو بقيامه بتوفير مجموعة كبيرة ومتنوعة من المنتجات بأسعار مناسبة للمستهلكين.
وفي إطار الترويج لمنتجاتها، أطلقت تاوباو حملة خصومات تصل إلى 20% على جميع الحقائب النسائية والرجالية في فترة محدودة.
وحيث أن الشراء عبر الإنترنت يشكل تحديًا للعديد من الزبائن، فإن تاوباو قد ركزت على إيجاد حلول لهذه المشكلة، حيث توفر خدمة توصيل سريعة وبأسعار مناسبة لجميع المدن والمحافظات في السعودية.
وبجانب ذلك، قد أخذت تاوباو في الاعتبار احتياجات العملاء، وبذلك فإنها تقدم قسائم الخصم الخاصة بها للمستخدمين الجدد والحاليين على المنتجات الأساسية.
فعند إدخال قسيمة خصم تاوباو، يحصل العميل على تخفيض 20% على جميع الحقائب والمنتجات الأخرى.
ومن المؤكد أن حملة تخفيضات تاوباو على الحقائب تشكل فرصة مثالية لتجديد خزانة الحقائب بأسعار مناسبة وبحقائب جميلة وعملية.
لذا فلن يفوت أي مهتم بالموضة هذه الفرصة التي يقدمها متجر تاوباو.
احصل على اجهزة الكمبيوتر الحديثة بخصم 30% باستخدام قسيمة خصم تاوباو
يمكنك الآن الاستمتاع بأحدث أجهزة الكمبيوتر بخصم 30% عند استخدام قسيمة الخصم من تاوباو.
حيث يتيح تاوباو للمستخدمين فرصة الحصول على مجموعة متنوعة من المنتجات الأساسية والإلكترونية والملابس وأدوات المنزل والعناية الشخصية والكثير من المنتجات الأخرى، بجودة عالية وبأسعار تنافسية.
ويمكن الآن الحصول على قسيمة الخصم من تاوباو والتي تعطيك خصم بنسبة تصل إلى 30% على أحدث أجهزة الكمبيوتر المتاحة في المتجر.
حيث تعدّ قسيمة خصم تاوباو هي الحل الأمثل للذين يرغبون في الحصول على أجهزة كمبيوتر حديثة بأسعار معقولة ومنافسة.
للاستفادة من التخفيض، يمكن اتباع الخطوات التالية:
- ابحث عن أجهزة الكمبيوتر الحديثة في متجر تاوباو.
- اختر المنتج الذي تريده وأضفه إلى سلة التسوق.
- قم بإدخال كود الخصم الحصري الذي حصلت عليه في خانة الكود المخصصة عند الدفع.
- يتم حساب الخصم تلقائيًا ويمكنك إنهاء عملية الشراء بسهولة ويسر.
باستخدام كود الخصم من تاوباو، يمكن الحصول على أجهزة كمبيوتر حديثة بأسعار معقولة، وهو الحل المثالي للمستخدمين الذين يبحثون عن تصنيع عالي الجودة بأسعار مناسبة.
لذلك، لا تضيع الفرصة واحصل على قسيمة الخصم الخاصة بتاوباو الآن وتسوق بكل ثقة وراحة.
ماذا أفعل إذا لم تعمل قسيمة خصم تاوباو؟
إذا كنت قد حاولت استخدام قسيمة خصم تاوباو وتفاجأت بأنها لا تعمل، فلا داعي للقلق.
هنا بعض الخطوات التي يمكنك اتباعها لحل هذه المشكلة والحصول على الخصم المستحق:
- التحقق من صحة الكوبون: تأكد من أن الكوبون الذي تستخدمه صالح وغير منتهي الصلاحية.
قد يكون هناك بعض الشروط والأحكام التي يجب احترامها لتطبيق الخصم. - التحقق من التفاصيل: راجع تفاصيل العرض وشروط استخدام الكوبون.
قد يكون هناك حد أدنى لقيمة الشراء أو فئة محددة من المنتجات التي يجب شراؤها لتحقيق الخصم. - الاتصال بخدمة العملاء: إذا استمرت المشكلة ولم تتمكن من استخدام الكوبون، يمكنك الاتصال بخدمة عملاء تاوباو للحصول على المساعدة.
يمكنهم التحقق من صحة الكوبون وتقديم الدعم الفني لحل المشكلة. - استخدام كوبون بديل: إذا كان الكوبون الذي تستخدمه لا يعمل، قد تتوفر كوبونات أخرى تقدم نفس الخصم.
قم بالبحث عن كوبونات بديلة على موقعنا صدى كوبون. - متابعة المتجر: قد يتم تحديث العروض والكوبونات بشكل منتظم، لذا يجب أن تتابع المتجر وصفحاته على وسائل التواصل الاجتماعي للاطلاع على أحدث العروض والتخفيضات.
قد يحدث أن لا يعمل الكوبون في بعض الأحيان، ولا تقلق إذا حدث ذلك.
هذه المشكلة قد تكون مؤقتة ويمكن حلها بسهولة باتباع الخطوات المذكورة أعلاه.
استمتع بتجربة التسوق عبر تاوباو مع خصومات رائعة وعروض مذهلة!
هل يمكن تتبع طلبي باستخدام قسيمة خصم تاوباو؟
يعتبر موقع تاوباو الصيني واحدًا من أبرز المواقع للتسوق عبر الإنترنت.
ويقدم تاوباو العديد من العروض والتخفيضات للمشترين، بما في ذلك قسائم الشراء التي يمكن استخدامها للحصول على خصم على المشتريات.
في حالة استخدام قسيمة شراء تاوباو، هل يمكن تتبع طلبك أثناء عملية الشحن؟ الإجابة هي نعم.
بعد أن يقوم البائع بشحن طلبك، ستحصل على رقم تتبع يمكنك استخدامه لمعرفة مكان طلبك وتتبعه على الموقع.
إليك خطوات بسيطة لتتبع طلبك باستخدام قسيمة شراء تاوباو:
- بعد تأكيد طلبك وشراء المنتجات، سيقوم البائع بشحنها.
- بعد ذلك، قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على موقع تاوباو.
- قم بالانتقال إلى قسم “طلباتي” أو “My AliExpress”.
- ستجد رقم تتبع الطلب عند البائع في هذا القسم.
- استخدم هذا الرقم لتتبع طلبك على موقع الشحن المختار.
ستتمكن من متابعة حالة طلبك ومعرفة مكانه أثناء الشحن. - يمكنك أيضًا استخدام تطبيق موقع علي اكسبريس على هاتفك الذكي لتحديث الطلب وتتبعه بسهولة.
من المهم ملاحظة أن قسيمة خصم تاوباو لا تؤثر على القدرة على تتبع الطلب.
ستستفيد من الخصم المعروض من خلال قسيمة الشراء، وفي نفس الوقت ستتمكن من معرفة مكان طلبك والحصول على التحديثات المستمرة حوله.
لذا، إذا كنت تخطط للتسوق من تاوباو وتستخدم قسيمة شراء، فلا تقلق بشأن التتبع.
ستتمكن من معرفة مكان طلبك وتتبعه بسهولة باستخدام الرقم المقدم لك.
لا تفوت فرصة الاستمتاع بالتسوق من تاوباو والحصول على منتجات عالية الجودة بأسعار مخفضة عند استخدام قسائم الشراء!
خدمات الشحن والتوصيل المتاحة في تاوباو
تُعد خدمات الشحن والتوصيل المتاحة في تاوباو من بين أهم الخدمات التي يوفرها الموقع للعملاء في الصين وجميع أنحاء العالم.
تسهل هذه الخدمات عملية شراء المنتجات عبر الإنترنت وضمان وصولها بسرعة وأمان إلى المكان المطلوب.
في هذا القائمة المرجعية، سنلقي نظرة على تفاصيل الوقت والتكاليف المرتبطة بخدمات الشحن والتوصيل في تاوباو.
- خدمة الشحن البحري:
تعد خدمة الشحن البحري من أكثر الخدمات شيوعًا في تاوباو، حيث يمكن للعملاء طلب الشحن عبر البحر للحصول على أسعار شحن منخفضة.
يختلف تكلفة هذه الخدمة حسب الوزن والمدينة التي ستتوجه إليها البضائع.
يقوم فريق تاوباو بالتواصل مع المورد، وفحص المنتجات، وتحديد مصادر الشحن الكاملة وتفاصيل الدفع.
يوفر العديد من وكلاء تاوباو هذه الخدمة ويضمنون وصول البضائع بأمان في الوقت المحدد. - خدمة الشحن الجوي:
إذا كان لديك حاجة ماسة للمنتجات وترغب في استلامها بأسرع وقت ممكن، يمكنك طلب خدمة الشحن الجوي.
يقوم وكلاء تاوباو بتوفير خيارات شحن سريعة وموثوقة لضمان وصول البضائع في أقصر وقت ممكن.
يعتمد سعر هذه الخدمة على وزن البضائع والبلد المرسَل إليه. - خدمة DHL و EMS:
يمكن أيضًا الاستفادة من خدمتي DHL و EMS في تاوباو.
تُعد DHL خدمة سريعة وموثوقة للشحن الدولي، حيث يمكن للعملاء الحصول على خصم يصل إلى 60٪ على تكاليف الشحن.
بالمثل، تقدم خدمة EMS خصومات تصل إلى 50٪. يتم تعيين هذه الخدمات وفقًا لحجم ووزن الشحنة، وتكون متاحة للعملاء لجميع البلدان. - خدمة تسمية العلامة التجارية والعبوة المخصصة:
إذا كنت ترغب في إنشاء متجر إلكتروني خاص بك على تاوباو، فإن هذه الخدمة ستكون مفيدة لك.
تسمح لك خدمة تاوباو بطباعة اسم ماركتك التجارية على العبوة، بالإضافة إلى تفاصيل العبوة المخصصة وتجهيزها وفقًا لاحتياجاتك الخاصة.
يمكن أن تساعد هذه الخدمة في نشر اسم الماركة وتحسين تجربة العملاء. - خدمة الشحن إلى عنوان وسطاء الشحن:
عندما تقوم بالشراء من تاوباو وتود شحن البضائع إلى بلدك، يمكنك الاستعانة بوكلاء الشحن لتسهيل هذه العملية.
ستقوم وكالات الشحن بتقديم عنوان للشحن في الصين، وستتولى هذه الوكالات عملية الشحن على عنوانك الفعلي في بلدك.
ستحتاج إلى دفع رسوم إضافية لخدمة الشحن هذه، ولكن ستستفيد من توفير تكاليف الشحن وتقليل وقت التسليم في المجمل.
باختصار، تقدم تاوباو خدمات شحن وتوصيل متعددة تناسب احتياجات العملاء.
يجب اختيار خدمة الشحن المناسبة وفقًا لحجم البضائع، والمدينة المرسَل إليها، والوقت المطلوب لاستلام البضائع.
استخدام خدمات الشحن في تاوباو يسهم في تأمين شراء آمن وسريع للمنتجات من الصين إلى العالم.
وسائل الدفع المختلفة في تاوباو
تاوباو هو موقع تسوق إلكتروني صيني يُعتبر من أكبر الأسواق العالمية عبر الإنترنت.
إذا كنت من محبي التسوق عبر الإنترنت وترغب في شراء منتجات عالية الجودة بأسعار منخفضة، فإن تاوباو هو المكان المثالي لك.
ولكي تتمكن من الشراء عبر هذا الموقع، يجب أن تكون لديك وسيلة دفع تُقبل في تاوباو.
في هذا المقال، سنعرض لك أهم وسائل الدفع المختلفة في تاوباو وكل ما تحتاج لمعرفته حولها.
- البطاقات البنكية:
يُمكنك أيضًا استخدام بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم البنكية العادية للدفع على تاوباو.
قم بإدخال معلومات بطاقتك في صفحة الدفع واتبع التعليمات لإتمام عملية الشراء. - Western Union:
إذا كنت لا تستطيع استخدام أي من الوسائل المذكورة أعلاه، يمكنك استخدام خدمة تحويلات المال العالمية المعروفة باسم Western Union.
قُم بإتمام عملية شراءك على تاوباو ثم اتبع التعليمات لإرسال المبلغ المطلوب من خلال خدمة Western Union. - التحويل المصرفي:
إذا كنت في مدينة تُقدم هذه الخدمة، يُمكنك استخدام التحويل المصرفي لدفع مشترياتك على تاوباو.
ستحتاج إلى توجيه ودفع المبلغ عن طريق حسابك المصرفي.
وبالإضافة إلى هذه الوسائل، هناك أيضًا بعض الوسائل الأخرى المتاحة في تاوباو، مثل WeChat Pay وUnionPay وآخرى.
اختر الطريقة التي تناسبك وتوفرها لك الخدمات في بلدك.
بصفة عامة، تاوباو يُقدم خيارات متعددة للدفع تتناسب مع احتياجات الأفراد والشركات.
تأكد من اختيار الطريقة التي تعتبرها الأكثر سهولة وأمانًا بالنسبة لك.
سياسة الاسترجاع والاستبدال في تاوباو
تُعد سياسة الاسترجاع والاستبدال أمرًا هامًا عند التسوق عبر الإنترنت.
وقد يكون الأمر معقدًا عند الشراء من الصين، لكن تاوباو، أحد أكبر المواقع للتسوق عبر الإنترنت في الصين، يُقدم سياسة استرداد رائعة التي تسهل تجربة التسوق للعملاء.
في هذه المقالة، سنتعرف على كيفية التعامل مع المنتجات وسياسة استرجاع واستبدال تاوباو.
- قوانين الاسترجاع والاستبدال:
قبل الشراء، يجب على العملاء قراءة شروط وأحكام تاوباو المتعلقة بالاسترجاع والاستبدال.
يُمكن للعملاء استبدال أو إرجاع المنتجات في غضون 14 يومًا من استلامها، شريطة أن تستوفي السلع الشروط المحددة. - اتصل بوكيل الشحن:
حيث أن تاوباو لا يدعم الشحن مباشرة إلى البلدان العربية، يجب تعيين وكيل شحن يتولى استلام البضائع في المستودع في الصين وتوصيلها إلى عنوانك.
قم بالتواصل مع وكيل الشحن لترتيب الاستلام والتسليم بفعالية. - ضمان الجودة:
رغم أن منتجات تاوباو تكون رخيصة للغاية، إلا أنه يجب أن تتأكد من جودة المنتج قبل شراءه.
استخدم آراء وتعليقات المشترين السابقين حول المنتج للحصول على فكرة أفضل عن جودته.
قد تجد أيضًا صورًا للمنتج من العملاء السابقين. - المطالبات والاسترداد:
إذا كانت هناك مشكلة في المنتج أو تود استرجاع المبلغ المدفوع، يمكنك تقديم مطالبة لتاوباو.
يمكنك طلب استرداد جزئي أو كامل للمنتج ومصاريف الشحن عند تقديم الدليل المناسب للمشكلة.
ستقوم تاوباو بمعالجة المطالبة وإعادة الأموال إلى حسابك. - الاحتفاظ بفواتير الشراء:
يعد الحفاظ على فواتير الشراء أمرًا مهمًا في حالة الرغبة في إرجاع أو استبدال المنتجات.
حيث أنه عندما تقدم بطلب الاسترداد، قد يُطلب منك تقديم فاتورة الشراء كدليل على قيمة المنتج والتاريخ. - التعاون مع خدمة العملاء:
إذا واجهت أي مشكلة أو كان لديك أي سؤال، يُفضل التواصل مع خدمة العملاء في تاوباو.
ستساعدك فرق الدعم في حل المشكلات وتقديم المشورة المناسبة.
في النهاية، يجب أن تكون واثقًا من سياسة استرجاع واستبدال تاوباو ومعرفة حقوقك كعميل.
اتبع الإرشادات المناسبة واستمتع بتجربة تسوق رائعة عبر تاوباو
التواصل مع خدمة العملاء في تاوباو
تُعد خدمة العملاء أمرًا حيويًا لأي تجربة تسوق عبر الإنترنت.
وتهتم تاوباو بتقديم الدعم اللازم لعملائها، حيث تقدم عدة طرق للتواصل مع خدمة العملاء.
إذا كنت بحاجة للحصول على مساعدة أو لديك أي استفسار، يمكنك استخدام إحدى الطرق التالية للتواصل مع فريق دعم العملاء في تاوباو:
- الهاتف:
- يمكنك التواصل مع خدمة العملاء من خلال الهاتف على رقم وسيط تاوباو
- يمكنك أيضًا استخدام رقم خدمة عملاء الموقع
- الموقع الإلكتروني:
- قبل التواصل مع خدمة العملاء من خلال الموقع، يمكنك زيارة صفحة الدعم الفني في تاوباو والتعرف على المعلومات والإرشادات المتاحة.
- البريد الإلكتروني:
- يمكنك إرسال استفسارك أو مشكلتك إلى خدمة العملاء في تاوباو عبر البريد الإلكتروني والانتظار للحصول على رد منهم.
- الدردشة:
- يوفر تاوباو أيضًا خدمة الدردشة المباشرة مع فريق دعم العملاء.
يمكنك التحدث بشكل فوري مع أحد أعضاء الفريق وطرح استفساراتك.
- الواتساب:
- بجانب الدردشة المباشرة، يمكنك أيضًا التواصل عبر تطبيق الواتساب، حيث ستجد رقم واتساب خدمة عملاء تاوباو على الموقع.
- تواصل عبر وسائل التواصل الاجتماعي:
- يمكنك التفاعل مع تاوباو عبر حساباتهم على الفيسبوك وتويتر.
يمكنك طرح استفساراتك عبر هذه المنصات وانتظار الرد.
- العنوان:
- في حال كنت ترغب في التواصل بشكل مباشر، يمكنك زيارة مقر تاوباو أو إرسال رسالة إلى عنوانهم.
بالتأكيد، ستجد طريقة التواصل التي تتناسب مع احتياجاتك وتفضيلاتك.
ومهما كان الطريقة التي تختارها، ستكون مطمئنًا أن دعم العملاء في تاوباو مستعد للمساعدة وتقديم الدعم اللازم لك في أي وقت.
لذا، لا تتردد في التواصل معهم للاستفسار عن أي مشكلة أو للحصول على المساعدة التي تحتاجها.
تم التدقيق بواسطة: Habiba Gamal
