استرجاع حساب سناب شات بدون إيميل ورقم جوال.. دعم سناب شات

Mirna Shewil
حذف سناب شات
Mirna Shewilالمُدقق اللغوي: admin4 يونيو 2022آخر تحديث : منذ سنتين

استرجاع حساب سناب شات بدون إيميل ورقم جوال هناك اكثر من طريقة يتمكن منها الفرد استرجاع حسابه والتي سنتعرف عليها في السطور التالية، على الزائر أن يقرأ هذا المقال الثري بالمعلومات بتمعن، وسيجد ما يسره.

استرجاع حساب سناب شات بدون إيميل ورقم جوال
استرجاع حساب سناب شات بدون إيميل ورقم جوال

استرجاع حساب سناب شات بدون إيميل ورقم جوال

لكي يتم استرجاع أي حساب من سناب شات بدون إيميل أو رقم الجوال فهذا يشير إلى الحصول على رقم المرور (PassWord) وهذا يكون من الاتصال بفريق الدعم لتطبيق سناب شات حتى يتمكنوا من مساعدتك بدون إيميل أو رقم جوال.

ولكن الأصح يتم توثيق الحساب بالإيميل أو رقم الجوال أو الاثنين معًا، وتُعد تلك الطريقة من أسهل الطرق التي تجعل الفرد يحصل على حسابه دون أي متاعب أو صعوبات في معرفته لحسابه القديم، وعلى الأغلب بكون من المستحيل إرجاعه بعد كل هذا.

استرجاع حساب سناب شات بدون إيميل

من الصعب استرجاع حساب سناب شات بدون إيميل ورقم جوال ولذا من الأفضل أن يقوم المرء بربط حسابه بأحدهما، وفي حالة فقدان كلمة المرور والرغبة في استعادة الحساب بدون إيميل، ولذا لا يكون هناك إلا من خلال رقم الجوال، وهذا لأن قد يكون البريد الإلكتروني قد تم نسيانه، أو لا يمكن الوصول إليه.

من خلال استخدام رقم الهاتف على الفرد أن يقوم بالآتي:

  • فتح التطبيق من خلال كتابة رقم الجوال.
  • عند اختيار (تسجيل الدخول) سنجد أن هناك اسم المستخدم.
  • بعد كتابة اسم المستخدم سنضغط على (نسيت كلمة المرور).
  • سيتم خروج خيارين أحدهما استعادة الحساب من خلال الجوال وثانيهما البريد الإلكتروني.
  • اختيار رقم الجوال وكتابته ثم الضغط على متابعة.
  • من خلال تحديد (إرسال رمز التحقق لمرة واحدة) عبر الرسائل القصيرة.
  • عند وصول رسالة التحقيق على الجوال يتم كتابته في المكان المخصص له.
  • بعد الضغط على المتابعة يتم دخول كلمة مرور جديدة مرتين ثم الضغط على متابعة.

بهذا يتمكن الفرد من استعادة حسابه بكلمة مرور جديدة وعليه أن يكتبها في مكان آمين سهل تذكره حتى لا يجد نفسه يفقد كلمة المرور كثيرًا.

استرجاع حساب سناب شات بدون رقم جوال

ولأن استرجاع حساب سناب شات بدون إيميل ورقم جوال ليس بالأمر السهل، ولذا من الهام أن يتذكر الفرد أحدهما سواء من خلال الإيميل أو من خلال رقم الجوال، ولكي يتمكن المرء من معرفة استرجاع حسابه دون استخدام رقم الجوال عليه أن يقوم بالآتي:

  • فتح التطبيق من خلال كتابة الإيميل.
  • عند اختيار (تسجيل الدخول) سنجد أن هناك اسم المستخدم.
  • بعد كتابة اسم المستخدم سنضغط على (نسيت كلمة المرور) كالسابق.
  • سيتم خروج خيارين أحدهما استعادة الحساب من خلال الجوال وثانيهما البريد الإلكتروني.
  • اختيار البريد الإلكتروني وكتابته ثم الضغط على متابعة.
  • من خلال تحديد (إرسال رمز التحقق لمرة واحدة) عبر الرسائل القصيرة.
  • عند وصول رسالة التحقيق على البريد الإلكتروني بعد فتحه يتم كتابة رمز التحقيق في المكان المخصص له.
  • بعد الضغط على المتابعة يتم دخول كلمة مرور جديدة مرتين ثم الضغط على متابعة.

وهذه الطريقة تتم من خلال استخدام البريد الإلكتروني دون استخدام أي رقم الجوال، وهذا من أكثر الطرق سهولة لكي يتمكن المرء من استعادة حسابه في تطبيق سناب شات القديم، ولذا من الجيد أن يحتفظ باسم المستخدم والرقم السري في مكان يتمكن من العودة إليه مسبقًا أو كتابته بطريقة سهل تذكرها.

استعادة حساب Snapchat مخترق

بعد معرفة الإجابة على استرجاع حساب سناب شات بدون إيميل ورقم جوال هناك أمر آخر قد يحتاجها المرء في حساب Snapchat ألا وهي استرجاع الحساب المخترق، والتي تتم من خلال الآتي:

  • الدخول على صفحة مساعدة سناب شات (snapchat help).
  • هناك بعض الاختيارات التي سوف تتواجد أمامه.
  • سيتم اختيار my account login ثم I think my account was hacked.
  • عند الانتهاء يتم الضغط على Yes.
  • سيكون هناك بعض الفراغات التي ينبغي أن يقوم بإملائها، مثل اسم المستخدم والإيميل، ورقم الهاتف، كذلك في الحقل الأخير يتم كتابة وصف المشكلة التي يواجهها في الفراغ التابع لجملة (What information should we know).

تغيير كلمة مرور حساب سناب شات

قد لا يوجد هناك استرجاع حساب سناب شات بدون إيميل ورقم جوال ولكن قد يتمكن المرء من تغيير كلمة مرور حساب سناب في حالة تذكر رقم المرور القديم، وهذا من خلال:

  • فتح التطبيق ثم الضغط على أيقونة الملف الشخصي.
  • الذهاب إلى خيار الإعدادات.
  • بعد الضغط على الإعدادات يتم البحث على (كلمة المرور)
  • سيتطلب رقم المرور القديمة التي يريد تغييرها فيتم كتابتها.
  • كتابة كلمة المرور الجديدة وإدخالها مرة ثانية للتأكيد.
  • الضغط على حفظ، وبهذا تم تغيير كلمة مرور الحساب.

نسيت الرقم السري للسناب والإيميل وهمي

في حالة قيام المرء بحسابه على سناب شات ببريد إلكتروني وهمي قد يتعرض إلى مسيان رقمه السري، وبهذا يحتاج للدخول إلى حسابه لكي يتمكن من فتحه، وبالتالي يتم اتباع الآتي:

  • قم بفتح موقع سناب شات.

  • اضغط على forgot password.

  • بعد ذلك اختر استعادة كلمة السر عبر رقم الهاتف.

  • انتظر قليلا حتى يتم إرسال رمز التحقق الخاص بـ سناب شات على رقم الهاتف الموجود المرتبط بالحساب.

  • قم بإدخال رمز التحقق في الخانة المخصصة لذلك.

  • اضغط على التالي وقم بكتابة كلمة سر جديدة.

استرجاع حساب سناب شات عن طريق اسم المستخدم

هناك طريقة أخرى لكي يتم استرجاع حساب سناب شات بدون إيميل ورقم جوال من خلال اسم المستخدم والتي تكون عن طريق الآتي:

  • بعد فتح التطبيق يتم دخول على رابط التسجيل يتم كتابة اسم المستخدم.
  • عندما يتم كتابة رقم المرور يتم ظهور صفحة أخرى بها الاسم فيتم كتابته مع رقم المرور، وهذه البيانات التي استخدامها في الحساب القديم يتم كتابتها في هذه المرة.
  • بعد الضغط على (تسجيل الدخول) يتم ظهور نافذة صغيرة تعرض التأكد من استعادة الحساب القديم، وبالتالي يتم الضغط عليها.
  • للتأكد سيتم مراسلة بالبريد الإلكتروني لدخول شخص إلى حسابك وهذا للتأمين والأمان من الاختراق.

طريقة استرجاع حساب سناب شات عن طريق الدعم الفني

هناك طريقة مميزة يتم من خلالها استرجاع حساب سناب شات بدون إيميل ورقم جوال آلا وهي التحدث مع طريق الدعم الفني الخاص بالتطبيق، وهذا في حالة تم حذف الحساب أو تم اختراقه، ولذا على المرء أن يتبع الخطوات التالية:

  • من خلال الدخول إلى موقع سناب الأساسي يوجد اختيار (الدعم/Support).
  • عند الضغط عليها يتم النقل إلى صفحة أخرى بها عدة اختيارات منها (Contact us)، يتم الضغط عليه.
  • يتم الذهاب إلى صفحة أخرى تكون بها خيارات أخرى يتم اختيار (My Account Login).
  • بعد ذلك يتم اختيار (I Can`t Sign up).
  • يتم النقل إلى صفحة الدعم والتي تعطي بعض النصائح التي ينبغي أن ينفذها، بعد استكمال قرائتها يتم النقر على Yes.
  • عند إدخال البريد الإلكتروني عليه أن يتأكد أنه يستطيع الوصول إليه حتى يتمكن من التواصل مع الفريق الفني.
  • يتم ملأ فراغات الرقم والتركيز على الرقم الدولي مع كتابة رسالة باختصار بها وصف للمشكلة.
  • بعد إرسالها يتم انتظار لمدة أسبوع بالرد، وعليه أن يتفقد الرسائل باستمرار.

استرجاع حساب سناب مغلق

زيادة على إمكانية استرجاع حساب سناب شات بدون إيميل ورقم جوال هناك طريقة لاسترجاع حساب سناب مغلق سواء كان مؤقتًا أو دائمًا وهذا يكون عن طريق الآتي:

في حالة الحساب مُغلق مؤقتًا

  • تذكر الإيميل والرقم السري للحساب.
  • الذهاب إلى موقع Snapchat Support الذي يقدم كافة فالاختيارات التي تساعد المرء في إعداد حسابه.
  • في حالة مواجهة مشكلة في الحساب أو في الحاجة إلى استرجاعه يتم من خلال الدخول إلى (My account & security).
  • يتم الضغط على I have a login issue.
  • سيتم ظهور قائمة أخرى بها عدة اختيارات.
  • يتم اختيار (I can’t access my account).
  • ثم اختيار (I think my account was hacked).
  • يظهر بعض الفراغات التي ينبغي عليه أن يملأها، مثل اسم المستخدم والإيميل ورقم الجوال كذلك بعض المعلومات التي يريد أن يوصفها.
  • بعد الانتهاء ستظهر صفحة تأكيد على أنه ليس روبوت، يتم التأكيد ثم الضغط على إرسال.
  • اجتياز صفحة التأكد من عدم وجود روبرت ثم يتم إدخال رمز تحقيق الثنائي في حالة تفعيلها، وهذا ما يجعله يسجل الدخول من الموقع.
  • يتم اختيار من صفحة التسجيل (إدارة حسابي)
  • من بين جميع الاختيارات يتم اختيار (إلغاء قفل حسابي) في كل صفحة تظهر.

في حالة ظهور رسالة باللون الأحمر فهذا يعني أن القفل يعتبر مؤقتًا ويحتاج إلى وقت لكي تتم المحاولة مرة أخرى بعد نصف يوم أو يوم كامل أو بعض أيام، وهذا لأن هناك حظر قد يصل إلى أسبوعين حتى يتم استعادة الحساب.

وعند ظهور رسالة شكر وأن الرسالة تم وصولها فهذا يعني أنه أصبح عليه أن ينتظر رسالة من فريق عمل التطبيق والتي تحتوي على رقم سري جديد للحساب.

في حالة الحساب مُغلق دائمًا

عندما يقم الفرد بالخطوات السابقة ولم يتمكن من إعادة حسابه بسبب أنه محظور دائمًا؛ فهم لم يتمكنون من التعامل مع الطلب، وبالتالي عليه أن يقوم بخطوة أخرى ألا وهي التعامل مع طريق الدعم الفني والاتصال بهم حتى يتم استعادة هذا الحساب.

رابط مختصر

اترك تعليق

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *


شروط التعليق :

عدم الإساءة للكاتب أو للأشخاص أو للمقدسات أو مهاجمة الأديان أو الذات الالهية. والابتعاد عن التحريض الطائفي والعنصري والشتائم.