كيف اعرف رقم الهاتف الثابت وكيفية الاستفسار عن رقم الهاتف الأرضي عبر أرقام الدعم الفني؟

Nora Hashem
2022-06-06T06:44:28+00:00
كيف اعرف رقمي موبايلي؟
Nora Hashemالمُدقق اللغوي: admin6 يونيو 2022آخر تحديث : منذ سنتين

كيف اعرف رقم الهاتف الثابت؟ يجاوب هذا المقال عن السؤال المطروحة من خلال جميع الخدمات التي تقدمها شركة الاتصالات السعودية لعملائها سواء من خلال خدمة العملاء أو الدليل الخاص بالجوال السعودي أو تطبيق mystc، فقط يمكنكم المتابعة معنا لمعرفة المزيد.

كيف اعرف رقم الهاتف الثابت؟
الاستفسار عن رقم هاتف ثابت في السعودية عبر الرسائل

كيف اعرف رقم الهاتف الثابت؟

في عام 2021 قدمت الشركة العربية السعودية طرق حديثة يمكن الاستعانة بها لمعرفة رقم الهاتف الثابت ومنها:

  • الدخول إلى الموقع الرسمي لشركة الاتصالات السعودية STC من خلال هذا الرابط.
  • النقر على أيقونة تسجيل الدخول.
  • سوف تظهر لك صفحة توضح المحتوى المناسب لك كمستخدم من حساب Google.
  • عليك إدخال الرقم الظاهر في منتصف الصفحة.
  • ومن ثم قم بإدخال مفتاح المنطقة أو البلد.
  • قم بالنقر على أيقونة الدخول أو البحث.
  • من ثم ستظهر لك صفحة تحوي كافة البيانات التي قد تحتاج الاستعلام عنها.

كيف اعرف رقم الهاتف الثابت stc؟

تقدم شركة الاتصالات السعودية  أرقام خدمة عملاء متخصصة ومميزة لتسهيل ما يبحث عنه العميل والمواطن السعودي، فمن خلال تلك الأرقام يمكن الاستعلام أو تقديم الشكاوي، ويمكن معرفة رقم الهاتف بالاتصال على الأرقام التالية:

  • الاتصال على رقم 900 من أي خط يعمل على شبكة الاتصالات السعودية من أجل تقديم الاستفسارات الخاصة بالهاتف الثابت أو الجوال أو الإبلاغ عن عطل.
  • الاتصال على رقم 0114555555 من أي مشغل خدمة آخر داخل المملكة العربية السعودية.
  • رقم 966114555555 من أي رقم خارج المملكة العربية السعودية، ويعد هذا الرقم هو الرقم الدولي لشركة إس تي سي.

دليل الجوال السعودي، استعلام عن رقم هاتف ثابت

دليل الجوال السعودي هي خدمة قدمتها المملكة العربية السعودية للعمل على تطوير مجال الاتصالات وتنظيمه بشكل إلكتروني وذلك لتوفير الوقت والجهد، حيث تساعد جميع العملاء على الوصول إلى أرقام الهواتف داخل المملكة، والبحث عن أرقام  الشركات أو الوزارات بسهولة، خاصة بعد أن تم ربط دليل الهاتف السعودي الثابت عبر موقع شركة الاتصالات السعودية إس تي سي.

ويعد تطبيق دليل الجوال السعودي من أفضل التطبيقات المخصصة في تحديد وكشف هوية المتصل، ويمكن الاستعلام عن رقم هاتف ثابت في السعودية عن طريق اتباع التعليمات التالية:

  1. في البداية قم بتحميل دليل الهاتف السعودي من خلال الضغط هنا.
  2. افتح التطبيق، قم بإدخال البيانات، رقم الهاتف الخاص بك.
  3. سوف تحصل على رسالة على هاتفك، للتحقق من الرقم.
  4. سوف يظهر أمام صفحة عليك كتابة رقم الشخص الراغب في البحث عنه، عليك التأكد من صحة الرقم، ثم اضغط على زر البحث.
  5. انتظر قليلاً حتى يظهر التطبيق كافة المعلومات الخاصة بالرقم مثل الاسم، المدينة، العنوان وغيرها من المعلومات.

استعلام عن رقم هاتف ثابت

يمكن الاستعلام عن رقم هاتف ثابت في المملكة العربية السعودية من خلال الاتصال برقم المؤسسة وهو 905، وبعد ذلك سيطلب المندوب أن يكشف العميل له  اسمه وعنوانه وبعض البيانات القريبة من المنزل، ثم عند هذه النقطة يمكن للعميل تقديم طلبه إلى مندوب مساعدة العميل، وسيقوم المندوب بشرح البيانات الأساسية.

البحث عن رقم هاتف ثابت

يمكن البحث عن رقم هاتف ثابت بأكثر من طريقة منها:

  • التواصل مع الشركة السعودية للاتصالات من خلال الموقع الرسمي.
  • الاتصال برقم الاتصالات الخاص بالهاتف الثابت.
  • البحث عن رقم هاتف ثابت من خلال الرسائل.
  • البحث عن رقم هاتف ثابت عن طريق تطبيق mystc.
  • البحث عن رقم هاتف ثابت عن طريق أرقام الدعم الفني.
  • البحث عن رقم هاتف ثابت عن طريق الدليل الخاص بالجوال السعودي.

معرفة رقم الهاتف الثابت اليمن

هناك تقنية بسيطة وسهلة يمكن من خلالها معرفة رقم الهاتف الثابت اليمن، وذلك بإتباع التعليمات التالية للكشف عن الرقم:

  • الاتصال  برقم إدارة الجهة الداعمة من خلال الرقم التكميلي (8000000) واكشف له أنك بحاجة إلى معرفة رقم هاتفك.
  • سيطلب منك الاسم الذي اشتريته برقمك اللائق والمكان الذي تقيم فيه.
  • من خلال الاسم ونقطة الويب، سيظهرون لك رقمك وبالتالي أدركت رقم هاتفك.

وفي حال إذا كنت ترغب في معرفة رقم الهاتف الثابت اليمين لشخص آخر فيمكنك الاتصال برقم (8000000) واضغط على الرقم 1 للغة العربية والتزم بالاتجاهات واختر البديل الوحيد من القائمة ثم اختر الخيار الرابع من القائمة، والالتزام بالإرشادات سيطلب منك الكشف عن بعض البيانات حول الداعم وبعد ذلك سيكشف لك رقم الهاتف المناسب الذي تحتاجه.

الاستفسار عن رقم هاتف ثابت في السعودية عبر الرسائل

يمكن الاستفسار عن رقم هاتف ثابت في المملكة العربية السعودية بإرسال رسالة على رقم 905 ، بحيث أن تتضمن الرسالة رقم العميل واسمه، وبعد إرسالها سوف تصلك رسالة تخبرك بكافة البيانات والمعلومات التي تريد الاستفسار عنها.

الاستعلام عن رقم هاتف أرضي السعودية

للاستعلام عن رقم هاتف أرضي السعودية يمكن اتباع التعليمات التالية والمتمثلة في الاتصال رقم 905 كالتالي:

  • الاتصال على الرقم الثابت لشركة الاتصالات السعودية وهو 905 للاستعلام عن الخدمات المختلفة التي تخدم العملاء.
  • إحالة العميل إلى مندوب الخدمة لاستلام استفساره.
  • يُطلب من العميل تقديم اسمه وعنوانه وبياناته الشخصية المتعلقة بالاستعلام إلى ممثل الخدمة.
  • سوف يتلقى العميل جميع المعلومات التي يرغب في الاستفسار عنها مثل الاستعلام عن رقم هاتف أرضي السعودية.

معرفة رقم الهاتف الأرضي من خلال تطبيق mystc

تطبيق mystc، هو التطبيق الأصلي لشركة الاتصالات السعودية الذي قدمته الشركة لمساعدتك في الوصول إلى حسابك وإدراته، ويتيح لك خدمات كثيرة مميزة من أهمها دفع الفواتير، والتعرف على آخر العروض كلها من شركة الاتصالات السعودية (STC).

وفيما يلي سوف نتطرق إلى كيفية معرفة رقم الهاتف الأرضي من خلال تطبيق mystc:

  • تنزل التطبيق عبر الأجهزة الذكية سواء الأندرويد أو الأيفون بسهولة من أي متجر أو آب ستور.
  • وتسجيل الدخول إلى التطبيق.
  • ثم الانتقال إلى خدمة استفسار.
  • وإتباع التعليمات المطلوبة لإتمام الاستفسار والحصول على المعلومات المطلوبة مثل معرفة رقم الهاتف الأرضي.

الاستفسار عن رقم الهاتف الأرضي عبر أرقام الدعم الفني

توفر شركة الاتصالات السعودية أرقام دعم فني خاصة لتلقي الاستفسارات والاقتراحات والإبلاغ عن مشكلة في الهاتف الأرضي وهي كالتالي:

  • الاتصال على 900 من أي خط يعمل من خلال الشبكة السعودية للاتصالات STC، وذلك لطلب الاستعلامات الخاصة بالهاتف الثابت أو الجوال أو لتقديم شكوى من عطل ما.
  • يمكنك إرسال فاكس البرقية الهاتفية من خلال الرقم التالي 8003030969 .
  • اطلب 966114555555 من أي رقم دولي من خارج المملكة العربية السعودية.
  • يمكنك الاتصال على الرقم 0114555555 من أي مستخدم آخر في داخل المملكة العربية السعودية.

استفسر عن فاتورة الخط الأرضي

للاستعلام عن قيمة فاتورة الخط الأرضي يمكن لجميع مواطني المملكة العربية السعودية اتباع الخطوات التالية:

  • الدخول مباشرة إلى موقع شركة الاتصالات السعودية.
  • الانتقال إلى علامة التبويب (خدماتي).
  • إدخال رقم الهاتف المحمول أو رقم الهوية أو رقم الإقامة.
  • سوف يتم الحصول على رقم التفعيل الخاص بالمستخدم على رقم الجوال.
  • ادخل رقم التفعيل المرسل إليك في المكان المخصص له.
  • ادخل الرقم الوطني.
  • اكتب بريد إلكتروني وقم بتنشيط الحساب.
  • اضغط على خيار الاستعلام عن الفاتورة الإلكترونية.
  • سيتم عرض جميع فواتير المستخدم بما فيها فاتورة الهاتف الأرضي.

كيفية دفع فاتورة الخط الأرضي

يمكن دفع فاتورة الخط الأرضي بسهولة من خلال خدمة سداد فاتورة الهاتف الثابت التي توفرها لك شركة الاتصالات السعودية وهي كالآتي:

  • خدمات دفع الفواتير من خلال بطاقة الصرف الآلي.
  • الدفع بخدمات الدفع الإلكتروني.
  • استخدام فيزا لدفع فواتير stc.

رقم الإبلاغ عن أعطال الهاتف الثابت

يمكن الإبلاغ عن أعطال الهاتف الثابت من خلال الأرقام التالية:

  • التواصل عبر البرقية الهاتفية من خلال الرقم 969.
  • الاتصال بخدمة العملاء من خلال المحادثات الإلكتروني من خلال تطبيق mystc.
  • التواصل عبر رقم 900.
    • التواصل على فاكس البرقية الهاتفية على الرقم 8003030969.
    • تقديم إبلاغ عبر موقع stc الرسمي من هنا.
رابط مختصر

اترك تعليق

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *


شروط التعليق :

عدم الإساءة للكاتب أو للأشخاص أو للمقدسات أو مهاجمة الأديان أو الذات الالهية. والابتعاد عن التحريض الطائفي والعنصري والشتائم.