Alaa Suliman 
تعرّف على الشركة العملاقة في مجال التكنولوجيا: مايكروسوفت
تعتبر مايكروسوفت إحدى الشركات العملاقة في مجال التكنولوجيا، والتي تقدم مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات التقنية المبتكرة.
تأسست الشركة في عام 1975 بواسطة بيل غيتس وبول ألين، ومنذ ذلك الحين أصبحت رائدة في صناعة البرمجيات والأجهزة الإلكترونية.
إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن شركة مايكروسوفت، فيما يلي قائمة ببعض النقاط الأساسية لنستعرضها لك:
- المنتجات والخدمات:
تقدم مايكروسوفت العديد من المنتجات والخدمات المشهورة، بما في ذلك نظام التشغيل ويندوز، ومجموعة برامج أوفيس، ومحرك البحث بينج، ومنصة التعلم عن بُعد (مايكروسوفت تيمز).
كما توفر الشركة أيضًا أجهزة Surface وXbox لمحبي الألعاب. - الابتكار والأبحاث:
مايكروسوفت تولي الابتكار والبحث أهمية كبيرة، حيث تعمل على تطوير تقنيات ومنتجات جديدة دائمًا.
تعتبر شركة مايكروسوفت شريكًا رئيسيًا للعديد من الجامعات والمؤسسات العلمية حول العالم، وتدعم البحث العلمي في مجالات متعددة. - التزام بالمسؤولية الاجتماعية:
تحرص مايكروسوفت على أن تكون جزءًا فعالًا في تحسين المجتمعات حول العالم.
تعمل الشركة على تعزيز التنمية المستدامة وتقديم الدعم للتعليم والمساواة والتنوع، وتسعى لتقديم الحلول التكنولوجية لمواجهة التحديات الاجتماعية. - الابتكار في مجال الذكاء الاصطناعي:
تعد مايكروسوفت مبتكرة في استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي، حيث تعمل على تطوير منتجات وحلول تستند إلى تلك التقنيات.
تعتبر مايكروسوفت Azure منصة رئيسية في تطبيقات الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات. - الشراكات والتعاون:
تعمل مايكروسوفت على بناء شراكات استراتيجية مع الشركات والمؤسسات الأخرى، بهدف تعزيز قدراتها وتوسيع نطاق خدماتها.
تعمل الشركة أيضًا على تعزيز التعاون الدولي لتعزيز التقدم التكنولوجي والتنمية الاقتصادية.
تلك هي بعض النقاط الرئيسية حول مايكروسوفت، الشركة العملاقة في مجال التكنولوجيا.
إنها شركة تبقى تحافظ على ريادتها وابتكارها في صناعة البرمجيات والأجهزة، وتُعتبر واحدة من أهم الشركات العالمية في هذا المجال.
الأقسام الرئيسية داخل شركة مايكروسوفت
تتميز شركة مايكروسوفت بتنوع واسع في الخدمات والمنتجات التي تقدمها.
فهي تعمل في مجموعة متنوعة من القطاعات التكنولوجية وتمتلك العديد من الأقسام الرئيسية التي تسهم في تحقيق نجاحها وشهرتها العالمية.
في هذا المقال، سنستعرض بعضاً من أبرز الأقسام الرئيسية داخل شركة مايكروسوفت ودور كل قسم في تطوير وتطوير أعمال الشركة.
1. قسم ويندوز:
هذا القسم هو المسؤول عن تطوير وتحديث نظام التشغيل ويندوز الشهير.
يتم تطوير الإصدارات الجديدة من ويندوز وإصدارات التحديثات الأمنية والتحسينات للنظام.
يسعى قسم ويندوز باستمرار لتوفير تجربة مستخدم فائقة الجودة ومتناسبة مع احتياجات المستخدمين المختلفة.
2. قسم أوفيس:
هو القسم المسؤول عن تطوير وصيانة سلسلة برامج أوفيس التي تشمل برامج مثل وورد، إكسل، باوربوينت وغيرها.
يعمل قسم أوفيس على تسهيل مهام المستخدمين وتحسين إنتاجيتهم من خلال الميزات الحديثة والأدوات التي يقدمها.
3. قسم Azure:
يعتبر قسم Azure أحد أقسام مايكروسوفت الرئيسية وهو مسؤول عن تطوير وتوفير خدمات الحوسبة السحابية.
تسمح منصة Azure للشركات بنقل بيئاتها التقنية وتطبيقاتها إلى السحابة واستخدام البنية التحتية المتاحة من مايكروسوفت للتخزين والتشغيل والحماية.
4. قسم الألعاب والترفيه:
يشرف هذا القسم على تطوير ألعاب الكمبيوتر ومنصات الألعاب التي تمتلكها مايكروسوفت مثل Xbox.
يعمل القسم على تقديم تجربة ترفيهية فريدة لعشاق الألعاب من خلال إطلاق ألعاب جديدة وتطوير تقنيات اللعب الجديدة.
5. قسم البحث والتطوير:
هو القسم المسؤول عن البحث والتطوير في مايكروسوفت. يعمل هذا القسم على ابتكار التكنولوجيا الجديدة وتطوير حلول فريدة واستكشاف المجالات المبتكرة والمستقبلية.
يساهم قسم البحث والتطوير بشكل كبير في التقدم التكنولوجي العام وتطوير منتجات مايكروسوفت الجديدة.
إن وجود هذه الأقسام الرئيسية داخل شركة مايكروسوفت يعزز قدرتها على تلبية احتياجات العملاء وتطلعاتهم بشكل صحيح.
كل قسم يلعب دورًا حاسمًا في نجاح الشركة ومنتجاتها ويساهم في تحقيق رؤيتها لتحقيق التميز التكنولوجي.
الخطوات المنظمة للحصول على كود خصم Microsoft Office والتسوق عبر الموقع
إذا كنت تنوي شراء Microsoft Office وتبحث عن كود خصم لتوفير المال، فأنت في المكان المناسب.
في هذا المقال، سنقدم لك الخطوات المنظمة للحصول على كود خصم Microsoft Office والتسوق عبر الموقع.
تابع القراءة لمعرفة المزيد!
- الخطوة 1: إجراء بحث عبر الإنترنت من خلال استخدام محركات البحث المختلفة.
قم بكتابة “أكواد خصم Microsoft Office” أو “عروض خصم Microsoft Office” في محرك البحث الخاص بك.
ستظهر العديد من النتائج التي تقدم أكواد خصم لـ Microsoft Office. - الخطوة 2: تحقق من المواقع الموثوقة التي توفر أكواد خصم لـ Microsoft Office.
تأكد من أن الموقع موثوق وموثوق ويعرض رموز خصم صالحة وفعالة.
قم بقراءة التعليقات والآراء من المستخدمين الآخرين للتأكد من أن الرموز تعمل بشكل صحيح. - الخطوة 3: قم بنسخ الرمز الخصمي الذي تريده من الموقع الذي تم العثور عليه والذي يقدم رموز خصم Microsoft Office.
قم بنسخه بالضغط على زر النسخ أو باستخدام اختصارات لوحة المفاتيح.
تأكد من نسخ الرمز بشكل صحيح لتتمكن من استخدامه لاحقًا. - الخطوة 4: انتقل إلى موقع Microsoft Office الرسمي على الإنترنت وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك الموجود أو إنشاء حساب جديد إذا لم يكن لديك حساب.
بعد تسجيل الدخول، انتقل إلى الصفحة التي تسمح لك بشراء Microsoft Office. - الخطوة 5: قم بتحديد الإصدار المطلوب من Microsoft Office وأضفه إلى سلة التسوق الخاصة بك.
بعد ذلك، قم بالتوجه إلى صفحة الدفع. - الخطوة 6: عندما تصل إلى صفحة الدفع، قم بلصق كود خصم Microsoft Office الذي قمت بنسخه في الخطوة 3 في مربع الرمز الترويجي أو الرمز الخصمي المتاح.
قم بالتحقق من صحة الرمز وتأكيده قبل المتابعة. - الخطوة 7: بعد إدخال الرمز الخصمي بنجاح، ستظهر لك الخصم المطبق على سعر الشراء الإجمالي.
قم بمتابعة عملية الدفع واستكمالها بشكل طبيعي.
هذه هي الخطوات المنظمة للحصول على كود خصم Microsoft Office والتسوق عبر الموقع.
إذا كان الرمز الخصمي صالحًا وفعالًا، فسوف تتمكن من الاستفادة من الخصم وشراء Microsoft Office بسعر مخفض.
استمتع بالتسوق!
خصم هائل يصل إلى 40% على جميع الخدمات الإلكترونية من مايكروسوفت باستخدام كود خصم Microsoft Office
إليك قائمة تعرض لك خصمًا هائلاً يصل إلى 40٪ على جميع الخدمات الإلكترونية من مايكروسوفت باستخدام كود الخصم Microsoft Office:
- Microsoft Office 365: استفد من الفوائد الكاملة لحزمة Office التي تشمل Word وExcel وPowerPoint وOutlook وغيرها الكثير.
احصل على اشتراكك الشهري أو السنوي بتخفيض 40٪ باستخدام كود الخصم Microsoft Office. - Windows 10: ادخل عالم ويندوز 10، النظام الأكثر تطورًا وأمانًا من مايكروسوفت.
احصل على ترخيص ويندوز 10 بخصم 40٪ عند استخدام كود الخصم Microsoft Office. - Microsoft 365 Family: احظى بحصة ما تستحقه من Microsoft 365 Family الذي يشمل حزمة Office بالإضافة إلى 1 تيرابايت من التخزين السحابي في OneDrive لكل فرد بأسرتك.
قم بتنشيط اشتراكك واحصل على 40٪ خصم عند استخدام كود الخصم Microsoft Office. - Xbox Game Pass: اكتشف عالمًا جديدًا من الألعاب على Xbox باستخدام اشتراك Xbox Game Pass.
احصل على وصول غير محدود إلى مكتبة من الألعاب بخصم 40٪ باستخدام كود الخصم Microsoft Office. - Microsoft Surface: قم بترقية جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك باستخدام أحدث المنتجات من Microsoft Surface.
استمتع بتوفير 40٪ على جهاز Surface الذي تختاره باستخدام كود الخصم Microsoft Office. - Microsoft Store: استكشف متجر Microsoft الرسمي واحصل على المزيد من المنتجات والخدمات التي تقدمها مايكروسوفت.
احصل على خصم 40٪ على جميع العناصر المتوفرة في متجر Microsoft باستخدام كود الخصم Microsoft Office.
لا تفوت هذه الفرصة الرائعة للاستفادة من خصم هائل يصل إلى 40٪ على جميع الخدمات الإلكترونية من مايكروسوفت باستخدام كود الخصم Microsoft Office.
قم بزيارة موقع مايكروسوفت الرسمي اليوم واستمتع بتجربة رائعة بأسعار مخفضة في عالم التكنولوجيا.
ما هي الإصدارات البارزة المتوفرة حالياً في منصة مايكروسوفت؟
مايكروسوفت هي واحدة من أبرز الشركات التكنولوجية في العالم، وتقدم العديد من المنصات والأجهزة المختلفة التي تعمل بنظامها الخاص.
ومن بين هذه الأجهزة المذهلة، تبرز بعض الإصدارات البارزة التي تتميز بمزايا ومواصفات مميزة.
فيما يلي قائمة ببعض الإصدارات البارزة المتوفرة حالياً في منصة مايكروسوفت:
- Surface Pro 7: يعتبر Surface Pro 7 أحدث إصدار من سلسلة أجهزة Surface Pro.
يتميز هذا الجهاز بشاشة عالية الدقة بحجم 12.3 بوصة ومعالج قوي من فئة Intel Core.
كما يتميز بتصميمه الأنيق وقابلية استخدامه كلابتوب وتابلت في نفس الوقت. - Xbox Series X: يعتبر Xbox Series X واحدًا من أحدث أجهزة الألعاب من مايكروسوفت.
يتميز بأداء قوي ورسومات مذهلة، مما يتيح للاعبين تجربة ألعاب مثيرة بجودة عالية.
يدعم أيضًا تقنيات مثل Ray Tracing و Quick Resume لتحسين تجربة الألعاب. - Microsoft Surface Laptop 4: إن Microsoft Surface Laptop 4 هو جهاز محمول مذهل يعمل بنظام Windows 10.
يتميز بشاشة عالية الدقة وأداء قوي بفضل معالجات Intel Core من الجيل الحادي عشر.
يوفر هذا الجهاز تجربة استخدام سلسة ومريحة مع لوحة مفاتيح مريحة ووزن خفيف لتنقل مرن. - Microsoft Surface Book 3: إن Microsoft Surface Book 3 هو جهاز قابل للتحويل يتميز بشاشة قابلة للفصل.
يوفر هذا الجهاز تجربة استخدام متعددة الوظائف، حيث يمكن استخدامه على أنه كمبيوتر محمول أو تحويله إلى جهاز لوحي ببساطة.
كما يأتي مع معالجات قوية ورسومات متطورة لتلبية احتياجات الاستخدام المتعددة. - Windows 11: لا يمكننا إغفال أحدث نظام تشغيل من مايكروسوفت وهو Windows 11.
يأتي هذا النظام بتحديثات كبيرة في واجهة المستخدم مع تحسينات في الأداء والأمان.
يوفر Windows 11 أيضًا ميزات رائعة مثل Snap Layouts وWidgets وMicrosoft Teams المدمج لتحسين تجربة استخدام الكمبيوتر.
تلك كانت قائمة ببعض الإصدارات البارزة المتوفرة حالياً في منصة مايكروسوفت.
يحتل كل منها مرتبة مميزة في عالم التكنولوجيا بفضل مزاياه وأدائه المذهل.
سواء كنت تبحث عن جهاز للألعاب أو جهاز محمول قوي، فإن منصة مايكروسوفت توفر لك العديد من الخيارات لتلبية احتياجاتك، سواء كنت محترفًا أو مبتدئًا.
أكثر الفئات والبرامج مبيعًا وشعبية في متجر مايكروسوفت الإلكتروني
تفخر متجر مايكروسوفت الإلكتروني بتقديم مجموعة متنوعة من الفئات والبرامج الشعبية والمبيعة.
سواء كنت تبحث عن الترفيه، أو الإنتاجية، أو الإبداع، فإن هذا المتجر يضم العديد من الخيارات التي تناسب احتياجاتك.
نلقي نظرة فاحصة على أكثر الفئات والبرامج مبيعًا وشعبية في متجر مايكروسوفت الإلكتروني:
- تطبيقات وألعاب الألغاز: معظم الأشخاص يحبون ألعاب الألغاز الممتعة والتحديات الذهنية.
تتوفر العديد من التطبيقات والألعاب في هذه الفئة، مثل “كاندي كراش ساغا” و”ماين كرافت”، والتي حققت شعبية كبيرة وحصلت على مراجعات إيجابية. - تطبيقات الترفيه المرئي: إذا كنت من محبي مشاهدة الأفلام والبرامج التلفزيونية، فسوف تجد مجموعة واسعة من تطبيقات تحتوي على مكتبة ضخمة من الأفلام والمسلسلات الشهيرة.
بعض التطبيقات الشعبية تشمل “نتفليكس” و”ديزني بلس”. - تطبيقات الإنتاجية: إذا كنت تبحث عن طرق لزيادة إنتاجيتك وتنظيم حياتك اليومية، فإن تطبيقات الإنتاجية قد تكون الحل المثالي.
تطبيقات مثل “مايكروسوفت أوفيس” و”إيفرنوت” تقدم أدوات قوية للعمل والتنظيم الشخصي. - تطبيقات التعلم والتعليم: إذا كنت ترغب في تعلم شيء جديد أو تطوير مهاراتك، فإن تطبيقات التعلم والتعليم في متجر مايكروسوفت الإلكتروني ستكون مفيدة لك.
تطبيقات مثل “كورسيرا” و”لينكد إن للتعليم” توفر محتوى تعليمي ذو جودة عالية. - تطبيقات التصميم والإبداع: إذا كنت مهتمًا بالتصميم الجرافيكي أو تحرير الصور أو إنشاء الموسيقى، فسوف تجد العديد من تطبيقات التصميم والإبداع المبيعة في متجر مايكروسوفت الإلكتروني.
تطبيقات مثل “أدوبي فيتشر” و”برو تولز” توفر أدوات إبداعية رائعة. - برامج الأمان: برامج الأمان حائزة على شعبية كبيرة بين المستخدمين.
توفر هذه البرامج حماية ضد الفيروسات والبرامج الضارة.
بعض البرامج الشهيرة تشمل “مكافحة الفيروسات” و”مالويربايت”.
تذكر أن هذه القائمة ليست شاملة بالكامل، حيث يوجد العديد من الفئات والبرامج الأخرى المبيعة والشعبية في متجر مايكروسوفت الإلكتروني.
استكشف مجموعة كبيرة من الخيارات واختر ما يناسب احتياجاتك واهتماماتك.
ما هو الزمن والتكلفة المتوقعة للشحن في متجر مايكروسوفت؟
يعتبر متجر مايكروسوفت من أشهر المتاجر الإلكترونية التي توفر منتجات تقنية عالية الجودة من الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية والأجهزة الإلكترونية الأخرى.
وإذا كنت تفكر في القيام بشراء منتج من المتجر، فمن المهم أن تعرف الزمن المتوقع للشحن والتكلفة المرتبطة به.
فيما يلي قائمة بالزمن المتوقع والتكلفة للشحن في متجر مايكروسوفت:
- زمن التوصيل المتوقع:
- الزمن المتوقع للتوصيل يعتمد على عدة عوامل مثل الموقع الجغرافي وطريقة الشحن المختارة.
- في العادة، يتم تقديم خيار شحن قياسي مجاني يستغرق عادة 3-5 أيام عمل.
- وإذا كنت في حاجة إلى استلام طلبك بسرعة، يمكنك اختيار خيار الشحن السريع الذي يستغرق عادة 1-2 أيام عمل بتكلفة إضافية.
- التكلفة المتوقعة للشحن:
- متجر مايكروسوفت يقدم عادة خيار الشحن القياسي المجاني للطلبات التي تزيد قيمتها عن مبلغ محدد، كما يمكن أن يعتمد على العروض والتخفيضات الحالية.
- بالنسبة للشحن السريع، فستتم إضافة تكلفة إضافية إلى سعر الطلب الأصلي، وتختلف التكلفة بناءً على الوجهة والوزن والحجم الشحنة.
ملحوظة: يرجى ملاحظة أن الزمن المتوقع للشحن والتكلفة قد تختلف في بعض الأحيان وفقًا للظروف الحالية والعروض الخاصة التي يقدمها المتجر.
باختصار، إذا كنت تخطط للشراء من متجر مايكروسوفت، يجب أن تتوقع الاستلام في غضون 3-5 أيام عمل باختيار الشحن القياسي المجاني، وإذا كنت في حاجة إلى سرعة التوصيل فيمكنك اختيار الشحن السريع مقابل تكلفة إضافية.
ولا تنسى أن قد تكون هناك عروض خاصة تتيح لك الحصول على الشحن المجاني أو التخفيض على التكلفة في بعض الأحيان.
هل من الممكن الاستفادة من خدمة الشحن المجاني عبر متجر مايكروسوفت؟
هنا نعرض لك قائمة من الفوائد التي يمكنك الحصول عليها من خدمة الشحن المجاني عبر متجر مايكروسوفت:
- توفير المال: يعتبر الشحن المجاني فعلاً مثالياً للحصول على المنتجات التي تشتريها بأسعار منخفضة بدون دفع تكاليف إضافية للشحن.
بذلك، يمكنك تحقيق توفير كبير على المشتريات الخاصة بك واستخدام هذه الأموال في أمور أخرى. - الراحة: بدلاً من الذهاب إلى متجر في الشارع والقيام بعملية الشراء والعودة إلى المنزل، يمكنك ببساطة القيام بعملية الشراء من منتجات مايكروسوفت عبر الإنترنت والحصول على التوصيل المجاني مباشرةً إلى باب منزلك.
هذا يوفر لك الوقت والجهد الذي ستنفقه في الذهاب والعودة من المتجر. - سرعة التوصيل: في معظم الأحيان، يتم توصيل الطلبيات المؤهلة للشحن المجاني في فترة زمنية معقولة.
ومع ذلك، قد يعتمد وقت التسليم على عدة عوامل مثل العنوان والبلد ونوع المنتج.
لذلك، يمكنك الاستفادة من توصيل سريع وموثوق للمنتجات التي تشتريها من متجر مايكروسوفت. - إمكانية تتبع الشحنة: يوفر متجر مايكروسوفت القدرة على تتبع شحنتك مباشرة من حسابك.
هذا يعطيك القدرة على معرفة موقع شحنتك في أي وقت وتتبع تقدم التوصيل.
هذا يضمن لك مزيدًا من الراحة والتحكم عندما تتعامل مع خدمة الشحن المجاني من متجر مايكروسوفت. - ضمان الجودة: عندما تشتري منتجات مايكروسوفت من متجرها الرسمي، فإنك تضمن الحصول على منتج أصلي وموثوق به.
بالإضافة إلى ذلك، يتيح لك الشحن المجاني الاستمتاع بضمان الجودة ودعم العملاء من مايكروسوفت في حالة الحاجة إلى أي استفسارات أو مشكلات.
استخدام خدمة الشحن المجاني عبر متجر مايكروسوفت يوفر لك العديد من الفوائد مثل توفير المال والراحة وسرعة التوصيل وإمكانية تتبع الشحنة وضمان الجودة.
لذا، إذا كنت تخطط لشراء منتجات مايكروسوفت، فلا تتردد في الاستفادة من هذه الخدمة المجانية.
كيف يمكنني إلغاء اشتراكي في برنامج مايكروسوفت أوفيس 365 عبر المتجر الإلكتروني؟
إذا كنت قد قمت بالاشتراك في برنامج مايكروسوفت أوفيس 365 عبر المتجر الإلكتروني وترغب في إلغاء الاشتراك، فيمكنك القيام بذلك بسهولة تامة.
تقدم لك مايكروسوفت أداة إدارة حسابك الشخصي عبر المتجر الإلكتروني، حيث يمكنك إلغاء الاشتراك وتعديل تفاصيل الدفع وتحكم في مزايا الاشتراك.
استخدم الخطوات التالية لإلغاء اشتراكك في برنامج مايكروسوفت أوفيس 365 عبر المتجر الإلكتروني:
- قم بزيارة الموقع الإلكتروني لمتجر مايكروسوفت أوفيس 365 وسجل الدخول إلى حسابك.
- انتقل إلى صفحة إدارة الاشتراكات الخاصة بك. قد يكون هناك رابط مباشر أو قسم مخصص في حسابك لإلغاء الاشتراك.
- ابحث عن اشتراكك في قائمة الاشتراكات النشطة. انقر على زر “إدارة” أو “إلغاء الاشتراك” الموجود بجانب اسم الاشتراك الخاص بك.
- أعد التحقق من تفاصيل الاشتراك وتأكيد أنك ترغب في إلغاء الاشتراك النهائي.
- اتبع الإرشادات الإضافية التي يوفرها متجر مايكروسوفت أوفيس 365 لإلغاء الاشتراك.
قد يتطلب الأمر تأكيد هويتك أو استكمال استبيان مخصص للإلغاء. - عندما تكمل الإجراءات المطلوبة، قد يُرسل إليك تأكيد بالبريد الإلكتروني يفيد بأن اشتراكك قد تم إلغاؤه بنجاح.
كونها عملية إلغاء اشتراك مباشرة عبر المتجر الإلكتروني، يمكنك الاطمئنان بأن إلغاء الاشتراك سيتم بسهولة وسرعة.
قبل إلغاء الاشتراك، تأكد من أنك قد قمت بتحميل ونسخة احتياطية من جميع الملفات الخاصة بك، حتى لا تفقد أي بيانات هامة.
الوسائل المتاحة للتواصل مع فريق خدمة العملاء في مايكروسوفت.
١. الاتصال الهاتفي: يمكنك التواصل مع فريق خدمة العملاء في مايكروسوفت من خلال الاتصال الهاتفي.
يمكنك الحصول على رقم الاتصال من موقع مايكروسوفت الرسمي أو من خلال تطبيقات المحادثة التابعة لمايكروسوفت.
قم بالاتصال وقدم استفسارك أو مشكلتك وسوف يساعدك فريق الخدمة العملاء على حلها.
٢. البريد الإلكتروني: بالإضافة إلى الاتصال الهاتفي، يمكنك أيضًا إرسال استفسارك أو مشكلتك عبر البريد الإلكتروني.
قم بكتابة رسالتك بوضوح وتفصيل وأرسلها إلى عنوان البريد الإلكتروني المخصص لخدمة العملاء في مايكروسوفت.
سيتم الرد عليك في أقرب وقت ممكن.
٣. المحادثة المباشرة: يوفر موقع مايكروسوفت ميزة المحادثة المباشرة حيث يمكنك التفاعل مع فريق خدمة العملاء عبر الدردشة النصية.
قم بالوصول إلى صفحة الدعم الفني على موقع مايكروسوفت وابحث عن الزر المخصص للمحادثة المباشرة.
انقر على الزر وابدأ المحادثة لطرح استفسارك أو طلب المساعدة.
٤. وسائل التواصل الاجتماعي: يتواجد فريق خدمة العملاء في مايكروسوفت أيضًا على وسائل التواصل الاجتماعي مثل تويتر وفيسبوك.
يمكنك القيام بإرسال رسالة خاصة إلى حساب مايكروسوفت المخصص لخدمة العملاء وطرح استفسارك أو طلب المساعدة من خلالها.
٥. قاعدة المعرفة: في حالة واجهتك مشكلة قد يكون لديك معلومات غير كافية لحلها، يوفر موقع مايكروسوفت قاعدة المعرفة.
تستطيع البحث فيها عن حلول للمشكلات الشائعة والتوجيهات الفنية، وبذلك قد تجد الإجابة على استفسارك قبل الحاجة إلى الاتصال بفريق خدمة العملاء.
لا تتردد في استخدام أي من الوسائل المذكورة أعلاه للتواصل مع فريق خدمة العملاء في مايكروسوفت.
ستحصل على المساعدة اللازمة لحل مشكلتك أو الإجابة على استفسارك بسرعة وفعالية.
تم التدقيق بواسطة: Habiba Sallam
