كيف تعرف رقمك في توكلنا؟ توكلنا هو تطبيق إلكتروني حديث مصمم للعمل على الهواتف الذكية بأنواعها سواء الأندرويد أو الأيفون وكذلك جيمع الأجهزة النقالة، وهو من التطبيقات الحديثة الخاصة بوباء كورونا، والتي أصدرته المملكة العربية السعودية للحد من انتشار الفيرس والقيام بتنفيذ الإجراءات الصحية، وتتمثل أهميته في تقديم معلومات مباشرة عن حالات الإصابة بكورونا، وإتاحة تصاريح خروج طارئة خلال أوقات حظر التجوال المفروضة، وفي السطور التالية سوف نتعرف على كيفية تعريف الرقم في توكلنا.
كيف تعرف رقمك في توكلنا؟
توكلنا هو تطبيق إلكتروني حديث أطلقته الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي في عام 2020، وكان الهدف منها إنشاء التطبيق في هذا التوقيت الحصول على تصريح الخروج من المنزل في فترة الحظر في المملكة ضمن الإجراءات التي اتخذتها المملكة للحد من انتشار فيروس كورونا.
وقد أتاح هذا التطبيق تصاريح بشكل إلكتروني للخروج في الحالات الطارئة، حتى تبد العودة للحياة بشكل طبيعي، فأصبح به عشرات الخدمات الصحية والتعليمية والخدمات الحكومية المختلفة التي تساعد على تسهيل إجراءات الحصول على تلك الخدمات في دقائق معدودة.
وكانت خدمة الحصول على تحديث رقم الجوال من توكلنا من الخدمات الجديدة التي يقدمها التطبيق، والهامة جداً لكثير من المواطنين سواء السعوديين أو الخليجين المقيمين أو الزائرين، ولكي يستطيع المستخدم التسجيل عليه أن يقوم بتعريف جواله من خلال تطبيق أبشر الإلكتروني، وهنا يكون المستخدم أمام خيارين:
- أن يكون لديك حساب على منصة أبشر ومنها تقوم بتفعيل رقم الجوال الخاص بك في حسابك على أبشر.
- في حالة إذا لم يكن لديك حساب على أبشر، ففي هذه الحالة قم بتفعيل الرقم من خلال أحد الأشخاص الذين لديهم حساب على أبشر.
كيف أضيف رقم في توكلنا؟
لإضافة رقم في تطبيق توكلنا يتم تعرف رقم الجوال من حساب أحد المسجلين في أبشر من خلال الخطوات التالية.
- الدخول إلى منصة أبشر والصفحة الرئيسية.
- انقر على أبشر للأفراد.
- ادخل على الحساب عن طريق تسجيل اسم المستخدم وكلمة المرور.
- انقر على أيقونة خدماتي واختار منها الخدمات العامة.
- ثم اختار خدمة تعريف رقم الجوال تطبيق توكلنا.
- ثم قم بتسجيل البيانات الشخصية.
- والآن أصبح بإمكانك تحميل التطبيق على الجوال وفتحه والنقر على خيار تسجيل جديد توكلنا ثم تابع بعد الخطوات حتى تتم العملية بنجاح.
تعريف رقم الجوال لخدمة توكلنا
تستطيع القيام بتعريق رقم الجوال لخدمة توكلنا إذا كان لديك حساب على منصة أبشر، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- ادخل إلى منصة أبشر الإلكترونية “من هنا“.
- انقر على أيقونة “أبشر أفراد”.
- اكتب اسم المستخدم.
- ادخل كلمة المرور.
- ثم انقر على أيقونة “تسجيل الدخول”.
- واكتب رمز التحقق المرسل عبر رسالة نصية إلى الهاتف.
- اضغط على خيار “خدماتي”.
- اختار ” الخدمات العامة”.
- اضغط على “تعريف رقم الجوال لتطبيق توكلنا”
- انقر على التالي واكتب رقم الهوية.
- ادخل نوع التقويم الهجري أو الميلادي.
- اكتب تاريخ ميلادك.
- ادخل رقم الجوال المراد تعريفه.
- انقر على أيقونة التالي.
- اكتب رقم التحقق المرسل عبر رسالة نصية إلى الجوال المراد التسجيل به في توكلنا.
- سوف يظهر لك رسالة تفيد بنجاح تفعيل رقم الجوال، كم سوف يتم إرسال رسالة نصية قصيرة لرقم الجوال الذي تم تفعيله لتأكيد عملية التفعيل.
تعريف رقم جوال توكلنا لشخص خارج المملكة
يؤكد تطبيق توكلنا على حسابه الرسمي على تويتر أنه يمكن تعريف رقم جوال لشخص خارج أراضي المملكة العربية السُّعُودية، وذلك عن طريق ما يلي:
- الدخول على الرابط الرسمي الخاص بالتطبيق.
- القيام بتسجيل كافة البيانات المطلوبة والاتجاه إلى حدماتي.
- اختيار خدمة تعريف رقم الجوال من خلال تطبيق توكلنا وملأ البيانات.
- بعد ذلك سوف تصل رسالة نصية بها رمز التحقق لإتمام عملية تعريف الرقم بنجاح.
تعريف رقم الجوال لتطبيق توكلنا للمقيمين
يستطيع المواطن المقيم في المملكة العربية السُّعُودية أن يقوم بتعريف رقم الجوال من خلال الخطوات التالية:
- فتح تطبيق توكلنا.
- النقر على كلمة مساعدة الموجودة بالواجهة الرئيسية.
- النقر على أيقونة تحديث رقم الجوال.
- تحديد مواطن أو خليجي.
- إدخال البيانات المطلوبة.
- كتابة رقم الجوال الجديد.
- يقوم النظام بإرسال رقم التحقق إلى الجوال الجديد.
- كتابة الرمز المرسل إلى الجوال.
- وبهذا يكون قد تمت عملية التحديث.
تعريف رقم الجوال لتطبيق توكلنا للزائر
يستطيع الزائر الموجود بالمملكة العربية السُّعُودية أن يقوم بتعريف رقم الجوال لتطبيق توكلنا من خلال اتباع الخطوات التالية:
- فتح تطبيق توكلنا.
- انقر على كلمة مساعدة الموجودة بالواجهة الرئيسية.
- ثم النقر على أيقونة تحديث رقم الجوال.
- تحديد إنك زائر.
- ادخل البيانات المطلوبة.
- اكتب رقم الجوال الجديد.
- سوف يقوم النظام بإرسال رقم التحقق إلى الجوال الجديد.
- اكتب الرمز المرسل إلى الجوال.
- وبهذا ستتم عملية التحديث بنجاح.
تعريف الجوال لتوكلنا أبشر
يمكن تعريف الجوال لتوكلنا عبر منصة أبشر من خلال الخطوات التالية:
- أولاً الدخول إلى منصة أبشر الإلكترونية “من هنا“.
- انقر على أيقونة “أبشر أفراد”.
- كتابة اسم المستخدم.
- أدخل كلمة المرور.
- النقر على أيقونة “تسجيل الدخول”.
- اكتب رمز التحقق المرسل عبر رسالة نصية إلى الجوال.
- اضغط على “خيار خدماتي”.
- اختار “الخدمات العامة”.
- الضغط على “تعريف رقم الجوال لتطبيق توكلنا”.
- ثم النقر على “التالي”.
- اكتب رقم الهوية للشخص المراد تعريف رقم جواله.
- ادخل نوع التقويم هل هو هجري أو ميلادي.
- اكتب تاريخ الميلاد.
- ادخل رقم الجوال المراد تعريفه.
- انقر على أيقونة “التالي”.
- اكتب رمز التحقق المرسل عبر رسالة نصية إلى الجوال المراد لتسجيل به في توكلنا.
- سوف تظهر لك رسالة تفيد بنجاح تفعيل رقم الجوال، ويتم إرسال رسالة نصية قصيرة لرقم الجوال الذي تم تفعيله لتأكيد عملية التفعيل.
رقم الجوال مسجل مسبقًا في أبشر توكلنا
قد يواجه بعض الأشخاص مشكلة أن رقم الجوال مجل مسبقًا في أبشر توكلنا، ولكنه غير مفعل، ومن أجل تفعيله يجب اتباع الخطوات التالية:
- الدخول على المنصة الرسمية لأبشر.
- تسجيل الدخول على المنصة من خلال استخدام اسم المستخدم ورمز الدخول.
- ثم النقر على خدماتي في أبشر أفراد.
- ادخل على الخدمات العامة.
- ثم النقر على تعريف رقم الجوال في توكلنا.
- تدوين رقم الهوية أو رقم الإقامة مع تدوين رقم الهاتف وتاريخ الميلاد.
- وسوف تصل رسالة نصية إلى هاتف المستخدم بتفعيل الحساب.
تعريف رقم الجوال في توكلنا بدون أبشر
في حال إذا لم يكن لديك منصة على أبشر، فيمكنك تعريف رقم جوالك من شخص آخر لديه حساب على النظام، والآن سوف تلاحظ أن الخطوات المطلوبة لا تختلف للتفعيل سواء كان المستخدم لديه حساب على أبشر أو لا، حيث يتم الدخول لخدمة تعريف رقم الجوال عن طريق الخدمات العامة لنظام أبشر الإلكتروني وكتابة رقم الهوية الخاصة بك، واتباع الخطوات التالية:
تغيير رقم الجوال في توكلنا
لتغيير أو تحديث رقم الجوال الخاص بك في تطبيق توكلنا الإلكتروني، فيلزم على المستخدم أن تقوم بتعريف رقم الجوال الجديد في أبشر ثم إنشاء حساب توكلنا جديد، أما الآن فتيم تحديث الخدمة ويمكنك تغيير رقم الجوال من خلال خدمة المساعدة المقدمة في التطبيق للمستخدمين.
وفيما يأتي خطوات تغيير رقم الجوال في توكلنا عن طريق أبشر:
- الذهاب إلى منصة أبشر “من هنا” مباشرة.
- اضغط على الأفراد من الواجهة الرئيسية.
- ادخل اسم المستخدم ثم اكتب كلمة المرور.
- انقر على تسجيل الدخول ثم إجراء التحقق.
- اضغط على خيار تعديل معلومات المستخدم.
- انقر على خدمة تغيير رقم الهاتف.
- ثم ادخل رقم الجوال الجديد في الحقل المخصص.
- اكتب رمز التحقق الذي يظهر لك في الصورة.
- انقر على حفظ ثم قم بتأكيد رقم الهاتف.
- ثم اضغط على حفظ ثم تأكيد رقم الهاتف.
- انتقل إلى تطبيق توكلنا من قائمة التطبيقات.
- قم بإنشاء حساب باستخدام رقم الجوال الجديد.
التسجيل في توكلنا بدون رقم جوال
هل يمكن التسجيل في توكلنا بدون رقم جوال؟
الكثير من المواطنين السعودين المقيمين يتساءلون عن كيفية التسجيل في توكلنا بدون رقم جوال، وما هي الطرق؟ ونظراً لتكرار هذه الأسئلة فقد أوضح تطبيق توكلنا من خلال الحساب الرسمي أنه لا يمكن التسجيل في التطبيق دون امتلاك المستخدم لرقم جوال تم تفعيله من منصة أبشر الإلكترونية.
حيث تأتي أهمية الجوال في التسجيل بأبشر من أن التطبيق يتيح الخدمات الحكومية التي تتصل بالبيانات الشخصية للمستخدم مثل الإقامة أو رقم الهوية أو محل السكن، وكافة المعلومات الخاصة التي يقوم التطبيق بتسجيلها في الحساب، ويرسل رمز تحقق للتأكد من هوية الشخص وأنه صاحب الحساب.
تعريف الجوال لتوكلنا للأطفال
لا يختلف تعريق رقم الجوال لتوكلنا للأطفال عن باقي المواطنين، حيث يتم تعبئة جميع البيانات المطلوبة، ويجب الحرص قبل تعبئة البيانات على أن يكون رقم الجوال الخاص بالطفل، ورقم سجل الأسرة قد تم تفعيلهما عن طريق حساب أبشر الخاص بولي الأمر.
وفي حال عدم امتلاك حساب فيتم تفعيل وتعرف جوال الطفل من أي حساب أبشر واتباع الخطوات التالية:
- تحميل التطبيق على الجوال الخاص بالطفل.
- فتح أيقونة التطبيق على الجوال.
- اختيار تسجيل جديد من أجل البدء في إنشاء حساب.
- النقر على خيار مواطن أم مقيم.
- كتابة رقم الطفل المدون في سجل الأسرة في خانة رقم الهوية.
- أدخل رقم ميلاد الطفل.
- يجب الاطلاع على الشروط والأحكام، ثم وافق عليها.
- تعيين كلمة مرور مع مراعاة ألا تقل كلمة المرور عن 12 خانة، وأن تكون كلمة المرور من الأرقام والأحرف الكبيرة والصغيرة، وأن تتضمن كلمة المرور حرف أجنبي.
- تأكيد كلمة المرور والتأكد من مطابقتها لكلمة المرور المدخلة.
- تفعيل خيار تحديد الموقع على الجوال من أجل تحديد مكان السكن الخاص بالطفل وتفعيل خيار GPSعلى الجوال، وعلى الطفل أن يتواجد في مكان السكن أثناء إنشاء الحساب.
- الإجابة على الأسئلة الصحية في التطبيق بشكل صحيح.
- وأخيراً خيار ابدأ من أجل بدء استخدام حساب الطفل عبر تطبيق أبشر الإلكتروني.
